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安慰能力測試 我感到非常孤單 為何要這麼痛苦?做人毫無價值,活著根本沒有意思。 我拖累了你。 假如我不在,情況會如何呢?

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1 安慰能力測試 我感到非常孤單 為何要這麼痛苦?做人毫無價值,活著根本沒有意思。 我拖累了你。 假如我不在,情況會如何呢?
我所有事情都做得不好,我永遠一事無成。 這個病會持續多久?我感覺彷彿永遠不會好轉! 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

2 安慰能力測試 我感到非常孤單 不要說:「不,你並不孤單!我正和你在一起啊!難道我的友誼對你全無意義嗎?」
要說:「我知道你正感到孤單,有何事我能夠幫忙?我們可以一起克服孤單的感覺。」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

3 安慰能力測試 我感到非常孤單 不要說:「不,你並不孤單!我正和你在一起啊!難道我的友誼對你全無意義嗎?」
要說:「我知道你正感到孤單,有何事我能夠幫忙?我們可以一起克服孤單的感覺。」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

4 安慰能力測試 為何要這麼痛苦?做人毫無價值,活著根本沒有意思。 不要說:「你怎能有這想法?你有兩個可愛的孩子和一份好工,絕對有活著的理由。」
要說:「我知道這是你此刻的感受,但我想你知道,你對很多人來說都很重要,你會捱過這種艱難的日子」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

5 安慰能力測試 為何要這麼痛苦?做人毫無價值,活著根本沒有意思。 不要說:「你怎能有這想法?你有兩個可愛的孩子和一份好工,絕對有活著的理由。」
要說:「我知道這是你此刻的感受,但我想你知道,你對很多人來說都很重要,你會捱過這種艱難的日子」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

6 安慰能力測試 我拖累了你。 不要說:「不,你一些都沒有。你看到嗎?我很好,你沒有拖累我,我會盡力去幫肋你!」
要說:「我知道你此刻的感受。不錯,別人偶爾都會感到困難,但是大家走在一起,就能夠勝過這種沉重的感覺。」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

7 安慰能力測試 我拖累了你。 不要說:「不,你一些都沒有。你看到嗎?我很好,你沒有拖累我,我會盡力去幫肋你!」
要說:「我知道你此刻的感受。不錯,別人偶爾都會感到困難,但是大家走在一起,就能夠勝過這種沉重的感覺。」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

8 安慰能力測試 假如我不在,情況會如何呢? 不要說:「不要講這些衰野啦!你有甚麼不妥嗎?」
要說:「我和好多人都會非常掛念你,你對我們是好重要。我們都要來幫忙,與你共渡難關。」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

9 安慰能力測試 假如我不在,情況會如何呢? 不要說:「不要講這些衰野啦!你有甚麼不妥嗎?」
要說:「我和好多人都會非常掛念你,你對我們是好重要。我們都要來幫忙,與你共渡難關。」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

10 安慰能力測試 我所有事情都做得不好,我永遠一事無成。 不要說:「你說甚麼呀?你是一位讓人尊敬的工程師!你剛才說話太誇張了。」
要說:「我知道事與願違是好令人苦惱。失敗的感覺真是好痛苦,我們一齊捱過去啦!」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

11 安慰能力測試 我所有事情都做得不好,我永遠一事無成。 不要說:「你說甚麼呀?你是一位讓人尊敬的工程師!你剛才說話太誇張了。」
要說:「我知道事與願違是好令人苦惱。失敗的感覺真是好痛苦,我們一齊捱過去啦!」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

12 安慰能力測試 這個病會持續多久?我感覺彷彿永遠不會好轉! 不要說:「不好擔心,沒有任何事是沒完沒了,這個你好清楚!」
要說:「我明白你受了病許多的折磨,真是好可怕。但感受是會來會走,我們可以起去面對呀!」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

13 安慰能力測試 這個病會持續多久?我感覺彷彿永遠不會好轉! 不要說:「不好擔心,沒有任何事是沒完沒了,這個你好清楚!」
要說:「我明白你受了病許多的折磨,真是好可怕。但感受是會來會走,我們可以起去面對呀!」 1.朋友的關係 a.     開放自己 b.     氣氛輕鬆 i.  要使到一齊的時間是充滿樂趣 ii.   而不是令到一齊的時間變成教導時間 iii.  學習做個有趣的人 c.     尊重對方 i.  希臘文:heavy ii.   給予對方一個位置 iii.  人人都需要被人覺得有價值 iv.   令對方覺得我是需要你 v.  不好時常講「永遠」(將對方定了型) d.     站在朋友那邊 e.     彼此信任 i.  我們不輕易聽信別人對我們朋友的謠言 ii.   「一個未被証實是有罪之前是清白的」 a.   今日的司法制度是建基在這個基礎的上面 b.   小心謠言:兩個弟兄傳牧師與寡婦有染,其實寡婦只得半年壽命,而每次探訪其母親也在家,後來牧師罰他們每人帶一個枕頭上山,將羽毛散在整個山頭,到了第二日,牧師又再叫他們上山將昨日所散的羽毛遂一收回入在枕頭裡 c.   沒有基本的信任,就很難建立關係 d.   我不相信別人所講關於你的事,除非你自己是這樣向我証實。 f.     接納 i.  許多人別人做錯就一千過追討別人,而自己做錯就一千個原諒自己 ii.   寬恕 i.  關係裡總有傷害和被得罪的時間 ii.   當關係有愛的時候,我們可以不理會對方對我做過任何過錯 iii.  原諒:「讓我們從新開始吧,你所作的任何事都不能分開我們」

14 不能說的話 我不明白你為何還在哭,你該知道你還要活下去的。 這件事令你們一家人更親近,這是個一同成長的機會呀。
 不能說的話 我不明白你為何還在哭,你該知道你還要活下去的。 這件事令你們一家人更親近,這是個一同成長的機會呀。 難道你不為到你所擁有的其他東西感恩嗎? 你從前都做過好多份工架啦,不如視解僱為一個機會,雖然被辭退,但仍然是新的開始。 A.   使你們的關係成為一件優先的事 1.平時大家都忙,有很多事等著去做,因此除非你將建立關係成為一件優先的事,否則不可能成事 2.關係是需要以時間和耐性去建立 a.     不能夠見面兩三次就能建立起長遠和有意義的關係 3.關係不會是經常都平順,對方未必時常有回應 a.     有時未到這個階段 b.     因為關係始終是雙方面 c.     未到的話,便用這個適當的距離繼續相處 4.除了「屬靈的事」之外,也要關心對方其他的事 a.     不要忘了生命是一個整體 b.     靈性有時與其他事上有一定的關連 c.     身體影響社交、社交影響靈命、靈命又影響身體 B.   尋找共同的興趣 1.人往往因著共同的興趣而彼此吸引 2.男性:友誼較喜歡建立在活動上 3.女性:友誼較喜歡建立在分享上 4.嘗試令自己在對方的興趣中找到興趣 a.     請教他一些他已有興趣的事 b.     要做一個學習者 c.     每個人都喜歡講自己 d.     要做一個聆聽者

15 不能說的話 你不應該有這種的感受,畢竟你有神傾訴。 我們放下過去,讓我們與神一起從新出發吧。
 不能說的話 你不應該有這種的感受,畢竟你有神傾訴。 我們放下過去,讓我們與神一起從新出發吧。 你換一個角度看,你雖然喪偶,但還年輕又沒有孩子,你會比較容易處理。 為了子女,你要堅強一些。 這個必定是神的旨意。 A.   使你們的關係成為一件優先的事 1.平時大家都忙,有很多事等著去做,因此除非你將建立關係成為一件優先的事,否則不可能成事 2.關係是需要以時間和耐性去建立 a.     不能夠見面兩三次就能建立起長遠和有意義的關係 3.關係不會是經常都平順,對方未必時常有回應 a.     有時未到這個階段 b.     因為關係始終是雙方面 c.     未到的話,便用這個適當的距離繼續相處 4.除了「屬靈的事」之外,也要關心對方其他的事 a.     不要忘了生命是一個整體 b.     靈性有時與其他事上有一定的關連 c.     身體影響社交、社交影響靈命、靈命又影響身體 B.   尋找共同的興趣 1.人往往因著共同的興趣而彼此吸引 2.男性:友誼較喜歡建立在活動上 3.女性:友誼較喜歡建立在分享上 4.嘗試令自己在對方的興趣中找到興趣 a.     請教他一些他已有興趣的事 b.     要做一個學習者 c.     每個人都喜歡講自己 d.     要做一個聆聽者

16 成為一個表達和溝通的高手 溝通 一個過程,用以提供信息予他人,使其知悉明瞭。
溝通途徑:語言(言語、手語)、文字、身體言語(面部表情、眼神、姿態、手勢、姿勢、動態、觸感)、圖像 一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

17 成為一個表達和溝通的高手 溝通障礙 與發送人有關 如音量太小 發送人情緒不穩定 一、 成為一個表達和溝通的高手 A. 對自己空間認識不清楚
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

18 成為一個表達和溝通的高手 溝通障礙 與接收人有關: 聆聽者作選擇性接收 聆聽者心存偏見、作批判、假設、推論 一、 成為一個表達和溝通的高手
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

19 成為一個表達和溝通的高手 聆聽者怕引致對方情緒不安而更轉話題 聆聽者「存著改變」對方的想法 聆聽者情緒不穩定
聆聽者顯出不感興趣、精神渙散、心不在焉 成為一個表達和溝通的高手 一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

20 成為一個表達和溝通的高手 訊息 解碼 錯誤訊息 內容太複雜 訊息含有難懂術語辭不達意、內容說得太快 一、 成為一個表達和溝通的高手
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

21 成為一個表達和溝通的高手 溝通之態度 心靈同在 同心.....將心比心 同在.....察覺到人的反應,作有分寸的回應
同行.....在路途上,無論怎樣,用心照料 一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

22 成為一個表達和溝通的高手 聆聽須知 停止說話去聆聽 讓說話者感到安心,可輕鬆自然地說話 讓說話者感到你願意傾聽 減少環境障礙
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

23 成為一個表達和溝通的高手 聆聽須知 顯出同理心 有耐性地聆聽 作自我控制情緒 不作批評、給意見、適當地發問和回應
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

24 成為一個表達和溝通的高手 溝通大忌 教訓式 分析式 選擇性接收式 給意見 一般化 一、 成為一個表達和溝通的高手 A. 對自己空間認識不清楚
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

25 成為一個表達和溝通的高手 溝通大忌 錯誤安慰 不切實際地安慰 阻斷表達 插嘴 作太多的發問 心不在焉 一、 成為一個表達和溝通的高手
一、  成為一個表達和溝通的高手 A.   對自己空間認識不清楚 1.有些人不知道自己的位置,以致用錯了身份去說話 2.人與人之間的接觸,一舉手一投足都象徵著彼此「存在的空間」 a.     握手→象徵彼此已是朋友 b.     打招呼→象徵尊重,表示我的空間內有你 c.     眼神的接觸→象徵我已看見你,表示我的視野內有你的存在 3.若果你不認清楚自己的存在空間,你會覺得有時好難堪,甚至有時想找地方躲藏的時候 4.當你與新朋友接觸的時候,應該先講一些象徵彼此存在空間的話題 a.     歡迎你 b.     隨便坐 5.製造了彼此之間的空間,人就能較舒服地溝通起來 B.   與人說話的距離太近 1.「近」的意思除了表示「身體的距離」之外,也包括「心靈之間」的距離 2.與初相識的人,身體距離太接近,當然會引起別人的反感 3.同樣與初相識的人,在說話上面太接近,好可能會引至令人不知所措的情形出現。例如:一開口就問及別人年齡、收入或結了婚未等敏感話題 4.太過涉及私穩的問題,即使你動機沒有不良的意識或惡意,但別人亦會被你的過份接近嚇怕而離開 C.   霸佔別人的空間 1.人與人之間是一個有來有往的互動分享 2.絕不是一個人的演講時間 3.說話滔滔不絕,就等於將自己的東西格硬放在別人的屋企,會令人討厭 4.有些人被稱為「摩打咀」,說話是沒有「,」和「。」 5.對方起了反感的情緒,便會接收不到你所發出的信息 D.   不懂得別人的話和身體語言 1.不懂得留意對方的感受,例如:開心、何時傷心 2.在不適當的埸合,做不適當的事(對方正在傷心,而你仍講笑話) E.   不善於控制自己說話的聲調 1.有些人說話太過平,沒有任何抑揚頓挫,令人有悶的感覺 2.在溝通中,別人不能從你說話時的音調中,知道你內心的感受,例如:口好似表不好開心,但是語調卻好似死了老豆,令聽的人一頭冒水。 3.身體語言比口說出來的更加真實,因為人很難在表情上裝假 F.   總結 1.先處理好彼此之間的位置(為何有些人不和你交談,因為大家沒有一個適合的距離) 2.在說話和身體上都與對方保持一個合適的距離 3.留心對方的反應和感受,嘗試令自己成為對方一個可傾訴的理想對象 4.最後,留意自己的言談舉止,不要對別人構成影響,以致令人厭煩,因此凡事都要有所節制 5.以上都留意的話,你就會成為一個表達和溝通的高手

26 住院的原因 檢查.....斷症 診治及護理 復康治療 支援性護理:善終服務 1.他就設立十二個人、要他們常和自己同在
2.耶穌出來傳道的時候,祂好看重關係,祂選擇與門徒一齊的生活 3.相對於其他大型群眾式的講道,耶穌比較喜歡與人一齊 4.耶穌與他們建立親密的關係,與他們一齊傾計、一齊食飯、一齊生活

27 住院帶來的衝擊 全人的需要 損失:自由、身份、自我控制能力 社會角色 交往模式 1.他就設立十二個人、要他們常和自己同在
2.耶穌出來傳道的時候,祂好看重關係,祂選擇與門徒一齊的生活 3.相對於其他大型群眾式的講道,耶穌比較喜歡與人一齊 4.耶穌與他們建立親密的關係,與他們一齊傾計、一齊食飯、一齊生活

28 疾病帶來的衝擊 心理反應:憂慮、震驚、否定、忿怒、退縮 家庭:憂慮、疲乏、生活方式改變、關係改變、經濟損失
病人:身體、自我形象、社交生活的改變、失業、無能、無權、無用、不適、受苦 1.他就設立十二個人、要他們常和自己同在 2.耶穌出來傳道的時候,祂好看重關係,祂選擇與門徒一齊的生活 3.相對於其他大型群眾式的講道,耶穌比較喜歡與人一齊 4.耶穌與他們建立親密的關係,與他們一齊傾計、一齊食飯、一齊生活

29 醫院探訪須知 探病時間 探訪地點 說話聲調 一、 醫院探訪須知 A. 探病時間 1.不是指甚麼時候可以探,甚麼時候不可以探
一、  醫院探訪須知 A.   探病時間 1.不是指甚麼時候可以探,甚麼時候不可以探 2.一般醫院現時都比較通容,可以給你一些方便這是指通常探病可留在病床旁邊的時間,正常是十五至二十分鐘 3.主要原因是大多數病人都很疲倦和想睡覺 4.時間短的原故,因此不要作無聊的客氣說話和東拉西扯 B.   探訪地點 1.若在醫院,盡量與醫院的安排配合 2.盡可能在規定的時間去探病 3.只要不是醫生巡房,或阻礙其他工作人員 4.地點另一方面要注意:你站在病床的位置 a.     若有三個人去探,千萬不要「品字形」的企在病床四周 b.     前面有人、左面有人、右面有人,這會令病人的眼睛非常之悽碌又應接不暇 c.     跟病人說話,應該以不須病人轉頭或抬起眼皮來看你為標準 C.   說話聲調 1.以親切、溫柔、較低的聲量 2.切忌高聲激昂,因為會對病人做成嘈音 3.談話時的聲浪不可以騷擾鄰床病人為準 D.   該說與該做

30 該說與該做 聆聽的方向 談話的內容 A. 該說與該做 1.聆聽的方向 a. 該說甚麼話,自然要視乎對象是誰,但必須先聆聽對方
  該說與該做 聆聽的方向 談話的內容 A.   該說與該做 1.聆聽的方向 a.     該說甚麼話,自然要視乎對象是誰,但必須先聆聽對方 b.     由於病人整天在病床上,已受了不少身心靈的煎熬,感受一定很複雜,因此先要聽清楚他要說的話,然後才開始你想說的話 c.     說話時的內容可跟據病人的說話,而作出感受上的回應,千萬不要指責,用理性立刻替他解決問題 d.     用關心的口吻垂詢病人現時的情況 e.     面對未期病人,他已經很痛苦,因此不會說些甚麼,這時你亦不需要滔滔不絕的講話,嘗試用力握他的手掌、手臂,或輕拍一下病人的膊頭,你的觸摸,勝過千言萬語 2.談話的內容

31 開始時的問候 你覺得怎樣? 能吃東西 ? 晚上睡得如何? 醫生說甚麼? 有覺得特別痛嗎? 有甚麼想要? a. 開始時的問候
i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?

32 與不能說話的人傾談 「符號語言」 眼神:懼怕、贊同和感謝 觸摸:接納、肯定和支持 點頭或開合眼睛:發出問題的「是」或「否」
手部若能活動:紙和筆寫下內容 a.     與不能說話的人傾談 i.  「符號語言」 a.   眼神:懼怕、贊同和感謝 b.   觸摸:接納、肯定和支持 c.   點頭或開合眼睛:發出問題的「是」或「否」(「蝴碟與潛水鐘」的作者用眼皮的開合,靠助手將遂個英文字母寫下來) d.   手部若能活動:紙和筆寫下內容

33 與病危的人傾談 幫助病人完成未了的心願,使他可以安心離去 協助病人除去怨憤或內疚之情,盡量珍惜最後時光 安排病人能與他最愛的人獨自相處及談心
讓他有機會處理及決定一些事情 a.     與病危的人傾談 i.  幫助病人完成未了的心願,使他可以安心離去 a.   中國人常誤以為物質是病人最後心願,這是非常錯誤的觀點 b.   一個將死的人根本對物質再沒有任何的興趣 c.   最後的心願通常是與心靈有關的事情 d.   長期在病床上,會勾起許多過往的恩怨情仇 e.   補救過往的怨恨,是病人不能安心離去的主因 f.   肯定病人過往一生的價值 i.    過去~肯定他養育兒女的價值,現在家人已能自立,讓他安心 ii.  現在~家人很愛他,永遠不會忘記他 iii.   將來~他若有信仰,向他保証神正等待他,可以安心而去。沒有信仰可以藉此介紹福音 ii.   協助病人除去怨憤或內疚之情,盡量珍惜最後時光 a.   幫助病人知道自己的心結正被重視 b.   可以聆聽病人內心的情緒 c.   正面的處理,問他若這人在面前,有合話可以對他講 d.   信主的人邀請耶穌重臨那情境,問耶穌會對他說甚麼話 iii.  安排病人能與他最愛的人獨自相處及談心 a.   一般病人很盼望能與自己所愛的人多一點時間 b.   提醒家人可以的話,病者最愛的人能多些時間陪伴和讓他們可獨處 c.   若有些家人在國外,盡量安排回來見面,有些病人要等到摯愛的親人回來才離去 iv.   讓他有機會處理及決定一些事情 a.   嘗試引導病者講出他平生最欣慰的事 b.   也引領病者說出他一生遺憾的事 c.   引導病者因著耶穌的愛,而將虧欠填滿 d.   藉著禱告來將虧欠交托給耶穌 i.    耶穌的救贖與憐愛能遮蓋我們的罪過 ii.  耶穌等待我們認罪與悔改 iii.     帶領他禱告認罪,即你說一句,他跟一句

34 醫院探病十要 要預備心,為此次探訪及被探訪者禱告,祈求神帶領聖化。 要表現輕鬆與自信,面帶微笑,確認自己是上帝的使者。
要尊重被探訪者的人格,並幫助病人調適在醫院的經驗。 要與被探訪者建立良好關係,瞭解他們的需求,給予適宜的關懷。 要適切而簡短,用被探訪者能瞭解的言語,通常不超過十五分鐘。手術前的探訪時間應比一般探訪簡短。 a.     開始時的問候 i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?

35 醫院探病十要 要幫助被探訪者(包括病人及其家人)建立信心,並鼓勵他們對醫生、醫院和上帝醫治大能有確信及配合。
禱告要知道病人的需要,禱告前須先徵求病人的同意。 要留有用的資料(如傳單、小冊)。不可有讓人緊張的讀物。 要按規定進出隔離病房。通常在探訪時要洗帶口罩、穿指定衣服。 要有積極態度;避免消極想法。 a.     開始時的問候 i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?

36 醫院探病十誡 不要問病人他(她)患的是什麼病? 不要坐或靠在病床上,應避免搖動病床。
不要助長病人對抗醫生或醫療人員,若有不當之處,要通過適當的管道反映。 當你感冒或生病的時候不要探訪病人,對於反隔離病人尤其應該謹慎。 不要告訴病人有關醫生診斷的結果,若有任何訊息需告訴病人,可告知病人請教醫生了解實情。 a.     開始時的問候 i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?

37 醫院探病十誡 不要將一個病人的消息告訴另外一個病人。 不要把你的焦慮、問題、緊張和衝突帶進病房。
當醫生或護士在執行任務時,應該即時迴避,不要在病房。 不要與病人爭論(特別在信仰方面),也不要否定病人的感受。 不要問產婦是否得到她所期待的。 a.     開始時的問候 i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?

38 開始時的問候 你覺得怎樣? 能吃東西 ? 晚上睡得如何? 醫生說甚麼? 有覺得特別痛嗎? 有甚麼想要? a. 開始時的問候
i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?

39 福音談訪 不要一見病人便即講福音或送上單張
不要誤以為任何事,只要講了你已預備的所謂福音內容和看了單張,對方便會得救,得救後甚麼事也變得無問題 罐頭式的福音傳講,只會令病人更加反感 必須先對病人建立關係,讓對方知道你真是關心他 在未有得到病人信任和還未建立好溝通橋樑前,你的關懷也是「福音行動」的一種 1.福音談訪 a.     不要一見病人便即講福音或送上單張 b.     不要誤以為任何事,講了你已預備的所謂福音內容和看了單張,對方便會得救,得救後甚麼事也變得無問題 c.     罐頭底的福音傳講,只會令病人更加反感 d.     必須先對病人建立關係,讓對方知道你真是關心他 e.     在未有得到病人信任和還未建立好溝通橋樑前,你的關懷也是「福音行動」的一種

40 別忘禱告 不要在禱告時承諾,神一定能醫好對方的病 當對方的病一直差下去時,你的禱告幫不了他,更令他對神產生更大的懷疑
禱告可以將病人的眼光,注目在受苦難釘十字架上的耶穌 讓耶穌面對苦難時的勇氣,成為他的安慰和鼓勵 別忘禱告 不要在禱告時承諾,神一定能醫好對方的病 當對方的病一直差下去時,你的禱告幫不了他,更令他對神產生更大的懷疑 禱告可以將病人的眼光,注目在受苦難釘十字架上的耶穌 讓耶穌面對苦難時的勇氣,成為他的安慰和鼓勵

41 a.     開始時的問候 i.  你覺得怎樣? ii.   能吃東西? iii.  晚上睡得如何? iv.   醫生說甚麼? v.  有覺得特別痛嗎? vi.   有甚麼想要?


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