信息素养知识 信息素养系列讲座第1讲： 主讲人：赵建庆 （中北校区） 电 话：62232086 电 话：62232086 E-mail: libmaster@library.ecnu.edu.cn 微博：http://weibo.com/ecnulib

系列讲座课程设置目的 通过信息素养系列讲座，培养学生信息素养能力： 了解各类常用信息源及使用方法； 增强主动获取信息的意识，培养信息素养能力，提高信息检索的能力； 提高利用信息解决学习和工作当中所遇到实际问题的能力，从而培养终身学习和自我学习的能力。

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注意事项 按学校规定，公选课不设重考和补考，学生只有一次期末考试机会。 学生必须参加最终期末考试，如果不能参加，请尽快退课，退课详情请咨询教务处。否则最终成绩单上将为零分，会影响学生就业、出国等。 如果学生未能参加期末考试导致最终成绩为零分的话，可选择下学期重修该课程（教务处的选课系统可保证该学生可选上这门课），重修后的分数会覆盖原来的零分，不会有挂科的记录（教务处规定）。

课程考核 最终成绩由下列2部分组成： 平时出勤成绩40%，至少出勤12次，缺勤一次扣5分； 期末考试60%，采用上机开卷考试的方法； 2018年6月20日下午3:00考试(最后一堂课结束后的下一周)

QQ群：1232 555 01 请务必加入，及时通知通告各种信息 密码：woaitushuguan (我爱图书馆的拼音)

信息（Information）的内涵 信息：广义上的信息是指事物属性的表征，而狭义的信 息是指系统传输和处理的对象。例如：生物信息、天体信息是自然界发出的信息；社会信息是人际间传播的信息，是人类活动的产物。 知识：是信息的一部分，是由信息提炼、转化而成的，是经过人类认识，挑选，系统和深化了的信息。 情报：是指传递着有特定时效作用的知识或信息。(被激活的知识) 文献：是记录有知识的一切载体。

信息、知识和情报相互转化 比如:“氯化铵肥料能使小麦高产”这一表述,对于一位正在决定是施农家肥还是施氯化铵肥料的农民来说,无疑是一种情报，而对于一般的大学生来说可能仅是一种知识，对于城市的纺织工人或许只是一条一般的信息。 信息 知识 情报

信息素养(Information Literacy) 作为具有信息素养能力的人,必须能够充分地认识到何时需要信息,并有能力去有效地发现、检索、评价和利用所需要的信息。 ——美国图书馆协会1989年信息素养总统委员会报告

信息素养的概念与内涵 信息素养的内涵及重要意义 信息素养能力各模块内容简介 我的需求我知道-----明确表达信息需求 我识我选-----识别和选择信息源 手到擒来-----掌握必要的信息检索技能 藏宝地图-----有效地获取信息源的途径 火眼金睛-----评价和鉴别信息 继承与发展----分析和利用信息 个性化处理高手—个人信息管理 国家法规-----合理合法利用信息

2.信息素养能力各模块内容简介 我的需求我知道----明确表达信息需求

我的需求我知道--明确表达信息需求 （1）分析信息需求 （2）在使用信息源的过程中明确信息需求 （3）与专家、同行进行讨论和交流，进一步认识信息需求 （4）用明确的语句来表达你的信息需求

(1)分析信息需求 有些信息需求需要更仔细分析，以确定所需信息的学科范围、时间跨度，学术性或非学术性、信息的使用目的等特点。 如：关于“网络化教学平台的构建模式” 需要进一步明确你需要的是“网络化教学平台”的“构建模式理论”还是“技术方法”，亦或是“商业化软件运作”，以明确你需要的是学术性信息还是商业性信息。所涉及的学科范围可能是“教育学”、“计算机网络技术”或“企业与市场”。

(2)分析信息需求 如撰写毕业论文时，需要较全面地查找文献，不要轻易放过综述性文献。 如果是作为最新技术报道，你必须查找最新的技术文献，市场报道、企业的最新情况等信息。 若是要申请专利或鉴定成果，就需要利用专利文献等特殊的信息源。

(3)与专家、同行的讨论和交流，将有助于进一步认识信息需求 与专家、同行交流，或许能指点你迷津，启迪你的思路，或许能省略你很多阅读基础文献的时间，早日走出选题的迷茫，找到明确的信息需求方向。

(4)用明确的语句来表达你的信息需求 当你感觉你的需求已经明朗，用一段准确、简洁的文字来表达你的信息需求，或是提问的方式来确定自己的信息需求。这对于进一步组织正确的检索策略是非常重要的。 如：研究有关上海城市污染的问题，包括空气、河流、道路环境、交通污染等问题，需要查找相关文献。 以上信息需求可概括为主题：“上海城市环境污染” 涉及主要的主题概念：上海、环境污染 分析同义词（近义词）、相关词： 1）上海：申城 2）环境：大气、空气、水、河流、黄浦江、苏州河…… 3）污染：废气、废水、污水、噪音、噪声、……

2.信息素养能力各模块内容简介 我识我选----识别和选择信息源

认识信息源的类型 按出版形式： 正式信息源、非正式信息源 按加工程度： 零次信息源、一次信息源、二次信息源、三次信息源 按载体类型： 印刷型、缩微型、声像型、数字型/电子型 按信息的使用目的： 学术信息源、非学术信息源

正式信息源 正式信息源：指通过一定的审查制度，受到知识产权保护、质量相对可靠的信息源。如：正式出版的图书、期刊、工具书、索引、文摘、光盘出版物、网络数据库等。 如各种正式出版的图书、期刊、网络数据库、电子图书、电子期刊、电子报纸等。

非正式信息源 非正式信息源：指流动性、随意性较强，信息质量难以保证和控制的动态信息。 非正式信息源的传播可以通过电话、面对面讨论、书信往来以及研讨会的论文发表等形式。网络上的各种论坛、新闻组、讨论组、电子邮件、电子会议等，也属非正式信息源。 如各种非正式出版的小报、广告、电子邮件、电子布告板、电子论坛、聊天室等工具上的信息。 Blog是web log的缩写，中文是“网络日志”，解释为使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章，并按时间顺序排列和更新。

零次信息源 是指各种信息交流渠道中由口头传播的信息。 具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存储性等特征，常常包含最原始的创造思想火花，对于学术研究和经济活动有不可忽视的作用。 在市场环境中零次信息占有大量比例，用户需求一般通过零次信息源反映出来。 零次信息的传递超越了时空限制，数量、速度与影响面不可估计，难以获取、无法掌控。 零次信息源可以补充记录信息和正式信息源的不足。 如各种非正式出版的小报、广告、电子邮件、电子布告板、电子论坛、聊天室等工具上的信息。 Blog是web log的缩写，中文是“网络日志”，解释为使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章，并按时间顺序排列和更新。

一次信息源 一次信息源：人们直接以自己的生产、科研、社会活动等实践经验为依据生产出来的文献，也常被称为原始信息（或叫一级信息），其所记载的知识、信息比较新颖、具体、详尽。 ISO9000是一族标准的统称，有关品质管理和品质保证技术的标准。ISO14000有关环境管理的标准。

一次信息源 1.图书 M 2.期刊 J /报纸 N 3.专利文献 P 4.学位论文 D 5.会议论文 C 6.研究报告 R 7.标准文献 S 反映原创思想、成果、过程、方法以及对其进行分析、综合、总结的信息资源。一次信息源内容详尽，是信息检索的对象和最终目标。如图书、期刊论文、专利和学位论文等。 根据GB3469-83《文献类型与文献载体代码规定》，以单字母标示 。 1.图书 M 2.期刊 J /报纸 N 3.专利文献 P 4.学位论文 D 5.会议论文 C 6.研究报告 R 7.标准文献 S 8.政府出版物 9.档案文献 10.产品资料 ISO9000是一族标准的统称，有关品质管理和品质保证技术的标准。ISO14000有关环境管理的标准。

（1）图书 是对某专门知识或某学科进行系统的论述或概括的一种情报来源。 在信息传递中的特点是：内容全面、系统、成熟、可靠，信息量大，但出版周期相对较长。合法出版的图书均有版权页。 例如：昂温 G，昂温 P S.外国出版史[M]. 陈生铮, 译.北京:中国书籍出版社, 2001:15-20

（2）期刊/报纸 期刊（journal, periodic）又称连续性出版物（serials),是一种定期或不定期连续出版的文献载体，它一般有同样的名称，按一定时间编定卷号，每一卷又分若干期。 期刊在信息传递中的特点是：出版迅速、内容新颖、信息丰富，且数量大、品种多、出版周期短，能够及时反映有关领域的最新动态信息。 核心期刊: 核心期刊质量高。在核心期刊发表论文是学术水平的象征。 中外文核心期刊可参照：图书馆主页——帮助中心——核心期刊指南 例如：张旭.采用磁过滤 MEVVA源制备类金刚石膜的研究 [J].北京师范大学学报:自然科学版,2002, 38(4):478-481. 例如：傅刚.大风沙过后的思考[N].北京青年报,2000-04-12（14）

（3）专利文献 是一切有关知识产权的文献的总称，是一种利用法律制度保护发明人知识产权的文献产物。 特点是：内容具体、可靠、详尽，具有新颖性、创造性和实用性。 根据专利的技术水平和应用情况，其类型有：invention（发明专利）、utility patent(实用新型）、和design patent（外观设计）。 飞天诚信科技股份有限公司.电子书阅读方法和系统:中国,CN201110217167.X[P].2011-10-19

（4）学位论文 是高等院校或研究机构的学生为获得学位资格、在导师指导下完成的学术性研究论文。 学位论文在信息传递中的特点是：内容较为系统、详细、深入，并具有一定的独创性。 张筑生. 微分半动力系统的不变集[D]. 北京:北京大学数学系数学研究所,1983.

（5）会议文献 是指在学术会议上所发表的论文、报告等。 特点是：主题集中、专业性强、内容新颖、出版发行较快，能够较及时体现有关领域的最新研究和发展动态，但其内容与期刊相比可能不太成熟。 会议类型大致可分为国际会议、全国性会议及地区会议等。会议和会议文献常用的主要名称有conference（大会）、meeting（小型会议）、symposium（讨论会）、proceeding（会议录）、paper（单篇论文）等。 GRUBER P, THEI F J, TOME A M, et al. Automatic denoising using local independent component analysis[C] Proceedings of EIS 2004. Portugal: [s. n.], 2004: 255-260

（6）研究报告 是对科学研究的进展或研究成果报告的记录。 特点是：内容专深、详尽、完整、可靠，出版及时，能够及时反映的研究进展信息、阶段成果和最终成果，还有试验过程的原始记录。 一般都编有号码，供识别报告本身及其发行机构 可以说，报告是一种典型的机关团体出版物。 研究报告根据其研究内容的可公开程度，设置密级之分，如：top secret（绝密）、secret（秘密）等。 最著名的美国的四大报告:PB、AD、NASA、DOE报告。 冯西桥. 核反应堆压力管道与压力容器的LBB分析 [R]. 北京: 清华大学, 1997.

（7）标准 是按规定程序指定的、经公认的权威机构批准的一整套在特定领域内必须执行的规格规则技术要求等规范性文献。 特点是：在科学上是可靠的，在技术上是可行的，在经济上是合理的。 标准分：国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。国际标准主要有 ISO（国际标准化组织）。国家标准有中国标准（GB）、美国国家标准（ANSI）、德国国家标准（DIN）、日本国家标准（JIS）等。部颁标准有HG等，行业标准HB。 GB/T16159-1996,汉语拼音正词法基本规则 [S].

（8）档案文献 是国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的原始记录，是完成了传达、执行、使用或记录现行使命而备留查考的文件材料。 档案在信息传递中的特点是：记录性、原始性、可靠性和稀有性，在利用上有特殊的要求和价值。 技术档案（technical records）指在生产建设和科技部门的技术活动中形成的、对一定工程对象的技术文件的总称。包括任务书、协议书、技术经济指标、审批文件、研究计划、方案、技术措施、设计数据、工艺图纸等等。

（9）产品资料 是厂商为向客户宣传和推销其产品而印发的介绍产品情况的文献，包括产品样本、目录、说明书、厂商介绍等。 产品样本在信息传递中的特点是：图文并茂，形象直观，出版及时，更新迅速，反映的技术信息比较可靠，是了解产品及其生产技术、工艺的重要信息源，对于企业的工程技术人员，尤其具有价值。其缺点主要是信息内容较为零散，不够系统完整。

小练习1 识别各种一次信息源类型（图书，期刊，报纸，学位论 文，研究报告？）： 桑标,李燕燕,. 亲子间心理状态术语、非心理状态术语使用与儿童心理理论的关系[J]. 心理科学,2006,(3). 姜松梅. 研究生心理压力、应对方式、社会支持与心理健康的相关研究[D].中国地质大学, 2007. 王一兵.八十年代发达国家教育改革的动向和趋势述[M]. 北京:人民教育出版社，1994. 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报，1998-12-27,(3) 白秀水，刘敢，任保平. 西安金融、人才、技术三大要素市场培育与发展研究[R]. 西安：陕西师范大学西北经济发展研究中心,1998. ISO9000是一族标准的统称，有关品质管理和品质保证技术的标准。ISO14000有关环境管理的标准。

小练习1 识别各种一次信息源类型： 桑标,李燕燕,. 亲子间心理状态术语、非心理状态术语使用与儿童心理理论的关系[J]. 心理科学,2006,(3). （期刊论文） 姜松梅. 研究生心理压力、应对方式、社会支持与心理健康的相关研究[D]. 中国地质大学, 2007. （学位论文） 王一兵.八十年代发达国家教育改革的动向和趋势述 [M]. 北京:人民教育出版社，1994. （专著） monograph 李大伦.经济全球化的重要性[N]. 光明日报，1998-12-27,(3) （报纸） 白秀水，刘敢，任保平. 西安金融、人才、技术三大要素市场培育与发展研究[R]. 西安：陕西师范大学西北经济发展研究中心,1998. （研究报告） ISO9000是一族标准的统称，有关品质管理和品质保证技术的标准。ISO14000有关环境管理的标准。

小练习1 识别各种一次信息源类型： Davies, Lynn. Education and conflict: complexity and chaos. London [M]; New York : RoutledgeFalmer, 2004 Lehrer, Richard; DeBernard, Ann. Language of learning and language of computing: The perceptual-language model [J]. Journal of Educational Psychology, Vol 79(1), Mar 1987. pp. 41-48 ZHANG Wen-li, WANG Lin-ze, XIE Jiang-hua, et al. Hopf bifurcation of impact damper [C]// Proceedings of the 3rd International Conference on Nonlinear Mechanics. Shanghai: Shanghai University Press, 1998: 437-440. ISO9000是一族标准的统称，有关品质管理和品质保证技术的标准。ISO14000有关环境管理的标准。

二次信息源 将大量分散无序的一次信息源进行加工、整理、提炼和压缩, 形成的新信息源——目录、题录、索引、文摘以及相应的检索工具。 二次信息源可以把大量分散的一次信息源，按学科、主题或其他特征集中起来，组织成各类有序的相关信息集合。 二次信息源是揭示、报道和检索一次信息源的工具。 美国化学文摘社主编的话：一辈子看不完一年的化学文献。图书馆书目检索系统、书店目录 980708657 开发财政管理信息系统问题探讨／ 李维胜//工业技术经济.- 1998，17（3）.- 59 - 60

三次信息源 三次信息源是对一次信息源和二次信息源进行综合分析、加工、整理形成的信息源。如各种综述、年鉴、手册、字典、词典以及专门用于检索搜索引擎的元搜索引擎（meta search engine）等。 三次信息源吸收利用了一次、二次信息源所提供的信息，并加入了编著者的分析综合，从内容上对信息予以融合。 三次信息源包括综述、报告、手册、指南、年鉴和百科全书以及专门用于检索搜索引擎的搜索工具等。

小练习2 判断下列信息源分别属于几次信息源？ 图书馆目录系统 学位论文 百科全书 《红楼梦》 红楼梦人名索引 《中学数学教学》期刊 MathSciNet（数学文摘）

小练习2 判断下列信息源分别属于几次信息源？ 图书馆目录系统 二次信息源 学位论文 一次信息源 百科全书 三次信息源 《红楼梦》一次信息源 图书馆目录系统 二次信息源 学位论文 一次信息源 百科全书 三次信息源 《红楼梦》一次信息源 红楼梦人名索引 二次信息源 《中学数学教学》期刊 一次信息源 MathSciNet（数学文摘）二次信息源

选择信息源 信息需求：了解关于某知识领域的概要、查找某一问题的具体答案 选择信息源：图书、百科全书、网络 信息需求：查找关于国际、国内或本地事件的最新消息，社论、评论、专家或者大众的观点 选择信息源：报纸、网络

选择信息源 信息需求：查找某人文章被收录或被引用的情况 选择信息源：引文索引类数据库（如SCI，EI，中国科学引文索引数据库，中文社会科学引文索引数据库等） 信息需求：查找统计数据 选择信息源：年鉴类工具书、事实型数据库

2.信息素养能力各模块内容简介 手到擒来---有效检索获取信息

常用检索途径 题名检索 关键词检索 主题词检索 分类检索 作者检索 机构检索

常用检索功能 单字段检索（普通检索） 多字段检索（高级检索） 专业检索 二次检索

常用检索技术 布尔逻辑组配检索

常用检索技术 字符串匹配检索 包括：精确检索、模糊检索和截词检索 检索匹配方式 检索词 命中字符串举例 精确检索 高等数学 模糊检索 程序设计 计算机程序设计 通信程序的设计方法 截词检索 Journal? Journal, journals Librar* Library,libraries,librarian.

检索策略 分析检索概念，选择适当的检索词 编制适当的检索式 (上海市 or 申城 ) and (生活污染 or 生活垃圾 or 生活污水) 优化检索策略 缩小或扩大检索策略

2.信息素养能力各模块内容简介 宝藏地图---有效地获取信息源的途径

宝藏地图---有效地获取信息源的途径 查找图书馆资源：书目系统、图书续借、预约 查找商业化电子资源：中国知网、维普期刊、超星数字图书馆、Nature，Science等 查找免费网络资源：Google Scholar,baidu,Alta Vista，超星读书等 查找开放存取的学术资源：公共图书馆主页、中国科技论文在线、国家专利局 使用各种信息服务：参考咨询（CALIS联合虚拟参考咨询系统）、馆际互借与文献传递、科技查新服务

网络工具 搜索引擎：Baidu 专用工具软件: 英国Autonomy公司的PortalInABox和美国Microsoft公司的SharePoint，百度在线开发的“网事通”实时信息系统和广州西风软件开发的“情报探索者”（InfoGate）信息采集加工系统。

2.信息素养能力各模块内容简介 火眼金睛----评价和鉴别信息

信息质量评价的基本原则 对信息质量的评价，通常包含五项基本的评价原则： （1）信息的可靠性 正式信息源 vs 非正式信息源；信息的引用、评论、推荐 （2）信息的权威性 考察信息提供者、信息提供机构、信息源的权威性 （3）信息的时效性 （4）信息的准确性 考察信息内容、信息结论是否科学合理 （5）信息的完整性 考察所查信息源的收录范围、信息获取途径是否全面、信息查全 因素是否考虑全面

网络信息资源的评价 站点是由权威的机构或个人维护 网站的域名包含了“edu、gov、 org” 作者是该主题领域中公认的权威人士 作者的教育经历和工作经验与文献主题相关 作者属于与文献领域相关的某个权威的学术机构或政府部门 网页有明确的主题和主要的学科范围 网页发布的目的与你的需求相关 网页发布的日期和最后更新的日期比较新 网页被权威作者和站点引用和链接

2.信息素养能力各模块内容简介 继承与发展—分析和利用信息

信息分析的方法 逻辑思维分析法：比较法、分析与综合法、推理法 专家调查法：德尔菲法、头脑风暴法 回归分析法：一元、多元线性回归分析法 引文分析法：HistCite、CiteSpace、TDA 聚类分析法：SPSS 专利分析法：专利之星、佰腾网

2.信息素养能力各模块内容简介 个性化处理高手—个人信息管理与信息交流

个人信息存储与管理 印象笔记 个人信息管理系统：EndNote，NoteExpress 常用软件下载

2.信息素养能力各模块内容简介 国家法规-----合理合法利用信息

1. 知识产权问题 知识产权是指自然人或法人对自然人通过智力劳动所创造的智力成果，依法确认并享有的权利。 知识产权 版权 集成电路设计权 专利权 版权 名称标记权 商标权 制止不正当竞争

华东师范大学电子资源使用规定

2. 信息下载与使用问题 个人学习、研究或者欣赏 不可批量下载 不可复印整本书 不得用于商业目的

合理使用信息 不剽窃（抄袭）他人作品 判定剽窃的两个标准： 第一，被剽窃的作品是否依法受《著作权法》保护； 第二，剽窃者使用他人作品是否超出了“适当引用”的范围。 适当引用： “引用非诗词类作品不得超过250字或被引用作品的十分之一”

合理使用信息 合理引用他人观点、作品时要注明出处

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