深圳市中道软件技术有限公司 09/07

目 录 I II III IV V VI 公司及DOR系统简介 DOR管理系统特性 DOR理论与模型 DOR功能简介 DOR管理系统实施 目 录 I 公司及DOR系统简介 II DOR管理系统特性 DOR理论与模型 III IV DOR功能简介 V DOR管理系统实施 DOR成功案例 VI

深圳市中道软件技术有限公司成立于2006年01月11日，主要从事组织信息化管理系统的研究与开发，目前已完成的产品为《DOR管理系统》系列。 www.cndor.cn 中道软件简介 深圳市中道软件技术有限公司成立于2006年01月11日，主要从事组织信息化管理系统的研究与开发，目前已完成的产品为《DOR管理系统》系列。   公司由各类研究专家、技术开发人员和经营业务人员组成，其中研究专家约占8%，技术开发人员约占37%， 其它人员约占55%。 09/07

中道软件简介 针对目前市场上各类管理软件的缺陷，公司专家团队深入研究了组织管理中的基本哲学范畴、同时结合中国传统文化的研究，从而解决了组织在应用信息化系统、提高组织的管理水准时的哲学难题。根据这些研究成果，我们提出了一个新的信息化模型－DOR、过程方法－SADCO。以此模型和方法完成了《DOR管理系统》软件。

www.cndor.cn DOR管理系统介绍 作为源远流长的中华文化的精髓，儒学和道学是其两个主要分支，刚性的儒与柔性的道造就了中国人刚柔并济的性格特征。 近年来，日本、朝鲜、越南、韩国、新加坡以及我国的台湾、香港，甚至有些西方国家的企业都在吸收中国传统文化的精华，并将其用于企业管理，使之成为现代企业管理的成功之道和致胜法宝。在这样的背景下，一个以哲学化思维、科学化方法、应用传统文化理念实现的全新概念的信息化管理系统应运而生。 09/07

DOR管理系统介绍 它赋予企业管理全新的理念与思维模式—以儒文化思想指导行政关系的处理，以道文化指导业务关系的处理，以中庸的理念指导行政关系与业务关系的融合，从组织的资源数据Data，管理活动Operation，表单记录Record三个方面建立其信息化模型。此管理系统不仅仅是一个信息化技术平台，更是一个以哲学指导、文化应用进行科学化管理的广阔舞台，对传统管理理论形成了重大突破。

DOR 管理系统思想模型 Start－启动 Over－结束 Check－查验 Do－执行 Assign－分配 数据 记录 www.cndor.cn DOR 管理系统思想模型 Start－启动 Assign－分配 Do－执行 数据 Data 操作 Operation 记录 Record Over－结束 Check－查验 09/07

www.cndor.cn DOR 系 统 特 性 哲学化 系统模型：事物都有其现在(数据Data)、未来(操作Operation) 和过去(记录Record)，DOR系统模型是一个哲学化的系统模型； 矩阵新概念：以儒文化思想指导建立垂直式的行政关系，以道文化思想指导建立扁平式的业务关系，以中庸理念处理行政与业务的和谐并存，即行政关系对业务关系的适度干预； 资源新概念：组织运转需要装备资源，组织发展需要增值(过程)资源； 以人为本：人是一个特殊的装备资源，人员的上岗激活组织系统中的工作单元－岗位，以岗位为中心的处理方法可以最大化地体现以人为本的管理思想 。 09/07

DOR 系统特性 科学化 资源规划：通过账表合理规划组织中的各类资源； 业务督导：通过行政架构完成各类业务的督导； www.cndor.cn DOR 系统特性 科学化 资源规划：通过账表合理规划组织中的各类资源； 业务督导：通过行政架构完成各类业务的督导； 自定义流程：依据SADCO技术实现的自定义作业流程完成组织的流程再造，还使用者以掌控未来的权力； 连续性：工作不会因为人员的变动而中断，因为所有的记录皆保存在岗位上，人员只是激活岗位的特殊资源； 易上线：导入周期短，与实际管理活动吻合程度高，理解容易，实施周期短； 09/07

DOR 系统特性 平民化 易操作：会打字、会上网浏览的一般人员皆可操作； 易维护：人员离岗后只需更换上岗人员，而不需重新设置新用户权限； www.cndor.cn DOR 系统特性 平民化 易操作：会打字、会上网浏览的一般人员皆可操作； 易维护：人员离岗后只需更换上岗人员，而不需重新设置新用户权限； 高效率：本系统实施后相当于既为每个岗位配备了一个全能秘书，又为每个岗位配备了一个工作导师； 移动办公：网络化运行的B/S架构，使得管理不受地域限制； 费用低：管理系统软件的费用很大程度上取决于服务成本，导入周期短和易维护等特点，决定了【DOR管理系统】比其它信息化系统具有较大的成本优势 09/07

『DOR理论』 Operation：物质或事物的发展是各种操作之可能；. Record：物质或事物的过去是一系列记录。 www.cndor.cn 『DOR理论』 Operation：物质或事物的发展是各种操作之可能；. Record：物质或事物的过去是一系列记录。 Data：物质或事物的现态是一组数据 物质或事物存在的形式是DOR！ 09/07

SADCO技术 Start Check Over 物质或事物的变化过程是SADCO！ Do 1.启动、发生 5. 结束、档登 4.查验、登记 www.cndor.cn SADCO技术 Start Check 1.启动、发生 5. 结束、档登 Assign SADCO Over 4.查验、登记 2.定义、分配 Do 3.执行、作业 物质或事物的变化过程是SADCO！ 09/07

物理模型 Data 变化前 Data 变化后 Operation RECORD

DOR=Data + Operation + Record Data=∫ ∫ Record · dt Operation=∑ ∑ SADCO www.cndor.cn DOR数学模型 DOR=Data + Operation + Record Data=∫ ∫ Record · dt Operation=∑ ∑ SADCO Record=j ∑ Operation (Data) T=TO T=－∞ T=TO T=+∞ T=TO T=－∞ 09/07

系 统 拓 朴 www.cndor.cn 数据操作 记录操作 启动操作 路由终端 作业操作 表单列队 数据库 Operation 数据库 请求 启动 添加 路由 选择 设计 作业 分配 表单 指导 组织 维护 查验 作业 报警 显示 限量 设置 审计 归档 统计 显示 分析 路由 匹配 提取 跟新 表单 提取 更新 路由 权限 验证 组织 修改 表单 提取 数据 更新 限量 报警 修改 表单 提取 审计 归档 统计 分析 表单列队 数据库 Operation 数据库 Org 数据库 Data 数据库 Record 数据库 09/07

DOR管理系统 Data Operation Record 以帐表体现的资源数据中心 以组织架构体现的管理中心 以表单记录体现的记录中心 www.cndor.cn DOR管理系统 Data Operation Record 以帐表体现的资源数据中心 以组织架构体现的管理中心 以表单记录体现的记录中心 09/07

DOR功能简介 个人办公室 管理中心 Operation子系统 数据中心 Data子系统 记录中心 Record子系统 www.cndor.cn DOR功能简介 个人办公室 管理中心 Operation子系统 数据中心 Data子系统 记录中心 Record子系统 09/07

www.cndor.cn 个人办公室 执行者需要完 成的基本工作 09/07

www.cndor.cn 个人办公室 09/07

个人办公室 日志提交：提交所拥有的岗位的日志； www.cndor.cn 个人办公室 日志提交：提交所拥有的岗位的日志； 作业管理：制定表单启动(工作)计划，执行本岗作业，跟踪已启动而未结束的表单，协同帮助请求本岗协同的表单； 文档起草：起草各类文档； 文档借阅：保密文档的借阅； 客户管理：联系管理的客户； 其它：个人通信修改、个人密码修改、短信发送等。 09/07

www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 09/07

数据中心-Data子系统 人事管理完成人员的档案和相关文档的管理； 人事管理 人事的考核统计等功能会在升级版本中逐步体现。 www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 人事管理 人事管理完成人员的档案和相关文档的管理； 人事的考核统计等功能会在升级版本中逐步体现。 09/07

数据中心-Data子系统 在这里完成客户信息的统一管理； 客户管理 可以查看维护客户的各类详细信息； 对客户的联系岗位可以重新分配； www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 客户管理 在这里完成客户信息的统一管理； 可以查看维护客户的各类详细信息； 对客户的联系岗位可以重新分配； 可以设置客户的协同账号。 09/07

数据中心-Data子系统 此处完成物品的信息管理； 物品信息 可以查看与物品有关的文档； 可以建立、维护物品的组装结构。 www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 物品信息 此处完成物品的信息管理； 可以查看与物品有关的文档； 可以建立、维护物品的组装结构。 09/07

数据中心-Data子系统 所有归档的文档都可以在这里进行管理； 文控中心 可以按照文档内容分类； www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 文控中心 所有归档的文档都可以在这里进行管理； 可以按照文档内容分类； 可以按照ISO 9001/ISO 14000/SA 800的条文进行分类； 公开文档在文控中心可以直接查看； 保密文档可以通过借阅单查看。 09/07

数据中心-Data子系统 数据中心的库存模块完成对库存的管理； 库存管理 在这里可以规划库存的账本； 可以查看库存状况和缺料报告； www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 库存管理 数据中心的库存模块完成对库存的管理； 在这里可以规划库存的账本； 可以查看库存状况和缺料报告； 可以分析库存变化状况。 09/07

数据中心-Data子系统 生产管理 生产模块完成生产计划和指令的统计管理； 可以分别从计划和指令两方面给出生产缺料报告； www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 生产管理 生产模块完成生产计划和指令的统计管理； 可以分别从计划和指令两方面给出生产缺料报告； 可以汇总统计，也可以分类统计生产数据。 09/07

数据中心-Data子系统 在采购模块可以查看采购计划和订单执行的情况以及生产和销售的缺料情况； 采购管理 www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 采购管理 在采购模块可以查看采购计划和订单执行的情况以及生产和销售的缺料情况； 可以完成采购业务的汇总统计和分类统计； 可以分析各类采购业务的数据变化； 对订单的跟踪则是作业的管理。 09/07

数据中心-Data子系统 销售模块与采购和生产模块类似； 销售管理 也可以完成各类汇总和分类统计； 也可以给出销售的缺货报告。 www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 销售管理 销售模块与采购和生产模块类似； 也可以完成各类汇总和分类统计； 也可以给出销售的缺货报告。 09/07

数据中心-Data子系统 在这里完成客户信息的统一管理； 客户管理 可以查看维护客户的各类详细信息； 对客户的联系岗位可以重新分配； www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 客户管理 在这里完成客户信息的统一管理； 可以查看维护客户的各类详细信息； 对客户的联系岗位可以重新分配； 可以设置客户的协同账号。 09/07

数据中心-Data子系统 应收模块和应付模块分别完成了针对客户和供应商的应收应付帐款管理； 应收应付 www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 应收应付 应收模块和应付模块分别完成了针对客户和供应商的应收应付帐款管理； 可以提供应收应付帐款的汇总统计、帐单明细； 还可以根据付款条件生产应收应付预警。 09/07

数据中心-Data子系统 信息中心是DOR系统附带的网站功能的后台管理； 信息中心 www.cndor.cn 数据中心-Data子系统 信息中心 信息中心是DOR系统附带的网站功能的后台管理； 在这里可以完成首页、关于我们、新闻、公告、产品展示、采购信息、客户展示、招聘信息、下载文档、对外联系等的管理。 09/07

协同商务 客户或供应商可以以外部机构的身份登陆到系统的协同商务模块； 协同商务 可以查看正在与其协同的表单； www.cndor.cn 协同商务 协同商务 客户或供应商可以以外部机构的身份登陆到系统的协同商务模块； 可以查看正在与其协同的表单； 可以查看往来的应收应付帐款信息。 09/07

www.cndor.cn 管理中心－Operation子系统 以行政关系实现对下级业务活动的监督与指导。 09/07

管理中心－Operation子系统 进入管理中心可以完成对下级工作的监督与指导； 行政督导 可以对下级岗位提交的日志进行批注； www.cndor.cn 管理中心－Operation子系统 行政督导 进入管理中心可以完成对下级工作的监督与指导； 可以对下级岗位提交的日志进行批注； 可以对下级正在作业的表单添加意见，如果该作业允许上级替代，必要时，可以代替下级签字通过或退回； 对下级起草的文档，可以查看，但不能改动； 对下级添加的客户联系记录，可以通过批注加以指导。 09/07

www.cndor.cn 记录中心－Record子系统 所有表单的汇总记录， 通过规划表单的使 用方式而实现的流程再造 09/07

记录中心－Record子系统 进入记录中心查看正在作业、已结束的表单记录； 记录管理 www.cndor.cn 记录中心－Record子系统 记录管理 进入记录中心查看正在作业、已结束的表单记录； 查看记录时，可以查看原始表单，也可以查看执行过程产生的作业记录，还可以统计每步作业的耗时； 根据作业记录的情况和组织业务的变化，可以及时优化此表单的作业流程。 09/07

记录中心－Record子系统 对表单的使用方式也就是作业的流程，所有流程都可以自定义； 流程再造 www.cndor.cn 记录中心－Record子系统 流程再造 对表单的使用方式也就是作业的流程，所有流程都可以自定义； 可以查看、新增、暂停、修改流程，也可以删除已经过时的流程； 流程设置时根据实际情况对每个步骤的作业进行限制（选择上级可替代，作业时上级可以对此作业进行强干预；不选择时，上级只能进行弱干预。）。 09/07

www.cndor.cn 记录中心－Record子系统 09/07

www.cndor.cn 系 统 实 施 组织重建 组织机构是完成各类业务的统一平台，人只是激活组织机构单元的特殊资源。组织与人的哲学关系是：组织是必要的，人员是充分的。 在DOR系统中，人员必须通过组织中的岗位来执行或管理各类业务。人员的各种权限、职责的变动可通过人员的上下岗来实现，而不用对员工在系统中的操作权限进行频繁修订，这是DOR系统不同于其它任何软件的又一特点。此方法的哲学理念则是“人员是间断的，岗位是连续的。” 用户根据本组织的业务特点对组织结构进行优化，使之更适合自身的业务特点。DOR系统可以方便、直观的实现这一要求。 09/07

www.cndor.cn 系 统 实 施 流程再造: 应用SADCO技术设计各类作业流程，可以自动生成ISO程序文件。根据业务特点设计具体的作业步骤及作业说明等。 上线： 全面启动DOR管理系统。 优化与维护： 根据使用情况和公司业务发展要求，及时优化作业流程，使之与组织的发展相适应 09/07

www.cndor.cn 系 统 实 施 组织重建 组织机构是完成各类业务的统一平台，人只是激活组织机构单元的特殊资源。组织与人的哲学关系是：组织是必要的，人员是充分的。 在DOR系统中，人员必须通过组织中的岗位来执行或管理各类业务。人员的各种权限、职责的变动可通过人员的上下岗来实现，而不用对员工在系统中的操作权限进行频繁修订，这是DOR系统不同于其它任何软件的又一特点。此方法的哲学理念则是“人员是间断的，岗位是连续的。” 用户根据本组织的业务特点对组织结构进行优化，使之更适合自身的业务特点。DOR系统可以方便、直观的实现这一要求。 09/07

系 统 实 施 业务重组 用户根据自身业务特点，在DOR实施顾问的指导下，对业务进行细化、分类，为建立信息化系统作好准备。 账表建立 www.cndor.cn 系 统 实 施 业务重组 用户根据自身业务特点，在DOR实施顾问的指导下，对业务进行细化、分类，为建立信息化系统作好准备。 账表建立 各类账表是组织各类业务活动的数据表现，没有完备、准确的账表系统，则无法反映组织的业务状况。根据业务分析的结果，在DOR系统的Data子系统中建立相应的各类账表，如人事、客户、物品及文档档案；仓库账本、采购、生产、销售等统计表……。 表单选用 DOR系统中提供了各类表单，用户可根据自身业务特点选取使用的表单。 09/07

系 统 实 施 流程再造 应用SADCO技术设计各类作业流程，可以自动生成ISO程序文件。根据业务特点设计具体的作业步骤及作业说明等。 上线 www.cndor.cn 系 统 实 施 流程再造 应用SADCO技术设计各类作业流程，可以自动生成ISO程序文件。根据业务特点设计具体的作业步骤及作业说明等。 上线 全面启动DOR管理系统。 优化与维护 根据使用情况和公司业务发展要求，及时优化作业流程，使之与组织的发展相适应 09/07

www.cndor.cn 系 统 实 施 人员上岗 机构设计 帐表建立 表单选用 流程再造 系统上线 09/07

成功案例 深圳市海诺科技发展有限公司 深圳市路维电子有限公司 深圳市福田区企业家协会/联合会 深圳市威力克电子有限公司 www.cndor.cn 成功案例 深圳市海诺科技发展有限公司 深圳市路维电子有限公司 深圳市福田区企业家协会/联合会 深圳市威力克电子有限公司 深圳市泽川贸易有限公司 海博科贸易（深圳）有限公司 深圳康力美科技有限公司 深圳市加力尔电子科技有限公司 中塑集团有限公司 深圳市龙翔源科技有限公司 騰龍科技（香港）有限公司 更多成功案例请访问DOR网站www.cndor.cn 09/07

道可道，非常道! 名可名，非常名! DOR之道，道之道! DOR万物之道! －DOR创始人郭军 －老子《道德经》 www.cndor.cn 09/07

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