主題六 社會需求與職業生活 --市場變動與未來產業發展趨勢 第五組-劉靜美、李淯琳、 張菁芬、連惠雯

課程綱要 社會需求與職業生活：旨在透過工作分析瞭解職業的內涵，理解市場的變動與未來產業發展趨勢，同時對職業生活與相關的工作倫理作深入的探討，並運用人際溝通與團隊合作的技巧，培養學生適應未來全球化之趨勢與生活型態。 教材綱要 1,職業內涵分析 2.市場變動與未來產業發展趨勢 3.職業生活與工作倫理

理論基礎 Bandura生涯自我效能理論：人對於自己在某項特殊工作上表現良好與否的信心，來自 表現成就(純熟經驗) 替代經驗(楷模學習、觀察學習) 口語說服(意義他人的支持訊息) 生理激發(壓力管理訓練) Krumboltz社會學習理論：影響個人生涯決定的因素 遺傳及特殊能力 環境情境與重要事件(機運) 學習經驗 任務取向的技能 錯誤的後設認知、非理性的期待(Nevo,1987) 一個人一輩子只有一個適合他的職業 選擇一個職業之後就不能再做改變 通常在發展職業方向的過程中，一個人只有一次的重要決定。

教學目標 提供生涯楷模範例 如何看待重要事件與機運 瞭解目前職場生態與未來工作趨勢 使學生能夠他人故事中，進行一種角色示範的觀察學習，以提昇職場上的自我效能 如何看待重要事件與機運 從生涯楷模的生命故事中，整理其生涯轉折與重要事件，觀察他人如何把生命機運成為生涯機會。 瞭解目前職場生態與未來工作趨勢 可挑戰與澄清一些麻煩的生涯信念，避免學生受困於認知上的障礙，降低生涯決定的焦慮

我的名片有很多頭銜

傳統思維--線性的發展路徑 選組 大學科系 職業 職涯 自然組 社會組 6

麻煩的生涯信念 一個人一輩子只有一個適合他的職業。 選擇一個職業之後就不能再做改變。 通常在發展職業方向的過程中，一個人只有一次的重要決定。 7

生涯的多元性與豐富性 分類組、分科系、分職業的教育機制，容易形成單一角度 ，窄化個人視野，導致壁壘分明的價值觀。 生活是不分組、不分系的，生命是用整個人去學習、工作及生活，是個人整個系統與環境相處互動。因此，我們的生涯發展是可以兼顧、多元及轉彎的。

轉彎的生涯發展故事 歌劇英雄--保羅帕茲 從平民手機銷售員，到百萬專輯銷售歌手。 手機業務員Paul Potts以歌劇登場影片

歌劇英雄--保羅帕茲 這位手機銷售員還曾在超級市場工作外，為了唱正統義大利歌劇，還自己努力存錢到義大利學義大利文，因為優異的成績獲得在偶像帕華洛帝演唱的機會。 後來保羅因為盲腸破裂住進醫院，又被醫生發現腎上腺良性瘤，想不到在手術恢復期間，他又在一場摩托車車禍中傷到鎖骨。 好在天公疼憨人，他並沒放棄追夢，在報名這個選秀比賽時保羅竟以擲銅板來決定一生，正面就參加，背面就要放棄一生對演唱歌劇的夢想，結果這個十便士的銅版最終以正面決定保羅的一生。

難以掌握的職場生態 Career就業情報各科系就業難易度調查 2004年調查 「找工作遠比想像容易」：土木建築系 「找工作遠比想像困難」：生命科學系 2005年調查 「找工作非常容易」：觀光休閒‧工程科系 「找工作非常困難」：教育‧大眾傳播科系 2006年調查 「找工作遠比想像容易」：文學院 「找工作遠比想像困難」：商學‧教育科系 11

未來趨勢 急遽的全球化，使得人類與社群的文化經驗變得比以往更複雜而分歧。 差異學科、社群、領域之間的碰撞、對話、交流成為現今的趨勢。 愈來愈多大學設立不分科系的「學院學程」或跨科系的「學程」。 企業朝向多元化僱用，向異領域求才。 跨領域能力吃香，冷門科系結合不同科系，也能變成熱門的跨領域專長。 12

聽聽看 專家怎麼說… 短片賞析— 新生產力革命！ 未來人才必備哪些能力？ 13

見證實例(一) 黃一農教授為中研院院士，大學學的是物理，拿的是天文博士學位，從來沒有受過歷史學專業訓練，卻以社會天文學史開山祖之姿，縱橫兩岸三地的史學界，還受邀到荷蘭、巴黎講座。 中研院院長李遠哲稱讚他的跨界能力，「他腦中已有跨領域觀念，這正是未來的需求。」 14

生涯進路與重要事件 1973年進入清華大學物理系，當時竹科尚未蓬勃發展，故畢業後選擇到美國哥倫比亞大學物理系進修。 哥倫比亞大學物理系規定博士資格考前三名才可以念理論物理，但前三名都是大陸同學。 正巧物理系和天文系在同一棟大樓，從小就對神秘浩瀚的星海非常有興趣，沮喪的他於是轉攻天文學。 15

生涯進路與重要事件 清華大學成立人文社會學院，其中歷史研究所想要發展科技史。黃教授曾在登載於Nature上面的論文中引用中國古代的天象記錄，歷史所認為他有研究這方面的潛力，所以延攬他回到清大。 雖不是人文本科出身，但物理系所培養出來的清晰的邏輯，使他在面對龐雜的史料時，可有條不紊地進行推理 重要研究有天文史、曆法史、科技史研究，如〈漢初百年朔閏析究──兼訂《史記》和《漢書》紀日干支訛誤〉、〈星占對中國古代戰爭的影響──以北魏後秦之柴壁戰役為例〉等。

見證實例(二) 畢恆達 學歷：台大土木系、土木所 紐約市立大學環境心理學博士 現職：國立台灣大學建築與城鄉研究所副教授 畢恆達小時候生長的環境非常鄉下，對於資訊的掌握和取得相當缺乏，就讀建中的時候，當時傳統的觀念男生就是要唸理工不然就是醫或農，但他都沒有興趣，最後看成績看排名，填上了台大土木系。畢恆達表示，當時填上就填上了，其實對於該科系的理解程度很低，所以在進入科系就讀時大半懵懂。 但畢恆達在選擇研究所的時候，有仔細思考自己的興趣，他一直對於人文的東西較有興趣，再者，也不願意自己將來要變成要一輩子與電腦或混凝土奮戰的工程師，所以他選擇了考土木研究所交通工程中的都市計劃組，因為這是和人文社會唯一最有相關的系所。 17

後來，畢恆達到紐約市立大學唸環境心理學，紐約是一個最適合研究「空間」的都市。例如著名的中央公園、時代廣場，以及hip pop街頭文化，源起地點都在紐約。使得畢恆達打開了學習之眼，接觸到各式各樣的人和事，開闊了自己的視界。 有一次畢恆達在中時發表了一篇文章關於研究民生別墅幅射鋼筋的問題，之後聯合報的繽紛版就開始找畢教授撰寫專欄，原本是寫一些對於環境的感想和心得，但慢慢的卻變成和性別相關的議題，主要也是因為探究空間的議題愈多愈深入，就愈發現空間和性別的相關程度竟是如此高。後來這些專欄文章便集結出版，深入闡述他在環境心理學領域中所研究和體會到的許多環境與人文的觀點以及研究成果。 18

建築空間與性別結合的畢恆達 畢恆達發起的「新女廁運動」，13年來屢屢關注廁所所突顯的性別權力和舒適度在現代化國家所呈現的意涵。 公廁需齊備掛鉤、洗手置物平台、衛生紙，並明訂舒適空間尺寸。

見證實例(三) Janet 「瘋台灣」節目主持人 麻省理工學院、跆拳道黑帶、急救醫療技術員、拉小提琴 數年前隻身來到台灣，原本只是想回爸媽的故鄉看一看，先在榮總擔任實習醫務人員，因緣際會下也擔任廣告模特兒，後來當起小S的英文老師，結果在小S推薦下，參加《瘋台灣》的主持人試鏡。 20

生涯進路與重要事件 試鏡時，被問到旅行印象最深刻的地方，Janet回答是印度。不像別人一談起印度，不外乎是當地美食、漂亮的手工飾品等，曾在印度當義工的Janet認為「人」讓她印象深刻，「我看到印度富人可以一餐花100元美金，旁邊還有專人伺候用餐，但也有窮人用不到1塊美金吃一餐，用手抓食物、吃得非常普通，他們卻很享受滿足。窮人雖然窮，心裡卻很富有，窮人不見得就不快樂。」Janet後來問試鏡主考官自己被錄取的理由，關鍵就在她的回答讓人耳目一新。 多元發展的Janet。

跨領域整合與多重身分 黃一農：物理+天文+歷史 畢恆達：土木+心理+性別 Janet：醫學+音樂+主持(+美貌) 22

2009學系交通網一覽表 藝術創作 語文運用 社會人群 藝術 美術 音樂 文學 語文 中文 外語 歷史 哲學 教育 心理 社會 人類 戲劇 基礎 學系 藝術 美術 音樂 文學 語文 中文 外語 歷史 哲學 教育 心理 社會 人類 衍生 戲劇 雕塑 工藝 電影 造形設計 空間設計 商業設計 視覺設計 服裝設計 臺灣語文 英語 歐語 東方語 日語 應用外語 輔導 民族 宗教 兒童與家庭 社會工作 生活應用科學 人文社會 未來學 生死學 翻譯 新聞 大眾傳播 廣播電視 初等教育 幼兒教育 特殊教育 學門 (設計) (教育) 整 合 學 系 建築=土木+設計 都市計劃=土木+設計+管理 織品服裝=設計+化學+商學 景觀設計=設計+農學 工業設計=設計+工程 美術教育=美術+教育 音樂教育=音樂+教育 數位設計=資訊＋設計+傳播 廣告=設計+傳播 語文教育=語文+教育 英語教育=英語+教育 圖資=文學+資訊+管理 資訊傳播=資訊+傳播 傳播管理=傳播+管理 圖文傳播=設計+傳播 史地=歷史+地理 黃一農=歷史+天文 數學教育=數學+教育 數學資訊教育=數學+資訊+教育 自然科學教育=物+化+生物+教育 科技教育=工程+教育 社會科教育=歷史+地理+教育 社會教育=資訊+傳播+教育 公民教育=政治+教育 臨床心理=心理+醫學 醫學社會=社會+醫學 社會心理=社會+心理 23

2009學系交通網一覽表 類別 法律政治 財經管理 基 礎 學 系 法律 政治 會計 經濟 衍 生 國際企業 企業管理 保險 財務金融 行銷經營 資產管理 門 (法學) (商學) (交通) (管理) (餐旅) 整 合 行政管理=政治+管理 外交=法學+政治+外語 犯罪防治=心理+社會 +法學 政治經濟=政治+經濟 勞工關係=社會+管理 財稅=經濟+會計+法學 科技管理=工程+管理 資訊管理=資訊+管理 觀光=管理+休閒 餐旅管理=管理+餐旅 體育與休閒管理=體育+休閒+管理 運輸與物流管理=交通+工程+管理 數學物理 數學 物理 統計 資訊工程 土木工程 電機工程 電子工程 電子工程 機械工程 工程科學 (工程) (資訊) 材料工程=物理+化學+工程 科技管理=工程+管理 航空工程=電機+機械+化學+工程 生物機電工程=生物+機械 化學工程=化學+工程 資訊教育=資訊+教育 醫學工程=醫學+工程 畢恆達=工程+心理 24

2009學系交通網一覽表 類別 生物化學 體育 基 礎 學 系 生命科學 化學 醫學 衍 生 生化 運動保健 適應體育 舞蹈 牙醫 中醫 獸醫 藥學 護理 復健 農藝 畜產 園藝 森林 海洋資源 醫學技術 醫學技術 健康照護 呼吸治療 保健營養公共衛生 海洋資源 植物保護 水土保持 生物科技 門 (農學)(藥學) (醫學)(公衛) (休閒) 整 合 公共衛生=醫學+社會 衛生教育=公衛+食營+教育 醫務管理=醫學+管理 生物工程=生物+工程 生物傳播=農業+傳播+社會 化妝品=化學+藥學 化學工程=化學+工程 職業安全=工程+公衛 食品生技=工程+生化 生物資訊=資訊+生科 體育與休閒管理=體育+休閒+管理 休閒管理=休閒+管理 體育推廣=體育+傳播 25

分組活動 請同學分為六組，尋找以下生涯楷模人物簡介，整理其生涯的重要事件及橫跨領域，填寫學習單。 參考範例： 詹宏志、查理王、謝震武、于美人、沈赫哲、陶吉吉、吳淡如、李家同… 各組派一人分享，每組10-15分鐘，其他各組給予回饋及建議。 26

學習單討論題綱 該生涯楷模的簡介。 生涯楷模的人生重要事件、 生涯轉折機運。 整理其橫跨之學科與領域。 結合Holland理論，圈出該楷模的生涯興趣代碼。並就其興趣代碼描述人格特質及興趣特徵。 Ｒ Ｉ Ａ Ｓ E C

延伸學習--「我的名片有很多頭銜」 請同學依據自己的能力或興趣，設計未來名片。 正面：寫上自己的名字，並設計自己未來的公司名稱、頭銜與職務名稱。 反面：運用學系交通網，整合自己跨專長的領域與興趣，如 ______專長+_____專長，羅列自己的學經歷與成功事蹟。 28

資源介紹 建議參考網站，了解職業分類與產業趨勢 1.勞委會職訓局 http://www.evta.gov.tw 2. CAREER就業情報網http://www.career.com.tw 3. 104人力銀行http://www.104.com.tw 4.1111人力銀行http://www.1111.com.tw

工作中美好的一面

謝謝聆聽 懇請指教 32