報告人：9632049 吳以雯 指導教授：任維廉教授 報告日期:2011/05/25 理論構念的測量 作者：梁建 樊景立 報告人：9632049 吳以雯 指導教授：任維廉教授 報告日期:2011/05/25

簡報大綱 作者簡介 測量與管理學研究 測量品質的評價 測驗量表發展的一般步驟 華人管理學研究中的測驗發展 結論

作者簡介 梁建 副教授 樊景立 教授 學歷：香港科技大學管理學博士。 現任：上海交通大學安泰經濟與管理學院副教授。 研究專長：組織中的社會交換關係、員工主動行為、 領導行為、企業倫理等。 樊景立 教授 學歷：美國印地安那大學管理學博士。 現任：香港科技大學管理學系講座教授、 《組織管理研究》期刊資深主編。 研究專長：華人組織與管理、員工的價值取向、 領導行為、團隊創新，與組織公民行為。 資料來源：http://logistics.sjtu.edu.cn/hr/szdw8.html、http://web.ba.ntu.edu.tw/522/

測量與管理學研究 管理學研究由形成研究問題開始，觀察並了解現象間的關係，形成研究假設，進而擬定研究計畫與分析。 測量：根據一項規則或慣例，用數量方法描述研究對象所具備的特徵或行為。 實驗操縱 問卷 測量品質的評價 問卷發展的一般步驟 華人管理研究測驗發展的取向

測量品質的評價(1/3) 理論構念(construct)與測量指標(indicator) 測量理論概念之兩種測量指標： 反映性指標(reflective indicator) ：指標只為構念外在的表現形式，通常反映一共同的理論構念，指標間是高度一致的，圖A。 形成性指標(formative indicator) ：指標說明了構念的不同層面，構念立基於測量指標的整合基礎上，由指標共同決定了構念的意義，圖B。

測量品質的評價(2/3) 構念效度(construct validity)：為構念的定義與測驗間的一致程度。 影響測驗構念效度的原因： 操作性定義出現偏差。 操作性定義沒有充分反映目標概念。 測驗缺乏信度。 缺陷(deficiency) ：未包含應測量的成分。 汙染(contamination) ：包含構念未定義成分。 隨機誤差變異(random error variance) 系統性變異(systematic variance)

測量品質的評價(3/3) 問卷發展時應堅持的原則： 盡可能地包含目標概念中的各個成分。 發展清楚的測量指標。 控制隨機因素對測驗的影響。

測驗量表發展的一般步驟 構念說明 產生測驗題目 內容效度的評價 內部結構的檢驗 內部一致性與穩定性的評價 收斂效度與區辨效度 邏輯關係網的建立

構念說明(construct explication) 闡明研究現象的核心特徵 定義精確簡練 不能使用重複定義 好的定義能說明所要量測構念的四種特徵： 解釋與其他相近構念的差異。 確認理論構念的層次。 確認其所應包含的內部成分。 說明構念主要的前因、相關及後果變項。

產生測驗題目(item generation) 歸納法(inductive approach) 研究者尚無法掌握關鍵指標與內部結構，透過質化方法產生測驗指標。 演譯法(deductive approach) 藉由文獻回顧，即可確認理論構念所涵蓋的範圍。 Clark and Watson(1995)： 內容需較廣。 無關的測驗題目。

內容效度(content validity)的評價 質化評價 代表性 理論範圍 相對重要性 量化評價 匹配程度 區辨度

內部結構(internal structure)的檢驗 探索性(exploratory)因素分析 缺乏清楚的理論預期 適合於測驗發展初期使用 確認性(confirmatory)因素分析 觀察測驗指標與假設模型的契合程度(model fit)

內部一致性與穩定性的評價 信度：測量結果未受誤差影響的程度 對等測驗(parallel forms) 內部一致性(internal consistency) 再測信度(test-retest reliability)

收斂效度與區辨效度 邏輯關係網(nomological network)的建立 收斂效度(convergent validity)：不同方式測量同一構念時，觀測到的數值間應有高度相關性。 區辨效度(discriminant validity)：用不同方法測量不同構念時，所得數值應能加以區分。 多特質/多方法模式(multi-traits multi-methods, MTMM) 結構方程模型(structural equation modeling, SEM) 邏輯關係網(nomological network)的建立 著重於變項間因果關係中推論測驗的構念效度。

(de-contextualization) 情境化取向(contextualization) 華人管理學研究中的測驗發展 對文化特殊性的預期 文化普同性 文化特殊性 測驗來源 使用或修改已有的測驗 直接翻譯取向(translation) 修改取向(adaptation) 優 節省時間與成本 可直接跨文化比較 相對省時省力 可進行跨文化的溝通 缺 翻譯語意之對等性 很難完全無文化差異 難進行跨文化比較 過度修改須重新驗證 發展新的測驗 去情境化取向 (de-contextualization) 情境化取向(contextualization) 可發展廣泛適用之測驗 可發展高度適合背景之測驗 可直接發展適合背景之知識 時間與成本高 測量指標需較高抽象水準，限制文化環境特殊性 地域侷限性 難跨文化比較溝通

結論 對一個重要概念的定義與測量，需不斷地對研究現象深入了解進而修改，以臻完善。 隨社會變遷，應時常重新評價測驗指標，使其能充分反映研究之管理現象。

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