2013—2014（二）职业发展教育课件 第十讲 就业准备 学生发展教育中心 职业发展教研室 二〇一四年三月.

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1 2013—2014（二）职业发展教育课件 第十讲 就业准备 学生发展教育中心 职业发展教研室 二〇一四年三月

2 第十讲 就业准备 【教学目标】 1.树立正确的就业观、择业观； 2.了解搜集就业信息的渠道； 3.制作一份充分展示自我的简历； 4.掌握面试技巧、礼仪。

3 第十讲 就业准备 【教学重点】了解简历制作、面试礼仪等要点； 【教学难点】掌握面试技巧； 【教学方法】案例分析法 讲授法 讨论法
第十讲 就业准备 【教学重点】了解简历制作、面试礼仪等要点； 【教学难点】掌握面试技巧； 【教学方法】案例分析法 讲授法 讨论法 【教学课时】6课时

4 在正式开始上课前，我们先一起来欣赏一组漫画。
第十讲 就业准备 在正式开始上课前，我们先一起来欣赏一组漫画。 《我还没准备好》 摘自朱德庸漫画新作《什么事都在发生》

5 第十讲 就业准备 ？ 你想说点什么呢？ …… 面对你的人生，Are you ready？

6 面对严峻的形势，我们应该做好充分的准备！！！
第十讲 就业准备 认识当前大学毕业生严峻的就业形势 2014年，全国普通高校毕业生规模达到727万人。 面对严峻的形势，我们应该做好充分的准备！！！

7 第十讲 就业准备 本章主要内容 一 求职准备 二 求职材料 三 求职技巧 四 面试礼仪

8 第十讲 就业准备 一 求职准备 二 求职材料 三 求职技巧 四 面试礼仪

9 第十讲 就业准备 推荐视频： 大学生就业生存战

10 第一节 求职准备 本节主要内容 求职心理准备 开展职场调研 搜集就业信息

11 第一节 求职准备 一、求职心理准备 （一）认清自我，准确定位
第一节 求职准备 一、求职心理准备 （一）认清自我，准确定位 职业定位既要考虑社会需求、工作环境、个人能力等方面的因素，又要处理好职业理想与就业现实之间的冲突。大学生应当主动随着就业形势的变化及时调整自己的就业期望值，从而将自己的就业心理调整到最佳状态。

12 第一节 求职准备 客观定位，不要好高骛远 本科生阿峰就读于一所“211”的名牌大学，在毕业找工作时，他给自己定位的目标是：国内一线大城市—“北上广”；工作单位—外企、合资企业、知名国企、事业单位；月薪水平—3000元以上。然而，阿峰自己的条件也就是一个普通的大学本科生，在用人单位面前，他并没有表现得比其他同学更出色，因此也迟迟没有满意的工作出现。

13 第一节 求职准备 讨论： 1.阿峰的问题出在哪？ 2.你就业的目标定位是什么样的？

14 第一节 求职准备 一、求职心理准备 （二）正视现实，自信豁达
第一节 求职准备 一、求职心理准备 （二）正视现实，自信豁达 在就业决策时，既要看到形势严峻的一面，以一种坦然的态度对待，又要坚信“天生我才必有用”，豁达自信地面对，要以足够的承受力面对挫折，以足够的勇气迎接挑战。

15 从容应对，摒弃焦虑，对自己说：你能行！ 第一节 求职准备
第一节 求职准备 从容应对，摒弃焦虑，对自己说：你能行！ 进入大四后，小吴参加了很多招聘会，投出了大量的简历，却连一次面试机会都没有获得。眼看着周围的同学纷纷拿到offer，他焦虑地寝食不安…

16 第一节 求职准备 讨论： 我们该如何面对面试失利？

17 第一节 求职准备 一、求职心理准备 （三）主动出击，勇于竞争
第一节 求职准备 一、求职心理准备 （三）主动出击，勇于竞争 就业竞争会不可避免地给强者带来机遇，使弱者勉励危机。在这样的形势下，大学生“皇帝女儿不愁嫁”的时代已成为历史，“等、靠、要”的心理只能是一厢情愿，要想在竞争中取胜，必须强化自身的竞争意识，主动出击，勇于拼搏！！！

18 天津大学计算机硕士求职心得 第一节 求职准备
第一节 求职准备 天津大学计算机硕士求职心得 通过现场投递、网上投递、邮寄投递、内部推荐等，参加宝洁、华为、联想、IBM等知名企业，最终签约中国出口信用保险公司…

19 第一节 求职准备 讨论： 面对就业，你会走出校门，主动出击吗？你又做了哪些功课？

20 第一节 求职准备 一、求职心理准备 （四）不怕挫折，放眼未来
第一节 求职准备 一、求职心理准备 （四）不怕挫折，放眼未来 挫折虽然带来了暂时的伤痛，但也可磨练意志。我们要坚信通过自己的努力，通过环境的改善，今后一切都会好起来的！

21 第一节 求职准备 小王从小到大一直是家长和老师眼中的好学生，学习成绩优秀，多次获得各种荣誉。大学毕业时，小王的职业目标是进国家机关，当一名公务员。因此，凡是招收公务员的信息和考试，他都不会错过。可是正赶上国家机关精简机构和人员时期，省级以上机关招聘公务员的数量减少，竞争十分激烈，经过一系列的笔试和面试，小王还是落选了。 面对失利，小王没有灰心丧气，经过一番思考后，小王很快调整自己的职业目标--做企业管理人员。于是，小王迅速向许多大企业寄出了简历材料，不就就接到一家企业的面试通知，凭借多年担任学生干部的经历，小王得到了HR的青睐，最终成了该公司的一名管理人员。

22 第一节 求职准备 讨论： 你的择业目标确定了吗？如果不能顺利实现你的目标，你会及时修正你的目标吗？

23 第一节 求职准备 二、开展职场调研 职场调研不仅是要了解社会、了解当年的就业形势，也是为了在市场上众多的公司中找出自己最心仪的公司和职位。对大学毕业生来说，最关注的因素就是社会的需求、行业的发展、公司和职位的情况。

24 第一节 求职准备 小张是应届毕业生，正在找工作，觉得没有必要做市场调研，他认为我又不是应聘总经理，只是应聘一名基层员工，我怎么还需要了解社会环境、行业趋势和该企业的整体状况。于是他去咨询了专家，专家告诉他：你为什么不需要了解这些？作为一名求知者，你希望应聘成功该职位，那么首先需要和企业寻找共同点、建立信任，了解就是寻找共同点的行动。你又不可能了解企业内部的细节，当然只能了解企业的整体概貌和趋势。

25 第一节 求职准备 二、开展职场调研 （一）了解社会
第一节 求职准备 二、开展职场调研 （一）了解社会 今天的社会对人才的需求是多元化的，我们必须了解这种变化和要求。在择业时需要在认识自我的基础上去了解社会。

26 第一节 求职准备 二、开展职场调研 （二）了解行业 I 行业的现状及发展前途 目标行业 II 该行业是否人满为患 III 该行业的人员结构
第一节 求职准备 二、开展职场调研 （二）了解行业 I 行业的现状及发展前途 目标行业 II 该行业是否人满为患 III 该行业的人员结构 IV 该行业平均福利待遇等

27 第一节 求职准备 二、开展职场调研 （三）了解就业政策 高校毕业生 现行的就业政策 就业制度 供需见面 以市场为导向的就业政策
第一节 求职准备 二、开展职场调研 （三）了解就业政策 高校毕业生 就业制度 供需见面 双向选择 自主择业 现行的就业政策 以市场为导向的就业政策 取消毕业生的就业入户限制 毕业生择业期为两年 鼓励大学生到基层、西部就业 鼓励毕业生应征入伍 支持毕业生到中小企业就业和自主创业 强化对困难家庭毕业生的就业援助

28 Your Slogan here 第一节 求职准备 二、开展职场调研 （四）了解就业途径 1 国家党政机关：公务员、选调生 2
第一节 求职准备 二、开展职场调研 （四）了解就业途径 1 国家党政机关：公务员、选调生 2 基层就业：村官、三支一扶 Your Slogan here 3 应征入伍 4 到企业工作 5 自主创业 6 考研深造

29 第一节 求职准备 三、搜集就业信息 （一）搜集就业信息的渠道 政府部门级学校就业中心 人才市场 大众传媒 社会关系 社会实践活动

30 1 2 3 第一节 求职准备 三、搜集就业信息 （二）就业信息的处理 鉴别信息 信息排序 反馈信息 信息是否可靠 内容是否齐全 按照自我标准
第一节 求职准备 三、搜集就业信息 （二）就业信息的处理 1 2 3 信息是否可靠 内容是否齐全 鉴别信息 按照自我标准 粗选 细选 精选 信息排序 反馈信息 按顺序给用人单位投递简历

31 第十讲 就业准备 一 求职准备 二 求职材料 三 求职技巧 四 面试礼仪

32 第二节 求职材料 本节主要内容 求职简历 1 求职信 2 求职简历与求职信的区别 3

33 第二节 求职材料

34 第二节 求职材料 一、求职简历 （一）个人简历的基本内容 姓名 性别 出生年月 籍贯 通讯地址 联系电话 电子信箱 标明意向岗位
第二节 求职材料 一、求职简历 （一）个人简历的基本内容 个人基本信息 姓名 性别 出生年月 籍贯 通讯地址 联系电话 电子信箱 求职意向 标明意向岗位 要与招聘信息 发布一致 教育背景 毕业院校 所学专业 学历 学位 学习情况 获奖情况

35 第二节 求职材料 一、求职简历 （一）个人简历的基本内容 担任学生干部 专业知识技能 精炼的词语概 情况 通用知识技能 括自己的优点
第二节 求职材料 一、求职简历 （一）个人简历的基本内容 工作经历 担任学生干部 情况 参加活动情况 社会实践经历 知识能力 专业知识技能 通用知识技能 爱好特长 自我评价 精炼的词语概 括自己的优点 客观、真实

36 第二节 求职材料 一、求职简历 （二）个人简历写作的原则 重点突出 适度包装 信息集中 扬长避短 实事求是 短小精悍

37 第二节 求职材料 一、求职简历 （三）个人简历写作的格式 个人简历格式有七种：表格式、半文章式、提要式、年代式……
第二节 求职材料 一、求职简历 （三）个人简历写作的格式 个人简历格式有七种：表格式、半文章式、提要式、年代式…… 这些格式科单独使用，也可相互交叉使用。 注意： 最好使用A4纸，以白纸黑字为佳，简历切忌过于花哨繁杂。

38 第二节 求职材料

39 第二节 求职材料 二、求职信 （一）封面制作 （二）求职信的撰写 要求：简洁明快，著名学校、所学专业、姓名、联系方式。
第二节 求职材料 二、求职信 （一）封面制作 要求：简洁明快，著名学校、所学专业、姓名、联系方式。 注意：可用图案点缀，但不能花哨。 （二）求职信的撰写 要求：以精炼的语言展示自己的形象、用诚恳打动用人单位。 标题 称呼 正文 落款 “求职信”要 醒目、简洁、 优雅、大方、 美观 尊敬的××单位领导 最经的贵单位领导 自我简介 自荐目的 素质展示 愿望决心 结语 自荐人签名 时间

40 第三节 求职技巧 简历及求职信的写法及注意事项
第三节 求职技巧 简历及求职信的写法及注意事项 言简意赅，一般不要超过一页A4纸，或者不要超过30秒的阅读长度。哈佛大学人力资源研究所试验证实，超过400字，求职信的效度只有25％。 扬长避短，围绕自身长处，突出“卖点”。 一定要写明应聘的是什么具体职位。 字迹工整清晰。如果字写的不够好最好是打印出来，但是绝对不要用复印件。

41 第十讲 就业准备 一 求职准备 求职技巧 二 求职材料 三 求职技巧 四 面试礼仪

42 一、笔试 二、面试 第三节 求职技巧 （一）常见的笔试种类 （二）笔试的准备 （三）笔试注意事项 （一）面试的概念 （二）面试的构成要素
第三节 求职技巧 一、笔试 （一）常见的笔试种类 （二）笔试的准备 （三）笔试注意事项 （一）面试的概念 （二）面试的构成要素 （三）面试测评的主要内容 （四）面试的基本形式 （五）面试的注意事项 （六）面试的准备 二、面试

43 第三节 求职技巧 一、笔试 （一）常见的笔试种类 专业考试 心理测试 命题作文 智商测试 综合能力测试 国家公务员录用考试

44 第三节 求职技巧 一、笔试 （二）笔试的准备 笔试的内容：知识面考核;智力测试技能测试。 注意：
第三节 求职技巧 一、笔试 （二）笔试的准备 笔试的内容：知识面考核;智力测试技能测试。 注意： 良好的笔试成绩来自平时的努力学习，笔试前进行简单的复习，保持良好的身心状态。 小贴士： 笔试时要克服自卑心理，拿到试卷后应先浏览试卷，而不急于答题。

45 第三节 求职技巧 二、面试 面试是考官与应试者之间面对面观察、直接交谈，从而考察应试者的知识、工作能力、等素质进行考查的选拔方式。
第三节 求职技巧 二、面试 面试是考官与应试者之间面对面观察、直接交谈，从而考察应试者的知识、工作能力、等素质进行考查的选拔方式。 主要考察内容： 仪表风度 专业知识 实践经验 语言表达 分析能力 应变能力 交往能力 自控能力 工作态度 进 取 心 求职动机 兴趣爱好

46 第三节 求职技巧 二、面试 推荐视频：他为什么能面试闯关成功

47 第三节 求职技巧 二、面试 常见种类： 单独面试：考官与应试者单独面谈，单独面试能是双方较深入地交流。
第三节 求职技巧 二、面试 常见种类： 单独面试：考官与应试者单独面谈，单独面试能是双方较深入地交流。 集体面试：多为应试者同时面对考官，常见为无领导小组讨论。 1. 无领导小组讨论的答案本身并不重要，重在陈述答案的理由； 2. 每次发言时，都要保持条理性、流畅性； 3. 要有全局观念，在讨论中没有领导，要争取扮演领导的角色；关键环节、出现冷场、争论过分时，要挺身而出； 4. 最后代表小组发言的角色不见得是分数最高的选手，如不能保证做到上面第2条，就不要去争取代表小组发言。

48 第三节 求职技巧 推荐视频：模拟无领导小组讨论

49 第三节 求职技巧 二、面试 几点建议： 当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下几点：
第三节 求职技巧 二、面试 几点建议： 当面试双方已经进入谈薪阶段，就应当抓紧机会，委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下几点： 1. 了解行业整体薪酬： 不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇，求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下，尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况，并结合自己的心理期望底线，确定一个薪酬范围。

50 第三节 求职技巧 二、面试 2. 不要在面试的第一个问题就问工资待遇
第三节 求职技巧 二、面试 2. 不要在面试的第一个问题就问工资待遇 3. 最好是等面试考官先问你这个问题。(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题) 4. 你的薪资要求要合理： 注意听别人的经验及学历和工资要求。 一般来说，每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准。 如，在广东 : 人事主管：500人左右的厂大概4-5千；秘书一般是：3-4千；销售人员底薪普通是：1000元……

51 第三节 求职技巧 实例一 ：知己知彼 某电器集团招聘现场。一家沿海城市的家用电器公司是以产品质量高享誉国内外的著名企业，他们在北京招聘应届毕业生时，总要问及一个问题：“你对我公司有何了解？”回答了解不多或不了解的人很快被“淘汰出局”，那些对公司有深入了解的毕业生备受青睐。一位受到考官连连赞许的考生是这样回答的：“贵公司最大的特点就是高度重视质量，用质量去占领市场，用质量去获得信誉，用质量去赢得市场高价位，用质量去进行国际竞争，贵公司老板曾因此应邀去哈佛大学授课。我本人性格内向，对任何事情都严谨认真，一丝不苟，符合贵公司的企业文化要求，我愿为贵公司的发展贡献微薄之力。”

52 第三节 求职技巧 实例二 积极展示自己的特长 招聘航空公司雇员。某航空公司在众多的应试考生中对卢某产生了良好的印象，原因是当问及他并非学航空的，为何要报考本公司时，卢某回答道：“我爸爸原来当过飞行员，从很小的时候，我就对飞机产生了浓厚的兴趣。玩具、图书都偏爱飞机，长大以后利用业余时间涉猎了许多航空知识，我的最大愿望是致力于祖国的航空事业。我所学的专业是市场营销，我想，如果我能在贵公司的市场开发部门工作，可以实现我的理想，为航空事业的发展贡献毕生的力量。”考官在认真研究他的求职资料的基础上决定录用他到市场开发部门工作。

53 第三节 求职技巧 实例三 深思熟虑，巧妙应答 在上海某单位组织的一次面试中，主考官先后向两位考生提出了同样的问题：“我们单位是全国数一数二的大集团公司，下面有很多子公司，凡被录用的人员都要到基层去锻炼，基层条件比较艰苦，请问你们是否有思想准备？”毕业生A说：“吃苦对我来说不成问题，因为我从小在农村长大，父亲早逝，母亲年迈，我很乐意到基层去，只有在基层摸爬滚打才能积累丰富的工作经验，为今后的发展打下基础。”毕业生B则回答：“到基层去锻炼我认为很有必要，我会尽一切努力克服困难，好好工作，但作为年轻人总希望有发展的机会，不知贵公司安排我们下去的时间多长？还有可能上来吗？”结果前一学生被录用，后一学生被淘汰。

54 常见的面试问题 第三节 求职技巧 对自己的认识程度
第三节 求职技巧 常见的面试问题 对自己的认识程度 请你简单介绍一下你自己！ 你的职业生涯规划是什么？你希望做些什么？ 你有哪些优点？强势在什么地方？ 你最大的不足是什么？如何克服? 你的好朋友如何评价你？ 人生有起伏，成功和失败对你意味着什么？

55 第三节 求职技巧 请简单介绍一下你自己！ 分析：这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是通常介绍的时间在一到两分钟。主试人的用意有三个方面：一是让应试者从最熟悉的自己谈起，可相对放松；二是借此全面了解应试者的情况，尤其是个人素质，如价值观、人生观、特长和爱好等；三是考察应试者的语言表达能力和思维能力，能否在几分钟内简明扼要地介绍自己的主要情况。主试人是想利用这个问题让应试者把自己的背景和想要得到的职位联系起来。 回答对策：应试者要很快地把答案转到自己具备的技能、经验、受到过的培训和与职位的匹配上来。

56 第三节 求职技巧 你有哪些主要的优点？ 分析：在面试中，这是一个常常被问及又比较难回答的问题，难在应试者要对自己有一个客观的评价。主试人通常以此来考察应试者是否诚实，或者以此来观察应试者会不会因为这个问题局促不安起来。 回答对策：一般情况下，如实地讲出自己的优缺点，并不会减少录用的机会。回答这个问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。应试者的回答应当首先强调自己适应的或已经具有的技能。雇用的决定在很大程度上取决于这些技能。回答时要简单扼要，可以举简短的例子加以证明。

57 第三节 求职技巧 教育背景 你的专长是什么？掌握到怎样的程度? 你的专业知识和能力如何？你能独立工作吗？ 你最喜欢那一门课程？你为什么要选择这些主修课？ 你曾经参加过什么课外活动？ 你曾经得到什么锻炼？在实习中得到和学到了什么？

58 第三节 求职技巧 工作经历 你最喜欢的工作是什么？为什么？ 你怎样应付变化？在压力下你能好好工作吗？
第三节 求职技巧 工作经历 你最喜欢的工作是什么？为什么？ 你怎样应付变化？在压力下你能好好工作吗？ 你的组织能力如何？你接受新事物的能力如何？ 学习力如何？ 如果可以重新开始职业生涯，你会有什么不同行动？ 你愿意独立工作还是同其他人一起合作？ 你的沟通能力如何？一般如何应对冲突？

59 第三节 求职技巧 了解应聘企业的程度 你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是什么？ 你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？ 对该公司了解吗？它的组织文化是什么？最大的特点是什么？ 你是否知道应聘公司存在的最大问题是什么？你能容忍吗？ 对这份工作抱什么期望？有何计划？ 在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须懂得的知识？

60 你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是什么？
第三节 求职技巧 你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是什么？ 分析：主试人想了解应试者是否是那种无论什么公司能找到工作就行的人。如果真是这种情况，主试人一般不会对应试者感兴趣。主试人想找那种想解决工作中问题的人，招聘单位有理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率。 回答对策：应试者事先了解哪些工作适合自己的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题，就要谈到自己选择工作目标的动机，这项工作要求的而自己又具备的技能、各种专门培训或与职务有关的教育证书。

61 你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？
第三节 求职技巧 你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？ 分析：大学生普遍从学校到学校，除了一些简短的社会实践外，还谈不上有什么经验。这个提问要求应试者在与其他求职者进行比较时，要克服自身背景中的弱点。 回答对策：着重介绍自身的优势。对于没有经验的大学毕业生在回答这一问题时，可以列举出学过的与工作岗位有关的重要课程，强调自己的工作能力和专业知识符合应聘的工作岗位。对于有一定社会工作经验的人，应该多谈与这项工作有关的工作经历，强调这些经验对所应聘的工作的积极作用。

62 第十讲 就业准备 一 求职准备 二 求职材料 三 求职技巧 四 面试礼仪

63 第四节 面试礼仪 学生李某每天都留意招聘广告，希望找到一份适合自己、专业对口的工作。终于有一天，他收到了一份他心仪企业的面试通知书。他满怀希望而去，面试时，他发挥正常，成功在望。人事部主考官客气地请他回家等候消息。两天后，李某接到该公司的信件，答复却令他颇为失望：“恕我们直言，您面试回答的问题无懈可击，但您的一些小‘毛病’却给我们留下了不好的印象，比如回答问题不专注，总是左顾右盼。若您能改掉这坏习惯，也许以后我们还有机会合作。”李某想起来了，他那天走进面试室时东张西望，自己被那办公室的装修所吸引，回答问题时总是走神，难免给人家留下不好的印象。

64 第四节 面试礼仪 一、面试前的礼仪 （一）服饰
第四节 面试礼仪 一、面试前的礼仪 （一）服饰 一切都是为了配合求职者的身份。面试时，合乎自身形象的着装会给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得庄重俏丽。不能在面试时穿Ｔ恤、牛仔裤、运动鞋，一副随随便便的样子。

65 男士服饰“三三原则” 第四节 面试礼仪 “三色原则” “三一定律” “三大禁忌” 香水 “三色原则”——全套装束颜色不超过三种。
第四节 面试礼仪 男士服饰“三三原则” “三色原则”——全套装束颜色不超过三种。 “三一定律”——皮鞋、公文包、皮带的颜色保持一致。 “三大禁忌”——1. 穿西装必须打领带，不可无领带。 2. 西装上的标签必须拆除。 穿白色袜子和丝光袜。 “三色原则” “三一定律” “三大禁忌” 香水 男性不宜用香味浓烈的香水。

66 男士服饰礼仪 第四节 面试礼仪 每天都要剃胡须，清洁面部。
第四节 面试礼仪 男士服饰礼仪 每天都要剃胡须，清洁面部。 发型要保持整齐并经常梳理。不染发、烫发。前不覆额、后不蔽领、侧不掩耳，这样给人的感觉就很干练，整洁。 衬衫颜色应与西服协调，穿上之后我们得把所有的纽扣扣好。 西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好。 领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜，并且注意与西服、衬衫颜色的协调。 袜子颜色与皮鞋颜色协调。 皮鞋擦亮，与西服的颜色协调。

67 推荐视频： ----男士着装技巧

68 第四节 面试礼仪 女士面试的时候着装不可以过分时髦，给人一种华而不实的感觉。那什么是过分时髦的装扮呢？ 奇装异服 过紧的服装 黑色皮裙超短裙
第四节 面试礼仪 女士面试的时候着装不可以过分时髦，给人一种华而不实的感觉。那什么是过分时髦的装扮呢？ 奇装异服 过紧的服装 黑色皮裙超短裙 过于透明的布料 太低的领口 鞋跟过高

69 发型得体，美观大方。最好能把头发卷起来。 鞋跟不宜过高、过细,夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。
第四节 面试礼仪 女士服饰礼仪 面部着淡妆、不能浓妆艳抹、过于妖娆。 发型得体，美观大方。最好能把头发卷起来。 职业外套不宜过紧，整体颜色搭配应协调。 丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一。 饰物佩带不宜过于华贵、复杂； 香水、护肤品味道不宜过于浓烈。 鞋跟不宜过高、过细,夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。

70 推荐视频： ----马到成功的面试仪表和细节

71 第四节 面试礼仪 一、面试前的礼仪 （二）守时
第四节 面试礼仪 一、面试前的礼仪 （二）守时 守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

72 二、面试中的礼仪 走姿 走路时要提一口气 身体要挺直 走路的步伐不要过大 眼要往前方 站姿 站立应当身体挺直、舒展、收腹，眼睛平视前方，手臂自然下垂。 入座的礼仪 进入考场一定要先敲门再进入，等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位，坐在指定的座位上即可。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下，这样方便与主考官面对面的交谈。千万别反客为主，面谈还没有开始就先丢一分。

73 第四节 面试礼仪 二、面试中的礼仪 说话时的目光接触 说话时的嗓音
第四节 面试礼仪 二、面试中的礼仪 说话时的目光接触 面试时，应试者应当与主考官保持目光接触，以表示对主考官的尊重。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。在面试过程中要不时面带微笑，一切都要顺其自然。 说话时的嗓音 嗓音可以看出一个人是否紧张，是否自信等，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练。

74 第四节 面试礼仪 三、面试后的礼仪 求职如愿：得意勿刻在脸上 求职失意：保持君子风度 面试结束：不忘再次感谢

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