领导行为论（续） 密执安大学的研究： 由R•李克特及其同事在1947年开始进行，试图比较群体效率如何随领导者行为的变化而变化 两种不同的领导方式： 工作导向型——关心工作的过程和结果，下属只是实现目标或任务绩效的工具 员工导向型——关心员工，有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系 结论：员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关

领导行为论（续） 俄亥俄州立大学的研究： 两个研究维度： 关怀维度(consideration)：领导者对员工以及领导者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友谊的关心 定规维度（initiation of structure）：领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向

领导行为论（续） 俄亥俄州立大学的研究： 四种领导者类型： 低关怀 高定规 高关怀 低定规 低 关怀维度 高 高 定规维度 低

领导行为论（续） 管理方格论： 由布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出 管理步骤： 把管理人员按他们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，给出等级分值 以此为基础，把分值标注在两个维度坐标界面上，并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等级，从而生成81种不同的领导类型 对每种类型领导者进行分析

领导行为论（续） 管理者方格： 低 对生产的关心 高 高 对人的关心 低 1-9 9-9 5-5 1-1 9-1

领导情景论 情景论认为，并不存在具有普遍适用的领导特性和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的领导行为和领导方式 几种领导情景理论： 菲德勒权变理论 路径—目标理论 领导生命周期理论

菲德勒权变理论 S=f（L，F，E） 不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响 领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数： 菲德勒将权变理论具体化为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系 S=f（L，F，E） S－领导方式，L－领导者特征，F－追随者的特征，E－环境

菲德勒权变理论（续） 菲德勒通过询问领导者对最不与自己合作的同事（LPC）评价来测定领导者的领导方式

菲德勒权变理论（续） 领导目标与环境关系图： 领导高目标 环境较好 环境较差 低LPC型领导 高LPC型领导 领导低目标 人际关系 工作 工 作 低LPC型领导 高LPC型领导

菲德勒权变理论（续） 菲德勒对1200个团体进行抽样调查，得出结论： 菲德勒模型： 在环境较好的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和环境较差的Ⅶ、Ⅷ情况下，采用低LPC领导方式比较有效 在环境中等的Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ情况下，采用高LPC领导方式比较有效 菲德勒模型： 人际关系 好 好 好 好 差 差 差 差 工作结构 简单 简单 复杂 复杂 简单 简单 复杂 复杂 职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 环境 I II III IV V VI VII VIII 领导目标 高 不明确 低 低LPC领导 工作 高LPC领导 最有效方式 低LPC 高LPC

路径－目标理论 所谓“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标，又要指明实现目标所应遵循的路径 四种领导行为： 指导型领导 支持型领导 参与型领导 成就导向型领导

路径－目标理论 路径—目标理论引申出的假设范例： 相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，当任务不明或压力过大时，指导型领导产生更高的满意度 当下属执行结构化任务时，支持型领导导致员工高绩效和高满意度 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富的下属 组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出支持性行为，降低指导性行为 内向性控制点的下属，比较满意于指导型风格 当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而达到高绩效的预期

领导生命周期理论 这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功 成熟度——个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿，它包括工作成熟度和心理成熟度 生命周期论提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行了细化，从而组合成四种具体的领导方式： 指导型（telling）领导：高任务—低关系 推销型（selling）领导：高任务—高关系 参与型（participating）领导：低任务—高关系 授权型（delegating）领导：低任务—低关系

领导生命周期理论（续） 领导方式和任务成熟度之间的关系： 高 低关系 关 系 行 为 任务行为 低 高 高 中 低 成熟 不成熟 M4 M3 低任务 高关系 参与 S3 推销 S2 高任务 S4 授权 低关系 S1 指导 关 系 行 为 任务行为 低 高 高 中 低 成熟 不成熟 M4 M3 M2 M1 下属的成熟度

思考题 何谓领导?领导在管理中的作用具体表现在哪些方面? 如何根据不同标准分析和研究不同类型领导的特点? 菲德勒权变理论的主要观点是什么?该理论对管理者有何启示? 路径----目标理论的主要观点是什么?该理论对管理者有何启示? 领导生命周期理论的主要观点是什么?该理论对管理者有何启示?