珠江啤酒远程视频会议系统教程 V1.0 信息部:朱国新 2010年9月.

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珠江啤酒远程视频会议系统教程 V1.0 信息部:朱国新 2010年9月

一、视频系统认识 视频会议概念 视频会议系统”,是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互相传送,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的之系统设备。 与QQ等个人视频软件不同之处,视频系统软件侧重文档资料共享、协调操作、多方对话等,软件功能更强、更专业。

2、珠啤目前使用的视频软件及其意义 视高视频软件,采用CS结构,即客户/服务器结构,优点安装简单,设置方便,缺点不能使用浏览器直接登陆。 目前购买的版本是支持300个帐号,30人同时在线进行视频会议 远程视频系统可以大大提高公司运作效率,通过远程视频可以进行会议、培训、业务交流等工作,可节约大量的差旅费用和往返时间

3、视频会议需要的设备及对网络带宽要求 1、正式会场:需要安装专业的摄像头,电脑、会议咪、音箱等,也可以配合会场原有的音响系统进行接入。 目前珠啤在各正式会议室、分厂会议室安装专业摄像头、专用电脑、无线咪、音响等设备。

如图:下属分厂视频系统结构图

2、个人用户:一般只需要个人电脑、手提、USB设备头、带声卡、麦克风的咪或音箱等。部分电脑已经内置摄像头,个人用户使用要注意声音回输问题,声音从咪反复传输。

二、视高视频软件使用 1、安装软件(可以在http://210.21.95.156/xe下载) 视高软件是压缩到一个安装包文件

2、登陆系统: 打开程序出现登陆,对话框,分别输入服务器地址、用户名、密码等 (1)、服务器地址:视频服务器地址,在公司内网、下属企业可以输入 192.168.168.100,从公司外部或INTERNET登陆,设置地址为210.21.95.151(联通网络)

(1)、帐号:由信息部根据各部门需要进行设置 (2)、密码:输入正确的用户密码才能登陆系统,初始密码通常为空密码,第一次使用时应注意修改密码,如果忘记,需申请修改

3、主界面简介:登陆后可以看到主界面

(1)、用户名名称、号码

(2)、识别某个用户的帐号,由于该软件自只支持数字帐号登陆,所以如果不清楚他人或自己的号码,可以点击昵称显示

(3)、如何进入会议室,点击上方视频会议图标,将会自动弹出可以进行选择的会议室

(4)、自动弹出会议室信息

如果会议比较重要,可以通过设置密码进行控制

(5)、使用视频会议前需理解重要概念 理解参加会议角色概念 参加会议人员,分三种角色,会议管理员、会议主席、会议旁听者 会议管理员:会议室中权限最大,可以进行各种系统设置,将其他与会者请出会议室,授权会议中其他人员获取管理员权限,授权其他人进行数据同步。 会议主席:可以在会议中发言,上传共享文档,进行数据同步等操作 会议旁听者:不能发言、进行文档操作、数据同步等操作。

会议模式: 每个会议室分自由讨论模式和集中管理模式 1、自由管理模式:任何与会者只需点击“申请发言“图标就能进行发言 2、集中管理模式:点击”申请发言“图标需经会议主席同意才能发言

(6)、功能介绍:进入视频会议,出现界面,主要分成几个部分

从人员列表区图标,分别不同角色

(7)、本地音量、麦克风控制 《1》、声音调节

《2》、快速进行静音和关闭麦克风

《3》、本地咪音量显示,如果绿色条不出现,表示系统并没音频信号输入到系统,对方是听不到声音的

(8)、会议主控功能区: 1、数据同步:用户和其他用户同步屏幕 2、录制会议:可以对整个会议过程进行录像,但权 限由管理员控制谁可录制 3、禁止所有视频:可以将本地视频禁止播放,对方 只能看到定格的画面 4、停止发言:点击后将不能发言

(9)、远程控制音频功能 通过远程控制,可以增加或减少其他用户的音频信号,如想某人麦克风音量大点可以进行调节,部分摄像头,如SONYD70,接入控制线后,也可以对摄像头进行远程遥控。 注意:只有管理员,才能进行远程的音频、视频控制

(10)、显示界面调整 最高支持25个屏幕显示,选择时,实际视频数不能大于所选的屏幕模式,在资料共享的情况下必须选用默认界面 (10)、显示界面调整 最高支持25个屏幕显示,选择时,实际视频数不能大于所选的屏幕模式,在资料共享的情况下必须选用默认界面

三、互动办公、文件共享控制(培训重点内容)

1、电子白板 用于白板功能、共享电子文档等,并显示在屏幕上,供其他用户查看

《1》、新建白板:只有简单涂写和修改功能,并没太多实用使用价值

《2》、共享文档 将PPT、word、excel等文件上传到服务器,自动转为图片文件分发到各用户,由于需上传文件到服务器,并分发到各用户,对于大于2M的文件,容易影响软件的速度,一般共享文件不大于2M为佳,同时PPT等文件转化为图片,原来的功能将失去,部分word、excel文件显示格式与实际不符。 因此共享文档功能一般只适合于PPT或不含表格的word文档。

通常在演示的时候,都需要对文档进行全屏播放,点击这个可以进行演示

全屏模式下,可以进行翻页,点击ESC可以退出全屏

2、屏幕共享:将本地程序、桌面共享给对方查看或遥控,在协作讨论文档、演示程序等,共享ppt、word、excel文件等。 与共享文档相比: 优点:直接进行文档显示,各种引用可以正常进行

《1》、桌面共享:是将本机的桌面共享给其他用户同步收看,桌面共享时对网络带宽要求较高,桌面共享就会自动关闭视频

为提高传送速度,可以点击颜色设置,将颜色设置为8位

要关闭共享可以点击释放共享,将共享停止。

程序共享:可以只是单独共享某些程序出来,占用网络带宽较小,速度较快(注意:打开程序共享,视频也将会自动停止,此时将会看到所有的视频画面都是静止不动的,直到停止共享)。

其他用户如何进行申请控制或全屏放大观看,如果点击了申请控制,提供了共享的用户将会弹出一个对话框。

如果其他用户想进行遥控,可点击了申请控制,提供了共享的用户将会弹出一个对话框,点击确认就可以给其他人控制,在控制的过程中,如果被控制对,进行了鼠标或键盘的操作,控制过程将会自动中断。

授权其他用户进行控制:当共享程序一方,想直接将程序共享给其他用户控制,可以如图点击,就可以直接授权,此时被授权人将能直接进行操作

数据同步概念: 视频会议通常由多个人,在不同地方同时进行,当会议主席进行视频、电子文档等操作时,为了让参加会议的所有人有相同的视频界面,需要使用数据同步(更确切为桌面同步)功能。

注意:只有主席权限的人才能进行数据同步,同一时间,只能有一个人点击数据同步,如果有人点击了数据同步,其他人就不能点击,只有管理员可以授权或取消其他人数据同步的选项

如何识别那个人执行了数据同步

管理员对数据同步功能的管理: 管理员可以授权某用户数据同步功能,也可以取消该功能。在实际的应用中,虽然用户可以自己点击数据同步,但由于参加会议人的掌握水平参差不齐,因此很多时候由管理员负责控制。 1、授权其他用户数据同步,如下图:

2、取消其他用户数据同步,如下图:

视频会议实操练习 目的:初步掌握视频会议软件的操作,能独立进行视频会议软件操作。 1、打开视频软件 2、用 1216帐号登陆系统,密码123456,进入培训会议室。 3、打开桌面ppt文件,(企业信息主管年会.ppt) 4、执行数据同步,进行操作,给其他用户一起同步观看, 5、全屏放大ppt文件,进行翻页,翻到第六页。 6、将显示模式调整到9分屏模式。 7、将视频自己的麦克风音量调到最大,喇叭输出音量调到最大,将自己的麦克风和扬声器输出直接关闭。 8、切换到默认显示模式,停止数据同步,将ppt文档关闭。

9、退出视频会议室,进行注销,以培1217帐号重新登陆,密码123456,(注意观察登陆后图标的变化) 10、打开ppt文档-企业信息主管年会.ppt 11、授予培训专用2数据同步权限。 12、由培训专用2,进行ppt操作,全屏,翻到ppt的第六页。 13、将培训帐号2的数据同步权限取消,将其麦克风和扬声器音量调到最小。 14、取消培训帐号2的主席权限。 15、授予培训帐号2的主席权限。 16、点击数据同步,打开屏幕共享

17、选择程序共享,点选ppt程序,将其共享出去。 18、点击颜色设置,设置为8位。 19、点击ppt,进行全屏播放,翻到第六页。 20、退出ppt全屏,点击控制选项,授权培训帐号2进行操作,并点击ppt文件 21、由培训用户2进行ppt操作。 22、取消培训用户2操作ppt的权限。 23、释放共享,关闭程序共享。

视频会议系统常见故障及解决方法 1、有图像没声音: 在检查本地音响系统正常工作的情况下,还出现这种情况,可以退出会议室,重新登陆。 2、声音不正常: 出现电流干扰声音,在检查本地音响系统正常工作的情况下,可以重启电脑试试。