第3章 個案研究的撰述與倫理
個案研究的撰述與倫理 3.1 個案的編輯架構 3.2 個案的分析架構 3.3 個案的研討架構 3.4 報告的撰寫格式 3.5 個案的撰述倫理
個案公司的編輯架構 個案公司的編輯架構為： (1) 產業發展背景。 (2) 公司發展背景。 (3) 公司理念、目標與策略。 (4) 組織與人力資源管理。 (5) 產品與生產管理。 (6) 技術與研發管理。 (7) 行銷與業務管理。 (8) 財務與預算管理。 (9) 資訊與知識管理。 (10) 結論與報告撰述。
個案公司的分析架構 個案公司的分析架構為： (1) 個案公司背景描述。 (2) 外部環境與企業定位分析。 (3) 內部條件與競爭能力分析。 (4) 整體情境分析。 (5) 整體經營策略分析。 (6) 企業功能計畫與方案評估。 (7) 結論與報告撰述。
個案公司的研討架構 個案的研討架構為： (1) 公司背景與現況瞭解。 (2) 問題發掘與指認。 (3) 原因診斷與剖析。 (4) 提出解決方案。 (5) 評估解決方案。 (6) 決策建議與結論報告。
報告的撰寫格式(1/4) 綜合個案研究為一個系統性研討的過程，若能切實逐一加以進行研討，必定可以訓練研究人員或參與人員，在個案分析、歸納、組織的能力，同時亦可培養出問題發掘，以及問題解決的決策能力。
報告的撰寫格式(2/4) 在個案研究的過程中，因為個案研究法本身，就類似是一個研究方法的策略思維，因而小組人員會時常同時使用多項分析工具，以及多種研究方法來達成資料蒐集的目的。
報告的撰寫格式(3/4) 在個案研究的過程中，因為個案研究法本身，就類似是一個研究方法的策略思維，因而小組成員會時常同時使用多項分析工具，以及多種研究方法來達成資料蒐集的目的。
報告的撰寫格式(4/4) 個案研究報告不一定只有書寫的方式，個案的資訊亦可以用其他的方式來報告，例如口頭報告、或是用一組圖片、錄影帶等來報告。
個案的撰述倫理 個案研究報告撰述的過程中，除了讓學生熟稔個案分析與研究方法的技術外，如何強化其道德倫理的認知與價值，更是重要的議題。
個案的撰述倫理- 研究人員責任(1/3) 專業責任（professional accountability） 專業責任係關注於專業水準維持，有些學者將此責任擴充到包括整體的社會責任。
個案的撰述倫理- 研究人員責任(2/3) 公司責任（corporate accountability） 公司責任意指對贊助者與研究計劃的委託人負責，所謂責任係指對委託研究的組織，或是組織內管理者而言。
個案的撰述倫理- 研究人員責任(3/3) 道德責任（moral accountability） 道德責任意指研究者與被研究者之間的關係，亦即研究人員對利害關係人有三個主要的責任，即社會責任、研究的贊助與研究計畫的委託人、研究對象。
個案的撰述倫理- 研究倫理議題(1/3) 抄襲（plagiarism） 抄襲係指引用其他作者的研究成果，但並沒有標明資料來源，或者宣稱是小組成員自己的東西，摘自其他作者的文獻，必須告知原作者。
個案的撰述倫理- 研究倫理議題(2/3) 欺騙（fraud） 欺騙來自於偽裝，如使用研究經費來購買非研究所需的物品，並偽造所蒐集的資料。
個案的撰述倫理- 研究倫理議題(3/3) 迷惑（deception） 迷惑是指為了讓某人參與某個研究計畫、提供資料給某個研究計畫或期終報告時，而刻意告知不正確的資訊或遺漏某些資訊，以減少讀者的爭議。
研究人員倫理 整體而言，小組成員應主動履行其工作信條，或道德準則中所規定的義務，如應主動去注意執行訪問學生的工作條件是否安全？研究工作的品質管制是否確實？受訪者的權利是否受到尊重？受訪者提供的資訊是否已做適當的保密？或者是研究的發現是否據實報導？
問題與討論(1/2) 企業管理綜合個案研究中，個案公司的編輯架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，個案公司的分析架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，個案公司的研討架構為何？試研析之。 企業管理綜合個案研究中，書面報告的撰寫格式架構為何？試研析之。
問題與討論(2/2) 企業管理綜合個案研究的過程中，除了讓學生熟稔研究方法的技術外，更應該強化其道德倫理的認知與價值。你個人同意此觀點嗎？而個案研究的小組成員應遵守那些倫理規範？ 個案研究的小組成員應主動履行其工作信條，或道德準則中所規定的義務為何？試研析之。