企业战略管理
Chapter eight 第 八 章 Strategy Implementation 企业战略实施
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 天使在想象中,魔鬼在细节里(西班牙女王哥伦布,5年水手学者演说,8月新大陆) 【文章】 执行力,决胜力! 同意吗? 执行力有道: 老太太的遗嘱(商业模式) 分饼(管理模式)
战略实施模型: (外部) (内部) 管理 模式 商业 模式 重大项目 思想发动 战略计划
第一节 商业模式 商业模式:企业与商业伙伴利益的交易模式。 构建程序:循着价值链去寻找 1. 商业伙伴(价值链延伸或衍生环节); 第一节 商业模式 商业模式:企业与商业伙伴利益的交易模式。 构建程序:循着价值链去寻找 1. 商业伙伴(价值链延伸或衍生环节); 2. 商业伙伴有什么价值、需要什么价值; 3. 如何与商业伙伴建立双方利益最大化的交易模式。 传统商业模式:买卖两方、差价盈利(单一思维) 现代商业模式:多元商业伙伴、组合盈利(创意、复合思维)
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 五星级电影城的商业模式 城市商圈某大楼6、7层:营业与公共面积4000平米、放映厅2000平米,放映厅10个、1729座位。 广告:场内与片中 片花、贴片 卖品:小零食、 饮料、 冷饮、 饰品…… 利润40% 享受快乐与感动 利润20% 平价、电影氛围浓郁、 服务水平高、时尚、高端的电影院 河南规模最大、 档次最高的五星级影城 利润40%
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 第二节 管理模式 管理模式:企业体系内部管理者与被管理者之间的利益交易模式。 麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model) 管理模式 = 激励制度 + 管理制度 (若二者融为一体最佳)
一、麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model) CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 一、麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model) 战略 Strategy 组织 Structure 技术 Skills 人员 Staff 风格 Style 制度 Systems 共同价值观 Shared Values
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 硬件: 战略 结构 制度 软件: 共同价值观 风格 人员 技能
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 二、管理模式 = 激励制度 + 管理制度 (一)激励制度 【案例】晋商身股与财股结合、身股为大 经理持有身股,分红60-70%,不能带走与继承;老板持有财股,分红小头,但可继承、可决定经理聘任。 (二)管理制度
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 (三)激励制度与管理制度融合 【案例】申通快递的连锁加盟制度 收件 中转、分拨 派送 划地盘 购运单 收运费 物流网络 信息网络 划地盘 免费送 加盟商 (2年工龄员工) 委托加盟 一单一元 加盟商 (2年工龄员工) 申通公司 委托加盟 免费派送 激励:收件收费派件免费 监管:其他员工争入 丢失累进罚成奖金、投诉倍付成奖金
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 第三节 企业战略权变管理 一、权变管理是良好战略管理的一个基本前提 企业能够对有利及不利事件的发生做出行动计划。 1. 战略制定、实施和评价只对付不利的事件是错误的,因为把威胁降至最小和充分利用机会都可以增强企业竞争优势。 2.不可预见事件发生使战略过时. 应将制定权变计划作为战略评价过程 的一个组成部分 二、权变计划(应变计划) ⒈特定关键事件没有按预期发生的情况下可采取的变通战略。 ⒉只有那些非常重要的领域需要有权变计划。 战略家不能够也没有必要对所有领域的所有可能发生的事件都预先做出计划。
CHAPTER EIGHT 第八章 企业战略实施 三、一些为企业广为采用的权变计划 ⒈如商业情报显示主要竞争者从特定市场退出,本公司怎么办? ⒉如本公司销售目标未能达到,应采取何种措施防止盈利损失? ⒊如对本公司新产品需求超过原计划,应采取何种措施以满足这一需求? ⒋如某些灾难性事件发生,(如计算机系统出现故障,存在对本公司敌意接管企图,专利被盗用或发生地震、旋风或飓风等)公司采取何种行动? ⒌如某些技术使本公司某新产品比预期更提前过时,公司应采取何行动? 备选战略及制定分析时的大量信息,正可变为权变战略。
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