綠色供應鏈 組長:陳廷維 組員:游旭廷 黃冠麟 蔡志和

摘要 隨著環保意識的逐漸抬頭，國際環保團體對於產品環保性要求的趨勢之下，供應鏈體系也因此起了很大的變化。在面對此變化的狀況下，首要課題就是重新定義供應鏈，把環境問題和環保議題融入整個供應鏈過程，並將此重新定義稱為「綠色供應鏈」。在2006年歐盟WEEE及RoHS指令的壓力下，國內許多中小型電機電子OEM(甚至ODM)廠商起初仍然心存觀望的態度，直到面對來自上下游不同廠商及客戶的綠色要求時，才意會到可能會因此流失訂單之競爭危機，由於環境保護觀念不若歐盟各國、日本及美國許多國際知名廠商，以致於面對客戶所提出之環保產品訂單的時候，茫茫然的不知該從何著手改善。綠色產品之永續發展是必然的趨勢，唯有建立足以長久因應之綠色供應鏈管理模式，才能迎接接踵而來的綠色挑戰。

綠色供應鏈的現狀分析 國外的很多企業已經意識到綠色供應鏈的重要性，如通用汽車、福特、惠普、寶潔、耐克等許多企業就積極研究和實施了綠色供應鏈的管理模式，其中，通用汽車還被美國環保局(US—EPA)認定為實施綠色供應鏈管理的標兵企業。 國內，一方面，企業對綠色供應鏈的認識還比較陌生，綠色供應鏈管理尚處在起步階段，還遠遠沒有成為企業的自覺行為。我國通過IS04000環境管理體系認證的企業只有5000多家， 占全國企業總數的1％不到。

另一方面．我國已加入WT0，面對越來越多的國家制定的 嚴格的強制性環保技術標準，我國的產品面臨國際“綠色 貿易壁壘” 的嚴峻挑戰。 據預測，我國將受兩指令直接影響的電器產品達300多億 美元， 占對歐洲出口機電產品的70％。由此，來自各方面 的壓力促使了產業必須向“綠色”轉型，來順應國際上的綠 色供應鏈風潮。

綠色供應鏈的內容涉及到供應鏈的各個環節，其主要內容有綠色採購、綠色製造、綠色銷售、綠色消費、綠色回收以及綠色物流。 綠色供應鏈管理 綠色供應鏈的內容涉及到供應鏈的各個環節，其主要內容有綠色採購、綠色製造、綠色銷售、綠色消費、綠色回收以及綠色物流。

(1)綠色採購是指根據綠色製造的要求，應選擇能夠對環境友好的原材料，來提供環保的材料作為原料，實現資源的迴圈利用，儘量降低原材料的使用和減少廢棄物的產生，實現採購過程的綠色化。 (2)綠色製造包含綠色設計和綠色生產。著重考慮產品的環境屬性，包括節能性、可拆卸性、壽命長、可回收性、可維護性和可重覆利用性等。綠色生產要求比常規生產方法能顯著節約能源和資源，同時，在生產過程中，最大限度地避免或減少對人體傷害和環境污染。 (3)綠色銷售是指企業在銷售過程中充分滿足消費需求、爭取適度利潤和發展水平的同時，能夠確保消費者的安全和健康，遵循在商品的售前、售中、售後服務過程中注重環境保護的資源節約的原則。

(4)綠色消費主要有三層含義：一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助於公眾健康的綠色產品：二是在消費過程中注重對垃圾的處置，避免環境污染；三是引導消費者轉變消費觀念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒適的同時，節約資源和能源，實現可持續消費。 (5)綠色回收就是考慮產品、零部件及包裝等的回收處理成本與回收價值，對各方案進行分析和評價，確定出最佳回收處理方案。 (6)綠色物流是指在整個物流活動的過程中，儘量減少有害物質的產生，儘可能減少物流對環境造成的危害，實現對物流環境的凈化。並且使物流資源得到最充分的利用。

在「綠色供應鏈管理」中，必須考慮到供應鏈中各個環節 的環境問題，對於環境的保護格外注重，如果將企業內部 及各供應鏈企業之間的流程業務看作一個整體的功能過程， 則將形成一個集團化的環境管理體系，類似於組織類型中 的虛擬組織。從管理的層面上來看，綠色供應鏈管理是一 種策略管理，而從經營管理的過程來看，綠色供應鏈管理 要求在從產品設計、物料採購、產品製造、產品銷售，以 及回收的全部過程中，都要求做到整體環境效益的最優化。

這種由傳統供應鏈管理著手的「綠色創新」概念，正是我們所提到永續發展的本質，其最大特色在於可以將環保融入企業的經營方向上，以最有效率的方法降至最低成本，既可使上下游廠商有利可圖，又有利於環境，並可協助企業內部形成良好的環保意識，企業外部塑造一個優質的企業形象，企圖製造三贏的局面，掌握有限的資源以發揮出最高的經濟效益，進而轉型為綠化企業。 在建立綠色供應鏈的初期階段，許多電機電子廠商往往忽略了整條供應鏈上下游之重要性，常以為某部份綠色階段即為綠色供應鏈的全貌，其實則不然。因此從管理體制上建立完整之綠色供應鏈為目前所面臨之課題，包括建立主要的策略、內容和程序等，最後結合組織本身的企業文化，發展出屬於自己的綠色供應鏈系統。

綠色供應鏈之運作架構

因此，一個企業在建立綠色供應鏈初期所要考量的重點包括： 1.公司投入之資源與所有技術項目之實施優先順序。 2. 與同業及競爭對手之系統比較。 3. 將客戶之資料規格轉換為公司所要求之規格以及提 出更細的規範。 4. 產品轉換之程序與比例及其他相關時程管理。 5. 管理工作之作業層次。

結論 綠色供應鏈主要目的為製造「綠色產品」，意指在其使用 壽命完結時，其零件應可翻新、回收、再利用，或可妥善 處置。換句話說，綠色商品即為採用綠色材料，通過綠色 設計、綠色製造、綠色包裝而生產的一種節省能源、減少 資源、降低環境污染的產品。 因此，台灣廠商在投入各種資源建立「綠色供應鏈」的時 候，面對客戶要求使用限用特定物質所產生的困擾過程當中，更應該考慮到此一問題，以期建立與上下游供應商間，更穩定及可信賴的關係與長期合約，也許是提升產業「綠色競爭力」的一個新契機。由此看來，符合綠色產品之未來指日可待，但是應該持續於研發產品生命的週期過程當中，把重點放在符合特定的環境保護要求，對人體無害，對環境無造成影響或影響極小，但也不降低產品功能及其使用壽命。未來綠色研發仍有一段長遠的路要走。

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