Outreach & Participation Services JSTOR：商务分析和智能 利用数据分析改善用户体验 18 May 2011 Javanica Curry Assistant Director Outreach & Participation Services JSTOR | Portico 申尚艳 JSTOR产品企划 飞资得信息技术(上海)有限公司

议程 关于 JSTOR 商务智能和分析的作用 经证明的数据分析成效 当前和未来的发展

JSTOR 数据榜 JSTOR 于 1997 年起开始在线提供服务 CONTENT USAGE   CONTENT USAGE Total Participating Libraries 6,791 Sessions/Day 1.1M Countries with Participating Libraries 157 Searches /Day 400K Total items (including primary source and specimens) ~ 6,400,000 Articles Viewed/Day 370K Journals Online 1,371 Significant Accesses/Day 1.7M All Articles 6,729,103 External Referral /Week >2M Participating publishers ~750 Usage Data/Day 10-20GB Inbound Links from Known Linking Partners (excl. Google) 13,013,904 Total Accesses 594,888,001 Inbound Links from Google 157,903,053 Articles Downloaded 74,901,344 Individual MyJSTOR accounts >450,000 Articles Viewed 112,751,906 Searches Performed 168,720,887

JSTOR 内容组合 按主题分组的文章数量

商务分析和智能 它是什么？ 从商务数据中提取可操作的信息 把该信息应用到决策中 利用商务数据来增强用户体验 Web、财务、客户、竞争和内容数据分析 新兴知识发现方法 竞争要求 Google、MS、Apple、Facebook 等 过去的竞争优势现已成为生存要求 组织要求 利用易于访问、及时且可靠的数据助决策者一臂之力

1997 年至今的平台使用情况（应用程序数据库和博 客） 链接活动（博客） 点击流分析器 (Clickstream Analyzer) 用于分析的数据类型 内容和相关元数据 OCR 文本 书目元数据 参考链接 使用情况数据 1997 年至今的平台使用情况（应用程序数据库和博 客） 链接活动（博客） 点击流分析器 (Clickstream Analyzer) 网页热点图 第三方 Web 分析软件包（例如 Open Tracker 和 Google Analytics）

JSTOR 使用增长情况 平台使用情况统计数据示例。

中国使用概况 2010 年到 2011 年按来源的流量分布（进入 JSTOR 的链接） 链接活动示例

未来方向——全球流量分析 2010 年到 2011 年全球内容访问分布

未来方向——全球流量分析 2010 年到 2011 年非英语内容访问分布

来自 JSTOR 网站的请求帮助拓展了我们的眼界 指明未来的方向 精确分析来自 Google/Scholar 的转介流量 全球平台流量分析 经证明的商务分析成效 系统性能和容量规划 多维流量模式分析 使用情况和容量预测 搜索效果 对搜索效果和效率的交叉索引分析 定义和应用“搜索效果指标” 参与者规划 来自 JSTOR 网站的请求帮助拓展了我们的眼界 指明未来的方向 精确分析来自 Google/Scholar 的转介流量 全球平台流量分析 .

参与者规划 按套装跳转——JSTOR 参与网站

未来方向——转介分析 2010 年到 2011 年全球按套装跳转

未来方向——转介分析 2010 年到 2011 年全球按标题跳转

当前和未来的发展 企业数据仓库——当前至 2011 年第 2 季度 使用情况 参与者和出版商 商业和财务 内容 元数据 在线数据分析系统——2011 年第 2 季度试运行 用于动态检索、操作和分析仓库数据的 Web 系统 在线个性化——2011 年以后 利用数据帮助用户动态地查找有用的相关内容 内容筛选——基于内容相似性的建议 协作筛选——基于内容使用情况的建议 对参与者和出版商的在线分析——未来进行 除了基本使用情况报告外，还允许客户检索和分析自定义数据集 结构化研究——正在进行 搜索效果和效率——当前

愿景

中国使用概况 2010 年到 2011 年按学科的使用情况

中国使用概况 2010 年到 2011 年按套装跳转

未来方向——全球流量分析 2010 年搜索分布

中国使用概况 2010 年到 2011 年内容访问（含排在顶部的城市）

中国使用概况 2010 年到 2011 年机构排行

Evolution of the JSTOR Platform Recent platform updates in support of CSP have introduced several new features and new content formats to the platform JSTOR is being transformed into a research and teaching platform Preservation remains at the core of organization’s mission Facilitating teaching and research with online tools and content is an ongoing key activity Thank You Sarah Glasser Associate Director, Marketing & Communications sarah.glasser@ithaka.org Javanica Curry Assistant Director Outreach & Participation Services javanica.curry@ithaka.org 22