通过外网访问邮件系统的说明 信息中心
通过外网访问邮件的地址是什么？ http://mail.swsresearch.com/exchange/ 最后的一个斜杠一般不需要，但在某些时候需要加上这个斜杠才能正常访问。 如果不能访问，请先确定是否可以访问其它网站，然后再检查一遍所填写的地址是否与上面所写的地址相同。
什么时间可以使用？ 十一、春节等长假期间，出于安全性方面的考虑，所内机房都会关机。在此期间虽然访问前面所述地址仍可看到页面，但无法登录，也无法访问所内邮件系统。
二个通道应该点击哪一个？ 二个通道是提供不同的选择。 第一个通道是主通道。一般情况下点击第一个通道即可。 第二个通道是备用线路，进去后会有证书告警，可点击“继续”使用。
用户名和密码是什么？ 用户名和密码就是每天各人开机时的用户名和密码。
域是什么意思，应该怎么填？ 域是进行用户管理的服务器，在新系统中可以不填，如果填写应该写swsresearch (字母不分大小写) 域和用户名之间用/（斜杠）分开，中间不加空格。
登录页面下面的选项是什么意思？应该怎么选择？ 客户端 高级 高级客户端提供所有 Outlook Web Access 功能。 基本 与高级客户端相比，基本客户端提供较少的功能，但是速度较快。如果您使用慢速连接，建议您使用基本连接。 安全设置 公共或共用的计算机 如果您在公共计算机上使用 Outlook Web Access，请选择此选项。 专用计算机 如果只有您使用此计算机，请选择此选项。您的 Exchange 服务器在自动注销之前将允许更长的不活动时间。
通过外网访问邮件可以查看哪些邮件？ 通过外网可以访问存放于邮件服务器上的邮件，存放于个人计算机上的个人文件夹中的邮件不能被访问到。
为什么个人文件夹里的邮件看不到？ 个人文件夹里的邮件存放在个人的电脑上，服务器无法访问到，通过外网访问邮件系统只能查看服务器上的邮件，所以个人文件夹里的邮件看不到。 建议大家把最近一段时间的邮件放在OUTLOOK收件箱（也就是服务器上），而把有保存价值的历史邮件放在个人文件夹里。
是否可以发邮件？ 可以的。 OUTLOOK中的许多功能在通过外网访问时能够使用。包括发邮件和查找邮件，发邮件时也能够带附件。
怎样填写收件人？ 1、直接填写收件人的EMAIL地址 2、发给所内人员可以直接填写收件人的姓名 3、查找
为什么关闭页面时会显示退出？ 因为安全性考虑的原因，防止你忘记退出使得其它人使用这台电脑时能够访问到你的邮件。
通过外网访问邮件的安全性怎么样？ 由于采用了一定的措施，通过外网访问邮件比较安全，但也不是绝对的安全。 通过自己的电脑或可信任的人的电脑访问还是比较安全的，因此建议大家尽可能使用自己的电脑。
如果发生问题可以与谁联系？ 如果发生问题可以与信息中心人员联系： 陈鸣 分机7326，EMAIL:chenming@swsresearch.com 郭德培 分机7331，EMAIL:guodp@swsresearch.com *本文档将挂在外网上，手机不便于公布，大家如有联系需要请到内网上查找相关人员的手机号码。