中央輔導團本土語言組 范姜淑雲 hoiliuk@gmail.com 課室觀察實作之觀察技巧 中央輔導團本土語言組 范姜淑雲 hoiliuk@gmail.com

觀課KWL K (我已經知道什麼) W (我想知道什麼) L (我學會什麼 )

課程大綱 一個老師的幸福歷程 教師為什麼要觀課？ 什麼是觀課？ 觀課的基礎 觀課的環節與流程 觀課的準備和工具 議課

教師為什麼要觀課？ 為了向現場的老師學習。 協助本土語言老師反思課堂教學、研究課堂教學、改進課堂教學。 了解現場老師的問題與需求，提供政策制定與研習內容的積極性建議。

什麼是觀課 運用多種感官收集課堂訊息。 從大處看，從關鍵問題看。 針對課堂的現象，解釋現象。

觀課的基礎 教學者的視角 觀察者的視角 教學的可能性空間

教學者的視角： 遇到了什麼問題？ 這個問題是怎麼產生的？ 教學者想怎麼解決這個問題？ 實際上怎麼解決？ 有效果嗎？ 整個教學活動反應了教學者怎樣的教學價值追求？

觀察者的視角 我遇到過這樣的問題嗎？ 我是怎樣處理的？ 有什麼差異？ 除了教學者已有的作為和我經驗的作為之外，還有其他可行的作為嗎？ 整個教學活動反應了我自己怎樣的教學價值追求？ 從教學者的教學活動中，我學到了什麼？

教學的可能性空間 教學是一條多條路徑的集合，具有多樣發展變化的可能，既沒有權威，也沒有唯一。 觀課是協助教學者與觀察者，面對課堂問題時，彼此合作找出相對的最佳路徑與解決方法。

觀課的環節與流程 協商主題：觀課前的對話與演練 觀察分析：觀課中的任務和要求

觀課前的對話 力圖解決課堂教學的所有問題並不實際。 透過協商，事先確立觀課的主題。 邀請教學者進行教學前的說課。

觀課的準備和工具 參與者的心理準備 教學同僚的心理準備 引領者的心理準備 觀課的設備

參與者的心理準備 對課堂教學「不滿意」的態度：教學是一種遺憾的藝術。 直面問題的態度：脫離舒適圈的勇氣 坦誠對話的態度：圍繞問題的對話與交流。 實務操作：我在您的教學中，觀察到....

教學同僚的心理準備 成為課堂教學訊息的提供者。 成為教育教學理論的學習者。 成為教育經驗的提供者。 實務操作：在我的教學經驗中，我曾...

引領者的心理準備 實踐教學理念，以身示範。 引領反思，善於提問。

觀課的設備 錄音紀錄 錄影紀錄 照片紀錄 紀錄量表

觀課的輔助技巧 語言流動 在工作中 教室動線 軼事記錄

語言流動 觀察與記錄教室中教師和學生語言溝通的類型。包括教師的發問、學生的回答、教師的讚美和學生的發問等。 語言流動圖可以反映學生參與教學討論的情況。觀察者要畫一張空白的學生座位表，除了學生姓名之外，也可記錄學生的性別、學生程度、社經地位等代號以瞭解學生是否因此受到不同待遇。所蒐集的資料，能說明教師上課點名了哪些學生，哪些學生回答次數較多，以及教師給予回應情形。

在工作中 觀察與分析上課中學生是否專注於學習活動。觀察者有系統，觀察者和教師在觀察前訂定學生的行為類別，然後有系統地紀錄每個學生。 這種技術能夠顯示每位學生上課中的專注學習情形，例如：學生認真聽講嗎？有做教師指定的作業嗎？觀察者事先要知道教師怎樣界定學生「在工作中」的行為。觀察者要劃座位表和擬定行為類別表，約2~5分鐘記錄一次。

教室動線 觀察與記錄教師和學生在教室中的走動情形。包括走動的路線、停留的位置 上課中需要教師巡視指導，有時學生也會離開座位走動。教學觀察前，需要準備空白的教室平面圖，圖中顯示出教室內的擺設，包括走道、桌子、設備等。當教師和個別學生交談時，便用數字記下順序或時間。

軼事記錄 軼事紀錄是觀察者依時間順序，以文字型式描述教學時所發生的事件，並記錄下來。描述一段時間，教室中發生的的事情。它是一種廣角掃瞄紀錄教室師生互動的方式，捕捉與記錄大量教學現象的觀察紀錄法。 軼事記錄要紀錄教師想關注的重點，由教師和觀察者決定廣角鏡頭視野大小。觀察時記下觀察時間，記錄的句子要客觀具體，不具評斷性，除了記錄觀察對象外，亦可描述觀察的情境脈絡。

觀察技術與工具的搭配使用表

議課四化 議課過程形式化 議課內容表面化 議課效果零散化 議課結論兩極化

如何議課 商議 建議 議論

帶領議課 層次 這些問題是關於 關鍵問題 客觀性 Objective 感官層次，看到的，聽到的，觸摸到的…等 你看到什麼東西？ 哪些字眼或語句引人注意？ 發生了什麼事？ 反映性 Reflective 感受，心情、情緒的氛圍，回憶或聯想 這讓你聯想到什麼？ 它讓你有什麼感受？ 什麼讓你感到驚訝/高興？ 詮釋性 Interpretive 多層次的意義，目的、重要性、各種選擇 這對我們來說有什麼意義？ 我們從中學習到了什麼？ 未來的洞見是什麼？ 決定性 Decisional 共識、具體實踐、行動 我們回應是什麼？ 需要作出什麼決定？ 接下來的步驟是什麼？

有效的觀課議課 觀課議課一方面要維護教師的自尊心，另一方面又要促進彼此發展，在共同成長中改進教學，所以觀課更顯得其重要。 一、觀課重點： (一)觀課時不對教師教學做評價，而是觀察學生學習表現，不對教學者提出 建言，而是觀摩後自己學到了什麼？ (二)觀察學生學習表現 ，並紀錄具體事實。 (三)關注教材教法，瞭解共同備課的成效。 (四)觀察學生學習表現的參考面向，例如：全班學習氣氛、學生學習歷程、 學生學習結果。 (五)觀察的方式：從學生發言內涵、發言次數、語言流動、肢體語言、聲音 大小，可使用軼事紀錄或公開觀課表記錄學生的表現。 二、觀課倫理： (一)觀課教師請注意觀課動線，不要影響授課教師的教學。 (二)請勿與學生互動，以免影響學生學習。 (三)請勿交談或打手機，若有必要交談或通電話，請離開教室。 (四)若要拍照或攝影，請勿開閃光燈，並設定為靜音(不要有拍照的喀喀聲)，並不要太接近學生，且若影像有使用需要，請先徵得師生同意。

結語 觀課從探詢問題、討論問題、解決問題的角度出發。 觀而不議是一種教學上的浪費。 議課從平等對話，有交集的對話的角度出發。 省思：「你們不了解狀況！」、「說了那麼多，你來教教看！」的隱性心聲。