第二章 信息获取 2.1 信息获取的一般过程 课件制作：陈凯如
“天赋狗权” 乡村中的蛇郎中就是运用“天赋狗权”找到蛇药的，方法是把狗赶到蛇多的地方去，蛇咬了狗，狗赶快去找某种草，咬碎了敷在伤口上，以解蛇毒。 如何有效地获取信息，以解决实际问题。
一位杰出的情报专家 伯希尔德.雅葛布的作家 在第二次世界大战爆发前 发表一本长达172页的小册子，详尽地介绍了希特勒军队的情况。 希特勒看到这本小册子后勃然大怒，责问其情报顾问尼古拉上校这些关于国防军队的材料是从哪里得来的，尼古拉无言以对。
+一个情报人员的头脑+坚持不懈地搜集、积累、研究和整理信息的恒心。 最杰出的情报专家 后来希特勒使用特务手段逮捕了雅葛布，经过 审讯，令人惊讶地发现，他的小册子完全是从德国报纸布告、结婚告示等报道的片段材料中搜集起来的，比如：他从某某上校在某地出席某人的葬礼，推断出某部队驻扎到了该地，指挥官就是这位上校。 一把剪刀、一瓶浆糊、一个卡片盒 +一个情报人员的头脑+坚持不懈地搜集、积累、研究和整理信息的恒心。
二、信息获取的一般过程 实践任务 你的父母需要为家里重新配置一台不超过5000元个人电脑电脑，你会如何获取这方面的信息？ 实践任务 你的父母需要为家里重新配置一台不超过5000元个人电脑电脑，你会如何获取这方面的信息？ 请同学们用自己的语言表述自己是如何获取购置个人电脑电脑的信息。
信息获取的一般过程
“从商业间谍中学习信息的获取” 据报载， 20世纪60年代，中国大庆油田还处于保密时期。日本人认为了解大庆的情况十分重要。因为中国到底有没有油田？在哪里？有多大规模？这一切关系到日本的出口贸易。于是他们确定了目标信息，大庆油田及其产油量和规模。日本人当年最先判断出大庆油田的情况，以至于在后来与中国谈判购买设备时占了先机。
●1964年4月20日，《人民日报》发表了社论《大庆油田大庆人》。 ●周总理接见王进喜时，王进喜身穿大皮袄的画报。 ●《人民日报》一则新闻报道：“王进喜到马家窑，说了一声‘好大的油田呀！我们要把中国石油落后的帽子甩到太平洋去！'” ●1966年7月的《中国画报》刊登的表彰大庆油田炼油厂的照片。 ●《人民日报》上一幅有钻台手柄的照片
王进喜头戴大皮帽，身穿大皮袄。
王进喜制服井喷，用身体搅拌水泥的图片。
如此推断 （1）通过画报封面铁人王进喜身穿的大皮袄样式，以及下着鹅毛大雪的照片，推断出大庆可能位于东三省的结论； （2）通过《人民日报》一条新闻报道中“王进喜到马家窑，说了一声‘好大的油田呀！我们要把中国石油落后的帽子甩到太平洋去！’”推断马家窑就是大庆的中心； （3）从报刊报道的大庆的设备全是肩扛人抬，又得到一个推断：马家窑离火车站不远，远了就抬不动了；
如此推断 （4）通过王进喜参加中央委员会的报道，推论大庆已经大量出油； （5）根据《人民日报》一幅照片上钻台手柄的架势，计算出了油井的直径； （6）根据中国国务院的工作报告推算，把全国石油产量减去原来的石油产量，剩下的就是大庆的产量。
如何体现信息获取一般过程？ （1）定位信息需求（需获取怎样的信息）：大庆油田及其产油量和规模； 详见书本P16： 信息需求包括所需要的信息和要求 一是信息的时间范围 when 二是信息的地域范围 where 三是信息的内容范围 what
（2）选择信息来源（通过哪些信息途径来获取）：报纸、期刊——文献型信息源；
（3）确定信息获取方法并获取信息 ●现场观察法 ●问卷调查法 ●访谈法 ●检索法（卡片式、计算机） ●阅读法 ●视听法 信息来源的多样性，决定了信息获取方法的多样性。 ●现场观察法 ●问卷调查法 ●访谈法 ●检索法（卡片式、计算机） ●阅读法 ●视听法
（4）评价信息（如何评价日本人获取大庆油田信息的这一过程）：高效率。 其实在获取信息的过程中就一直在评价及挑选信息，即评价贯穿整个信息获取的过程。如不符合我们的需求就要重新做调整。
你能从中获得哪些有用的信息？并可能使用什么办法？ 拓展训练：某个很有吸引力的大公司招聘10名员工，大学生小李去应聘，但被告知招聘已结束两天，人员已满。小李在公司人事部咨询的时候，发现还有许多大学生不断前来咨询，公司人事部很忙碌。小李经过思考，从中获取了一个有用的信息，从而被这个大公司录用了。 你能从中获得哪些有用的信息？并可能使用什么办法？
小李第二天制作了一个“本公司招聘已结束”的牌子来到了这个公司并把广告牌给了人事部门，说：你们公司员工招聘已结束，可能已不需要人员了，但你们肯定需要这块牌子。因此，小李因他的仔细的观察力被这个大公司破格录取。
1、定位信息需求（需获取怎样的信息？）：人员招聘信息 2、选择信息来源（通过哪些信息途径来获取？）：现场信息源 3、确定信息获取方法、获取信息（最终用何种方法获取了信息？）：观察法 4、评价信息（如何评价小李通过挖掘获取公司可能还需员工的信息？）：高效率
剖析信息获取的各个环节 所需要获取的信息和要求， 包括： 什么时间 什么地方 什么样的信息 由于信息来源的多样性，获取信息的方法多种多样，如 对有关问题的调查： 观察法、问卷调查法、访谈法； 去图书馆借书： 按图书分类进行查找，计算机检索； 利用计算机网络获取信息 信息评价的依据： 信息的数量， 信息的适用性， 信息的载体形式、 信息的可信度、 信息的时效