電子商務實務與未來趨勢 關貿網路 / 曾滋文 2009年11月18日
簡報大綱 壹、解析電子商務 貳、台灣電子商務的現況 參、關貿電子商務的應用 肆、未來發展趨勢 伍、Q&A
壹、解析電子商務 電子商務組成 資料來源: 滄海書局 電子商務
電子商務的範圍 商務類型 營運模式 企業環境 資料來源: 滄海書局 電子商務
以商務類型區分的範圍 資料來源: 滄海書局 電子商務
以營運模式區分的範圍 資料來源: 滄海書局 電子商務
以企業環境區分的範圍 資料來源: 滄海書局 電子商務
貳、台灣電子商務現況 一: B2B市場及預測 2000~2007年 CAGR: 35.6% 資料來源: 經濟部商業司 2008年 資料來源: 經濟部商業司 2008年 「電子商務法制及基礎環境建構計畫」
貳、台灣電子商務現況(續) 二: B2C市場及預測 資料來源: 經濟部商業司 2008年 「電子商務法制及基礎環境建構計畫」
貳、台灣電子商務現況(續) 三: C2C電子商務市場 資料來源: 經濟部商業司 2008年 「電子商務法制及基礎環境建構計畫」
2008年電子商店整體市場商品及服務類別市場規模 貳、台灣電子商務現況(續) 2008年電子商店整體市場商品及服務類別市場規模 資料來源: 經濟部商業司 2008年 「電子商務法制及基礎環境建構計畫」
持續成長,前景看好 貳、台灣電子商務現況 (續) 四: 網路購物預估 2009年 (單位:億元) B2C 1,678 C2C 1,145 總計 2,813 持續成長,前景看好 資料來源: 資策會周文卿分析師預估
參、關貿電子商務的應用及效益 B2B 製造業 B2B 流通業 G2B 電子 商務 G2C 其它機制 (安全/全球化)
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肆、電子商務未來發展-政府 資料來源:行政院NICI小組
E化、M化、U化科技化特性 資料來源:行政院NICI小組
全球行動電話用戶成長情況-業者
整合發展案例 商業投資-投資、合併、併購 流通業整合-商流+技術 結合金流-「輕鬆付」簡化線上付款 奇摩+中國信託銀行(虛擬帳號) 鴻海投資中國大陸電子商務龍頭阿里巴巴 流通業整合-商流+技術 統一集體與日本樂天合資成立台灣樂天市場公司 結合金流-「輕鬆付」簡化線上付款 奇摩+中國信託銀行(虛擬帳號) 結合物流-宅急便、宅配通 PChome Online二十四小時到貨/博客來隔日取貨 結合技術-web2.0、行動電動、RFID、WiMax… 運用web2.0的meeya兩個半月超過5000人次的註冊會員 結合手機的「meeya麻吉日報」 人氣頗高的視頻網YouTube 多媒體英文線上教學(TutorABC…)
展望未來 順應Web 2.0風潮,善用部落格行銷 安全可靠的技術支援 結合金流與物流之應用 市場區隔小眾化、精緻化 個人化蔚為主流 尋找長尾市場 海外市場的開拓-亞洲 = 人潮=錢潮
謝謝各位 Q & A