E-mail young33kimo@gmail.com 嘉義地區EQ教育推廣方案 聯絡人 楊丞傑 mobile 0931822838 E-mail young33kimo@gmail.com

大綱 方案緣起 方案宗旨 推廣單位簡介 課程目標 課程規劃 推廣成效 經費預算

方案緣起 緣起 現代社會經濟發達，生活水準提高，平均收入增加，科技進步，生活便利，但是「人」所衍生出來的問題卻日益嚴重。不論是從周遭的人、事或媒體報導在在都顯示出社會情緒粗暴脫序、人際緊張衝突、自尊脆弱低落、處理問題能力低劣、青少年犯罪率提高，兒童比過去更加孤單、憂鬱、焦慮、易怒及衝動。凡此種種凸顯著這是一個EQ普遍低落的年代。 《EQ》一書的作者丹尼爾‧高曼曾提到，從兒童邁向青春期是EQ發展的重要關鍵期，抽象思考的能力以及追尋自我的動力，都在這個階段開展。情緒是一種能量，更是人格的核心，EQ指的便是情緒管理能力。陪伴青春正盛卻又些許叛逆的孩子走過情緒風暴、激發潛能，是社會責無旁貸的任務，然而這項重要而緊急的任務卻也是教育失落的環節。

何謂EQ 方案緣起 1.了解自己的情緒。 2.妥善管理自己的情緒。 3.自我激勵。 4.了解他人的情緒。 5.人際關係的處理。 所謂ＥＱ（Emotional Intelligence），中文名稱為「情緒智商」或者是「情緒管理能力」，心理學家彼得‧沙洛維（Peter Salovey）曾為ＥＱ下定義，指出其內涵包括下列五項能力： 1.了解自己的情緒。 2.妥善管理自己的情緒。 3.自我激勵。 4.了解他人的情緒。 5.人際關係的處理。

成功= 20% IQ + EQ 80% 方案緣起 EQ對人的影響 高智商不等於高成就 重新界定「聰明」 事實上EQ較IQ更能預測個人未來之成敗。學者研究發現，IQ幫你找到工作而EQ助你升遷， 諸多證據顯示，EQ較高的人在人生各領域都較佔優勢，無論在學業成就,職場表現,家庭經營,人際關係成功機會都比較大。此外，高EQ者通常對生活較滿意，較能維持積極的人生態度 。 成功= 20% IQ + EQ 80%

IQ=80%天生+20%努力 EQ=20%天生+80%努力 EQ的可塑性 方案緣起 EQ異於遺傳形成且較不易改變的IQ，它不是天生註定，只要適當學習即可改善。身為現代人，我們該充分了解自己情緒，做情緒的主人，人人以智慧經營情感生活，結合智(IQ)與慧(EQ)，使個人實現自我，社會安定和諧。 IQ=80%天生+20%努力 EQ=20%天生+80%努力

方案緣起 EQ養成的關鍵階段 學齡前:主要靠家長和老師的引導與示範。 青春前期(國小4至6年級學童) ：

宗旨 結合學校志願家長及社區資源培訓EQ教育種籽人才， 使家庭、學校與社區相互回饋及學習成長。 增進孩子對自我情緒的了解，進而提升情緒管理的能 力。 增強孩子理性思考的能力，覺察情緒反應與提高生活 適應能力。 建立孩子「珍愛自己、尊重別人」的生命教育理念。 建立社區EQ教育推廣模式，提供更多學校參考推動。 方案宗旨

協會簡介 為了強化孩子的EQ教育，關懷兒童與青少年的成長，以楊俐容老師為首的社團法人“臺北市八頭里仁協會”自1996年於臺北市北投區連續舉辦四屆「春風少年自信營」、2001年為文化國小所有應屆畢業生舉辦「青春向前行」活動，深獲學童、家長及校方肯定之後，於2002年開始辦理「EQ教育種子志工培訓課程」，帶領一群EQ志工，與大台北區十多所國小合作，進入校園提供高年級學童EQ教育服務。 爲了提供更廣泛的服務，楊俐容老師號召全省對EQ教育有熱忱的人士與志工成立全國性的台灣「芯福里」情緒與心理教育推廣協會；希望為更多的兒童與青少年提供高EQ的成長鷹架，創造理想而富人性的社區環境。第一階段以國小高年級學生為服務對象，一來是因為這個階段的孩子逐漸具有後設認知的能力，可以透過學習的歷程來改善自己；再則因為升上國中之前的孩子，心靈的柔軟度仍高，對於大人的關懷與引導比較能接受；此外，我們也希望在孩子進入狂飆的青春期之前，為孩子建立一些正向、良善的人際網絡，讓有熱忱的成人一起來守護孩子的青春，提升孩子情緒管理、人際溝通，以及解決問題的能力，並建立良好的自我概念，做好進入人生關鍵時期的準備工作，進而實踐「珍愛自己，尊重別人」的生命態度。 協會簡介

協會簡介 累計培訓志工6,040人次 累計志工服務6,690人次

協會簡介 累計服務學童74,679人次

協會簡介

協會簡介

楊俐容老師簡介 學歷：台灣大學心理學系學士、碩士 經歷：台灣大學心理學系兼任講師 耕心親子教室主任 臺北市八頭里仁協會理事長 現任：親職教育工作者 芯福里情緒教養協會籌備處 著作：生命禮物---遇見夠好的媽媽(張老師文化) EQ學園----好人氣養成班（天下雜誌） 陪他走過13歲（天下雜誌） 教出好情緒---父母必學的四堂課 情緒教養，從家庭開始（天下雜誌） 提升親子EQ三部曲（台視文化） 我是EQ高手—加強孩子的情緒管理（心靈工坊） 我真的很不錯—提升孩子的自我概念（心靈工坊） 我好，你也好—增進孩子的溝通技巧（心靈工坊） 我是解題高手—激發孩子的解決問題能力（心靈工坊） 皮亞傑（桂冠，翻譯作品） 協會簡介

楊俐容老師簡介 專欄執筆： 親子天下雙月刊「家有青少年」 張老師月刊「媽媽與心理學家」 國語日報雙週專欄「EQ大補帖」 媒體專訪與節目: MOMO電視臺---“親子共和國”邀訪嘉賓 超視--- “非關命運”邀訪專家 公視---“爸媽囧很大”邀訪專家 大愛電視臺 ，臺視，中視，華視，公視，人間衛視等專訪 協會簡介

課程目標 提升學生的自覺與感受力活動範例 培養良好的情緒習慣 建立情緒管理的系統智慧 課程目標

課程內容簡介 「EQ武功秘笈」套書，全套四冊。本套書第一至第三冊，由作者引導孩子們如何察覺自身的情緒、如何建立正確的自我概念、如何經由人際互動增進溝通技巧，第四冊則引導孩子們了解控制衝動是解決問題的前提，解決問題的方法通常也不只一種，如何以創造性思考的方式培養正確的思辨能力，提升解決問題的能力。 「EQ武功祕笈」系列課程共分四集：第一集《我是EQ高手：加強孩子的情緒管理》、第二集《我真的很不錯：提升孩子的自我概念》、第三集《我好， 你也好：增進孩子的溝通技巧》、第四集《我是解題高手：激發孩子解決問題的能力》，內容循序漸進、完整豐富；以豐富有趣的故事，心理測驗和團體活動，搭配活潑可愛的互動式光碟訓練出專業的培訓講師，帶領學童對EQ完整的認識並實踐於生活上。 課程目標

我是EQ高手----加強孩子的情緒管理 1 2 3 4 課程目標 感覺情緒知多少 情緒三部曲 公說公有理 婆說婆有理 做個EQ高手 單元 主題 內容 1 感覺情緒知多少 1.了解ＥＱ的重要性及其內涵 2.認識感覺並學會區分生理與心理的感覺 3.了解情緒及其向度 4.探討情緒表達的適切性 2 情緒三部曲 1.體會認知因素對情緒感受的影響 2.體會認知因素對情緒強度的影響 3.了解生理狀態對情緒的影響 4.了解表情與肢體習慣對情緒的影響 3 公說公有理 婆說婆有理 1.察覺人類知覺的主觀性 2.體驗過度推理的缺點 3.了解過度主觀的定義與缺點 4.學習尊重個別差異 4 做個EQ高手 1.了解生活中常見的非理性想法 2.學習如何和非理性想法唱反調 3.建立理性的思考習慣 4.加強情緒管理的能力 課程目標

我是EQ高手課程精神 認識情緒是ＥＱ教育最重要的基礎，能夠察覺並妥善表達處理情緒的人，比較容易快樂。臨床心理學者愛伯特‧艾里士（Albert Ellis）於1955年提出理性情緒治療（Rational Emotive Therapy）的概念，認為影響個體情緒的並不是客觀的情境，而是個人對當時情境主觀的看法，或直基於更深一層的內在信念（beliefs）。一個具有正面思考的良好習慣的人，相信自己能夠紓解惡劣的情緒，也能夠克服困境與難題。因此，培養一個人洞察內在的情緒信念或自我對話，擴展個人對於事物的觀點，幫助個人發展出多元開放的胸襟來面對自己與別人，是這個學派運用在教育上的重點。 課程目標

我真的很不錯----提升孩子的自我概念 1 2 3 4 課程目標 魔鏡魔鏡我問你 我的情緒面面觀 人在江湖 我的未來不是夢 單元 主題 內容 1.了解自我概念的意義與內容 2.體會自我認識的重要性 3.探索並釐清自我概念中「生理我」的內涵 4.解析「生理我」的迷思與改善之道 2 我的情緒面面觀 1.了解自我概念中「情緒我」的先天因素 2.探索自我的情緒特質 3.了解自我的情緒表現 4.提升自我的情緒調整能力 3 人在江湖 1.發覺自己是被許多無形的愛支持和保護的 2.了解自己的家庭資源及生活環境社區的資源 3.探索自己在團體中的角色 4.了解團隊合作的意義並肯定個人的社會角色 4 我的未來不是夢 1.了解自我概念中「智慧我」的內涵 2.解析「智慧我」與生涯規劃的關係 3.了解自我肯定的意義與重要性 4.探討提升自尊的方法、建立自我肯定的態度 課程目標

我真的很不錯課程精神 所謂的自我概念（Self-concept）意指一個人對於自己的所有看法，包括所有具有「我」之特性的知覺、評價、價值觀與思惟。一個人的自我概念對於他的能力展現、人際關係、學習成就等都有相當深的影響；擁有健康自我概念的孩子不僅行為獨立、勇於負責、情感豐富，也比較能承受挫折、接受挑戰，並且能自我肯定及尊重他人。 自我概念有許多不同的層面，例如對自己的身體之意象構成一個人的「生理我」，對自己的能力、特質之認知則構成「心理我」；一個人所決知道自己在家庭裡的角色與定位構成他的「家庭我」，對於長期與他人互動所累積下來的社會角色之了解則形成一個人的「社會我」……。不同層面的自我可能有不一樣的困擾，察覺困擾根源則是解決問題、提升自我概念的第一步。 自我概念基本上並非與生俱有的，而是在成長的過程中，經由別人的回饋與自我的探索，逐漸累積有關自己的資料所形成的；同樣的，我們對於別人的態度也影響著對方的自我概念。孩子通常在學齡階段時，對於自我已經有相當完整的概念了，自我概念低落的孩子在學習上表現不佳， 學習意願也比較低落，因此幫助孩子建立了解自我概念、提升自我 概念是很重要的。 課程目標

我好你也好----人際溝通分析 1 2 3 4 課程目標 本尊與分身 小飛俠與LKK 我比電腦更厲害 做個小太陽 單元 主題 內容 1.瞭解心理學與日常生活的關係 2.瞭解人格的組成以及人格對於個體的影響 3.探討影響個體行為表現的因素 2 小飛俠與LKK 1.瞭解人格中「兒童」成份的意義 2.解析「兒童」的類別 3.瞭解人格中「父母」成份的意義 4.解析「父母」的類別 3 我比電腦更厲害 1.瞭解人格中「成人」成份的意義 2.學習如何強化「成人」的功能 3.學習解析自己的「PAC」 4.從「PAC」的觀點瞭解自己和別人的互動 4 做個小太陽 1.幫助學生瞭解人際互動的重要 2.引導學生感受正向與負向的社會互動 3.協助學生瞭解「我好，你也好」的概念 4.引介給學生「珍愛自己，尊重他人」的態度 課程目標

我好你也好課程精神 由心理學家艾力克‧柏恩（Eric Berne）率先提出的「人際溝通分析」概念，是一種增進自我了解並能改善人際關係的心理療法，雖然因為其概念架構不夠嚴謹而被視為只是「通俗心理學」的一種，但也由於而通俗容易為一般人所了解和接受，從而幫助了不少人改善自己。「人際溝通分析」理論又被稱為「我好你也好」理論，這個理論認為每個人的人格都具有「父母」、「兒童」，以及「成人」三個狀態：「父母」指的是記錄在腦海裡的一些早期經驗，包括滋潤、保護性的教導，以及傷害、批評性的訓誡；「兒童」指的是對早期經驗的內在情緒反應，既包含鮮活的、愉快的生命體驗，也包括挫敗的、負面的生活經驗；「成人」則是隨著年齡的增長而逐漸發展出來的理性思考以及做事情的方法。 在每一個人際互動的當下，個體必定以這三種狀態中的一種呈現自我，而互動的和諧與否端視當時雙方的人格狀態而定，某些交流方式帶來愉快的互動經驗，能促進彼此的關係，某些交流方式則帶來衝突，傷害彼此的關係。教導孩子人際溝通分析的技巧，能幫助孩子了解每個人負面情緒背後的沈重負擔，從而產生同理以及包容的態度，也能促發孩子發展 成熟的「成人」部份，學習以恰當的方式表達自己，從而達到 「我好你也好」的境界。 課程目標

我是解題高手----學習解決問題技巧課程 1 單元 主題 內容 1 我會想辦法 1.瞭解生活中常見的問題 2.體會解決問題能力之重要性 3.認識解決問題之步驟 4.提升情緒覺察的能力 2 柯南俱樂部 1.瞭解釐清問題的重要性 2.學習釐清問題的方法 3.瞭解訂定目標需考慮的因素 4.提升訂定目標的能力 3 創意奇兵歷劫歸來 1.認識創造力與其重要性 2.學習以富創意的方式解決日常生活的問題 3.體會思考後果的重要性 4.瞭解前瞻思考所需之基礎 4 做個解題高手 1.體認解決問題能力的重要性 2.複習解決問題的步驟 課程目標

我是解題高手課程精神 今天的孩子處在比以往更複雜的環境、擁有比以往更多的選擇權，相對的也面對更多的風險、背負更多的壓力。現代的孩子在更小的年齡就被迫必須自己做決策、解決問題，然而相對需要的判斷思辨能力卻沒有同步成長，甚至在智能與道德判斷上變得更加麻木不仁，這樣的情況預警了未來世界的崩壞，重新思考道德與價值觀，並將解決問題的智慧傳遞給孩子已經成了這一代成年人責無旁貸的課題。 無論是從認知心理學的領域或者是臨床心理學的領域，無論是解決學科上的問題或者是人生的難題，都能夠經由系列的決策過程而獲得較好的解答。會思考的孩子是贏家，孩子的思考能力需要成人指引與扶持才能發展茁壯。 課程目標

課程安排 辦理模式(擇一) 8週模式 週次 日期 時間 內容 1. 9：00-9：15 始業式 9：15-12：00 理論基礎(一)：EQ教育的重要性與相關理論 2. 9：00-12：00 理論基礎(二)：如何進行EQ教育與輔導 3. 9：30-11：30 教案介紹(一)：「感覺情緒知多少」 4. 教案介紹(二)：「情緒三部曲」 5 教案介紹(三)：「公說公有理，婆說婆有理」 6. 教案介紹(四)：「做個EQ高手」 7. 入班服務前實務演練(一) 8. 9：00-11：30 入班服務前實務演練(二) 11：30-12：00 結業式 課程安排

課程安排 辦理模式(擇一) 3週模式 週次 日期 時間 內容 1. 9：00-9：15 始業式 9：15-11：45 理論基礎(一)：EQ教育的重要性與相關理論 11：45-12：30 午餐 12：30-13：40 教案介紹(一)：「感覺情緒知多少」 13：50-15：00 教案介紹(二)：「情緒三部曲」 2. 9：00-11：45 理論基礎(二)：如何進行EQ教育與輔導 教案介紹(三)：「公說公有理，婆說婆有理」 教案介紹(四)：「做個EQ高手」 3. 入班服務前實務演練(一) 12：30-14：30 入班服務前實務演練(二) 14：30-15：00 結業式 課程安排

EQ教育方案的成效 1.有上EQ課程與沒上EQ課程的國小學童比較 推廣成效 在EQ教育課程之前，兩個國小學童的測驗結果沒有差異。 未上課國小 有上課國小 在EQ教育課程之前，兩個國小學童的測驗結果沒有差異。 在EQ教育課程之後，有上EQ課程的國小學童比起沒上EQ課程的國小學童，測驗結果較為良好。 資料來源:實踐大學家兒系研究結果 推廣成效

EQ教育方案的成效 2.有上EQ課程的國小學童在課程前後的比較 有上EQ課程的國小學童，在上課之後的情緒 資料來源:實踐大學家兒系研究結果 EQ教育方案的成效 2.有上EQ課程的國小學童在課程前後的比較 有上EQ課程的國小學童，在上課之後的情緒 表現較為良好，比起上課之前有明顯的進步。 推廣成效 資料來源:實踐大學家兒系研究結果