吳芝儀 國立嘉義大學輔導與諮商系副教授 兼系主任

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吳芝儀 國立嘉義大學輔導與諮商系副教授 兼系主任 高中職生涯規劃課程 與師資培育 吳芝儀 國立嘉義大學輔導與諮商系副教授 兼系主任

高中職學生為什麼需要 「生涯規劃」 ? 生涯發展是終其一生持續不斷的旅程 自我認定的追尋是生涯規劃的起點 生涯規劃能回應青少年內在心理需求 生涯career = 生活 living + 生命 life 自我認定的追尋是生涯規劃的起點 生涯規劃能回應青少年內在心理需求 生涯規劃培養青少年帶得走的能力 生涯規劃有助於開展青少年的世界觀 生涯規劃致力於為青少年增能(empowerment)

生涯發展是終其一生 持續不斷的旅程 Super(1976): 生涯是生活中各種事件的演進方向與歷程,統合了個人一生中各種職業與生活的角色,由此表現出個人獨特的自我發展組型。 生涯是人生自青春期以迄退休之後,一連串有酬或無酬職位的綜合,除了職位之外,尚包括任何和工作有關的角色,如副業、家庭和公民的角色等。 生涯

生涯彩虹圖 Super (1980)曾描繪出一個「生涯彩虹圖」,具現了人生各個發展階段和所扮演的主要角色。 第一個層面代表橫跨一生的「生活廣度」,又稱為「大週期」,包括生涯發展的主要階段—成長期、探索期、建立期、維持期、隱退期。 第二個層面代表縱貫上下的「生活空間」,由一組角色和職位所組成,包括兒童、學生、休閒者、公民、工作者、家庭照顧者等主要角色。

自我認定的追尋 是生涯規劃的起點 我是誰? 我往何處去? 我如何到達? 我在哪裡? 生涯探索 生涯選擇與決定 生涯規劃

自我認定與生涯的追尋 我是誰?我是一個什麼樣的人? 我喜歡什麼?我能夠做什麼?我看重什麼? 興趣、能力、價值、人格特質 我在哪裡?我處在什麼樣的環境?我能在這裡做些什麼?像我這樣的人如何在這個環境中發揮功能? 環境條件、社會群體、工作世界、經濟現況 我往哪裡去? 我的明天和未來像什麼? 生涯目標的選擇與決定 找一個安身立命的所在 我如何到達? 我如何才能成為我想成為的自己? 生涯徑路、生涯規劃 逐夢踏實

生涯規劃能回應青少年 內在心理需求 經濟層面:基本需求的滿足 社會層面:人際需求的滿足 精神層面:自我需求的滿足 生存、安全 愛與歸屬、肯定與尊重 精神層面:自我需求的滿足 自我肯定、自我實現、自在快樂

馬斯洛心理需求層次

生涯規劃培養青少年 帶得走的能力 基本技能 (Basic Skills) 思考技能 (Thinking Skills) 聽、說、讀、寫、算術等。 思考技能 (Thinking Skills) 創造性思考,做決定,解決問題,組織資料,知道如何學習及推理。 個人品質 (Personal Qualities) 展現責任、自我肯定、社交能力、自我管理、尊嚴及誠實。

美國勞工局設定之三項能力基礎 基本技能 (Basic Skills) 思考技能 (Thinking Skills) 聽、說、讀、寫、算術等。 閱讀—閱讀、理解、及解釋文章或文件中的書面資料和圖表等。 書寫—以文字溝通想法、資訊和訊息,並記錄於信件、手冊、報告、圖表或流程圖中。 算術/數學—運用基本運算法處理生活中實際的問題。 傾聽—對口語訊息及其他線索之收受、注意、詮釋和反應。 說話—以言語組織想法,並溝通想法。 思考技能 (Thinking Skills) 創造性思考,做決定,解決問題,組織資料,知道如何學習及推理。 創造性思考—產生新的想法。 做決定—闡明目標和限制,產生選擇,考量風險,評估及確定最佳的選項。 解決問題—認知到問題,及可用資源,執行行動計畫。 處理資料—組織並處理符號、圖畫、圖表、物體、及其他資訊。 知道如何學習—運用有效率的學習技巧,以獲得並應用新知識和技能。 推理—發現隱含在兩物間關係的規則和原理,並應用於解決問題。 個人品質 (Personal Qualities) 展現責任、自我肯定、社交能力、自我管理、尊嚴及誠實。 責任—對達成目標展現出高水準的努力,堅持不懈。 自我肯定—相信一個人的自我價值,並對自己持有正向的看法。 社交能力—在團體中展現瞭解、友善、適應性及禮貌。 自我管理—正確地評估自己,設定個人目標,觀察進步情形,並展現自我控制。 尊嚴/誠實—選擇合於道德的行動。

生涯規劃有助於開展 青少年的世界觀 歡迎新鮮人前十大職務 十大熱門行業 未來十大熱門行業

104銀行歡迎新鮮人前十大職務 排名 職務類別 佔比 1 生產製造工作 34.4% 2 業務貿易工作 25.5% 3 工程研發工作 12.4% 4 賣場加盟及推銷工作 5 金融專業工作 11.9% 6 旅遊餐飲運輸工作 9.3% 7 行政總務工作 9.1% 8 客服及技術支援工作  8.7% 9 軟體及資管工作 8.3% 10 行銷企劃及廣告工作 7.9%

十 大 熱 門 行 業 排名 行政院勞委會 104人力銀行 台北富士比 1. 電子零組件製造業 光電通信器材相關業 生化科技 2. 批發業 十  大  熱  門  行  業 排名 行政院勞委會 104人力銀行 台北富士比 1. 電子零組件製造業 光電通信器材相關業 生化科技 2. 批發業 電子相關製造業 醫療保健 3. 餐飲業 金融證劵產險相關業 觀光休閒餐飲 4. 機械設備製造修配業 進出口貿易商 通訊與資訊 5. 金屬製品製造業 半導體相關業 中國大陸投資 6. 支援服務業 百貨零售相關業 航空運輸 7. 金融、證劵及期貨業 電腦週邊相關業 環保工程 8. 醫療保健服務業 學校及文教機構 公共建設 9. 電腦、通信及視聽電子製造 企管及其他工商顧問 電子商店 10. 塑膠製品製造業 餐飲服務業 SOHO族

《時代雜誌》預測未來十大熱門行業 Ⅰ、細胞組織工程師─人造皮已經成功,人類未來還可以製造人工軟骨、 肝、腎、胰臟等各種器官,五十年以後將可以從培養皿培育各種細胞。 Ⅱ、基因程式設計師─利用電腦的數位基因拼圖,可以將人類有問題的基 因,以「聰明」分子來取代,醫生只要輸入DNA的缺陷,運用基因療 法,改善生體機能並且預防疾病。 Ⅲ、科技農民─所有的農作物都可以改變成為含有療效的蛋白質,對人類食 物進行改良和分析。 Ⅳ、基因食物監測員─食物可以經由基因改造成為最適合人類食用的食品, 可解決當人口膨脹、地狹人稠所帶來飲食上的缺乏,也許是一個藥丸, 便可以取代你一天的飲食。

《時代雜誌》預測未來十大熱門行業 Ⅴ、資訊研究人員─20世紀為資訊爆炸的年代,人類將有嚴重的資訊焦慮 症,因此,資料研究人員必須從排山倒海的資料庫中整理出有用的數據 和資料,如人類行為模式的數據,提供產品行銷人員和行為學家來參 考。 Ⅵ、熱線諮詢維修員─家中盡是高科技產品,使用簡單,但是精密的科技維 修卻成為一大問題,資訊家電的普及,維修人員將透過視訊電話替顧客服務,解決家電的使用問題。 Ⅶ、虛擬實境的演員─必須是使用者付費,你可以就像與真人互動進入虛擬 實境,體驗前所未有的感受。 Ⅷ、「窄」播人員─個人化的產品盛行,廣告商會針對個人設計行銷內容, 與你對話。

《時代雜誌》預測未來十大熱門行業 Ⅸ、杜林機器人測試員─杜林機器人即是可以與人類作相同的事,進行相同 的思考,就如英國數學家杜林50年前所言:「總有一天你會分辨不出是在和人或和機器說話」。 Ⅹ、知識工程師─人工智慧工程師會把你腦袋的東西,如個人專業知識變成軟體,然後輸入電腦,以後企業就可以節省人力,許多工作將由電腦來作。

生涯規劃致力於為青少年增能 Empowerment不僅是「賦予權力」或「增加能力」的概念,而是「我相信你有能力,藉由更多機制的協助,引發更多的能力」。 引導青少年尋找個人內在的資源、長處和正向資產,激發內在能量(empowering)

生涯規劃的要素 1. 瞭解自己內在資源、開發潛能 2. 瞭解他人的想法和期待(過去、現在與未來的重要他人)及如何溝通 3. 瞭解現有的及未來可取得的外在資源和條件 4. 決定目標—長程目標(理想的)、中程目標(可達成的)、近程目標(合於現實的) 5. 規劃徑路—工作經驗、專長訓練、學習進修工作態度、工作表現、開發潛能、自我挑戰 *做別人的工作、學自己的功夫

生涯發展教育 生涯教育(career education)是指以一系列在教育情境中所設計的活動,致力於協助個人獲得有關自我和工作的知識,能應用選擇、規劃、準備工作或生活型態的技巧,使工作在其生命中具有意義、且令人滿意。 主要焦點在於將學校中所學的學科,和探索自我與未來工作的活動相連結,協助學生瞭解教育的內容和機會,和其未來的工作選擇與工作適應間的關係。

生涯發展教育 這些為中、小學乃至大學院校學生所設計的生涯發展活動,提供包括生涯覺察、生涯探索、生涯決定、生涯規劃、生涯準備(如工作搜尋、工作面試)等不同階段的生涯技巧 。

高中職學生生涯規劃能力指標 美國生涯發展指南中之生涯發展領域及能力指標 美國綜合性學校諮商方案之全國標準 我國普通高級中學選修科目「生涯規劃」課程暫行綱要之核心能力

美國生涯發展指南 1980年代末期,全國職業資訊統合委員會(National Occupational Information Coordinating Committee, NOICC)在美國聯邦教育部所支持之下,為學前兒童至成人訂定了全國生涯發展指南,提供處於不同年齡階段的人們所必須具備的生涯能力。 主要區分為三大領域:自我知識(self-knowledge)、教育和職業探索(educational and occupational exploration),以及生涯規劃(career planning) 以幫助學生瞭解自己各項資源,瞭解教育學習和工作的關係,發展運用生涯資訊的技能和找尋工作的技能,習得生涯規劃技能,並做成有效的生涯決定 。

表一 美國生涯發展指南中之生涯發展領域及能力指標 表一 美國生涯發展指南中之生涯發展領域及能力指標 領域 能力指標 I、自我知識 能力一:瞭解正向自我概念對個人的影響 能力二:學習和他人正向互動的技巧 能力三:瞭解成長與發展的重要性 II、教育與職業探索 能力四:瞭解教育成就和生涯規劃的關係 能力五:瞭解對於工作和學習所需具備之正向態度 能力六:掌握使用、評估及詮釋生涯資訊的技巧 能力七:習得找尋、獲得、維持及改變工作的技能 能力八:瞭解社會需求和功能對工作性質和結構的影響 III、生涯規劃 能力九:習得做決定的技巧 能力十:瞭解生活角色相互間的關係 能力十一:瞭解男女性別角色的持續變化 能力十二:習得生涯規劃的技能

美國綜合性學校諮商方案全國標準 現今美國許多州已將促進學生的「生涯發展」與「學術發展」(academic development)以及「個人與社會發展」(personal and social development)並列為學校課程體系中「輔導課程」(guidance curriculum)的一環 由學校諮商師和學校教師協同設計和執行此一課程的實施,協助學生透過班級輔導活動,進行自我探索和工作世界探索,並學習生涯規劃的技巧,以促進個人的生涯發展 美國學校諮商師協會(American School Counselor Association) 為幼稚園至高中的「綜合性學校諮商方案」(comprehensive school counseling program)提出了一個全國標準。

表二 美國綜合性學校諮商方案之全國標準 領域 全國標準 I、學術發展 表二 美國綜合性學校諮商方案之全國標準 領域 全國標準 I、學術發展 標準A:學生能習得有助於在學校中及人生全程中有效學習的態度、知識和技能。 標準B:學生能完成學校中所提供的學術準備,以從高中畢業後廣泛的選項中做出選擇。 標準C:學生能瞭解學科學習與工作世界、及居家和社區生活的關係。 II、生涯發展 標準A:學生能習得探究工作世界與自我知識之關係的技 能,並做成明智的生涯決定。 標準B:學生能應用策略以達成未來的生涯成功和滿意。 標準C:學生能瞭解個人特質、教育、訓練和工作世界的關係。 III、個人/社會發展 標準A:學生能習得態度、知識和人際技能已有助於他們瞭解並尊重自己和他人。 標準B:學生能做決定、設定目標、並採取必要的行動以達成目標。 標準C:學生能瞭解安全和生存的技能。

以生活生涯發展為重心的 綜合學校諮商方案 目前在美國中學階段所積極推動的「綜合性學校諮商方案」旨在整合學校內外各類學習經驗,促進全體學生之情緒、社會、心靈、體能、智能等全人發展。所關注者為學生整體的成長和發展,以生活生涯發展(life-career development)為核心,著重於生活各層面間的互動關係 。

以生活生涯發展為重心的 綜合學校諮商方案 生活一詞意指人類成長和發展的概念焦點在於整個人—人類生涯。 生涯一詞意指個人所涉及的許多不同的角色(學生、工作者、消費者、公民和父母等),個人發現自己所處身的環境(家庭、學校、社區等),以及人生全程中所發生的事件(進入職場、結婚、離婚和退休等)。 發展一詞則指明了個人始終處於成為的歷程(the process of becoming)。

美國中等學校綜合諮商方案內涵 1. 瞭解與接納自我(understanding / accepting self) 2. 瞭解他人與他人和諧相處(understanding and getting along with others) 3. 增進基本技能及學習技能(basic skills and study learning skills) 4. 做決定(making decisions) 5.規劃及發展生涯(planning and developing careers)

加拿大「輔導和生涯教育」 加拿大將「輔導和生涯教育」(guidance and career education)與語文、數學、科學、社會科學、科技教育、藝術、健康和體育等並列為中等教育的基本學科之一。強調該學科目標在於協助學生: 瞭解與終身學習(lifelong learning)、人際關係(interpersonal relationships)和生涯規劃(career planning)有關的概念。 發展學習技能(learning skills)、社會技能(social skills)、社會責任感(social responsibility),以及形成和追求教育和生涯目標(educational and career goals)的能力。 應用其所學技能於學校和社區的生活和工作中。

英國「生涯教育和輔導」 英國於2000年的國家課程(National Curriculum 2000),將「個人發展」(personal development)視為核心,主張學校課程不僅要以為所有學生提供學習和成就的機會為目標,更要能夠促進學生的心靈、道德、社會和文化之發展,並協助學生為生活中的機會、責任和經驗做準備。 「生涯教育和輔導」(careers education and guidance)是達成個人發展甚為重要的一環。課程目標包括: 自我發展:學習瞭解自己和發展其能力。 生涯探索:學習探究學習和工作等生涯機會。 生涯管理:學習生涯規劃、實踐和調整其生涯計畫。

我國高中「生涯規劃」課程 我國預定於95年逐年實施的高中「生涯規劃」課程綱要包含三大核心領域: 課程目標包括: 1. 個人方面的生涯探索 2. 環境資源的探索 3. 自我與環境間的互動與抉擇 課程目標包括: 1. 瞭解個人發展與生涯規劃的關係。 2. 增進學生生涯相關資源與生涯規劃基本技能。 3. 引導學生進行個人與生活環境探索與決定。 4. 培養宏觀及具前瞻性的生涯態度與信念。

我國高中「生涯規劃」核心能力 一、瞭解個人成長歷程與生涯發展的關係。 二、分析個人特質與潛能。 三、探索個人特質與生活角色間的關係。 四、關切高中教育發展、學習內涵與生涯進路。 五、瞭解大學生涯與職業生活間的關係。 六、認識人力資源供需與職業生活相關資訊。 七、統整生涯資訊以完成生涯評估。 八、運用決策技巧以規劃行動方案。 九、演練並實踐生涯抉擇。

高中「生涯規劃」課程內涵 領域 主題 主要內容 核心能力 個人方面的生涯探索 一、成長歷程與生涯發展 1.生涯發展階段任務與生涯規劃 2.生命故事/重要事件 3.原生家庭/重要他人 瞭解個人成長歷程與生涯發展的關係 二、個人特質與潛能探索、瞭解與澄清之 1.特質與潛能:能力與興趣 2.特質與潛能:性格與價值觀 3.特質與潛能:生涯信念與自我肯定 分析個人特質與潛能 三、生活角色與生活型態 1.各種生活角色內涵 2.工作、家庭和生活角色間的互動關係 3.性別角色與生涯發展 探索個人特質與生活角色間的關係

高中「生涯規劃」課程內涵 領域 主題 主要內容 核心能力 環境資源的探索 四、教育發展與大學學群 1.高中學習內涵與生涯進路 2.探索生涯相關資源 3.個人特質與大學學群/學類 關切高中教育發展、學習內涵與生涯進路 五、大學生涯與職業選擇 1.大學學習領域 2.大學學習型態與生活型態 3.科系/職業選擇的迷思與澄清 瞭解大學生涯與職業生活間的關係 六、職業生活與社會需求 1.市場變動與人力供需 2.工作世界分析 3.職業生活及工作倫理 認識人力資源供需與職業生活相關資訊

高中「生涯規劃」課程內涵 領域 主題 主要內容 核心能力 自我與環境間的互動與抉擇 七、生涯資訊與生涯評估 1.運用生涯資源統整有效訊息 2.入學管道與個人生涯評估 統整生涯資訊以完成生涯評估 八、決策風格與技巧 1.探索/瞭解個人決策風格 2.運用決策技巧擬定生涯目標 運用決策技巧以規劃行動方案 九、生涯行動與實踐 1.擬定行動方案 2.實踐行動方案 3.升學及職業選擇之模擬和演練 演練並實踐生涯抉擇

高中「生涯規劃」的教學 教學活動設計宜考慮: 1. 每單元主題均包含認知、情意與習作或相關活動演練。 2. 教學內容可配合當日或近日發生於校園、社會等重大新聞或生活事件,切入各單元主題,以引起動機、隨機教學,並使理論與實務兼顧。 3. 可安排實地參觀訪查相關機關學校、活動、展覽等,與現實社會相結合。 4. 教學媒體可選取與單元主題相關的影片或歌曲。其來源亦可徵求學生提供,更易引起共鳴。

高中「生涯規劃」的評量 進行生涯規劃活動,宜以「學習檔案/生涯檔案」觀點,協助學生在整個學習過程中,建立個人生涯檔案,對個人的過去、現在、與未來有統整的了解與認識。 (一)個人作業部分—以各單元主題習作與生涯訪談報告為主。 (二)小組作業部分—以課外任務分配及課堂中表達、分享之參與程度為主。

高中職「生涯規劃」教師的培育 師資培育大學的「生涯規劃」教師認證 教育部補助開設教師在職進修第二專長學分班 普通高級中學生涯規劃專門科目學分一覽表 國立嘉義大學師資培育中心培育中等學校高中職生涯規劃教師專門科目學分對照表 教育部補助開設教師在職進修第二專長學分班

討論題綱 高中職「生涯規劃」課程教師應具備什麼條件與或資格? 高中職「生涯規劃」課程教師的專業訓練途徑? (1)職前訓練?(2)在職訓練?(3)第二專長訓練? 高中職「生涯規劃」課程教師的專業訓練應包含哪些內容? 高中職「生涯規劃」課程教師的師資培育政策應如何規劃? 其他有關高中職「生涯規劃」課程教師師資培育政策的議題?