開南大學 養生與健康行銷學系 健康行銷企劃實務 授課講師：何明原 Danny Week 5 開南大學 養生與健康行銷學系 健康行銷企劃實務
外部環境分析 內部環境（公司優劣） 外部環境分析（政治、法律、競爭者） 根據自身條件判斷因應之道 企劃跟計畫的差異？
企劃跟計畫的差異
外部環境分析的重要性 找出趨吉避凶的大方向 顯示企劃方案有所憑據而增進說服力 累積市場相關知識
外部環境分析利於『企劃背景』之撰寫 企劃背景通常是企劃書的第一部分 外部環境分析可能帶來意外的發現或累積豐富的材料
以消費者為焦點的情況分析 分析架構 如不瞭解相關的消費者行為，行銷決策難以對症下藥。 企劃行銷人員有責任深入瞭解消費者行為 過程中以消費者為主角！！！
以消費者為焦點的情況分析
消費者分析 企業得選擇其中一部分作為銷售、溝通或服務的對象 這些對象就是『目標市場』 人口統計變數 主要來了解人們的基本背景，包含性別、年齡、所得、職業、教育 心理統計變數 又稱心理描繪變數，包含價值觀、生活型態、人格特質
消費者分析 購買動機與追求利益 認知與態度 購買決策特性 購買行為特性
外部環境分析之矩陣架構
外部環境分析之矩陣架構 以此了解『行銷總體環境及競爭者』如何影響『目標市場與行銷功能4P』 PESTC 的每一項因素不一定會用到！！ 不要把無關緊要的分析資料都塞進企劃書
外部環境因素之檢核項目 政治與法律（P） 經濟（E） 社會與文化（S） 詹志宏『好的企劃人常常是懂得社會的人…..企劃人員既是個社會資源的動員者，也是社會情緒的回應者，社會對話的設計者。』 科技（T） 競爭者（C）
機會/威脅的摘要