物流信息技术

课程内容 第一讲 信息技术基础 第二讲 物流信息技术概述 第三讲 自动识别技术 第四讲 地理信息系统 第五讲 全球定位系统 第一讲　　信息技术基础 第二讲 　物流信息技术概述 第三讲 　自动识别技术 第四讲 　地理信息系统 第五讲 　全球定位系统 第六讲 　电子数据交换技术 第七讲 　物流信息系统 第八讲 　物流信息网络 第九讲 　物流预测与决策支持 第十讲 　物流信息系统的实施与管理

第七讲 　物流信息系统 本课重点 第一节 仓储管理信息系统 第二节　运输管理信息系统 第三节　配送中心信息系统 第四节 供应链管理信息系统

第一节 仓储管理信息系统 一、仓储管理信息系统概述 第一节 仓储管理信息系统 一、仓储管理信息系统概述 仓储管理系统（Warehouse Management System，简称WMS）是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具（Software Execution Tool）。这里所称的“仓库”，包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。

仓储管理系统基本功能 收货 储存 订单处理 拣选 发货 站台直调 库存补充、 循环盘存等 入库作业 出库作业 库存查询 盘点作业 统计作业 　仓储管理系统基本功能 收货 储存 订单处理 拣选 发货 站台直调 库存补充、 循环盘存等 入库作业 出库作业 库存查询 盘点作业 统计作业 支持

　仓储管理信息系统的作用 为仓库作业全过程提供自动化和全面记录 的途径； 改变传统上的固定货位，实现全库随机储存，从而最大限度利用仓容； 提高发货的质量和正确性，减少断档和退货，提高顾客的满意程度； 为仓库的所有活动、资源和库存水平提供 即时的正确信息。

二、仓储管理信息系统 主要功能结构

第二节 运输管理信息系统 一、运输管理信息系统概述 第二节　运输管理信息系统 一、运输管理信息系统概述 　　运输管理系统（Transportation Management System，简称TMS）主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。一般地说，运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，主要功能模块有以下几个方面：运输工具管理、运送人员管理、计划调度管理、货物跟踪管理、装载接卸管理和运送过程管理等。

运输管理系统在物流中的作用 查询作业简便迅速，信息及时准确。 提高运送货物的准确性和及时性，提高顾客服务水平。 　运输管理系统在物流中的作用 查询作业简便迅速，信息及时准确。 提高运送货物的准确性和及时性，提高顾客服务水平。 作为获得竞争优势的手段，提高物流运输效率，提供差别化物流服务。 丰富了供应链的信息分享源，有关货物运送状态的信息分享有利于顾客预先做好接货及后续工作的准备。

二、运输管理信息系统

运输管理信息系统功能 配载调度 －线路选择 －装载规划 －车辆调度 运输过程控制管理 －行车单打印 －在途标志 －行车单撤销 　运输管理信息系统功能 配载调度 －线路选择 －装载规划 －车辆调度 运输过程控制管理 －行车单打印 －在途标志 －行车单撤销 －出车情况分析表 运输资源管理 －人员管理 －车辆管理 跟踪调度 －应用MCA的车辆运行管理系统 －应用GPS等技术的车辆运行管理系统

第三节 配送中心信息系统 一、配送中心及其管理信息系统概述 第三节　配送中心信息系统 一、配送中心及其管理信息系统概述 　　设立配送中心的目的一是扩大商品占有率。二是降低成本。通过设立配送中心，提供配送服务，可以从以下几个方面提高服务品质： 降低交货时间； 提高交货频度； 降低缺货率、误配率； 紧急配送、假日配送； 流通加工； 直接上货架； 司机的服务态度。

　配送中心作业及其功能

　影响配送中心信息系统的主要因素

二、配送中心管理信息系统

配送中心管理信息系统功能 采购入库管理系统 －入库数据处理 －入库作业 库存管理系统 －分类分级 －采购计划与时点确定 －库存跟踪管理 　配送中心管理信息系统功能 采购入库管理系统 －入库数据处理 －入库作业 库存管理系统 －分类分级 －采购计划与时点确定 －库存跟踪管理 －库存盘点作业 销售出库管理系统 －订单处理 －销售分析与销售预测 －拣货规划、包装、流通加工 －派车计划、出货配送计划 －应收账款系统 －仓库管理系统 财务管理系统 －财务管理子系统 －人事工资管理系统 经营绩效管理系统 －配送资源计划 －经营管理系统 －绩效管理系统。

第四节 供应链管理信息系统 　　　　供应链管理系统与ERP系统的区别是：ERP系统只负责企业内部所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业内部的流程以及物流、信息流和资金流；供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、信息流、资金流。

一、信息系统在供应链管理中的作用 消除“牛鞭效应”； 可以使企业保持现有的客户关系； 可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新； 可以使企业提高业务量； 可以使企业吸引新客户，拓展新业务。

二、供应链管理信息系统的特点 Internet上实时可视化跟踪查询； 虚拟库存的管理； 监控供应链全过程； 电子商务； 有效地支持配送、包装、加工等物流增值业务； 针对问题的管理； 有效支持门到门的物流业务。

三、供应链管理信息系统 需求计划模块 生产计划和排序模块 分销计划模块 运输计划模块 企业或供应链分析 与供应链相关的软件可以分为三类： 平台软件、中间件软件和应用软件

　企业内供应链管理信息系统结构

　企业间供应链管理信息系统结构 　　企业间供应链信息系统（Supply Chain IOIS）中，供应链参与者彼此间共享一个含有不同应用软件的网络，且这些参与者之间建立了业务关系。供应链成员间的链接进入到“协作”的阶段，通过有效的协作，企业间的链接更加牢固。大多数企业已经进入到企业间系统“同步”运作的阶段。参与者可以处于不同的等级。 供应链IOIS结构模型

供应链管理软件前景 目前，企业在选择供应链 管理软件时，通常关注问题： 注重供应链整体解决方案 集成化 　供应链管理软件前景 　　目前，企业在选择供应链 管理软件时，通常关注问题： 注重供应链整体解决方案 供应链管理软件厂商的专业技术能力、在相关行业的实施经验、队伍的规模 随着用户对SCM认识的不断成熟，对服务的需求也日趋多样 集成化 协同优化 标准化 功能模块的发展 全球化 新技术的应用

【复习与思考】 1．简述信息系统对于物流管理的作用。 2．仓库管理信息系统应具备哪些基本功能？仓储管理信息系统有什么作用？ 3．运输管理信息系统的功能有哪些？讨论GPS、GIS技术在运输管理信息系统中的作用。 4．影响配送中心信息系统的主要因素有哪些？销售型配送中心信息系统一般由哪些基本的子系统组成？ 5．简述信息系统在供应链管理中的作用？供应链管理信息系统具有什么作用？

谢 谢！