就業趨勢分析 -談職場競爭力 芮可企管顧問股份有限公司 總經理 董曉光

大 綱 職場趨勢 就業現況 自我了解 職涯發展

2005職場大趨勢 科技產業人才不足，海外白領人才入侵 傳統產業抬頭，科技不再新貴 退休金帶著跑，派遣、外包成為新趨勢 求職基本學歷上看碩士，大學成為義務教育 進修與證照成為上班族求生之道 產業持續西進，大陸成為一流人才戰場 人才供需失衡，結構性失業問題仍待解決 職涯二部曲，中高齡職場的第二春

就業人數為995萬1千人，失業人數為43萬人，失業率為4.14%。 94年9月臺灣地區人力資源調查統計結果 就業人數為995萬1千人，失業人數為43萬人，失業率為4.14%。 資料來源：主計處 世界主要國家最新失業率： 德國 法國 加拿大 香港 美國 日本 新加坡 英國 韓國 11.2% 9.9% 6.7% 5.5% 5.1% 4.3% 3.4% 2.6% 4.0%

按教育程度別觀察，高中（職）程度者失業率為4.46％；國中及以下程度者失業率為4.13％，大專及以上程度者失業率為3.80％。 若按年齡層觀察，15至24歲年齡者失業率為10.36％，居各年齡層之首，25至44歲年齡者失業率為3.65％，45至64歲年齡者失業率為3.05％。 11月失業者平均失業週數為29.8週，其中初次尋職者為27.7週，非初次尋職者為30.3週。

未來產業趨勢 21世紀明星產業：知識密集產業為主軸。 知識產業：以知識為基礎之生產活動， 有別於傳統利用自然資源的生產活動。

十大熱門行業 高科技產業 通訊產業 金融產業 生化醫療 大眾傳播 物流產業 休閒產業 教育服務 企管顧問 創意型產業

產業與企業 選擇你想進入的產業 把焦點放在產業而非公司，想想你在這 個產業中的位置。

十五大熱門職務 資料來源： 中時萬像網 人事、總務類 12.23% 1 秘書、助理類 11.95% 2 業務、銷售類 7.59% 3 生管品管製造類 7.31% 4 行銷、企劃類 7.20% 5 會計財務類 6.00% 6 電腦軟硬體研發類 5.12% 7 餐飲旅遊、運輸服務類 4.67% 8 其他工程研發類 4.54% 9 教育文化出版類 4.07% 10 其他類 3.99% 11 經營管理類 3.98% 12 網路開發管理類 3.85% 13 售後技術服務類 3.45% 14 藝術、設計、美工類 2.82% 15 資料來源： 中時萬像網

大小企業優勢比較表 大企業 中小企業 較安定 較有機會與上司共事 知名度、信用度較高 較易與公司有一體感 競爭力強 努力成果直接反映在業績 活耀國際市場機會大 工作辛勤必可高升 對社會貢獻較大 可學習更多實務工作 薪水較多 有家族式的工作氣氛 多樣、健全的社團 同事相處較有感情 員工福利制度較健全 做事規則較有彈性 優秀人才較多 較具衝勁與熱情 軟、硬體設備較齊全 員工較熟悉內部運作

七種收集企業情報方法 收集方法 獲得情報 管道 方法 求才廣告 報紙及專業求職媒體外，一般性週刊、月刊亦可多見 公司設立日期、資本額、營業額、薪資福利、簡介等 公司網站 多數公司均有設立專屬網站，且時時更新 企業基本資料、經營理念、招募內容、活動訊息等 上市公司說明會 上市上櫃等公司資料，可從證券公司及股東說明會獲得 業績進展、事業體展望、財務分析等 公司簡介 公司為提升企業形象所製作之簡介資料，可向企業索取 資本額、員工數、營業內容、企業理念、經營方針等 企業刊物 多數企業不對外發行，可在函索公司簡介時連帶索取 企業議題為主要內容、發展方向經營想法等，具代表性 人際網路 同學、師長、親友等，尤其是個人希望進入企業之內部員工 可獲得書面資料無法取得之情報，但應客觀處理主觀想法 電話詢問 直接詢問企業有關應徵條件、工作內容等資訊 可連帶表達個人經驗，詢問工作細節，評估工作可行性

有工作機會而未就業之失業因素分析 資料來源：主計處

未有工作機會之失業人口因素分析 資料來源：主計處

求職求才分析 資料來源：青輔會

求職求才分析 資料來源：青輔會

性格與工作 心理學家帕爾森(Parsons)與舒波爾(Super) 提出「特質-因素理論」(trait-and-factor)， 強調個人性格特質與特定職業需求的配合。 荷藍(Holland)提出「工作-性格搭配理論」 (job-personality fit theory)，強調工作性格 與工作類別的搭配，可獲得最好的生涯發 展。

競爭策略 Core Competency 創造別人無可取代的地位 Competitive Strategy 什麼是策略競爭？策略競爭就是大家 都朝不同的方向上競爭，就是你選擇 你自己的目標，你是和自己競爭，而 別人選擇他們自己的目標。 ─Michael E Porter

個人競爭力之五力分析 既有競爭者 潛在進入者 提 供 者 雇 主 替 代 者 新加入者 的威脅 提供者的 議價實力 雇主的 議價實力 雇 主 替 代 者 現有者間的對抗 POTENTIAL ENTRANTS BUYERS SUPPLIERS INDUSTRY COMPETITORS SUBSTITUTES 既有競爭者 雇主的 議價實力 替代性 資源的威脅 提供者的 議價實力 新加入者 的威脅

Source:『生涯發展與時間管理』一書，伍忠賢◎著 生涯發展的階段與活動 20~22歲 35歲 45~50歲 60~65歲 年齡 所得 求學 就業、換工作 創業 考慮期 待退 兼職 走老運 高原期 衝刺期 就業摸索期 學習期 Source:『生涯發展與時間管理』一書，伍忠賢◎著

生涯規劃最關鍵的三件事 發現自己真正的興趣是什麼 發現自己的能力和潛力 找到自己的價值觀 ─ 黑幼龍

結語 懂得將工作與興趣結合者，堪稱是命運的幸運兒。 ---------邱吉爾