文献与信息检索 李树青
第五章：利用搜索引擎进行信息分析和决策 搜索引擎并非只是一种简单的信息检 索工具，利用它提供的用户行为分析 结果和网络舆情发展情况，可以更好 的指导各种经济活动
主要功能 网络用户的检索行为分析 互联网舆情监测
1 百度的信息分析决策功能
百度搜索风云榜 百度搜索引擎利用用户检索关键词， 按照搜索量排列整理而成 通过搜索量的大小，用户可以了解互 联网用户的信息需求特点和社会热点 问题 百度每天都会根据前一天的搜索量自 动计算统计得到当日的搜索风云榜
地域风向标和人群风向标还提供了按 照地区和用户群来划分的搜索热点检 索功能 “全部榜单”按照各个主题对相关搜索 热门信息进行了归类
百度指数 百度指数提供了更为详细和灵活的汇 总结果，包括诸如指数探索和行业指 数等功能，其中指数探索里提供了趋 势研究、需求图谱、舆情管家和人群 画像等功能 用户必须登录百度账号才能使用
想了解江苏省南京市2014年361°和 特步两个运动类产品品牌的数据对比 情况，可以直接在“指数探索”添加相 关关键词，并选择时间和地区
想了解求职招聘行业近年来的用户关 注度，选择“行业指数”并设定检索时 间区域，即可看到相关统计结果
百度行业报告 百度行业报告是其中最为强大的一个 信息分析决策服务 提供更为专业详细的统计报告，这些 来源于互联网用户检索信息所反映出 来的行业市场分析结果和前景预测
百度对包含房地产、电子产品和汽车 等主要行业领域分别做了行业报告 平均每半个月一期最新行业报告研究 为一些企业定制相关的研究数据 其中很多报告都可以免费下载
百度司南 特点： 基于大数据分析方法 侧重营销决策支持 该服务为收费服务
比如想了解“冰与火之歌”品牌的相关 情况
百度预测 侧重于利用现有用户搜索行为来预测 未来的动向 领域包括经济指数预测、疾病预测、 城市预测、景点预测和金融预测等
经济指数预测 提供中小企业景气指数预测和宏观经 济指数预测
如选择江苏地区的服装鞋帽行业
2 Google的信息分析决策功能
Google趋势 它集成了热榜检索和趋势检索两个主 要功能，功能与百度搜索风云榜和百 度指数类似，也利用用户的检索关键 词信息，将某一专门领域内的相关内 容，按照民众关注度的高低排列而成
提供了年度热词检索、趋势检索和 YouTube趋势检索等功能 还进一步按照搜索、人物和运动员等 指标进行了细分
2014年全球总体热词检索结果
它甚至可以查看不到1小时前的实时 热词检索 如查看香港地区最近1小时内的关注 热点
探索（Explore）栏目还能进一步对用 户自己输入的多个关键词做对比分析 并从地区、时间、类目和搜索类型等 方面来限定数据显示范围
如检索美国地区在2014年汽车保险品 牌Geico和StateFarm的关注度对比情 况
用户还可以继续查看关键词的详细统 计信息 如在上述检索结果页面的下部，就 给出了按照区域热度等指标汇总的 数据比例图
查询社会对考研和工作的关注程度
查询北京和上海两地最近几个月对咖 啡的关注程度
比较2008和2009年房价新闻的关注程 度
其他相关服务 Google在2008年推出的利用互联网用 户在搜索引擎中检索关键词信息统计 信息得到的流感趋势搜索引擎（Flu Trends），甚至比传统的流感监测系 统还要快两周时间得到趋势预报结果
3 其他搜索引擎的信息分析决策功能
微软必应搜索引擎提供了“必应网典”， 该服务基于原先的必应搜索，整合了 必应“知识库”技术，将用户搜索的关 键词通过各种榜单排名给出趋势介绍 和热点说明
搜狗搜索引擎，它也提供了一个很好 的实验室网站，公开了各种用户搜索 行为数据资源，大部分数据可以免费 使用
中国搜索，它也提供了按照新闻、词 条和图片等类别统计的热词分析