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化工三 葉季勳 森林三 林佾賢 化學二 許雅媃 農藝四 徐世豫 創業與創意店家訪談 正宗岡山羊肉 化工三 葉季勳 森林三 林佾賢 化學二 許雅媃 農藝四 徐世豫 簡單介紹組員

基本介紹 地址:台中市公益路184號(忠明南路口,諾貝爾書城旁) 營業時間:5p.m~1:30a.m 電話:(04)2327-1265 簡短介紹一下店面的基本資料

正宗岡山羊肉由來 岡山特產-羊肉 岡山人,民國73年開業 台中萬代福小吃街的號召 二度遷移- 民生路(租金到期) 公益路 介紹老闆為什麼開店,名子為何叫正宗岡山羊肉? 岡山地區(高雄?)盛產羊肉,此地區以賣羊肉爐聞名 老闆娘為岡山人,在民國73年時受到了台中萬代福小吃街的興起而被號召 後來兩次都因租期已過,最後遷至公益路

經營理念 堅持羊肉爐的品質-最好的食材 追求顧客的滿意-最用心的湯頭 說明老闆娘所堅持的理念 老闆娘堅持採用最好的原物料,以及對羊肉爐的湯頭有著多年累積的經驗 之所以採用最好的食材,最用心的湯頭,都在追求顧客的滿意度。

經營難題 店面轉移,顧客流失 -宣傳不周。 羊肉價格昂貴,不穩定 -羊肉成本不低以及物價連年上 漲。 空間不足,採用成本較高的瓦斯罐。 全球暖化,旺季變短 -原本的六個月剩下四個月。 知名度提升,國稅局調查 -媒體的報導引起國稅局的關注。 說明在經營這家店時曾經所面臨難題 1.羊肉價格不便宜 2.物價上漲,大約每四年調升一次價格,造成每年的利潤足漸下降 3.國稅局,隨著新為媒體的報導,店的知名度上升,因此得到國稅局的關注。國稅局要求在客人消費後需要開統一發票,讓老闆娘少賺約5%的利潤。 4.轉移店面造成顧客流失,由於老闆的宣傳有限,店面轉移的同時,讓原本的顧客因為不知道轉移而流失,不過後來客人經過輾轉得知此家店遷至公益路上,而原本的客人也就時常回來吃 5.全球暖化,原本的冬季大約有六個月,但是全球暖化的關係,真正冷的冬天只剩下四個月,因此能賺較多錢的月份少了兩個月。 6.店面空間的不足,因此採用成本較高的成本較高的瓦斯罐來做羊肉爐的燃料

客群 以前:中年人為主-主要為老顧客 現在:中年人介紹給年輕人嘗鮮 說明以前跟現在客群的不同,好的品質也帶來新的客源 大部分的中年人是老顧客,現在很多中年人會帶年輕人來品嘗羊肉爐的美味,也帶來許多客源 可說明好的品質可以穩定客源,更能增加客源

展望 不開分店、加盟的原因? -老闆堅決羊肉爐的品質,訓練一名能煮出好吃羊肉爐的廚師需要很多時間。 網路市場? -網路可帶來許多便利,但其中羊肉爐的品質可能會降低,可能會讓顧客的滿意度下降。 傳承至下一代? -兒子在店內做服務的工作,若能接受廚藝,老闆娘很願意傳承。 說明為什麼老闆娘不開分店? A:開分店需要教導另一位廚師來做,尤其是湯頭部分,不是一天兩天的功夫就能學會,而且做出來的味道不一定能夠保證,堅持味道,老闆不想開分店的原因 網路市場? A:在網路上進行交易可能會吸引許多新鮮人來嘗鮮,當然也必須增加許多類似宅配到府的服務,因此在品質上的控管就會大幅降低,造成顧客的滿意度下降,這是違背老闆娘的經營理念。 傳承至下一代? A:如果自己的獨生子沒有其他目標,希望能將事業傳給自己的獨生子,但是面對租期到期而遷移店面的問題,可能會造成適應上的問題,關於這點老闆娘給了我們許多空間去思考。

參考資料 GOOGLE MAP -正宗羊肉爐地址http://maps.google.com/maps?q=%E6%AD%A3%E5%AE%97%E7%BE%8A%E8%82%89%E7%88%90&oe=utf-8&rls=org.mozilla:zh-TW:official&client=firefox-a&um=1&ie=UTF-8&ei=BRAAT_S3Fs-JmQWehoCSAg&sa=X&oi=mode_link&ct=mode&cd=3&ved=0CBsQ_AUoAg http://sezna627.pixnet.net/blog/post/22523326-%5B%E5%8F%B0%E4%B8%AD%5D-%E6%AD%A3%E5%AE%97%E5%B2%A1%E5%B1%B1%E7%BE%8A%E8%82%89 店家的位置是由GOOGLE MAP找的或是其他地圖,其他的資料由自己個人收集,一般正式的報告要有參考文獻 XD

謝謝聆聽