接納In 排斥Out ─ 營造同儕接納情障學生之課程設計 國立高雄師範大學特殊教育學系 mingfu@nknucc.nknu.edu.tw http://spe.idv.tw

刻板印象、偏見與歧視 刻板印象（Stereotype） 偏見（Prejudice） 歧視（Discrimination） Negative belief about a group (e.g., dangerousness, incompetence, character weakness) 偏見（Prejudice） Agreement with belief and/or negative emotional reaction (e.g., anger, fear) 歧視（Discrimination） Behavior response to prejudice (e.g., avoidance of work and housing opportunities, without help) 社會大眾對烙印的社會認知架構圖 資料來源：Corrigan, 2004

社會烙印之關係 歧視 線索 刻板印象 偏見 診斷標準 診斷標記 社會大眾對精神疾病形成烙印之關係圖 資料來源：Corrigan, 2007 外群體表現 壓制 逃避 內群體表現 組織 幫助 線索 導致刻板印象、偏見、歧視的線索 顯性 隱性 刻板印象 對少數群體成員持有信念 偏見 強烈信念 負向情緒評價 診斷標準 症狀 障礙 診斷標記 社會大眾對精神疾病形成烙印之關係圖 資料來源：Corrigan, 2007

ADHD研究啟發 線索 刻板印象 歧視 診斷標準症狀 診斷標記 ADHD 學校教育人員與學生對ADHD形成負向知覺之關係圖 導致刻板印象、歧視的線索 隱性線索 如：ADHD行為 刻板印象 對ADHD學生持有負向信念 歧視 外群體表現 如排斥 診斷標準症狀 障礙 診斷標記 ADHD 學校教育人員與學生對ADHD形成負向知覺之關係圖 資料來源：修正自Corrigan, 2007

ADHD接納、排斥研究發現 僅出現標記名詞，正向名詞的知覺優於負向名詞。 同時出現標記與行為訊息，負向行為訊息形成負向知覺，標記名詞則無影響。 行為愈嚴重，知覺愈負向，受到排斥更大 標記出現時，應多補充說明，形成正向知覺 改善學生行為才是務本之道 如何說明才能改善負向想法？

同儕接納 挖挖哇 輔導室情障宣導 殘障體驗(1, 2) 讓愛飛揚 你可以再靠近一點 融入遊戲活動-彩繪你我的心 媒體(1, 2, 大家都是好朋友) 研究報告的發現 提供說服訊息

Donaldson(1984)分析改變對殘障者態度的研究，認為改變態度的技術可分成以下幾類： 與殘障者直接或間接的接觸。 提供有關殘障者的資料。 提供說服性的訊息。 偏見的動力分析 模擬殘障。 團體討論。

態度理論與改變

態度意義 態度就是指個人對某一對象所持有的評價與行為傾向。而此對象可包括人、事、物、團體、制度以及代表具體事物的觀念等。 主要包括認知（指對事物的了解情形、知識程度及看法或持有之信念 ）、情感(指個人對事物的情緒感覺 )與行為(指個人對事物觀察或知覺的反應傾向 )三個項度。

學習理論 學習理論認為人的態度是學習來的，人的基本學習歷程可以應用到態度的形成，經由聯結（association）、增強、懲罰、模仿（imitation）而習得態度（Taylor et al., 1997）。

認知一致性理論 人們對於信念、態度和行為，均努力的維持其一致性，但由於心理同時存有兩種不一致的認知時，會產生不愉快的刺激狀態，所以人們會努力的經由認知的重組，例如增加認知一致，或改變一、二種意見，以減少不一致狀態。

認知失調理論 當個體同時有兩種不一致認知時，即產生認知失調，產生失調的原因有以下四點：（一）邏輯性失調，指兩種認知在邏輯上不一致；（二）文化習俗，指個體明白自己的行為與文化習俗不合；（三）特定意見（specific opinion）全面意見（general opinion）的不一致；（四）過去經驗，指現在發生的事和過去經驗不一致。當不一致發生時，個體可能會產生兩種情形：1.增加或改變認知以降低不一致或達成一致；2.避免會增加不一致的資訊或情境（Horne, 1985）。

認知反應理論 人會運用正面或負面的想法（或認知反應）來反應某種立場的各個部份，這些想法會決定他是否支持此立場。 此理論假設為：人是主動訊息處理者，會對訊息產生認知反應，而不是被動地接受偶然接觸到的訊息。

態度改變：學習理論 態度可經由訊息學習而改變 Hovland等人提出訊息學習取向觀點： （message-learning apporach) 1.訊息來源 2.訊息內容 3.訊息接受者 4.訊息管道

獨立變項 中介過程 結果反應 訊息來源 訊息內容 訊息接受者 訊息管道 注意 理解 順服 記憶 信念改變 態度改變 行為改變 訊息說服歷程圖 資料來源：Petty 與 Cacioppo(1981)

編製同儕接納課程探討議題(1) 教育現場需求為何？ 誰來教？（Who） 何時教？（When） 怎麼教？（How） 認知取向：錄影帶、書報資料、 提供訊息… 　 行為取向：體驗、實際接觸…

編製同儕接納課程探討議題(2) 採取何種理論（Which） 為何採取此理論（Why） 教導課程內容為何（What）

編製課程原則 易實施 易上手：很多人可實施（普通、特教教 師、家長…） 很省時：時間兩節課（如何說、如何協助） 　易上手：很多人可實施（普通、特教教 師、家長…） 　很省時：時間兩節課（如何說、如何協助） 　易執行：提供上課媒材（ppt） 採認知方式實施 採取學習理論

編製同儕接納課程內容（一） （五種訊息）（蔡明富，民９５） 調查國小五、六年級學生接納ADHD(179名)與自閉症(216名)訊息為何 調查國中一至三年級學生接納ADHD(320名)、自閉症(121名)、憂鬱症(118名)、躁鬱症(107名)、強迫症(105名)、及精神分裂症(112名)訊息為何

編製同儕接納課程內容（第一節） 病因 特徵（人有個別差異） 介入（自助、他助） 優勢（成功人士） 同理（將心比心）

編製同儕接納課程內容（第二節） 同儕如何協助，考量以下因素 何種障別？ 在學校生態出現問題為何？ 以在校常發生問題進行協助 （考量學校生態） 提供多種同儕協助策略

編製同儕接納課程內容（二） （優勢訊息為主）（蔡明富，民98） 研究一操弄短文對象僅出現ADHD標記，共488名國小學生為對象；研究二短文對象出現ADHD標記及行為症狀，共504名國小學生為對象。兩個研究均採2（不同性別）×8（不同訊息內容）二因子受試者間設計，依變項均為個人特質、情緒反應與社會距離。 研究一結果顯示：「優點訊息」、「優點、介入訊息」可改善同儕知覺ADHD學生個人特質，僅提供「知識訊息」會減少同儕知覺其個人特質表現；提供「優點訊息」可增加同儕與ADHD學生的正向情緒反應，提供任何訊息均不會影響同儕對ADHD學生之社會距離。 研究二發現提供「優點訊息」可增加同儕知覺ADHD學生個人特質表現，提供任何訊息均不會影響同儕對ADHD學生的情緒反應及社會距離。 本研究結果發現提供ADHD學生優點訊息，將有助改善同儕對ADHD學生態度，但僅提供ADHD學生知識訊息（如病因、特徵）無法改善同儕之態度。

編製方向─情障教案（優勢訊息） 以優勢為主 實際表現優點（生活表現） 實際表現缺點（由逆轉正向） 研究發現優點（創意、活潑、資優） 傑出人士 （如：專書報導、成功人士、報紙資料、教育小品…）

編製方向─優勢訊息為主 五種訊息取向(蔡明富，民98） 病因(佔10%)、特徵(佔10%) 、介入(佔10%) 、同理心(佔10%) 、優勢(佔60%) 特教宣導：優勢訊息（蔡明富，民98） 優勢（專書報導、成功人士、報紙資料、教育小品…）

情障學生優勢 挖挖哇！ 實際表現優點（生活表現） 實際表現缺點（由逆轉正向） 研究發現優點 （創意、活潑、資優、聽從指令…） 情障學生優勢 挖挖哇！ 實際表現優點（生活表現） 實際表現缺點（由逆轉正向） 研究發現優點 （創意、活潑、資優、聽從指令…） 傑出人士（名人加持）

實際表現優點（天生我材必有用） 某些領域學科表現優異 熱心助人 有很多新點子 精力充沛

ADHD優勢之一 1. People with AD/HD have heightened awareness.  They are the eagle-eyed observers of the world. 2. They are creative and innovative—the divergent thinkers of the world. 3. They are persistent. They keep trying until they get it right. Despite setbacks, students with  AD/HD show up for school every single morning, ready to try again. They are determined. Once they make up their minds to do something, they will.

ADHD優勢之二 4. They have high energy, which can be channeled for good use. 5. They are resilient .  They have a willingness to keep working to improve, to come back again and again, to take setbacks in stride and keep right on going. 6. They have a desire to fit in and to be successful. 7. They want to please their parents and teachers

ADHD優勢之三 8. They have a wonderful sense of humor, often on the delightfully devilish side. 9. They live life with gusto.  They have a capacity for huge enjoyment of their experiences, and plunge into things with wonderful abandon. 10. They are great fun to talk to (one-on-one).

實際表現缺點（由逆轉正向） 分心、不專注：感官靈敏 衝動：他們在做決定時，不會猶豫不定，反而勇於冒險，或是反應靈敏。 過動、調皮搗蛋：活動力旺盛 獵人 VS 農夫 具備勇於冒險犯難及超強的活動力

研究發現 有創意 部份學生具有高智商 社會技巧

傑出名人 Edward Hallowell博士與John Ratey博士兩人本身都是ADHD，目前都在哈佛醫學院任教。 JetBlue航空公司創始人David Neeleman(1,2)，(網路上訂票e-ticket這做法，就是他想出的點子，目前早已世界通行)，他就認為自己最大的資產正是ADHD。 Michael Phelps Blake E. S. Taylor (1, 2) David Cole (1 , 書介紹1, 書介紹2 , 3) 蔡旺達