Asking Threatening Questions About Behavior

Presentation on theme: "Asking Threatening Questions About Behavior"— Presentation transcript:

1 Asking Threatening Questions About Behavior

2 Introduction 許多研究者長久以來皆認為對於威脅性的問題需要特別注意措辭 一些可用的技巧
1.漫不經心的方法—利用 “happen to” 2.數字卡片的方式 3.利用每一個人都這樣…. 4.利用其他人也這樣….. 5.匿名的方式 6.Kinsey Technique-- 先問一些簡短容易回答的問題,讓受訪者習慣後,將該威脅性的問題放在最後面

3 Checklist of Major Points (1/3)
1.想要獲得有關不受社會歡迎(social undesirable)的行為訊息可利用開放式的問題 2.長的問題比短的問題更適合用於獲得有關不受社會歡迎行為的訊息 3.使用熟悉措辭增進對不受社會歡迎行為的回答 4.可由情報提供者(formants)獲得有關不受社會歡迎行為的訊息— 重要的例外 --父母報導子女

4 Checklist of Major Points (2/3)
5.深思熟慮問題的內涵以降低對受訪者對受社會歡迎行為的誇大其詞和對不受社會歡迎行為保守估計—不要只依賴措辭來增進對不受社會歡迎行為的回答,有時措辭反而增加威脅 6.對於不受社會歡迎的行為,在問最近是否有該行為 之前,最好先問是否曾經從事或有過該行為 7.對於受社會歡迎的行為,與其問一般的狀況(usual behavior)不如問現在(current) 8.將有威脅的問題嵌入在一串較不具威脅的問題中,降低受訪者所知覺該威脅性問題的威脅性

5 Checklist of Major Points (3/3)
9.考慮可替代的方法—隨機化回答(randomized response),卡片排序 (card sorting), and 密封. 10.考慮使用日記或設計不同的問題以不同的方法收集資料,以增進信效度 11.避免使用相同的問卷檢測信度,因為會使受訪者感到焦躁與厭煩 12.在訪問的最後,請受訪者決定此次訪談主題的威脅性 13.即使是總合的水準,也要企圖去驗證效度

6 Examples of Questions on Socially Desirable Behavior (1/6)
Library Card Ownership Do you have a library card for the Denver Public Library in you own name? Yes No Source: Parry and Crossley 2. Would you say the Chicago Public Library facilities in you neighborhood are good, fair, or poor? Good Fair Poor Don’t know 3. Does anyone in your family have a library card for the Chicago Public Library? Yes (Ask Q4.) No (End interview)

7 Examples of Questions on Socially Desirable Behavior (2/6)
4. Do you have your own Chicago Public Library Card? Yes No Source: NORC (National Opinion Research Center) Note: 1. 當閱讀成為社會受歡迎的行為時,擁有閱覽證的比例會被高估 2. 閱覽證比例被高估受到下列幾個因素的影響, A. 閱讀受歡迎的程度 B.措辭 C.受訪者對該行為的態度 3.NORC企圖以多問幾題降低威脅,然而由外部資訊驗證的結果,兩種方法都有10- 20%的高估

8 Examples of Questions on Socially Desirable Behavior (3/6)
Adult Book Reading 1.Have you read any book, either hardcover or paperback, within the past six months? (If you’ve started but not finished a book, that counts too) Yes No 2.Do you read any magazines regularly? Yes 3.Have you read a book in the past six months? Sources: Q1, NORC; Q2-3, NORC

9 Examples of Questions on Socially Desirable Behavior (4/6)
4.When, as nearly as you can recall, did you last read any kind of book all the way through- either a hardcover book or a paperbound book? (If date given) What was the title? (The Bible and textbooks were omitted) Source: Q4, Gallup Note: 1.Q1和Q4無法相比,因為Q4將Bible和textbook除外 2.閱讀書籍是一種受歡迎的行為,問過去六個月有閱讀的比例會被高估,但高估多少無法了解,因為書籍的閱讀和閱覽證不同,閱讀書籍沒有外部資訊可驗證

10 Examples of Questions on Socially Desirable Behavior (5/6)
5. Q4以 “When did you last read…..”來代替提出一段時間,以避免因為閱讀是受社會歡迎的行為而比例被高估

11 Examples of Questions on Socially Desirable Behavior (6/6)
Seat Belt Usage 1. Thinking about the last time you got into a car, did you use a seat belt? Source: Gallup Note: 1.蓋洛普的問句並沒有問一般(usual behavior),因為對受訪者而言,要承認自己沒有繫安全帶(受社會歡迎行為)是很困難的 2.當問的是單一的事件(進入車內)可以增加受訪者回答威脅性問題的正確性 3.相同的技巧不可以用於很少或不常發生的行為。 例如:The last time you were in a car for a vacation trip of 100 miles or more, did you use a seat belt? 基本上有很高的機率會高估

12 Examples of Questions on Socially Undesirable Behavior (1/4)
Gun Ownership (五種不同的問法) Percent of households with a gun 1. Do you have a gun in your home? 2. Do you happen to have in your home any guns or revolvers(左輪手槍)? 3. Do you or does anyone in your house own a gun? 4. Do you happen to own a gun? (If no) Does anyone in this household own a gun? 5.People own firearms for lots of reasons like hunting, target shooting, protection, or collection. Does anyone in your household happen to own a firearm now?

13 Examples of Questions on Socially Undesirable Behavior (2/4)
由上述五種問句可以發現 1.問句中加 “happen to”回答擁有槍枝的比例下降 2.用 “firearm”代替 “gun”並說明理由,比例依然下降 3.對於不受社會歡迎的行為是無法利用增加字或 “happen to”的方式降低威脅增進填答的正確性

14 Examples of Questions on Socially Undesirable Behavior (3/4)
Traffic Violations NORC在Chicago 分別使用兩種策略來增進填答的正確性 1.詢問一連串的有關違反交通安全的問題,不只是問酒後駕車 2.採用隨機化回答(randomized response procedure) 3.利用隨機化回答的方式,只能估計母體的比例,但無法計算各別的反應 4.雖然有上述兩種方法可用,但對於威脅較大的問題,還是可能無法確認其正確性,對於威脅較小的問題,NORC的方法可以採用

15 Examples of Questions on Socially Undesirable Behavior (4/4)
Use of Marijuana(吸食大麻) 1. Different people use different words for marijuana or hashish. What do you think we should call them so you understand us? (If no response, or awkward phase, use “marijuana” in following questions. Otherwise use respondent’s word(s). is commonly use. People smoke in private to relax, with friends at parties, with friends to relax, and in other situations. Have you, yourself, at any time in your life smoked ? 2. Think of your three closest friends again. (Don’t mention their name.) As far as you know, how many of them have ever smoked Note:1.題目未摘錄完 2.當不提到名字,回答吸食的比例會提高,信度亦較高

16 Techniques for Making Reports of Threatening Topics More Accurate
1.Using open questions 2.Using long questions 3.Using familiar words 4.Using informants 5.Deliberately loading the question 6.Choosing appropriate time frames 7.Embedding the question 8.Using Noninterview Methods 9.Using Diaries and Panels 10.Making Reliability checks

17 1.Using open questions 2.Using long questions
一般研究者喜歡封閉式的問卷,因為程序容易而且也容易編碼(coding),若目的是要了解行為發生的次數,則採用open 方式編碼並不困難 Open 優於Close的原因是封閉式的是讓受訪者由具有邏輯的題項中做選擇,通常由 “most frequent to least frequent” 在態度、知識和行為的量測中,受訪者通常會傾向避免極端值 2.Using long questions 對於不受社會歡迎的行為誇大其詞(overreporting)並不是問題,較長的問題可以幫助提高對不受社會歡迎行為的估計 與較短的問句相比較長的問句對不受社會歡迎行為的估計可以提高25-30% 較長的問句對於受訪者是否願意回答不受社會歡迎行為的問題並無影響

18 3.Using familiar words 4. Using informants
許多的研究者主張使用標準化的措辭會限制受訪者對不受社會歡迎行為的回答 使用俚語或口語化會讓受訪者在回答不受社會歡迎行為的問題比較像一般的會話 關於受社會歡迎的行為或非威脅性的行為使用熟悉的措辭反而增加複雜性 4. Using informants 對於威脅性的行為,資訊提供者(告密者)能夠比當事者提供關於該行為更可信的資訊 重要的例外是請父母填答有關子女的問題

19 5.Deliberately loading the question
用盡各種方法,目的要降低受社會歡迎行為比例;增加不受社會歡迎行為的機率 1.Everbody does it 2.Assume the behavior; ask about frequencies or other details. --在沒有問之前就先假設某人做過某事,如此一來,會增加回答yes的比例 --缺點是沒有從事該活動的受訪者,對假設行為感到不舒服而降低合作意願 --對於不受歡迎的行為可以採用此法,因為不受歡迎的行為容易低估,透過此法會高估,剛好抵銷,所以比例可以較精確

20 5.Deliberately loading the question
3.Use of authority to justify behavior --使用威權使行為正式化 --例如:醫生說喝酒可以將低心臟病的發生,請問你是否會喝酒? --用於不受社會歡迎的行為 4.The casual approach --對於不受社會歡迎的行為用 “happen to”會使受訪者覺得不尋常,反而增加威脅性 --主要用於受歡迎的行為 5.Reasons why not --說明為什麼要做該行為的理由,尤其是不受社會歡迎的理由,以降低謊報的機率

21 6.Choosing appropriate time frames
對於不受社會歡迎的行為一與其開始就問最近是否有發生該行為,不如問 “Did you ever, even once…..” 對於受社會歡迎的行為剛好相反

22 7.Embedding the Question
問題的威脅性部分決定於被問的時的狀況 若前面的問題是更具威脅的問題,那麼就會降低所要研究的威脅行為的威脅性 但是一開始就問威脅性的問題,因為人都會有防禦的心理,容易降低合作的意願 問題的嵌入—將有威脅的問題嵌入在一串較不具威脅的問題中,降低受訪者所知覺該威脅性問題的威脅性 例如:將酗酒的問題放入消費支出,生活型態,或休閒活動中 對研究者而言,很難決定的是否加入與威脅行為不直接相關的問題,因為會使得問卷變長,提高成本

23 8. Using Noninterview Methods
對於有威脅性行為的問題,填答者(respndent)越匿名越好 有一些方法可以使用包括: 1.自我施測(self-administered) 2.郵寄調查(mail survey) 3.密封(sealed envelope)--利用人員訪問,但是讓受訪者將答案寫完後裝入信封密封—匿名的過程,desirable優於undesirable 4.卡片排序(Card sorting) 5.隨機化回答(randomized response)—不適用於desirable behavior

24 8. Using Noninterview Methods
Randomized response 例如: 1.有50個球,有70%是紅的30%是藍的 個受訪者,每個人抽球 3.準備許多張卡片,每張卡片中包含兩個問題,一是威脅的另一是非威脅的(你的生日是2月嗎)

25 8. Using Noninterview Methods
4.抽到紅色的回答該張卡片中威脅性的問題,抽到藍的回答 該張卡片中非威脅性的問題 5.填答者或受訪者並不會看到訪員,而他只需要回答yes或no就可以 6. 若1000個答案中,有200個Yes,800個no,那麼可以計算出整體的比例,該威脅性行為大約有25%的受訪者曾經做過 1000*0.3*1/12=25 (200-25)/700=0.25

26 9.Using Diaries and Panels
可降低受測者的威脅,因為任何事件如果隨著時間重複變的規律,就會降低威脅性,所以使用日記或固定樣本的方式可以降低威脅 10. Making Reliability Check 對於不受社會歡迎的行為如果為了驗證信度而以相同的問題重複追問,對受訪者而言會感到厭煩,而造成敵對,應避免

27 The End