E R P生產製造報告 JS光學眼鏡案例 指導老師：蔡青曄 老師 班 級：資管三甲 學 號：9A290018 姓 名：蔡藇濃
一、公司介紹 JS光學眼鏡有限公司， 位於台灣省台南縣，成 立於1983年，主要產品 為太陽眼鏡鏡片、老花 眼鏡鏡片、安全鏡眼鏡 鏡片、運動眼鏡鏡片， 以提供高品質的服務和 專業的製造技術為企業 目標，滿足不同的客戶 需求是公司主要訴求。
J S 公司原本的作業模式，是以EXCEL進行各 種資料的紀錄。 二、企業面臨挑戰 J S 公司原本的作業模式，是以EXCEL進行各 種資料的紀錄。 舉凡報價單（QUOTATION）、訂單（PROFORMA INVOICE）、銷單（INVOICE）、採購單…等資料， 皆是由人工輸入到EXCEL工作表內，直接進行列 印寄送等動作，好處是格式可自行調整，打單速 度較快。 但當公司營業額日漸增加時，EXCEL作為資訊記 錄所帶來的查詢不易、無法統計整體銷貨狀況、 無法適時給予異常資料提醒等缺點也一一浮現檯 面。
三、資訊化重點目標 １.將料品統合，統一記錄於ERP系統內，取代分散於各個EXCEL報表的 狀態，並且記錄過往交易記錄，以作為報價、議價的參考資料。 ２.整合訂單、銷單、採購單資訊，使業務人員可得知採購進度、銷貨 進度，並可積極跟催。 ３.藉由統計報表匯出，快速產生產品別、料品別、業務員別、地區別 銷貨金額、數量統計表，資訊整合更快速，更準確。 ４.以電腦化降低人工成本，減少人工編排報表和整理資訊的動作。 ５.導入DNS數位神經系統，主動提供主管需要注意的異常事件，並且 結合網路無國界特性，在外出差也可第一時間掌握公司動向。 ６.應收、應付、會計銜接銷貨、驗收資料，資訊透明連貫，有效減少 會計人員作帳時間。
四、資訊應用範圍 JS光學在電腦資訊技術的應用，初期導入的系統主要以 營業系統為核心，包含訂單系統（ORD）、採購系統（PUR）、 庫存系統（INV）；中期推動數位神經系統（DNS）；後期加 入應收系統（ARM）、應付系統（APY）、會計系統（ACC）， 建置完整的資訊作業流程。
四、資訊應用範圍
五、導入問題處理與效果 １. 由於基層人員習慣性問題，一開始並不能接收長久以來的打單習慣改 變，不時傳出負面意見，抱怨連連；但JS公司侯總經理的目標指向非常明 確，再加上王副總經理的執行能力非常積極，因此在不斷的溝通與會議進 行，並和資訊顧問團隊討論如何可以讓系統符合公司的作業流程後，目前 所有人員皆已適應改以ERP打單為主，捨棄過去只用EXCEL輸入資料的情況。 ２. DNS數位神經的導入，主管可以馬上查詢系統擷取的最新訂單狀態， 包含逾期未交、金額異常、銷貨提醒…等功能，並且結合目前最夯的手機 上網功能，不用電腦也可以用網頁介面進行資料查詢，讓主管隨時隨地都 掌握公司大小事。 ３. 導入前期因不斷舉行會議、教學、練習的緣故，導致打單人員認為並 沒有節省掉多少時間，但是當系統建置完善，人員熟練度提昇，MIS人員 能力加強後，節省人力、事半功倍的成效已慢慢展現。
六、今後目標 目前JS公司已順利導入訂單、採購、庫存、DNS數位神經等系統， 接下來要開始進行應收、應付、會計系統的整合及導入。應收系統 的導入先決條件為訂單系統的資訊完整度，唯有訂單系統和實際訂 單資料同步，應收系統才有辦法順利承接；應付系統亦然，必須採 購系統資料完善，才有辦法導入順利。而應收、應付順利導入後， 緊接著才有辦法進行會計資料整合，將整體ERP系統完全統合，互 相牽連，環環相扣，缺一不可。 會計系統導入完畢後，並不代表公司的資訊E化已經完畢，未來預 計將進行CRM客戶關係管理、SCM供應鏈系統管理，以及成本分析等 範圍更廣泛、運用更深入的資訊化內容，期望JS光學除了技術上領 先其他傳統的光學眼鏡公司之外，也能利用完善的E化流程，與世 界接軌，讓JS光學更具有國際性的競爭力。
七、個人心得 E R P 系統軟件具有安裝上的簡易性，業務上的專業性，作業上的 實用性，和使用上的人性化。 這些優點使人員學習和維護系統容易上手，以利於提高品質，提高效 率。 E R P 有益於人員對公司內的計算器硬件及網絡架構有更深入的了 解，以便人員更好的維護和管理。 E R P 實施和導入使人員對計算器安全和網絡安全有更深入的了解， 可以增強他們的計算器專業知識。 E R P 的學習和使用，使人員可以對SQL數據庫的自動備份和還原數 據庫功能有更深的理解也學到關於遠程遙控聯機的新的知識。
八、資料來源 http://eblog.cisanet.org.tw/22439461/article/content.aspx?ArticleID=640 - 簡介結束 -