软件工程 Software Engineering 软件管理 武汉大学 计算机学院
思考? 软件管理的内容包括哪些方面？
第13章 软件管理 软件管理应遵循的原则有哪些？ 与其它产品的管理相比，软件管理有何特点？ 软件管理的主要内容有哪些？
软件管理 谁是项目的管理者？ 管理者主要管什么？ 计 划 预算 组 织 进 度 标 准 经理
软件管理的内容 开发计划与进度管理 成本管理 人员组织管理 质量管理 文档管理
一、软件管理的原则 软件生存期 分阶段 质量检查 自顶向下SP/OOP 职责分明 人员少而精 不断充实
二、软件管理的特点 知识密集，非实物性 劳动密集，自动化程度低 单品生产，开发过程不确定 开发周期长 内容复杂，正确性难保证 软件用法繁琐，维护困难，费用高
三、开发计划和进度管理 制定软件开发计划的三要素 规模 人员 交付日期 计 划
1. 规模 KDSI（Kilo-Delivered Source Instruction） 千行源指令 语言 机器语言 简单汇编 1:1 语言的源程序代码规模比较 语言 机器语言 简单汇编 1:1 宏汇编 1:1.2 ~ 1:1.5 FORTRAN 1:4 ~ 1:6 PL/1 1:4 ~ 1:10
2. 人员 参与项目人数 = 工作量 / 工期 工作量 = 2.4(规模)1.05 = 2.4(KDSI)1.05 工期 = 2.5(工作量)0.38 人 = 人月 / 月 （人月） （月）
特征 有机 半分离 嵌入 对产品目标理解程度 彻底 相当程度上 一般 已有的相关经验 有广泛经验 相当程度 中等 遵循需求的必要性 基本上 全面地 遵循接口的必要性 新型硬件和OS的开发 有一些 广泛 新的算法与体系结构 很少 相当多 提前完成奖励 不多 产品的规模 <50KDSI <300KDSI 无上限 工作量计算公式MM= 开发时间公式TDEV=
3. 交付日期 交付日期 阶段工作量 = 总工作量 × 阶段工作量比 参加人数 进度的安排与控制 进度安排，实际上就是根据软件开发中各个任务各个阶段所需要的工作量，结合项目的起始时间，编制一张进度表。 非常重要！ 计划执行情况的监督、调整、修改 交付日期
四、成本管理 软件成本包括： 工时数成本管理 开发设备的购置、使用管理 成本
成本估算 行成本估算法 阶段成本估算法 相似比较估算法 标准花费法 成本 = LOC × 行平均成本 总工作量 = ∑ 阶段工作量 阶段成本 = 阶段工作量×阶段平均成本 总成本 = ∑阶段成本 相似部分 —— 已有数据估算 不同部分 —— 其他方法估算
五、人员管理、组织管理 人员管理 组织管理 较高的管理水平和组织能力，经验丰富 组 织 多层次 —— 合理配备各类人员 知识更新快，加强学习 流动性大 —— 保持人员相对稳定，吸引优秀人才 组织管理 集中式 —— 易决断、易管理，难发挥多数人的积极性 非集中式 —— 发挥大家主观能动性、难管理
六、质量管理 软件生产 分阶段 规范化 合理分工 度量软件质量的标准
七、文档管理 文档分类 文档管理工具 用户文档 软 件 文 档 系统文档 功能描述 安装文档 使用手册 参考手册 操作员指南 基础文档 过程文档 支持文档
小 结 软件管理的特点 开发计划和进度管理 成本管理 人员管理和组织管理 质量管理 文档管理
思考题 软件管理区别于其他工业产品的管理有何特点？ 假设你是项目经理，在软件管理过程中会进行哪些方面的管理？ 你认为度量一个软件质量的标准有哪些？试分析之。