企業電子化專題： Chapter.1:The New E-Business Intelligentsia 指導教授 : 郭倉義教授 組 別 : 第一組 組 員 :陳紹文、林清雲 鄒春旺、陳宇鈞

一、智識的定義: --認知與理解程度的能力 --藉由學習、研究或經驗所獲得的知識 --對知識的了解、運用及執行的活動 資料來源：管理雜誌320期,2001

智識：有意識地、有計劃地運用資訊，以達成 組織目標的重要生產要素 二、智識的構成要素： --比較資料、資訊及智識三者間之差異： 資料：未經處理的訊息 資訊：經過處理的資料 智識：有意識地、有計劃地運用資訊，以達成 組織目標的重要生產要素 資料來源：管理雜誌320期,2001

三、Currency of the New Economy： １.Geoffrey Moore-- “In this new world,information is king.” 2.Information about an asset is now more valuable than asset itself. 3.Although the information potentially is extremely valuable,it often is hard to find. 資料來源：管理雜誌320期,2001

四、Moving to Intelligence Everywhere: 　1.The Pioneering e-businesses turn raw data into intelligence. 2.Companies empower people-from the CEO to the rank and file,access,analyze and share information over the Web. 3.The new imperative for e-business intelli- gence is not confined to any particular industry,any particular geographic region, or any particular business. 資料來源：管理雜誌320期,2001

E-commerce E-business intelligence ch1&ch2讀 書報告 2019/4/26 E-commerce E-business intelligence ch1&ch2讀 書報告 組員: 陳紹文(editor) 陳宇鈞 林清雲 鄒春旺 指導教授: 郭倉義 教授 Ref book: 台灣通訊 77

E-commerce-中小企業自動化.網路上購物.Supply Chain

E-commerce-B2B. B2C 另外,電子商務也如傳統商業行為一般,分企業對企 業(Business to Business,B2B)及企業對個人 (Business to Consumer,B2C),兩個層次數字會說話, 亞洲上線資訊公司總經理藍信彰提供了一些數據, 證明電子商務市場相當具有發展潛力,及很大的商 機.他指出,歐洲往前年網路交易金額已達2880億美 元,亞洲地區雖然成長較慢,但也有22億美元的規模. 由此可見B2B,B2C未來的行為模式會越多,商機無 限.

E-commerce-汎倫電子商務公司.網際網路興起 網際網路的成長對電子商務的發展可謂功不可滅, 國內最早投入電子商務的汎倫電子商務公司對此 有最深的體認.汎倫是國內加值網路服務業先驅汎 嘉特資訊集團於民國八十年成立的子公司,以提供 企業與企業間電子商務運用為營運方針.汎倫製造 運籌事業群副總經理李柏峰表示,在網際網路應用 尚未開啟時,汎倫便是利用加值網路來為企業建構 電子商務的應用平台.在這種情況下,除了系統建構 費用偏高外,也較難普及.然而,網際網路之應用興起, 對電子商務起了推波助瀾的作用,其市場在最近幾 年也呈限倍數成長.

E-commerce-你要的是什麼?" ,"你有多少預算?" ,"你要達到什麼目的? 亞洲上線的藍信彰指出,前年全球上網人數達2.1億,至於亞太 地區(不含日本)則有2180萬上網人口.由於網際網路可以使資 訊流通無國界限制,所以企業商業行為也可以因此擴大無數 倍,如何能利用豐富資源來提高公司營運績效,及有效掌握商 機,便成了企業在電子商務熱潮中最重要的課題. 美國有一位相當著名的管理顧問專家曾經說過,每當客戶踏 進他的公司,他都會問他們三個基本問題: "你要的是什 麼?" ,"你有多少預算?" ,"你要達到什麼目的?". 其實,在大夥 一頭熱投入電子商務的同實時,許多人根本不知道自己要的 是什麼,如果不把以上三個問題釐清,可能投資了無數的資金 最後鍛羽而歸.

E-commerce- :1.公司是否要進入電子商務的階段? 2.網路公司要如何經營? 3.公司是否要發巨額投資在相關設備上? "你要的是什麼?"最簡單而直接的答案是"我要做電子商務".然 而,接下來你必需確定要做的是B2B或B2C的電子商務,或同時進 行.這個問題的答案與第三個問題有很大的關聯性,那便是你要 利用電子商務到達到什麼目的?. 另外,藍信彰也提出三個業者必須思考的基本問題:1.公司是否 要進入電子商務的階段? 2.網路公司要如何經營? 3.公司是否要 發巨額投資在相關設備上? 這些問題的答案應該分B2B及B2C 兩個面向去思考.

E-commerce-核心業務. ERP.SCM. (Supply Chain) 決定投入B2B的企業而言,必須要體認到公司要本身的核心 業務存在,電子商務只是一種扶助及推動本身核心業務發展 的工具,如果把電子商務當成本業經營,希望藉此謀利,便很容 易本末倒置,迷失了經營的方向. 就宏碁電腦為例,在全球營運統籌(Global Logistics)的考量下, 已與汎倫電子配合發展B2B的電子商務運作機制,建立了企 業資源規劃系統(ERP)以及供應鏈管理(SCM)企劃.如此一來, 宏碁與上游供應商與下游經銷商的供應鏈(Supply Chain)資 訊流通管道通暢,大大提昇公司經營績效及競爭力. 如果宏碁打算投入B2C電子商務的話,便很容易與其通路配 銷商(如聯強或震旦行等)產生市場價格競爭的局面.除此之外, 宏碁也可能會削弱了其在電腦製造本業上的資源.

不管是以網際網路經營B2C電子商務或網路公司, 其經營模式與“產品”生命週期都是類似的.經營 可以分為幾個階段. E-commerce-人潮期 不管是以網際網路經營B2C電子商務或網路公司, 其經營模式與“產品”生命週期都是類似的.經營 可以分為幾個階段. 第一個階段是人潮期,網路公司或電子商務網站可 能不是一開始便直接進入電子商務領域,在開始可 能只是一個吸引人潮的網站,針對貿易形態的網站 而言,當然是吸引外國買主,而本土網站便理所當然 是以吸引本土消費者為優先考量.值的注意的是,一 個網站在人潮期通常都是賠錢的,亦即是投資階 段,banner廣告是其主要收入來源.

E-commerce-吸引閱讀大眾.完整的系統架構及正確的經營觀念 在一個新網站成立後,吸引閱讀大眾來上網是首要任務,對電 子商務業者而言網路族本身就是相當具潛力的客戶,至於對 青少年族群而言,網路這種新興媒體幾乎取代傳統媒體地位. 網路除了可以將訊息傳給大量的閱讀人之外,其人際傳播的 力量也相當驚人,就網路上線的行銷經驗而言,相當成功. 如同其他具潛力的行業一般,電子商務在開始的時後吸引了 不少業者投入然而在優勝劣敗的法則下,如何能接受競爭存 活,完整的系統架構及正確的經營觀念十分重要,也是業者在 投資初期必須三思而行的.