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從資訊素養與資訊尋求行為談大學圖書館利用教育
「資訊翻轉 素養創新」研討會」 從資訊素養與資訊尋求行為談大學圖書館利用教育 姜義臺 靜宜大學蓋夏圖書館參考組長
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個人簡歷 現職 靜宜大學蓋夏圖書館參考組組長 中華民國圖書館學會常務理事 臺灣電子書協會理事
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Agenda 資訊需求 資訊尋求 資訊素養 圖書館利用教育
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資訊需求 資訊爆炸的時代，人們對資訊的需求日益增加，而資訊的來源也較以往大為不同。 資訊需求來源
日常生活：如火車時刻表、旅遊資訊等 工作職場：如網站設計，市場研究等 在學學生絕大部份的需求來自於課業 資訊需求 >>> 學生學習的動機
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資料類型 資訊 類型 圖書 電子書 期刊 論文 報紙 新聞 研究 報告 會議 學位 專利 標準
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2016年8月6日 台灣Pokémon GO 寶可夢開放下載
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2016年8月6日23：00
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2016年8月7日 網友自製非官方Pokemon GO中文規則書
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圖書館檢索系統會用嗎？
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資訊尋求 不論人們因何種原因產生資訊需求，緊接「資訊需求」之後的便是「資訊尋求」。 資訊尋求是一個過程，也是一連串狀態的改變。 谷歌大神
凡事問臉書 社群媒體（LINE 、PTT。。。)
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找資料的第一選擇 Google是你找資料的第一步嗎? 搜尋引擎檢索結果常要花許多時間篩選資料。 商業性的學術資料庫，搜尋引擎無法檢索。
最可靠的搜尋結果？請洽圖書館員想取得有品質的資源時，仍是要透過圖書館的途徑取得。
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讀者的資訊尋求行為 Search Save Print
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Google學術檢索介面
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圖書館檢索系統介面
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Google VS. 圖書館檢索系統 Google 圖書館檢索系統 Stupid system 介面簡單易用 檢索運算能力強大
不需要教育訓練 圖書館檢索系統 介面功能繁雜 檢索運算能力弱 需要講解各項功能
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資訊素養 Information Literacy
美國圖書館學會（ALA）的定義，資訊素養是指一個人具備覺知何時需要資訊，並能有效地搜索、評估和使用所需資訊的能力。 ACRL則將資訊素養定義為：一個人能夠知道何時需要資訊，且能找到、評估及有效使用所需資訊的能力。 麥克克魯爾( C. R. McClure,1994 )將資訊素養分為四個層面： 傳統素養( Traditional Literacy )：讀、寫、說和計算的能力。 媒體素養( Media Literacy )：使用後印刷式媒體(Post-Print Media ), 尤其是電子媒體，以解讀、評估、分析、製作、傳播知識的能力。 電腦素養( Computer Literacy )：使用電腦完成一些基本工作的能力。 網路素養( Network Literacy )：了解網路資源的價值，能利用檢索工具在網路上尋求特定的資訊，並加以處理利用的能力。
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網路世界，真真假假
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圖書館利用教育 圖書館利用教育的目的便是試圖改變讀者資訊尋求的模式。
藉由讀者利用教育，教導讀者如何使用圖書館，內容包括有館藏的種類、館藏的排列、線上公用目錄OPAC的使用，以及更進一步的各資料庫的使用、檢索技巧及各種文獻的取得等。
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靜宜大學圖書館利用教育 1975 年開授「圖書館學概論」課程，為一年級新生必修科目。
1975 年開授「圖書館學概論」課程，為一年級新生必修科目。 零學分，除正課外，還有實習課。 1997年「圖書館利用教育」改名「圖書資訊利用」，並增加為二學分課程，教師改隸「通識教育中心人文科」專任講師。（必修科目） 1998年9月4日「Google搜尋」創立 ？年，與『哲學概論』二選一 數位典藏與學習(數理與科學技術)
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人文素養-四大系列、16項學習項次
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開課時間vs資訊需求 大一：贏在起跑點，沒有資訊需求 大三以上：有資訊需求，為時已晚 各系搶學分開課程，排擠效應 未來。。。
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結語
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圖書館學五律 節省讀者的時間（Save the time of reader）：節省讀者搜尋時間，直接解決讀者的問題。
書貴為用（Books are for use）：圖書館藏書，最大的目的不是豐富館藏資源，而是能真切符合讀者需要，供其利用。 書為人而設（Books are for all）：書不分個人的社會背景，是為了提供利用，解決讀者的需求或困難。 讀者有書（Every book its reader）：每一本書不論內容為何，總有讀者需要。 圖書館是一成長的有機體（Library is a growing organism）：圖書館迎合著時代發展，與時俱進。
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圖書館未來 圖書館未來會發現自己逐漸進入一個以使用者為中心的世界，而不是以館藏為中心，圖書館員會發現自己的任務是為使用者的個別需求提供資訊，而不是採購館藏資料。 不論資源的取得是為了成為館藏的一部分或滿足使用者的需要，圖書館的責任就是透過各種努力整合各種資訊資源，提供各種工具，形成一個超大、豐富、無形的館藏。
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謝謝聆聽
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