668: APQP - 使用控制计划进行有效项目管理 SAP Best Practices IM&C Package (中国)

业务情景概览 — 1 用途和优势： 用途 优势 该业务流程显示了根据 APQP标准进行完整的项目管理周期 使用模板来规范开发过程 提高客户满意度 以尽可能低的成本按时交付质量产品 通过早期进行必要更改，减少不必要成本 使用基于Web的访问进行内部和外部合作伙伴沟通，以改善通讯和决策流程 项目、文件和cFolders之间全面整合，直接接触所有与项目有关的文件，从而提高项目透明度 控制计划和PLM后端系统的集成，使供应商提高项目管理以及今后生产的质量管理效率

业务情景概览 — 2 需要的 SAP 应用程序： SAP ECC 6.0 EhP3 涵盖的关键处理流： cProjects: 根据APQP模板创建项目 cProjects: 不同对象定义角色和授权 项目资源计划 上载文档 维护检查清单 维护检查清单项目状态 Q-Gate：初始化阶段批准 项目评估 控制计划 通过 cFolders 创建合作 Q-Gate: 阶段和项目完成的批准

业务情景概览 — 3 详细流程描述： APQP — 使用控制计划进行有效项目管理 供应商从 OEM 收到新产品开发请求 针对第一阶段-概念阶段定义Q-Gate。在项目创建相关的模板文件后，任务状态被 维护，项目经理创建批准设置 质量经理进行审批，工程师开始创建该项目的控制计划 控制计划创建后被下载为PDF文件。控制计划也转移到了SAP ERP系统，SAP ERP系统将自动创建检验计划 项目经理把项目中的相关数据传输到cFolders，该项目完成

流程图 APQP - 使用控制计划进行有效项目管理 事件 项目经理 质量经理 工程师 创建和OEM的合作文件夹 根据 APQP 模板创建项目 项目角色和 授权维护 项目资源计划 上载文档 到项目 维护任务状态 项目经理 维护检查 清单状态 维护检查清单 完成项目 创建合作 Q-Gate：初始化阶段批准 项目评估 质量经理 生成 SAP ERP 的检验计划链接 维护设计 FMEA 任务和检查清单 打印和下载 控制计划 创建控制计划 工程师 MRP = Material Requirements Planning, PPV = Purchase Price Variance

高级产品质量计划阶段方法 1) 概念阶段 2) 产品设计 3) 流程设计 4) 确认 5) 产品发布 RFQ/业务 案例 开发计划 1) 概念阶段 RFQ/业务 案例 开发计划 规则（法律、 标准、目标） 持续改进 2) 产品设计 设计 FMEA 初始 物料单 规范 设计协作 控制计划 （原型） 3) 流程设计 流程 FMEA 创建工艺路线 流程图 统计流程 控制 (SPC) 控制计划 （模型） 4) 确认 在现实条件下计划并生产 控制计划： 系列生产和检验计划 流程审计 生产部件 批准流程 5) 产品发布 生产期间质量检验 重新审定 测试 流程 优化 定义 APQP 类型 审查/ 批准 审查/ 批准 审查 预生产 版本 审查 SOP 版本 APQP 指南收录于 QS9000 中，后两者中还记录了对于为满足客户需求供应商应如何通过预先计划产品和流程质量来处理新产 品开发项目的一般要求。 在此业务情景中，APQP 手册的基本要求收录于项目模板，用于准备计划和检查清单，以确保供应商确实执行了高级产品质量计 划。

业务背景 APQP（高级产品质量计划）是一项对许多行业供应商的强制性的新产品开发过程，以满足QS9000的 需求。 要使用APQP ，OEM和供应商有下列要求 : 需要一个标准模板的APQP项目 为不同对象定义不同的角色和授权 详细的处理控制计划 对OEM的透明度 传统的SAP系统，很难满足所有界定的APQP的要求和标准。但是，我们能像如下描述，通过cProject 满足以上的需求： APQP项目管理业务情景以依照APQP标准创建一个项目作为开始，为不同对象定义不同的角色和授权。 接下来，供应商一方的质量经理，项目经理，工程师之间开始进行互动操作 一个可行的控制计划在以上的过程中被创建，并无缝连接到质量执行系统 OEM应该可通过某种系统来检查工作过程和有关文件

OEM和SAP BP 供应商的信息同步解决方案 新产品开发 申请 项目经理 质量经理 工程师 根据 APQP 模板创建项目 根据 APQP 模板创建项目 资源规划 资源规划 项目计划 项目计划 质量关口设置 质量关口设置 上载文档 上载文档 维护任务状态 维护任务状态 项目评估 项目评估 复制/维护检查清单 并确认状态 复制/维护检查清单 并确认状态 质量关口： 阶段批准 质量关口： 阶段批准 创建/下载/打印 控制计划 创建/下载/打印 控制计划 显示器 出口检验计划 至 R/3 出口检验计划 至 R/3 创建协作 创建协作 完成项目 完成项目 供应商 — cProjects cFolders APQP 模板 APQP 项目 文件夹 概念设计 概念 设计 APQP 项目 产品设计 产品设计 设计 FMEA BOM 控制计划 流程设计 流程设计 设计 FMEA、BOM， 控制计划，流程， 图表，流程 FMEA， PPAP 设计 确认 确认 产品发布 产品发布

c-Project 的项目模板 c-Projects 用于控制项目，特别针对 BOM 之前的阶段。 在 SAP Best Practices for IM&C 中预定义模板

控制计划（PDF 格式） cProjects 中创建的控制计划可以下载为 PDF 文件 cProjects 中创建的控制计划可以传输至 SAP ERP 系统 SAP ERP 系统中的检验计划可以根据控制计划自动生成

cFolders 与 cProjects 相链接 OEM 可以对项目进行远程监控

图例 符号 描述 使用注释 符号 描述 使用注释 图表连接 <功能> 硬拷贝/凭证 SAP 外部 财务状况 业务活动/事件 区段：标识用户角色，如应付帐款管理员或销售代表。该 区段也可以标识组织单位或组，而不是特定角色。 此表中的其他处理流程符号都归入这些行中。您可以根据 需要创建尽可能多的行，以涵盖该业务情景中的所有角色。 角色区段包含与 该角色的日常任 务。 外部事件：包含开始或结束该业务情景，或影响业务情景 中事件过程的事件。 流程线（实线）：该线表明业务情景中步骤的正常顺序和 流程的方向。 流程线（虚线）：该线表明业务情景中不经常使用或有条 件的任务的流程。该线也可以指向处理流程中涉及的凭证。 连接业务情景流 程或非步骤事件 中的两个任务 业务活动/事件： 识别指向业务情景内部或外部的操作， 或在业务情景期间发生的外部处理 不与凭证中的任 务步骤对应 单位处理：标识业务情景中以循序渐进的方式执行的任务 与凭证中的任务 步骤对应 处理参考：如果业务情景完全参考了另一个业务情景，则 在此输入该业务情景的编号和名称。 子处理参考：如果业务情景部分参考了另一个业务情景， 则在此输入该业务情景的编号、名称，以及参考的步骤编号 处理决策：标识决策/分支点，表示由最终用户所作出的 选择。这些行表示来自不同方面的不同选择。 通常不与凭证中 的任务步骤对 应；反映执行步 骤后要做的选择 符号 描述 使用注释 到下一个/从上一个图： 进入图表的 下一页/上一页 流程图在下一页/上一页继续 硬拷贝/凭证：识别打印的凭证、报表 或表格 不对应凭证中的任务步骤；而是用于 反映由任务步骤生成的凭证；这种图 形没有任何向外的流程线 财务状况：表示财务过帐凭证 预算计划：表示预算计划凭证 手动处理：包含手动完成的任务 通常不对应凭证中的任务步骤；而是 用于反映对处理流程产生影响的手动 执行的任务，如在仓库中为卡车卸货。 现有版本/数据：此块中包含从外部流程返回的数据 反映来自外部源的数据；此步骤没有 任何向内的流程线 系统批准/拒绝的决策：此块中包含由软件自动作出的决策 用于反映在步骤执行后由系统自动作 出的决策。 图表连接 <功能> 硬拷贝/凭证 SAP 外部 财务状况 业务活动/事件 预算计划 单位处理 手动处理 处理参考 现有版本/数据 子处理参考 处理决策 系统批准/拒绝的决策

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