Flight Attendant Interview 空服員面試 課文 Cooper：Great. So, what do you think the most important flight attendant duties are？ 庫伯：很好。那麼，妳覺得空服員的職責中，最重要的是什麼？ Emma：To ensure the constant safety and comfort of the passengers, and also to provide outstanding customer service. 愛瑪：確保乘客一路的安全與舒適，而且提供一流的座艙服務。 Cooper：That's right. And what is the most important quality for flight attendants to have？ 庫伯：沒錯。那麼妳覺得空服員最重要的特質是什麼？ Emma：That they are excellent communicators. 愛瑪：他們必須是一流的溝通者。 Cooper：Why is that important？ 庫伯：為什麼這很重要？ Emma：Because the job requires you to relate to people of all backgrounds and cultures in many different situations. 愛瑪：因為這份工作需要你在許多不同的情況下，與來自各種背景與文化的人打交道。
單字片語 ◎ensure vt. （某條件）確保（某結果） 例：Hard work ensures success 單字片語 ◎ensure vt.（某條件）確保（某結果） 例：Hard work ensures success.（努力工作確保成功。） ．insure vt.保險 ．insure sth against… 為某物保……之險 例：You should insure your house against fire.（你的房子應該保火險。） ◎constant a.不斷的 例：Many people are now in constant fear of losing their jobs.（許多人現在不時擔心失去工作。） ◎outstanding a.傑出的 例：Tim is one of the most outstanding students in my class.（提姆是我班上最傑出的學生之一。） ◎relate to sb 與某人打交道；與某人建立關係 例：Being easy-going and thoughtful, Diana finds it easy to relate to people from different backgrounds.（黛安娜隨和體貼，因此她覺得與不同背景的人打交道不是難事。） 出自:2008年12月05日蘋果日報 http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=3&ShowDate=20081205&IssueID=20081205&art_id=31201136&NewsType=1&SubSec=13