衛生署立苗栗醫院 精神科臨床心理師 許馨仁 92/12/23 情緒與壓力管理 衛生署立苗栗醫院 精神科臨床心理師 許馨仁 92/12/23
何謂情緒？ 正向情緒：愛、喜悅、驚喜 負向情緒：生氣或憤怒、 悲傷、 沮喪、懼怕、挫折、 愧疚、 羞愧、 厭惡 主觀的感知變化：如人飲水，冷暖自知 可觀的生理改變：吃、睡、活力、性慾 時間 強度
情緒的內涵 生理反應：交感神經、腎上腺素 行為表現：表情、肢體動作 認知：主觀的經驗、想法
現代人的壓力有多大 根據瑞士洛桑國際管理學院〈ＩＭＤ〉的「世界競爭力年報」，台灣人是世界上工作時間最長的國家，平均一年工作時數是二千二百八十二小時，每星期將近四十小時
憂鬱症群組 環境適應障礙合併憂鬱症狀 傷慟反應 輕鬱症 重鬱症 躁鬱症
憂鬱是正常人的情緒之一嗎？ 區分： 1、症狀嚴重度（主客觀） 憂鬱情緒VS.憂鬱症 2、時間：超過兩週 3、幾乎每天情緒起伏 4、睡眠、食慾、性慾 憂鬱情緒VS.憂鬱症
壓力症候群 台灣有11％的人做事提不起勁 5.1％感到站也不是、坐也不是、或心神不寧 15.9％的台灣人有睡眠困難 10.8％的人經常覺得記憶困難 16.4％的人經常焦慮或憂鬱 9.9％的人經常焦慮 10.7％的人則出現經常性煩躁、焦慮或緊張 合併憂鬱和焦慮的人則占了四‧二％。 雖然憂鬱症的盛行率約3％，但這些數字顯示該注意的絕對不只這三％的人。
引發的生理疾病 生理上也容易表現包括如高血壓、心臟病、睡眠障礙等疾病。嚴重焦慮更會造成腸胃道消化性潰瘍和冠狀動脈疾病等。
腦力超負荷 六個指標: 睡眠困難、記憶困難、心神不寧、提不起勁、心情憂鬱和心情焦慮等。 根據財團法人精神健康基金會二○○三年最新出爐的國人精神健康指數報告，三分之一的台灣人身心健康處於不良狀況，外在環境的壓力讓他們的身、心無法維持在安適的承壓程度
情緒商數 EQ 成功來自高EQ 生活腳本與對比效應
古老的話 人不是被事情困擾著，而是被對該事情的看法困擾------艾皮科蒂司塔
認知心理學派的人性觀 人的困擾是受到自己制約的結果 人傾向去扭曲思考及不停地困擾自己 人有能力改變自己的認知、情緒、行為
非理性想法 我必須得到生活中所有重要人物的愛或肯定 我必須完美地執行重要任務 如果我遭受到拒絕，那一定是我不好
ABC理論 A：事件（activating event) B：信念(belief) C：情緒與行為的結果(consequence)
情緒管理 情緒調適是一段心理路程，必須去經歷它、完成它
完美主義 完美主義成就事業， 卻也摧殘身心無法排除的壓力正是憂鬱症的引線
心理衛生習慣 一、規律的作息和均衡的飲食 二、每天至少有一小段的放鬆時間 三、簡樸生活 四、哲學式的思考
挽救負面情緒 自我對話－自己對自己激勵性的說話 我不是世界的焦點 腦筋急轉彎－糾正不合理的邏輯 換個思考模式－不再用強制性的「應該不應該」思考方式 紙上宣洩情感 建立小成就
抗壓小方法 呼吸冥想法＞數息法－即數自己的呼吸 多運動、多休息、多聽聽他人相關的建議、培養嗜好。 至少在某一個領域內能集中精神充實自己，培養興趣及嗜好。 一次只注意一件事情 避免和急躁、有競爭性的人打交道 不要喝太多的咖啡或酒類，試著以果汁和白開水來替代。
兩性溝通 和異性溝通時如果能試著了解對方的溝通模式及目的，儘量滿足對方情緒需求，建立雙嬴的局勢。 男性溝通的目的 ：是為展現自己的能力 、或尋求難題之解決方法 女性溝通的目的 ：是為了分享經驗而借以建立彼此的親密關係