好習慣，好運到 丁永祥
有些人，天生就是老闆命 但你不知道的是 大家羨慕巴菲特做的投資，總是賺的多，賠的少 他6歲就知道低價買可樂，然後高價賣給遊客。11歲，他就買了 「花旗服務」的股票，所以投資對他而言，是習慣，不是工作。
有些企業，它們運氣也特別好 但你不知道的是 像美國銀行較少遇到劫案，像去逛 Costco的時候，總覺得特別順暢。 美國銀行規定停車場車頭一定要朝 牆停放，這樣歹徒還要倒車，脫逃 就會較困難。 Costco希望大家停車，車屁股靠走 道，這樣上下貨就比較方便，車道 較能暢行無阻。
習慣好，運氣就會跟著好， 為什麼呢？ 但是我們卻能掌握餘下的90%。 好習慣愈多的人，這90%，就能掌握地愈好。 因為生命中有10%，是由際遇所組成。 而有90%，是由你的反應所決定。 我們無法掌握10%的際遇， 但是我們卻能掌握餘下的90%。 好習慣愈多的人，這90%，就能掌握地愈好。
什麼是好習慣？ 台大心理學系八十歲的老教授柯永河， 研究習慣一輩子，他說好習慣就是： 能夠讓自己快樂，幫自己解決問題， 也能夠讓別人快樂，幫別人解決問題， 這樣的規律行為，就叫做「好習慣」。
樹的長相，由風來決定 人的命運，由習慣來決定 習慣影響我們怎麼學東西， 怎麼看事情，怎麼與人溝通 ，怎麼處理工作。 學習影響思維 思維影響決策 決策影響行動 行動影響成果 成果影響命運
管理上，有哪些好習慣呢？ 做每一件事情，都談PDCA Plan ：事前計劃 Do ：實際行動 Check ：檢討成果 Action ：有修正的行動
做每件事，都想80/20法則 20%的人貢獻80%的績效 關鍵的少數—Vital Few 有用的多數—Useful Many
溝通時，傾聽對方，學尊重人的好習慣。 不遲到、工作按時做完，學紀律的好習慣。 檔案、桌面維持乾淨，學有條理的好習慣。 勇敢發問，學追根究底的好習慣。 勤做筆記，學凡事紀錄的好習慣。 衣著整齊，學社會禮儀的好習慣。
好習慣怎麼做，有沒有訣竅呢？ 立刻做：培養習慣最怕光說不練。 連續做：一個行為連續做21次，一天一次，就會變成習慣。 用鼓勵的方式做：用「酬賞」吸引培養好習慣。 從小事開始做：回家就洗手，這並不用發毒誓。 有目標的做：談學好英文，不如談一天該背多少單字。
不談進步，談起步 不要想著要維持多久， 不要想困不困難， 培養好習慣只需要「立刻改變」， 好運就會發生。 人人都有好習慣，天天都有好運到 希望您從此改變命運，敲開成功的大門 詳細內容請看《管理雜誌》 2009年12月號426期P.38 請至華文企管網www.chinamgt.com 免費下載更多的管理PPT