第二章 个人形象礼仪

一 服饰的功能 二 着装的基本原则 三 西装着装礼仪 （一）女士西装礼仪 （二）男士西装礼仪 四 饰物点缀技巧 第三节 服饰礼仪

服饰是指人的服装穿着，饰品，它是仪表的重要部分。 服装是个人形体的外延，包括衣、裤、裙、帽、袜、手套等各类服饰， 对形体美起着修饰作用，满足人们的审美需要。 饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、眼镜、 手套、手表等。

旅游商务礼仪 一、服饰的功能 实用功能 （文明、冷暖） 表现功能 （身份、审美） 展示功能 （身材、年龄）

旅游商务礼仪 二、着装的基本原则 （一）个性原则 （二）整体性（协调性）原则 （三） TOP 原则 ※ （四）文明性原则

旅游商务礼仪 T （ TIME ） —— 时间原则： 穿着要符合时段、季节与年代特征。 P （ PLACE ） —— 地点原则： 穿着要适宜场所、地点与环境要求。 O （ OCCASION ） —— 场合原则： 穿着要考虑场合及穿衣对象的状况。 （三） TOP 原则

[ 时间原则 ] 早上 在家或户 外活动 着装方便 、随意： 运动服、 便服 、休 闲服 日间 工作时根据工作特点和性 质, 以服务于工作, 庄重大方为主 晚上 宴请、舞 会、音乐 会等正式 活动 着装讲究一些, 晚礼 服 随四季的变化而变化 夏 · 格调 ：以凉爽、轻柔、简 洁 · 色彩与款式：给人视觉和 心理上好感 冬 · 以保暖、轻便为原则, 避免 臃肿 、太单薄 · 面老料厚型 春 秋春 秋 着装选择面大

旅游商务礼仪 [ 地点原则 ] 探亲访友 —— 沉稳； 看望病人 —— 应随意大方； 运动 —— 轻松、随便； 晚会、舞会 —— 鲜艳、华丽； 上街 —— 不可穿居家服、睡衣睡服

旅游商务礼仪 [ 场合原则 ] 公务场合： 商务谈判、庆典活动、公关活动 庄重保守： 首选套装、套裙、制服 社交场合：宴会 、舞会 、音乐会 、聚会 时尚个性：时装 、礼服 、民族服饰 休闲场合： 居家休闲 、健身运动 、观光游览 、逛街购物 舒适自然： 休闲服、牛仔装、运动装、沙滩装

三 西装着装礼仪 “ 三个三 ” 三色原则 全身颜色不能超过三种，包括上衣、下 衣、衬衣、 领带、鞋和袜。 体现 “ 素质和教养 ’ 三一定律商务活动、庆典、签字仪式等场合 ， “ 鞋子、腰带、 公文包 ” 三个部位 ”--- 保持一个颜色 （黑色），体现 “ 地位、身份 ” 三个错误 1. 穿西装时，左袖商标没拆 2. 穿袜子出错：尼龙袜、丝袜、白袜不穿 3. 领带戴法出错

旅游商务礼仪 1、基本要求1、基本要求 （一）女士西装礼仪

2 、西装套裙 西装套裙适合上班族女士，显得庄重、严谨、沉着、 可信任。 注意点： （ 1 ）一定要成套着装 （ 2 ）与西服上装配套，多以一步裙为宜。 （ 3 ）穿套裙一定配以连裤袜或长筒丝袜。 （ 4 ）套裙最好与皮鞋搭配，中跟或高跟均可。 （ 5 ）对衬衣、袜子、鞋子、饰物甚至皮包的选择等， 都一定要注意搭配协调。

旅游商务礼仪 女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿

 穿着无袖上衣、无袖连衣裙、超短裙、短裤或休闲裤（如七分裤、九分裤等）等。 无袖上衣短裤休闲裤无袖连衣裙 女士职业装穿着禁忌

皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或 其他浅色调粉色为宜, 应与裙子或裤子一致. 鞋跟以 4~6 公分为宜, 不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 职业女性鞋袜穿着要点职业女性鞋袜穿着要点

旅游商务礼仪 1 、基本要求： 男性一般穿着西装、衬衫 西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。 西装袖子上的商标必须拆。 （二）男士西装礼仪

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2 、衬衣 · 衬衣的颜色深浅应与西装的颜色成对比； · 衬衣的下摆要塞进裤腰里。 · 衬衫的里面不要套深色的内衣。 · 衬衣袖口应长出西服袖口 1-2 厘米。

旅游商务礼仪 3 、领带 · 打领带时衬衣领口扣子必须系好； · 不系领带时不要扣衬衫的领口。 特别提醒： 领带的长度以到皮 带扣处为宜，过长 过短都不合适。

旅游商务礼仪 不同款式领带的寓意 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲 的场合 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲 的场合 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈 上司时用 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈 上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒 会、宴会和约会 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒 会、宴会和约会 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下 3/5 处 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下 3/5 处

4 、扣子 1 、双排扣西装： 扣子全部扣好 2 、单排扣西装： 一粒扣的，随意。 两粒扣的只系上面一粒扣。 三粒扣的系上面两粒或只系中间一粒

5 、鞋子 A. 男士在穿西服、打领带情况下，一般要 配以皮鞋，杜绝运动鞋、凉鞋或者布鞋。 B. 皮鞋应以深色系列为主，黑色系带皮鞋 更显庄重正规。不得穿白色皮鞋、带孔的 皮凉鞋或色彩过于鲜艳的皮鞋。

6 、袜子 1 、尼龙丝袜： 不吸湿、不通气，易产生异味，妨碍办公和教学。 2 、白袜子： 穿深色衣服、黑皮鞋时一般不要穿白袜子，除非是白 皮鞋，否则将产生巨大的反差。西方称： “ 驴蹄子 ” 两种袜子不该穿两种袜子不该穿

旅游商务礼仪 穿西装 “ 八忌 ” 一忌西裤过短 ( 标准西裤长度为裤长盖住皮鞋 ) ； 二忌衬衫放在西裤外； 三忌不扣衬衫扣； 四忌西服袖子长于衬衫袖； 五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊； 六忌领带太短 ( 一般长度应为领带尖盖住皮带如 ) ； 七忌西服上装两扣都扣上 ( 双排扣西服则应都扣上 ) ； 八忌西服配便鞋 ( 休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等 ) 。

旅游商务礼仪 四 饰物点缀技巧 饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、 领带、提包、胸花、眼镜、手套、手表等。 饰物的作用： 实用性：男人看表、女人看包。 装饰性：耳环、胸针、项链等。

旅游商务礼仪 佩戴技巧： 同质同色（色系搭配） 以少为佳（三种以内） 符合身份（戒指 —— 婚姻状态，不能错） 扬长避短（显优藏拙） 注意搭配（钻石 —— 时装）

旅游商务礼仪 谢谢！