大众品牌内训及E战略培训周报 VW Brand Internal Training & E-Strategy Weekly Report

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大众品牌内训及E战略培训周报 VW Brand Internal Training & E-Strategy Weekly Report SVNT 2015年KW14

0.2015年KW14内训及E战略项目概览 Overview in KW14, 2015 1. E-learning在线课程/E-learning 范围:重要岗位必修在线课程(2015年4月版) 考核对象: 2015年1月1日前入职的必修岗位(销售顾问、培训经理、试乘试驾专员) 2.网上直播/V-live 新朗逸VS新英朗(04.03) 3. 内训/ Internal training 总部内训-2015款夏朗产品知识(04.01-04.17) 总部内训-新朗逸Vs新英朗(04.03-04.24) 自主内训:依据店内业务及人员需求完成不少于2次自主内训在培训网上提交小结并获批 总部/自主内训均完成记为达标 4. 培训经理认证情况概览/Internal Trainer Certification Status 经销商培训经理预选、测评及认证情况 5. 上海大众Vtraining/Vtraining 经销商微信绑定情况及近期活动概况

总部内训-新朗逸Vs新英朗pass rate 0.1执行概览—截至4月6日,重要岗位必修课程完成率为77%,综合达标率为57% Overview of Internal training & E-learning : online courses completion rate:77% ;the overall pass rate is 57% RSSC 岗位必修在线课程完成率 E-learning pass rate 网上直播 Internal Training 综合达标率 Overall Pass Rate 新朗逸VS新英朗pass rate 总部内训-2015款夏朗产品知识 总部内训-新朗逸Vs新英朗pass rate 4月 自主内训 pass rate 内训达标率 北方 BF 74% 98% 9% 0% 57% 华北 HB 78% 94% 5% 华东 HD 83% 95% 7% 59% 华南 HN 89% 16% 3% 56% 华中 HZ 76% 97% 4% 58% 江苏 JS 62% 山东 SD 70% 92% 6% 1% 54% 西北 XB 13% 西南 XN 66% 10% 53% 中南 ZN 75% Total 77% 8%

0.2 重点关注49家E战略及内训未达标3次及以上经销商跟进 Focus on 49 dealer not passing E-strategy & internal training more than 3 times 区域 网络代码 经销商名称 北方 BF 6 2100812 北京亚辰伟业联创 山东 SD 5 2250506 广饶通泰 2300601 天津市中乒北众 2250307 淄博鑫悦 2110401 抚顺上辽 2250910 曲阜圣华 2110300 鞍山市牧欧 2250205 青岛华之杰 2101201 北京富熙博林 2250213 青岛瑞青 2150401 双鸭山凯华凯达 西北 XB 4 2810800 格尔木都市汽修汽贸 华北 HB 2050705 迁西县宏达 2830501 新疆哈密市机电设备 2050408 保定轩宇泰鼎 2731101 张掖市金岛 2030203 大同市国贸伟业责任 2810103 青海赛亚金昊 2030504 晋城市唐韵汽贸 西南 XN 11 2550203 六盘水恒信众和 华东 HD 1 2310219 余姚市华科 2531401 广西和润 华南 HN 8 2511201 江门市大合 2550404 铜仁恒信众和 2511801 云浮市金泰 2400301 重庆荣达惠众 2511702 肇庆广物美轮众盈 2550702 兴义市恒信众和 2350603 漳州富盛 2610105 四川长征远景 2511006 东莞市园方 2650401 昭通华路贸易 2511202 江门市通九州 2650700 保山英茂悦驰 2350107 福州元泽 2611102 南充众和品信 2510214 深圳星时代 2550501 毕节市黔西北城 华中 HZ 2 2450104 河南光明 2610126 成都锦宇兴广 2451701 驻马店市天成 中南 ZN 2330903 江西众鑫股份 江苏 SJ 2210115 江苏苏舜 2330111 南昌恒信众成 2211328 苏州东昌新园 2330110 南昌欧亚发展 2210806 兴化市众诚 2330704 赣州佳鹏 2210212 徐州沪鑫达众 考核期:2015年1月-2015年3月

1.1岗位必修课程—截止4月6日, 应考核必修岗位的平均完成率为77% E-learning online courses: completion rate in average is 77% by 6, Apr. RSSC 培训经理 销售顾问 试乘试驾专员 Total 江苏 JS 91% 90% 77% 89% 华东 HD 94% 83% 华南 HN 87% 79% 64% 78% 华北 HB 85% 71% 西北 XB 70% 60% 华中 HZ 86% 76% 62% 中南 ZN 75% 84% 北方 BF 82% 74% 65% 山东 SD 69% 57% 西南 XN 66% 63% 68% 备注:1、范围:必修在线课程2015年4月版 2、考核对象为2015年1月1日前入职的全国销售顾问、培训经理、试乘试驾专员3个在职岗位

2.1 网上直播—新朗逸VS新英朗参训情况:经销商达标率为95% V-Live—Lavida vs Excelle :95% DLR Passed RSSC 考核经销商数 达标 达标率 中南 ZN 66 65 98% 北方 BF 86 84 江苏 JS 华中 HZ 70 68 97% 华东 HD 110 104 95% 华北 HB 88 83 94% 西南 XN 92 85 92% 山东 SD 78 72 西北 XB 62 57 华南 HN 73 89% Total 811 767 备注: 1.经销商考核范围采用网发部04.01的全网络名单 ;济南华通、哈尔滨金田安达及无锡宝众不列入考核范围 2. 直播开始后半小时内未登录一律视为缺席参训;在线考核60分以上为通过(含60分)

2.2 网上直播-新朗逸VS新英朗:44家经销商未达标 V-Live—Lavida vs Excelle : 44 DLR Not Pass RSSC Dealer Code Dealer Name 北方 BF 2 2100812 北京亚辰伟业联创 8 华中 HZ 2 2450302 洛阳市德众金茂号 2300601 天津市中乒北众 6 2450104 河南光明 9 华北 HB 5 2050106 石家庄石汇泽业 江苏 JS 2 2210109 南京金鹰苏星 2050704 唐山嘉盛 2 2211328 苏州东昌新园 4 2050705 迁西县宏达 山东 SD 6 2251301 德州众驰 2010301 乌海市庞大冀顺 2250500 东营市安运汽车 2030203 大同市国贸伟业 3 2250506 广饶通泰 华东 HD 6 2201802 上海永加 2250206 青岛顺驰 2310710 金华之远 2251005 泰安金驰 2310217 宁波腾峰嘉华 2250710 烟台龙润 2310300 温州申腾 西北 XB 5 2810800 格尔木都 2310302 乐清迈成 2710704 汉中恒信众和 2310306 温州联通 2850104 西藏庞大冀盛 华南 HN 8 2350901 福建合众 2830401 吐鲁番庞大福众 2350504 泉州元泽 2830111 乌鲁木齐市安捷 2350602 漳州致和 西南 XN 7 2550501 毕节市黔西北 2350603 漳州富盛 5 2550203 六盘水恒信众和 2511201 江门市大合 7 2550404 铜仁恒信众和 2511202 江门市通九州 2610125 成都西蒙 2511601 茂名市明湖 2650203 曲靖东升 2511702 肇庆广物美轮众盈 2650401 昭通华路 中南 ZN 1 2330110 南昌欧亚 2400301 重庆荣达惠众 2015年1月-3月份内训及网上直播:未达标次数=2次 2015年1月-3月份内训及网上直播:未达标次数≥3次

3.1 内训—4月份各项内训已经全面启动,请各经销商及早启动店内培训工作 Internal Training in April RSSC 考核 经销商数 总部内训达标率 自主内训 内训达标率 2015款夏朗 新朗逸VS新英朗 达标率 华南 HN 73 16% 0% 3% 西北 XB 62 13% 西南 XN 92 10% 北方 BF 86 9% 华东 HD 110 7% 山东 SD 78 6% 1% 江苏 JS 5% 华北 HB 88 中南 ZN 66 华中 HZ 70 4% Total 811 8% 备注:总部内训及自主内训全部达标记为内训达标

AC Pre-screen Finish rate Advanced Training rate 4.1 内训师认证培训概况:234家经销商内训师认证不达标,其中:38人处于报名及排课中, 40人未通过RSSC测评预选,3家未配备 Internal Training Measurement:234DLR non-compliance:38 Under Course Arrangement ,40 Not Pass Measurement From RSSC, 3 Not Equip RSSC DLR 在职培训经理数 IT on Board RSSC测评预选完成率 AC Pre-screen Finish rate 培训经理初级资质培训 完成率 Basic Training rate 测评 通过率 AC rate 认证 Certificated rate 培训经理销售顾问初级资质培训 培训经理销售顾问高级资质培训 Advanced Training rate 北方 BF 87 85 100% 95% 76% 86% 66% 华北 HB 88 73% 91% 75% 89% 77% 华东 HD 110 97% 83% 79% 华南 HN 73 90% 84% 59% 88% 63% 华中 HZ 70 94% 96% 81% 江苏 JS 78% 93% 山东 SD 79 78 85% 92% 67% 65% 71% 西北 XB 62 61% 87% 58% 西南 XN 92 64% 中南 ZN 66 80% Total 814 811 72% 70% 新入职培训经理需通过RSSC预选、新入职在线培训包、培训经理初级资质培训后方可进行测评,测评通过后即为通过认证。培训经理在岗位培训通过一年内未完成销售顾问初级及高级资质培训,将取消当季V-Star奖励。 如通过初级资质培训和测评的培训经理发生变更,经销商必须保证在变更之日后的3个月内新入职培训经理通过RSSC预选,初级资质培训及测评,如经销商超过三个月没有通过认证的培训经理在岗,将收取从经销商通过认证培训经理离岗之日起至考核日期的所有培训和辅导费用的50%(从经销商返利中直接扣除)。

5.1上海大众Vtraining,截至4月6日,共有30,468名经销商学员绑定Vtraining 30,468 DLR trainees blinding Vtraining in Apr. 6 区域 培训网总人数 实际绑定人数 比例 培训经理 总经理 销售顾问 服务顾问 总数 绑定 北方 9,077 2,658 29% 90 85 94% 96 1,154 991 86% 707 100 14% 华北 10,103 2,866 28% 88 98% 92 86 93% 1,874 1,451 77% 720 87 12% 华东 11,943 4,359 36% 117 109 122 111 91% 1,763 1,474 84% 935 322 34% 华南 7,167 2,214 31% 76 69 79 73 92% 1,089 882 81% 523 101 19% 华中 7,906 2,470 74 70 95% 82 72 88% 1,500 1,149 591 106 18% 江苏 9,038 5,370 59% 98 90% 1,378 1,209 654 464 71% 山东 9,011 2,692 30% 81 78 96% 1,509 1,233 82% 618 西北 5,997 1,792 65 61 64 59 952 726 76% 380 24% 西南 10,135 3,586 35% 107 1,887 1,472 78% 734 154 21% 中南 7,071 2,461 67 1,298 1,069 506 171 全国 87,448 30,468 850 791 900 828 14,404 11,656 6,368 1,684 26%

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