雅芳 vs 欧莱雅
产品介绍之欧莱雅 《财富》世界500强之一,创立于1907年。历经近一个世纪的努力,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅在近一个世纪的历程里,不遗余力地为满足世界各国人民对美的追求而奋斗;同样肩负着这一崇高使命,欧莱雅于1997年正式来到中国。时针指向2002年,欧莱雅中国公司5岁了。伴随着中国的全面开放、社会发展和经济腾飞,欧莱雅目睹了这些年来中国取得的巨大成功:申办2008夏季奥运会成功、成为WTO组织的一员、申办世博会成功… 与此同时,欧莱雅也积极投身于全球瞩目的中国市场的建设和发展,奉献出高科技创新优质的护肤、护发、彩妆、香水等产品,为中国人民增添一份美的姿彩。
产品介绍之雅芳 始终引领世界最新潮流的国际美容巨子,全美500家最有实力的企业之一,一家属于女性的公司。雅芳深信,女性的进步和成功,就是雅芳的进步和成功。1886年,“雅芳之父”大卫·麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的小香水中受到启发,“加州香芬公司”(the California Perfume Company )由此诞生。出于对伟大诗人莎士比亚的仰慕,1939年, 麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。 在一百多年的源远流长中,雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。 如今,雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一,在53个国家和地区进行直接投资,拥有43000名员工,通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品,包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列,以及种类繁多的流行珠宝饰品。2003年,雅芳的年净销售额达到了68亿美元。
雅芳与欧莱雅的营销策略比较 一.营销策略之品牌模式比较 二.营销策略之产品比较 三.营销策略之渠道比较
营销策略之品牌模式比较 一直以来,雅芳与欧莱雅的品牌发展模式,代表着化妆品行业内两种完全不同的方向。欧莱雅在全世界范围内进行并购扩张,实行多品牌发展模式,而117年来,雅芳一直坚持单一品牌发展的模式。 单一品牌模式在品牌延伸过度的情况下,容易混淆其高中低档的区别,并且在共享品牌资产的同时也共担品牌风险。作为享有百年盛誉的国际品牌,雅芳的品牌形象是中高端的,但部分产品过低的价格与这一品牌形象完全不符,同时由于低成本投入,部分低价产品质量一般也严重影响了其他高档产品的口碑与形象。 欧莱雅的金字塔式的多品牌构建与雅芳的单一品牌模式截然相反。层次的品牌结构形成一个由高到低的品牌金字塔结构,每个品牌都非常准确地瞄准一个细分市场,这种品牌结构使得众多的品牌既个性鲜明又没有重复建设和目标市场重叠的现象。
营销策略之产品比较 雅芳的产品线非常长,全球产品约有2万种,在中国也有500多种左右。这些产品从包装到价位差别都很大,有3元5元的洗发水护手霜,也有几百元的护肤品。但过长的产品线在单一品牌模式的运作下,最容易混淆产品市场定位与品牌形象的差异。 与雅芳要涵盖所有女性商品的长的产品线相比,欧莱雅更注重产品线的完善。在2004年4月Forbes公布的全球2000领先企业的名单中,欧莱雅的排名和销售额大大超过了雅芳但落后于宝洁,为了追赶竞争对手,在发展战略中欧莱雅更多地把同样实施多品牌战略的宝洁当作了参照。为了巩固欧莱雅大众的中低端产品线,欧莱雅中国于2003年底成功收购了中国的本土品牌小护士。2004年初欧莱雅又一举收购了一直为宝洁所觊觎的中端品牌羽西
营销策略之渠道比较 目前雅芳的销售形式主要有:专卖店,商场专柜,美容店和人员直销。应该说专卖店模式是雅芳成功转型的关键。首先,雅芳的产品线长,层次丰富的产品必然要依托庞大的消费群,而“0”收费的低门槛使雅芳专卖店一时之间遍地开花,通过这种形式雅芳也将销售触角延伸到三四级城市以下。其次,中低档的产品定位本身也非常符合连锁加盟的形式,连锁加盟能够通过扁平化的渠道减少流通环节、降低通路成本。但过于密集的雅芳专卖店也给雅芳的终端销售带来一系列的问题。现在在武汉,北京等城市,雅芳的专卖店过于密集,客源相同,为了争取生存空间,再加上一些黑店的兴风作浪,专卖店之间相互压价,窜货的情况时有发生。 欧莱雅目前主要通过百货商店进行销售,已经在500多个大型商场供应产品。今年初,欧莱雅再度宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。