第4章 电子商务的法律问题 4.1 电子商务法律环境 国际电子商务法律环境 国际电子商务立法的特点 国际电子商务立法主要内容 4.1　电子商务法律环境 国际电子商务法律环境 国际电子商务立法的特点 国际电子商务立法主要内容 我国电子商务法律环境 我国电子商务法立法建议

4.2 各国加强电子商务的法律建设 一．市场准入 二．电子合同 三．电子签名与电子认证 四．消费者权益保护 五．知识产权保护 六．隐私权保护 相关网站： 中国电子商务法律网： http://www.chinaeclaw.com/

4.2 各国加强电子商务的法律建设 七．网上反不正当竞争 八．电子支付 九．电子商务税收 十．争议解决方式 十一．网络犯罪问题

思考题 如何保护消费者权益？网络服务经营者应该怎样做？ 如何保护消费者的隐私权？ 论述电子商务对税法的影响 。 请你上网了解一下在线争议解决的四种方式各自的特点。 谈谈你对网络犯罪的认识，如何防止网络犯罪？ 请论述一下电子商务立法的重要意义。

4.2 各国加强电子商务的法律建设 电子商务的国际立法先于各国国内的制定 电子商务国际立法具有边制定边完善的特点 电子商务的贸易自由化程度较高 电子商务国际立法重点在于使过去制定的法律具有适用性 发达国家在电子商务国际立法中居主导地位 工商垄断企业在电子商务技术标准和制定上起了主要作用

4.3国际电子商务立法主要内容 市场准入 税收 电子商务合同的成立 安全保密 隐私权保护 电子支付 知识产权

我国电子商务法立法建议 电子商务立法研究的重要性 我国《电子商务法》立法有待解决的问题 我国《电子商务法》的立法模式 我国《电子商务法》的立法架构

4.4 电子商务交易合同的法律问题 电子合同的特征 电子合同的要约和承诺过程均是通过计算机互联网进行的 有些电子合同的签订常自动完成，没有传统意义上的合同签订时当事人协商过程 电子合同的成立不需经过传统的签字。只需要每一方采用电子密码签名即可，这种电子签名的方法成为电子合同的基本特征。 电子合同的效力 中国的《合同法》中第11条已有明文承认其合同效力 联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》第11条第1款中也有明确规定

电子签名与电子认证 电子签名 电子认证 电子签名的含义 电子签名的效力 电子认证的概念 电子认证机构 电子认证的效力 电子认证机构设立的形式 电子认证机构设立的条件 电子认证的效力

消费者权益保护 消费者权利 消费者的知情权 消费者的公平交易权 消费者的自由选择权 消费者的安全权 消费者的损害赔偿权 网络服务经营者的义务和责任 网络服务经营者的基本义务 提供商品信息的义务 商品质量保障及售后服务义务 不得不当免责的义务 保护消费者个人数据的责任

知识产权保护 知识产权的概念和特征 网络著作权的问题 域名的法律保护 网上商业秘密的保护

4.5 知识产权的概念和特征 返回 广义： 知识产权可以包括一切人类智力创作的成果 狭义： 知识产权包括工业产权与著作权 特征： 知识产权是无形财产 知识产权具有专有性 知识产权具有地域性 知识产权具有时间性 返回

网络著作权的问题 网络作品有没有著作权 计算机软件 网络数据库的保护问题 多媒体 返回

域名的法律保护 域名的定义与功能 域名是一种新的知识产权 中国域名争议解决机制 中国域名法律保护的原则 返回

网上商业秘密的保护 计算机信息网络技术挑战商业秘密保护 我国对侵犯商业秘密行为的认定 法律依据 商业秘密的涵盖范围 如何确定是否侵犯商业秘密 符合秘密性、价值性、保密性要求的，都是商业秘密 如何确定是否侵犯商业秘密 确定权利人是否存在一项有效的商业秘密 查明被控侵权人所掌握的该项秘密信息的来源 确定被控侵权人是否采取了不正当手段

隐私权保护 隐私权的意义 我国隐私权保护的法律基础 网络服务提供商的隐私权保护责任 我国网络隐私权保护立法进展 垃圾邮件（SPAM）的管制问题

隐私权的意义 早期消极意义： 现代积极意义： 完整的隐私权意义 返回 不受干扰的权利 个人数据控制支配权 消极被动不受干扰的权利+对个人资料积极主动控制支配权 返回

网络服务提供商的隐私权保护责任 隐私权政策必须在主页明示 经营者可以收集的信息的内容 经营者收集个人资料的目的要求 对客户个人资料的保护义务 禁止经营者之间对客户个人资料的共享 返回

4.6 电子商务税收 对纳税人身份的认定问题 对征税客体的认定问题 电子商务交易过程的可追溯性问题 电子商务过程的税务稽查问题 电子商务面临的主要税收法律问题 对纳税人身份的认定问题 对征税客体的认定问题 电子商务交易过程的可追溯性问题 电子商务过程的税务稽查问题 电子商务面临的流转税问题 电子商务面临的所得税问题 电子商务税收管辖权的确定问题 电子商务的转移定价问题 我国对电子商务税收的政策

争议解决方式 被告住所地 侵权行为地 替代性争议解决方式特点 替代性争议解决方式的主要方式 在线争议解决方式的主要形式 网络管辖权 网上民事侵权纠纷管辖权的确定 被告住所地 侵权行为地 在线替代争议解决方式 替代性争议解决方式特点 替代性争议解决方式的主要方式 在线争议解决方式的主要形式 在线仲裁面临的主要法律问题

替代性争议解决方式特点 较诉讼程序而言，ADR更加迅速、便宜 ADR方式灵活多样 在专家中立者的帮助下，当事人更容易获得“双赢的解决办法” 维护个人或组织的声誉 返回

替代性争议解决方式的主要方式 仲裁 调解 返回 仲裁是指双方当事人自愿把他们之间的争议交给第三者进行评判或裁决，并约定自觉履行该裁决的一种制度 调解 调解是双方当事人在共同选择的中立者的帮助下，对争议的问题相互妥协与让步，以达成协议解决争议的方法 返回

在线争议解决方式的主要形式 在线仲裁或网上仲裁 在线清算 在线消费者投诉处理 在线调解 返回 主要解决域名争议 主要是针对保险索赔 处理消费者投诉 在线调解 同传统调解一样，只是其从程序的发起至争议解决协议的达成全部在线完成 返回

在线仲裁面临的主要法律问题 在线仲裁的主要形式要件之一——书面要求 在线仲裁的形式要件之二——签字要求 在线国际商事仲裁地空缺的法律问题 在线仲裁裁决的承认与执行问题

4.7 网络犯罪问题 网络犯罪的特点 犯罪主体的智能化 犯罪成本低，传播速度快，传播范围广 犯罪后果具有严重的社会危害性 犯罪行为复杂，隐藏性强，犯罪黑数高，取证困难，不易侦破 我国网络犯罪的规范 我国网络犯罪的防治对策 依法严厉打击的计算机犯罪行为 切实强化计算机安全控制 加强计算机安全稽查与管理 完善安全教育