班級經營如何兼顧班級團體與個別需求 高市民族國小 黃慈愛

幾個讓老師覺得有挑戰的問題 學生的嚴重行為問題 學生學習落後的問題 親師溝通的問題 班級支援系統不足 其他

影響身心障礙學生適應學校生活的因素 教師的專業知能 教師的情緒調適能力 學校行政的支持 家長情緒調適能力 疾病的影響 其他 兒童的成熟度   兒童的成熟度 社會的支持度 特殊學習需求的兒童 同學的接納 親職教育 行政資源的妥善分配 適當進修 適當的情緒調適 適當的特教宣導 同儕接納課程 醫藥介入 其他專業人員 特殊教育

為什麼情緒控制會出問題？ 物理因素：和環境有關的…… 社會因素：和人互動有關的…… 生理因素：健康狀況、生理制限、藥物副作用……。 家庭 學校 職場 生理因素：健康狀況、生理制限、藥物副作用……。

如何改善孩子情緒控制的問題： 找出問題的原因和行為的功能： 獲得感官刺激。 得到注意。 得到想要的物品、活動等。 逃避身體不舒服的狀況。 逃避情緒困頓的狀況。 逃避注意、處罰。 逃避不想要的工作、活動等。 逃避身體被接觸。 逃避被打斷、被剝奪。 逃避作息、活動等的改變。

何謂嚴重情緒障礙? 指長期情緒或行為反應顯著異常，嚴重影響生活適應者；其障礙並非因智能、感官或健康等因素直接造成之結果。 情緒障礙之症狀包括精神性疾患、情感性疾患、畏懼性疾患、焦慮性疾患、注意力缺陷過動症、或有其他持續性之情緒或行為問題者。 嚴重情緒障礙之鑑定基準如下： （一）行為或情緒顯著異於其同年齡或社會文化之常態者，得參考精神科醫師之診斷認定之。 （二）除在學校外，至少在其他一個情境中顯現適應困難者。 （三）在學業、社會、人際、生活等適應有顯著困難，且經評估後確定一般教育所提供之輔導無顯著成效者。

ADHD與嚴重情緒障礙間的關係 何謂ADHD? 注意力缺陷過動症主要症狀包括有不專注、衝動、過動、難以習得常規行為和成就表現不穩定，此症又分為注意力缺陷型、過動衝動型、綜合型，注意力缺陷過動症的症狀應該在進入小學之前即出現，但多數卻在進入小學後才會被發現與診斷，據估計約有3-5%的學童有注意力缺陷過動症(洪儷瑜，民87)。

若主要症狀為過動衝動型的孩子，易因人際關係不好而成為嚴重情緒障礙學生 若主要症狀為注意力缺陷型的孩子，易因學習的困難而成為學習障礙學生 ＡＤＨＤ學生也可能因為發展較落後而申請到輕度智能障礙的身心障礙手冊

什麼是學習障礙？ 所稱學習障礙，指統稱因神經心理功能異常而顯現出注意、記憶、理解、推理、表達、知覺或知覺動作協調等能力有顯著問題，以致在聽、說、讀、寫、算等學習上有顯著困難者；其障礙並非因感官、智能、情緒等障礙因素或文化刺激不足、教學不當等環境因素所直接造成之結果；其鑑定標準如下： 　一、智力正常或在正常程度以上者。 　二、個人內在能力有顯著差異者。 　三、注意、記憶、聽覺理解、口語表達、基本閱讀技巧、閱讀理解、書寫、數學運算、推理或知覺動作協調等任一能力表現有顯著困難，且經評估後確定一般教育所提供之學習輔導無顯著成效者。

如何在班級中發現學障生？ 特殊學業問題 注意力持續時間較短、選擇性注意力較弱 記憶力方面的問題 較欠缺學習類化與保留的能力 覺察調節能力較弱 外控與預期失敗

為什麼父母沒有辦法接受孩子是身心障礙學生？ 孩子看起來很聰明，很多事的反應也很好，應該是不夠努力。 自己小時候也曾遇過相同的問題，覺得被老師歧視，害怕孩子受到同樣的傷害。 對特殊教育和孩子的權利不清楚。 害怕被標籤。 覺得老師太過積極要轉介孩子，似乎是要排斥孩子。 家庭中有其他問題。 個人人格特質的問題。 其他。

您必須要會的溝通技巧 如何傾聽 注意看談話者的眼睛。 注意聽談話者說話的內容。 適時的點頭或發出「嗯嗯」等聲音表示專注。 隨時觀察談話者非口語的訊息。 在談話者說話告一段落時將談話者的談話內容做摘要並標示談話者的感受。 用「對方談話內容的大意+對方（你）的感受」這個句型來反映對方談話。

「我訊息」句型 句型：「事情的經過＋結果＋我的感受」。 類別：肯定性我訊息---欣賞、感謝。 宣示性我訊息---分享彼此，增進 了解。 預防性我訊息---讓對方了解我們以 便調整配合。 反應性我訊息---表達不方便、拒絕。

身心障礙成功名人的介紹 愛迪生 達文西 邱吉爾 甘乃迺 湯姆克魯斯 安徒生 天寶.葛蘭登 斐亨鎮 謝坤山

一些經過特教介入的成功實例分享 「誰把我的聰明藏起來了」影片分享。 學障協會成功例子分享。 在黑暗中追夢的三個故事

當發現疑似身心障礙學生時，我該怎麼辦？ 善用聮絡簿表達對孩子的肯定：建議每週至少兩次，在孩子的聨絡簿中善用「我訊息」的句型（事情的經過+結果+我的感受）表達孩子在班上的正向行為 。 適時的傳達對孩子的關心 。 傳達特教相關訊息：如果家長開始向你抱怨孩子的行為不好管教時，可以適時向家長分享一些成功身心障礙者的故事，並鼓勵家長，孩子只要有合適的教育方式，都會有機會成功。 讓家長有自己做決定的時間 。 告知鑑輔步驟 。

等待，是成事必經的歷程…… 北風和太陽的故事相互勉勵。

當孩子開始接受特殊教育時，我可以怎麼和家長合作？ 共同配合資源班老師，擬訂教學方案和調整課程。 範例說明。 適時給家長回饋，特別是鼓勵（可使用「我訊息」句型）。 和資源班老師一起教導家長，如何在家協助孩子。

有效建立人脈資料庫，協助教學活動的進行 鼓勵有能力的家長替班上貢獻心力。 建立成功校友檔案庫，以更激勵新的家長。 善用社會資源（如：學障協會）。 善用專業團體，協助解決學生學習問題（如：高雄市特教資源中心、專業團隊、師範院校特教專線…….）。

親職教育的內容 對疾病的認識 對醫藥的正確觀念 溝通技巧 行為管理技巧 學習策略 社交技巧訓練 權利及相關資源的運用 其他

行政資源的妥善分配 於IEP會議中先討論學生需要行政協助的需求及協助的方式。 規畫人力和資源的分配。 緊急問題的應變處理。。

教師的情緒調適 正向的鼓勵代替責備 充分的休息 運動和良好的生活習慣 尋求有利的資源 勇敢的挑戰自己的極限 善用自己的專長於教學 尋找盟友

同儕的接納 認識個別差異 障礙體驗和介紹 適當協助 問題解決 合作學習 如何相處 社會技能訓練

激勵學生的小密方 讓學生覺得自己和故事中助人的主 一樣偉大。 一封信或打氣的話 閱讀並討論 感人影片（亦可鼓勵孩子接納自己的障礙） 時時鼓勵 感人小故事（和好日小故事） 讓學生覺得自己和故事中助人的主 一樣偉大。

適當的特教宣導 特教月 特教步道 特教月報 善用普通班班親會 感人小故事 影片 殘障體驗 講座 其他

專業團隊資源的利用 實例分享

醫藥介入 與醫生保持聯絡記錄用藥期間的行為變化

特殊教育 社交技巧的訓練 在社會技能的訓練方面常見有以認知行為取向的問題解決（Quinn & 　Jannasch-Pennell，1995），其主要的介入方式是教導兒童去改變他們的思考過程，接著去改變其外顯的行為，以達積極的社會互動。所使用的技巧包括：一般對社會問題解決的選擇、發展意義結束means-ends)的思考。使用示範、角色扮演、正確回饋、增強等方式來練習。介入的成功與否主要要看兒童認知發展的程度。在文獻上發現對社會行為的訓練有明顯成效。

學習策略的訓練 結構化 較一般學生密集回饋 具體的執行步驟 明確的提示系統

行為規範 先找出孩子在自然的情境中最在意的事物(如:食物、玩具)。 檢視孩子的行為目標是否太多或太難(不要超過六項)。 定好獎懲制度，開始時可以先讓孩子先嚐到甜頭，有成就感，再慢慢把目標的難度增加。 獎勵的方式開始可以先從小獎(或把大獎加以分割)給，給的頻率可以多，接著再把頻率變少，獎變大。但一定要遵守和孩子的約定。 獎勵要符合孩子的年齡需求、認知能力及方便執行(如:對一年級的孩子而言，多給適量的零用獎金去購物而非承諾要在四個月後出國)，並要能讓孩子與自己的行為表現立刻做聯結。 以具體的表格呈現。

與大家共勉的話…… 我只看我所有的，不看我所沒有的。（黃美廉）