国际运价 电子商务应用 In-house客户培训-上海站 2012年6月

主要内容 国际运价系统 电子商务全流程接口 应用案例

国际运价系统

国际公布/私有运价来自ATPCo/SITA 运价系统概述 SITA 国际公布/私有运价来自ATPCo/SITA 1 航信运价系统 航信运价 发布服务 航信运价 发布服务 2 filling service 拥有国内14家、国外462家航空公司的国际 票销售运价 拥有全球190个国家的国家税，400余家航空 公司的燃油费 每天24次的数据更新，与全球各种发布渠道 保持同步 运价可以定向发布给： B2B B2C TMC Call – center

运价内容庞大 全球有效运价超过1亿条，有效期不到1年 平均每天运价更新：273,900条运价 平均每小时运价更新：11,415条运价 航信的运价系统，帮您与全球运价数据保持同步

航信运价产品提供覆盖运价业务全流程的全面解决方案 系统结构复杂 航信运价产品提供覆盖运价业务全流程的全面解决方案 运价维护 实现运价统一维护 运价搜索 实现快速询价 运价计算 实现线下线上准确灵活的计算产品 相关服务 实现销售和客票相关的自动化产品 渠道支持 实现跨越多渠道的定向运价服务 标准运价 （AFE） 运价搜索 运价计算 自动出票 传统渠道 呼叫中心 行李计算 自动退票 自动改签 B2B 非标准运价 （Intl-EasyFare） 代理费查询 中文化 B2C

电子商务全流程接口

IBE for Agent代理人电子商务解决方案 基于XML标准的开发接口 Shopping——报价和税 Rules——订票规则 Booking——预订PNR Pricing——运价计算、Q税 Ticketing——自动出票QTE+DFSQA+ETDZ

典型应用示意图

Shopping功能特性 省时省力 信息量大 价格精准 丰富的查询条件，可组合出各种形式的查询 一次查询，相当于数十次AV和XSFSD指令 最优价格、税、航班、舱位，飞行距离、飞行时间 价格精准 直连SITA运价中心，与ATPCO实时同步 自动规则校验

计算量——以PVG-AMS 来回程为例 舱位组合： 去程舱位组合：每航班平均230种 回程舱位组合：每航班平均230种 航线走法：5个 PVG-ICN-AMS PVG-CDG-AMS PVG-FCO-AMS PVG-FRA-AMS PVG-HKG-AMS 运价数量：107条 回程2段共计18个航班组合 去程2段共计17个航班组合 对应的航班： 舱位组合： 去程舱位组合：每航班平均230种 回程舱位组合：每航班平均230种 一次Shopping计算量=17×230×18×230＝1618万次，每次计算要处理107条运价和对应规则的校验 完成上述计算，shopping接口平均仅需2秒

整合国际票销售相关所有信息，通过一次查询即可获得 信息量大 整合国际票销售相关所有信息，通过一次查询即可获得 Shopping 运价 Routing AV 税费 规则 汇率

Shopping的自动规则校验 支持IATA国际运价计算规则 支持ATPCo运价数据处理规则 IATA Reso017h /017hh –Fare Selection Criteria IATA Reso017 IATA Reso017c /One Way Back Haul check –BHC IATA Reso017b /Circle Trip Minimum check –CTM IATA Reso017c /Extra Mileage Allowance -EMA IATA Reso017c /Extra Mileage Surcharge –EMS IATA Reso017c /Higher Intermediate Point check –HIP IATA Reso011 /Maximum Permitted Mileage –MPM IATA Reso011 /Ticketed Point Mileage -TPM IATA Reso011b –Global Indicators IATA Reso024c/024d/024e –Currency Process 支持ATPCo运价数据处理规则 01 Eligibility 10 Combinations 02 Day/time 11 Blackout dates 03 Seasonality 12 Surcharges 04 Flight application 14 Travel restrictions 05 Advance reservations/ ticketing 15 Sales restrictions 06 Minimum stay 19 Child/infant discounts 07 Maximum stay 25 Fare by Rule 08 Stopovers 35 Negotiated Fares 09 Transfers 50 Rule application and other conditions

应用案例

往返查询

缺口程

SHOPPING支持6段行程

Rules——中英文规则

Pricing——运价计算 自动给出运价、税费、FC横式、EI项

PNR 封口 自动 查询 显示 规则 确认 使用