商業概論 第七章 人力資源管理 第四節 薪資與福利
7-4薪資與福利 一、薪資制度 (一)薪資的意義~企業在僱用關係中提供給員工的報酬。 (二)薪資的內容~包括本薪、津貼、獎金三大部分 薪資 說明 本薪 (底薪) 員工依職務等級所支領的薪資,屬於固定給付,除晉升或年資調整外,少有變動 津貼 (加給) 本薪之外的輔助性給付,如:專業津貼、伙食津貼、交通津貼 獎金 為激勵員工表現,額外給付的報酬,如:全勤獎金、銷售獎金、考績獎金
7-4薪資與福利 (三)薪資制度擬定的原則 原則 說明 公平原則 依工作難易、責任輕重,給付不同的薪資,即同工同酬 合理原則 薪資標準不能低於法定基本工資或同業水準 激勵原則 具激勵性的薪資制度才能積極的促進員工發揮工作效能 簡單原則 設計薪資制度的結構和計算方式應簡單、易懂 安定原則 滿足員工基本生活所需,以安定工作情緒及工作意願 彈性原則 薪資制度的設計要能配合環境、物價指數的變化而適度調整 經濟原則 須視企業的營運狀況,考量成本及利潤
7-4薪資與福利 (四)薪資的種類 1. 計時制:以工作時間為計算基礎 (1)公式:薪資=每基數之單位薪資×時間基數 (2)適用:強調品質重於數量的工作或規模較小的企業 優點 1.勞資雙方計算簡便,容易了解 2.員工收入穩定有保障,工作情緒較高 3.員工可專心工作,提高工作品質與效率 缺點 1.單位產品的成本難以確定 2.報酬與工作效率不一致時,將有失公允,缺乏激勵作用 3.為維持工作效率須增設監督人員,增加企業成本
7-4薪資與福利 2. 計件制:以員工產能為計算基礎 (1)公式:薪資=單位工資×工作數量 (2)適用: A.工作性質重複,不便採用計時計算的工作。 B.需要激勵,以提高生產速度和數量的工作。 C.工作過程不易監督,或分散於廠外的工作。 優點 1.產品單位成本容易計算 2.按工作成果支付報酬,具公平性與激勵性,可提高工作效率 3.可減少監督人員的數量,降低人事費用 缺點 1.員工為求績效,可能會偷工減料而影響產品品質 2.員工為增加收入,常過度工作而忽略身體健康 3.企業對工資支出較難進行事前的預估作業
7-4薪資與福利 3. 年資制 以員工工作年資作為計算薪資的依據,隨年資增加而 提高薪資,適合固定化,不易分辨表現優劣的工作。 4. 績效制 主管對員工在過去的一段時間內工作表現之質與量進 行評量,作為計薪的依據。 5. 分紅制 依員工考績給付不同的紅利,屬輔助性的薪資,適合 於強調員工激勵效果或論功行賞的企業。 6. 獎工制 當員工工作成效優於某一標準,除基本工資外,另提 供獎金以資鼓勵,屬於輔助性的薪資制度。
7-4薪資與福利 二、福利制度 (一)員工福利的意義 企業在提供薪資、獎金之外所提供的報酬與服務,因此員工福利又稱為員工服務,屬一種輔助性的薪資。 (二)員工福利的目的 1.補足薪資的不足 2.吸引人才 3.降低員工流動率 4.改善勞資關係
7-4薪資與福利 (三)員工福利的內容 項目 說明 經濟性 福利 提供薪資外的財務補助,如:團保、婚喪補助、生育補助、退休金、子女獎學金 娛樂性 提供休閒娛樂活動,如:旅遊、運動會、社交文藝活動 設施性 方便日常生活所需的服務措施,如:員工餐廳、交通車、托兒所 教育性 鼓勵進修、提升職能的服務,如:補助在職進修、設置閱覽室
7-4薪資與福利 (四)舉辦福利措施的原則 原則 說明 切合需要 企業福利措施的舉辦,以員工最迫切需要的部分優先實施,以免浪費人力及財力,如:勞保、健保、生育補助 生活所需 應先處理員工食、衣、住、行、育、樂等生活所需,以安定員工生活,如:交通費、伙食費、員工宿舍 經濟原則 企業應舉辦經濟實用的福利措施,如:以圖書室代替圖書館 廣泛原則 福利計畫要能照顧到全體員工.如:員工餐廳、員工旅遊 求新求變 為滿足員工的好奇及提高參與性、舉辦活動時不宜制式化,如:訓練埸地由公司內部改到渡假山莊 回饋原則 福利措施是企業長期性投資,若不具有回饋效益時就應檢討改善,避免形成浪費,如:員工流動率是否降低