會執人員講習會 會務執行人員共識營

吳峰吉 FB:登峰造極 九星個性化禮品專家 總經理 搜點子科技有限公司 董事長 九星個性化禮品專家 總經理 搜點子科技有限公司 董事長 經濟部商業司台灣連鎖加盟高階管理班 合格認証 經濟部商業司台灣連鎖加盟商品策略班 合格認証 國立高雄應用科技大學 高階經營管理EMBA 國立高雄應用科技大學 電子商務 企業專家 講師 高雄正修科技大學 電子商務 企業專家 講師 國立高雄大學 職訓育成班 網路行銷 講師 勞委會南區職訓局 網路行銷 企業專家 講師 國際青年商會 中華民國總會 總會-分科講師 國際青年商會 中華民國總會 2007年總會理事 國際青年商會 2012參議會南區會 主席 高雄市青年創業協會2016常務監事 高雄市廣告創意協會 2012~2016秘書長 中華民國形研設計協會 吳峰吉 FB:登峰造極

01 課程大綱 會執人員講習會 01 分會定位 04 社團領導 02 活動計畫 分會經營核心價值 03 理監事會職責

01. 分會定位 分 1 願景與使命 分會的理念 分會的特色

同舟共濟的精神-划龍舟比賽 鼓手? 槳手? 舵手? 乘客?

責任的延續-接力賽跑 這一棒? 下一棒? 跑完的選手? 未來成為選手? 到現在跑幾圈? 加油啦啦隊?

合作的共識-騎馬打仗 合作方式 無給職的付出 形象的表徵 第一次學習 做好這一次 角色扮演

如果我有三個願望 希望我的分會是??

01 分會定位的分析 會執人員講習會 我來自_______分會 我的分會真的很棒

01 分會定位的分析 會執人員講習會 使命 願景

願景 01 分會歷史 未來目標 分會制度 分會特質分析 我希望_____分會 擁有___________ 以及___________， 分會定位的分析 會執人員講習會 分會歷史 未來目標 分會制度 分會特質分析 我希望_____分會 擁有___________ 以及___________， 還有___________ 是我們努力的目標 願景

使命 01 分會重點工作 分會的宣導 年度標語 會員參與 我自己的_____分會 要辦理___________ 分會定位的分析 會執人員講習會 會員參與 年度標語 分會的宣導 分會重點工作 我自己的_____分會 要辦理___________ 再加上___________， 所以_________________ 是我們今年的重點計畫 使命

說故事接龍-達成目標的方法 昨天抓寶太晚睡了… 每人僅能一句 不能超過10個字 請完成本張圖的畫面意境 自由選一張有意境的照片，用故事接龍的方式完成照片的意境，每人一句不能超過10字。

活動方式 在地上畫或擁膠帶貼出井字號 每格約30公分 然後可以分成兩隊 用毛巾或水果分成兩種不同代表0X 一對4人，若超過僅能前4人拿道具 接力方式，連成一線勝出。

02.活動計畫與預算 分 2 活動企劃程序 活動執行方法 活動善後核銷

02 計劃與財務 會執人員講習會

企劃力 02 計劃與財務 邏輯訓練 調查現況 分析資料 歸納整理 會執人員講習會 一件事的先後順序，及因果影響、因素相關的邏輯能力 例如:起床…..上課。 調查現況 調查現況有甚麼可以改變不足的人事物或產品，有可能企劃來改變，可以利用調查工具SWOT、BCG矩陣、企劃表格。 分析資料 企劃力 分析可行性方案，符合可改變的創意，可以短時間完成 利用心智繪圖或創意思考工具來分析，加上文字的能力加上口語表達，說服團隊。 歸納整理 將相關的因果關係，應影響的因素加以歸納組織整理撰寫出一份符合閱讀及報告的企劃案。

您認為一份好的企劃書的內容應該有哪些??

1 2 3 4 5 6 活動企劃程序 02 計劃與財務 調查現況 分析行性 計畫擬訂 執行工作 評量結果 建檔紀錄 會執人員講習會 Step 1 分析行性 Step 2 計畫擬訂 Step 3 執行工作 Step 4 評量結果 Step 5 建檔紀錄 Step 6

為甚麼 何處 何時 什麼 標題、目的 緣起、願景 實施場地 活動時間 企劃書大綱 何人 如何 預算 效益 參與人員 方式、內容 企劃預算 W hy 何處 W here 何時 W hen 什麼 W hat 標題、目的 緣起、願景 實施場地 活動時間 企劃書大綱 企劃書的組成元素 5 W 2 H 1 E 何人 W ho 如何 H ow 預算 How Much 效益 E ffect 參與人員 方式、內容 企劃預算 預估效益

02 計劃與財務 會執人員講習會 計畫執行的作業程序 啟動初始化 執行進行式 進度回報 善後紀錄 1 2 3 4

02 活動組織系統 組長 組長 組長 組長 組長 組長 組長 總幹事 場地 財務 公關 文書 財開 交通 機動 任務 任務 任務 任務 任務 會執人員講習會 總幹事 場地 財務 公關 文書 財開 交通 機動 組長 組長 組長 組長 組長 組長 組長 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務 任務

03.理監事會職責 分 3 組織系統表 理事會職責 監事會職責

團隊 03 理監事會職責 ① 組織系統 分會組織系統 理事會組織系統 監事會組織系統 常設委員會組織 特設工作委員會 ② 職權屬性 會執人員講習會 團隊 ② 職權屬性 ③ 計畫執行 ① 組織系統 分會組織系統 理事會組織系統 監事會組織系統 常設委員會組織 特設工作委員會

03 理監事會職責 理事會工作 預算平衡 開議理事會 開議時間:每個月初 編列預算 執行計畫 財開與計畫相符 向會員大會報告執行情形 財務處 會執人員講習會 開議時間:每個月初 理事會工作 預算平衡 開議理事會 編列預算 執行計畫 財開與計畫相符 向會員大會報告執行情形 財務處 工作委員會 工作執行 建立收支表 收費達成率 秘書處 發文及紀錄

03 理監事會職責 監事會工作 經費督導平衡 列席理事會 開議時間:1,4,7,9(10),12 (三個月一次) 審查預算 督導執行 會執人員講習會 開議時間:1,4,7,9(10),12 (三個月一次) 監事會工作 經費督導平衡 列席理事會 審查預算 督導執行 糾舉不適事件向會員大會報告情形 財務處 向監事會報告 簽認財物收支表 督導收費狀況 監交事務

理事會 03 04 02 01 03 理監事會職責 執行會員大會交辦的事項，並向會員大會提出報告。 會執人員講習會 理事會 03 04 02 執行會員大會交辦的事項，並向會員大會提出報告。 01 本會經費之平衡與編制並督導工作委員會執行年度工作計畫。 執行監事會依請處理之事項並回覆執行結果。 核心幹部 策略分會經營方向

監事會 03 04 02 01 03 理監事會職責 執行會員大會交辦的事項，並向會員大會提出報告。 會執人員講習會 監事會 03 04 02 執行會員大會交辦的事項，並向會員大會提出報告。 01 監督經費之平衡督導理事會執行年度工作計畫。 1.列席理事會了解現況與即時建議。 2.限時改善回應 常務監事 召集開會 1.4.7.10.12

04.委員會工作 分 4 委員會的組成 委員會的計畫 委員會的執行

委員會的認識 04 委員會組成 委員會分類 委員會的組成與會議 委員會工作執行 1.常設委員會 2.特設委員會 1.委員會之組織系統的設置 會執人員講習會 委員會的認識 1.常設委員會 2.特設委員會 委員會的組成與會議 1.委員會之組織系統的設置 2.會議之參與及理事會報告 委員會工作執行 1.研議工作計畫與執行時間 2.執行活動程序與辦理事務 委員會分類

編輯紀錄委員會 會員服務委員會 會員擴展委員會 04 委員會系統 會執人員講習會 委員會的分類 編輯紀錄委員會 會員服務委員會 會員擴展委員會 體育休閒委員會 獎勵評審委員會 會章顧問委員會 基金管理委員會 常設 委員會 合作 配合 特設 委員會 長期發展委員會 資產管理委員會 選舉事務委員會 才能訓練委員會 商業發展委員會 急難救助委員會 青商夫人委員會 兄弟聯誼委員會

主委的歷練與會議主持 學習組織的運作與分配 04 委員會系統 會執人員講習會 加入委員會的職務歷練 依照本身的興趣參與 投入與開會學習經驗 主委的歷練與會議主持 學習組織的運作與分配 達到社團職務基礎學程 參與會議 擔任職務 委員會屬性 擔任主委 進階學習 參與籌備會議與計畫 擔任職務學習完成分配工作 參與理監事的職務選舉 歷練更進階的職務學習

活動結束攥寫成果報告書與決算表送交理事會通過 04 委員會系統 會執人員講習會 委員會的組織運作 組織成員 主委:由理事長提名經理事會通過認聘 副主委:由主委建議報請理事長提名於理事會通過 委員若干名:由主委與副主委募集會員參與 諮議顧問(ob或外界):由主委聘任經委員會通過 工作計畫 開議委員會並編寫工作計畫 規劃活動執行時程 編列委員會執行預算書 計畫執行 活動企劃經理事會通過執行 活動結束攥寫成果報告書與決算表送交理事會通過 會員大會提出書面的委員會報告

委員會組織工作分配 04 委員會系統 會執人員講習會 主委 副主委 副主委 委員 委員 主持開議委員會 參加組務會議 協助主委推行委會工作 編寫委員會作計畫 協助主委推行委會工作 編列委員會預算書 委員 委員 委員 執行委員會事務 辦理委員會工作 執行委員會事務 辦理委員會工作 執行委員會事務 辦理委員會工作

工作計畫擬寫大綱 委員會工作計畫大綱 04 委員會系統 工作計畫主題名稱(What) 活動主旨(Why)、概要(How) 會執人員講習會 工作計畫擬寫大綱 委員會工作計畫大綱 工作計畫主題名稱(What) 活動主旨(Why)、概要(How) 預訂辦理時程(When) 活動預計達到的效益(Effect) 參與人員(Who)、地點(Where) 活動預算規劃(How Much) 5W2H1E

委員會報告執行情形 04 委員會系統 理事會報告 會員大會報告 活動執行進度 編列成果報告 會執人員講習會 送交工作計畫 通過財務預算 通過財務決算 活動執行進度 編列成果報告 會員大會報告 報告事項:提出委員會報告 書面報告附件會員大會手冊

委員會的能力與傳承 04 創造最大效益 委員會系統 開會主持能力 組織系統運作能力 活動執行能力 活動企劃能力 會執人員講習會 達成效益 工作計畫 開會主持能力 組織系統運作能力 成果報告 工作預算 活動企劃能力 活動執行能力 工作組織 創造最大效益

活動改善升級計畫 04 委員會系統 4 3 2 1 效益 2015 2016 2017 2018 會執人員講習會 第四次創意計畫 第三次改造計畫 2 第二次升級計畫 1 第一次執行計畫 2015 2016 2017 2018

04 委員會系統 會執人員講習會 晉升國際性活動布局 國際青年商會JCI 全球活動計畫布局 國際觀

04 工作計畫擬定 會執人員講習會 執行計 畫 初始 共識的取得 一致的目標 組織的組成 責任的劃分 工作的分配 時間的管理 進度的追蹤

執行計 畫 進行 拼圖式的方法 各司其職的界定 分層管理的服從 時時回報的觀念 當下紀錄的習慣 快速反應的靈機 堅持完成的使命 04 工作計畫擬定 會執人員講習會 執行計 畫 進行 拼圖式的方法 各司其職的界定 分層管理的服從 時時回報的觀念 當下紀錄的習慣 快速反應的靈機 堅持完成的使命

04 工作計畫擬定 會執人員講習會 執行計 畫 善後 恢復原狀 鼓勵佳許 成果檢討 核銷財務 財務決算 紀錄過程 建立檔案

05.社團領導 分 5 非營利的組織 零基預算擬訂 領導分責工作

05 社團領導與分責 會執人員講習會 領導者應具備的風格 公正 公平 公開 公關

05 社團領導與分責 會執人員講習會 社團溝通的方法 紀錄 月刊 照片 特刊

溝通的重要 請畫一個三角形 再畫一個圓形 在圓的裡面再畫二個圓形 在三角形下方畫一個半圓形 有問題請發問 05 社團領導與分責 會執人員講習會 溝通的重要 請畫一個三角形 再畫一個圓形 在圓的裡面再畫二個圓形 在三角形下方畫一個半圓形 有問題請發問

05 社團領導與分責 會執人員講習會 結果相同嗎? 說與聽有差異嗎? 再次確認及確定 詢問的重要

非營利組織是指不是以營利為目地的組織，它的目標通常是支持或處理個人關心或者公眾關註的議題或事件。 05 社團領導與分責 會執人員講習會 非營利組織是指不是以營利為目地的組織，它的目標通常是支持或處理個人關心或者公眾關註的議題或事件。 非營利組織所涉及的領域非常廣，從藝術、慈善、教育、政治、宗教、學術、環保等等。 社團 社團法人 財團法人 NPO

05 社團領導與分責 會執人員講習會 因為人的聚集而組成的法人團體因人的聚集而設立，因此最高權力來源為會員大會，由會員大會選出理監事若干名後組成理事會以及監事會，再分別由理事會中選出理事長以及監事會中選出常務監事，作為日常會務的主要管理以及監督等工作。 社團 社團法人 財團法人 NPO

05 社團領導與分責 會執人員講習會 因為財物的聚集而設立組織的團體，也就是一般的基金會。財團法人因為“財物”而聚集，所以重點在財物的管理因此在成立之初便需訂定捐贈辦法，設董事會，並且內置董事長、董事與監事若干人，執行財物的管理，因此董事會為日常政策性決定的單位。 社團 社團法人 財團法人 NPO

非政府組織（NGO）也同時是非營利組織。 Non-Profit Organization，NPO 05 社團領導與分責 會執人員講習會 國際青年商會-國際性社團 非政府組織（NGO）也同時是非營利組織。 Non-Profit Organization，NPO 社團 社團法人 財團法人 NPO

05 計劃與財務 會執人員講習會 從零基規劃預算與決算 會費收入 財源開發 活動收益 決算平衡 1 2 3 4

05 計劃與財務 預算控制與執行 財務管理 決算表編製 會執人員講習會 預算控制與執行 1.依科目動支—管制→核准→ 動支→單據→結帳 2.預算不足: (1)再開發。 (2)動用預備金。 (3)取消後續計畫或部分計畫。 決算表編製 1.收支事項之歸納: 單據→ 分類→ 分科→ 登錄→ 編表。 2.結帳 3.收支分析與處理 財務管理 工欲善其事必先利其器 財源是計劃的基礎，良好的預算控制 是計畫成功的條件。

05 計劃與財務 財務來源 預算之編製 財源開發原則 1.年度預算 2.特定來源--政府資源、協辦贊助.. 3.受益者付費—註冊費 會執人員講習會 財務來源 1.年度預算 2.特定來源--政府資源、協辦贊助.. 3.受益者付費—註冊費 4.財源開發—廣告、企業贊助、義賣收入、攤位租金 財源開發原則 1.善意的財開 2.對外的財開 3.合乎利己、利他、利會原則 預算之編製 1.量入為出。 2.預算科目編列應明確易懂。 3.固定費用、變動費用之分析。 4.編製者與覆核者應簽認負責。

05 自願性參加 1 2 3 4 社團領導與分責 認同社團目標與宗旨 會員繳交會費義務 辦理活動尋求企業贊助 社團組織管理與領導 會執人員講習會 自願性參加 1 認同社團目標與宗旨 2 會員繳交會費義務 3 辦理活動尋求企業贊助 4 社團組織管理與領導

05 社團領導與分責 會執人員講習會 社團組織 1 會員擴展，吸收會員 2 社團組織系統表 3 財務管理-預算與決算 4 會議規範的開會程序

05 社團領導與分責 會執人員講習會 其他會議 組織運作 1 工作委員會會議 2 (常務) 理事會議 3 監事會議 4 會員大會

會而有議 議而有決 決而有行 行而有果 05 組織成功的會議 1 2 3 4 社團領導與分責 開會前工作 開會中工作 開會後工作 主席的工作 會執人員講習會 組織成功的會議 會而有議 議而有決 決而有行 行而有果 1 開會前工作 2 開會中工作 3 開會後工作 4 主席的工作

05 社團領導與分責 1 2 哪一種的樣子像是在開會?? 3 4

會議規範的認知上的問題?? 第一條（會議之定義） 三人以上，循一定之規則， 研究事理，達成決議，解決問題， 以收群策群力之效者，謂之會議。

問題一 問題二 問題三 問題四 問題五 會議規範的認知上的問題?? 召開會議-以會議規範為準則，應出席人11人，出席10人，進行會議程序 當討論議案進行表決，2人贊成，1人反對，是否通過?? 問題二 當討論議案進行表決，3人贊成，3人反對，是否通過?? 問題三 當討論議案進行表決，0人贊成，0人反對，是否通過?? 問題四 當討論議案進行表決，主席隨時享有表決權?? 問題五 開會一定要是單數，才能開會進入表決??

問題六 問題七 問題八 問題九 問題十 會議規範的認知上的問題?? 召開會議-以會議規範為準則，應出席人11人，出席10人，進行會議程序 當討論議案進行討論時，同一件事有幾次發言的機會?? 問題七 開會時間到，當人數不足時，應該宣布散會?? 問題八 應出席11人，病假3人，公假1人，事假2人法定人數應為多少人?? 問題九 誰是主席?? 主席隨時享有討論權利?? 問題十 主席可以不經討論直接休會的權利?

會議的目標?? 共議 共識 尊重結果 執行目標

會議的目地?? 會而有議 議而有決 決而有行 行而有果

會議是一套開會的遊戲規則?? 觀棋不語真君子 起手無回大丈夫 尊重遊戲規則 一步走錯全盤輸 重排棋盤重新再來 一次機會把握現在 對事不對人鬥智勿鬥人

議事的基本程序? 動議 討論 表決 記錄 議事效率=議事程序的進度的控制技巧

動議的分類 一般動議 書面案由 口頭動議 徵求附議 地位高低 附屬動議 優先處理 偶發動議 會議規範的動議分類??? 附屬動議 主動議

主動議的提出??? 如何提出書面的案由 提案(提案人，附署人) 臨時動議(提案人，說明) 動詞 提案的程序技巧

提出書面案由的技巧? 開放式事件議案 討論 聘任，遴聘 特定人事，人員 開放的人事，人員 遴選 結果事件 通過，追認 財務報表 審核，審查

提案的說明與辦法? 11月份郊外月例會 討論 聘任，遴聘 會擴主委-陳大明 活動總幹事 遴選 陳小乖要加入本會 週年慶會議記錄 通過，追認 12月財務決算表 審核，審查

針對第一修正案提出的文字再提出的修正範圍 會議上用最多的動議技巧-修正動議 針對第一修正案提出的文字再提出的修正範圍 原案 第一修正案 第二修正案 不可將正方修正為反方 1 不可同級修正，僅處理一項 先事聲明 (數字，地點，人選) 開放填空 修正案替代原案後進行決議

說明:為聯誼本會會員增加會員商業機會特擴大舉辦本次月例會活動。 辦法: 1.參加人員:全體會員及家人。(家人刪除) 修正動議範例練習 案由一 提請討論11月份郊外月例會案。 (提案人:林小乖 附署人:陳大名) 說明:為聯誼本會會員增加會員商業機會特擴大舉辦本次月例會活動。 辦法: 1.參加人員:全體會員及家人。(家人刪除) 2.活動地點:澄清湖。(修改地點) 3.活動時間:105年11月25日。(修改時間) 4.活動經費:10000元。(修改經費) 5.總幹事:林小乖。(總幹事換人) 決議: 修正動議範例練習

附屬動議的位階 散(休)會動議 1 擱置動議 2 停止討論動議(2/3) 3 收回動議 延期討論動議 4 起手無回大丈夫 付委動議 5 修正動議 6 無期延期討論動議 7

說明:為聯誼本會會員增加會員商業機會特擴大舉辦本次月例會活動。 辦法: 1.參加人員:全體會員及家人。(家人刪除) 附屬動議範例練習 案由一 提請討論11月份郊外月例會案。 (提案人:林小乖 附署人:陳大名) 說明:為聯誼本會會員增加會員商業機會特擴大舉辦本次月例會活動。 辦法: 1.參加人員:全體會員及家人。(家人刪除) 2.活動地點:澄清湖。(修改地點) 3.活動時間:105年11月25日。(修改時間) 4.活動經費:10000元。(沒經費取消辦理) 5.總幹事:林小乖。(付委總幹事處理) 決議: 附屬動議範例練習

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