第9章: 第9章: 中国区域消费差异 中国区域消费差异
主要内容 1 区域消费差异 2 区域消费差异的基本类别模型 2 3 中国市场的区域营销策略 2
9.1 区域消费差异 区域消费差异是指不同的地理区域而表现出的消费价值观、消费模式和群体消费者行为的差别。 饮食文化(food culture)的差异 地域风俗与消费差异 中国城市消费文化面相录
9.1 区域消费差异 9.1.1区域消费差异的影响因素 区域消费 差异 非经济因素 经济因素 收入水平 地区发展水平 社会文化(文化价值,风俗, 民族等) 心理因素(消费者的个性, 态度,意见,兴趣等) 地理因素(气候等) 区域消费 差异
9.1 区域消费差异 价值观,社会规范,惩罚和消费模式 社会规范 规定适当行为的规范 消费模式 文化 价值观 惩罚 对违背社会 规范的行为的惩罚 消费模式
9.1 区域消费差异 9.1.2饮食文化差异 疑虑 文化捍卫 对新食品的态度 文化再造 拥抱 泰国 印度 韩国 日本 印度尼西亚 中国大陆 低 接触新食品的机会 高 马来西亚 越南 台湾地区 巴基斯坦 香港地区 斯里兰卡 新加坡 菲律宾 文化再造 拥抱 资料来源:奥美广告公司(O&M)亚洲饮食文化差异研究
9.1 区域消费差异 9.1.3地域风俗与消费差异 “百里不同俗,千里不同风” ,如 广东人重 “吃”和 “旅遊”; 上海人重 “穿”; 北京人重 “购车”; 长沙人重 “乐” ,也表现在民俗传统的节日、婚丧、喜庆等的不同消费方式中
9.2 区域消费差异的基本类别模型 以区域差异为基础的市场细分方法——PRIZM (Potential Rating Index by Zip Market) 根据邮编制定的潜在市场等级指数 区域消费基本类型TOFA模型
9.2.1以区域差异为基础的市场细分方法—PRIZM 9.2 区域消费差异的基本类别模型 9.2.1以区域差异为基础的市场细分方法—PRIZM 基本思想:具有相同文化背景,谋生手段和观点的人们,自然而然地会相互吸引,他们选择与具有相容生活方式的人毗邻而居。一旦安居下来,人们自然会模仿邻居,他们采用相似的社会价值观,形成类似的品味与期望,在产品,服务的购买以及媒体使用等方面展现共有的区域性行为模式。
时尚指数S(Style) 花钱指数R(Risk) 9.2 区域消费差异的基本类别模型 9.2.2区域消费基本类型TOFA模型 时尚指数S(Style) 衡量在时尚 ----传统之间的区域位置 花钱指数R(Risk) 衡量在勤俭 ----享受之间的区域位置
9.2 区域消费差异的基本类别模型 时尚指数S和花钱指数R的界定和意义: 高S: 追逐新潮、变化快, 乐于接受外部文化、崇尚品牌, 重视品牌的象征价值,群体影响大 低S: 对外来文化谨慎至抗拒,崇尚经典与传统价值,保守稳定,注重长远功能 高R: 决策快, 敢冒消费风险,勇于尝试新品,主张享乐主义、及时行乐 低R: 对价格和SP敏感,追求性价比,忧虑未来、安全感低,跟随与后动
9.2 区域消费差异的基本类别模型 9.2.2区域消费基本类型TOFA模型 享乐 O型 A型 传统 时尚 T型 F型 勤俭 (低S高R)
9.2 区域消费差异的基本类别模型 区域消费的四种基本类型 基本类型 类型描述 主特征 A 型(高S高R) 前卫型 Advance 时尚而敢花钱 F 型(高S低R) 理财型 Fashion,Financing 时尚而精明 O 型(低S高R) 乐天型 Optimism 传统而敢花钱 T型(低S低R) 保守型 Traditionalism 传统而节俭
9.3 中国市场的区域营销策略 策略1: 更准确抓住区域的基本消费特征 策略2: 选择流行的引爆点 策略3:区域产品策略 策略4:选择适合的价格的促销工具 策略5:通路差别
小结 消费差异的时空分析格局: 时间—世代 和 空间—区域 作者提出TOFA模型是分析中国区域消费差异的有用工具。 所做的中国内地消费区域差异的初步实证提供了参考数据 讨论了建立在区域消费差异基础上的中国市场的区域营销策略,这对开拓和发展中国不同的区域市场具有启发作用