病历书写培训 质量管理科 刘玉琦 二○一二年十一月一日
内容 一、病历书写中的共性问题 二、医疗知情同意书中的共性问题 三、从病历中反映出的医疗问题
一、病历书写中的共性问题 (一)入院记录的主诉 (二)入院记录的辅助检查 (三)首次病程记录的病例特点 (四)首次病程记录的诊断依据 (五)上级医师查房记录 (六)疑难病历讨论记录 (七)其他
(一)主诉 “发现HBsAg阳性11年”,现病史显示,此病人2年前肝功用异常开始进行抗病毒治疗,同时因患“甲亢”行治疗 “发现肝占位5年”,现病史显示,患者5年前发现肝癌行手术治疗,此后又曾进行过其他治疗,本次是因肝癌复发入院。 相关要求:促使患者就诊的主要症状及持续时间,围绕主要疾病,具有高度概括性,能导出第一诊断。
(二)辅助检查 普遍记录为“暂缺”,有一份记录为“见现病史” 其他兄弟医院记录格式为 2012-5-1 ××医院 血常规 … … … … 朝阳医院还特别提出“不得空缺” 相关要求:入院前所作的与本次疾病相关的主要检查及其结果。
(三)首次病程记录的病例特点 病史部分与现病史完全一致 最长的1份病历病史部分将近20行 相关要求: 病例特点应当在对病史、体格检查和辅助检查进行全面分析、归纳和整理后写出本病例特征。 应高度概括,突出重点,不能简单重复入院记录的内容
(四)首次病程记录的诊断依据 格式不正确,还有科室使用“拟诊讨论” 诊断依据中出现“据此初步诊断为……”、“患者病程长,注意有无肝占位”、“为进一步治疗入院” 腹部CT报告“肝占位,考虑肝血管瘤”,初步诊断“肝占位”,在鉴别诊断中与6个疾病进行了鉴别,唯独没有肝血管瘤 啰嗦,多余的话太多,不明确 相关要求:能够支持疾病诊断的病史、典型症状、主要体征、辅助检查。
(五)上级医师查房记录 内容与首次病程记录中诊断依据完全相同,不少科室存在此问题 上级医师查房缺少实质性内容,如肝硬化原因不明的,多次查房均无分析 患者行重要治疗前无上级医师查房,如微波消融 相关要求:对病情稳定、病重、病危的三级检诊有不同要求,患者有重大病情变化时,上级医师应随时查房
(六)疑难病历讨论记录 未单独记录并存放在病案中 1份病例,入院已近1个月,肝硬化原因不明,仅有科主任查房,无全科或全院疑难病例讨论 科室疑难病例讨论本中的记录应与病历对应上 相关要求:疑难病例讨论应另页书写,记录具体内容,不记录综合意见;入院七天未明确诊断,应有全科病例讨论;入院十天未明确诊断,应有全院病例讨论
(七)其他 摹仿他人签名,甚至是患者签名 未按时完成相关病程记录 在院病历排列混乱 未按要求满页打印并签名,个别科室连入院记录都未打印,未请患者确认入院记录病史部分 入院记录体格检查复制痕迹明显,个性化不强 输血病历内容不符合要求(激素) 输血浆,两次记录为输红细胞
二、医疗知情同意中的共性问题 (一)缺少授权委托书 (二)医疗知情同意书替代治疗方案空缺 (三)其他
(一)缺少授权委托书 普遍缺少授权委托书 相关要求: 知情同意权行使主体应为患者本人,未成年人或处于精神病发作期为其法定代理人 主体应具备完全民事行为能力、智思维正常、有一定的判断能力 因实施保护性医疗制度或患者不能正确理解医务人员告知内容等,应取得患者的授权委托书
(二)替代治疗方案空缺 多数知情同意书中替代治疗方案空缺,尤其是一些手术、较大微创诊疗操作也空缺 相关要求: 知情同意书要求所有项目不得为空 部分不适用的空格应提前删除,避免知情同意书出现空格
(三)其他 知情同意书患者意见栏、签署日期栏空缺 手术同意书缺少术者签名 缺输血知情同意书 妇产科:同时让患者和家属签名,还有手写的特殊交待,值得大家学习
三、从病历中反映出的医疗问题 (一)三级检诊 (二)营养评估 (三)术前讨论 (四)病情判断 (五)病情处理
(一)三级检诊 1份病历,10月11日入院后有上级医师查房,此后14、17、20为日常记录,直到23日方有上级医师查房记录 未按照要求的时限查房并记录,如入院后仅1次 “××副主任兼主治医师查房记录” 相关要求:是医疗核心制度,应严格落实,最好有明确、固定的三级医师
(二)营养评估 1份病历记录:患者营养欠佳,与贫血有关,同时,患者还有肝性脑病,饮食医嘱为“低蛋白软饭”,未请营养科会诊 1份病历记录:患者食欲明显下降,每日进食不足200ml小米粥,患者同时有“高血压”,饮食医嘱为“低盐软饭”,未请营养科会诊 相关要求:所有患者要进行营养评估,对于评估结果为营养不良的应请营养科会诊,共同制定营养方案
(三)术前讨论 个别科室术前讨论只有科主任一人发言 个别科室术前讨论三位发言人的话都一样,有手术适应症,无禁忌症,向患者家属交待病情 介入术前讨论,除介入科以外的科室均不需要(任何记录都不要无中生有) 相关要求:术者必须参加,应体现出对患者病情的整体分析,重点讨论各种治疗方法的优缺点及难点,最终选择一种较为适宜的治疗手术方法的理由。
(四)病情判断 外科病重、病危的病例较少 缺少病重病危的标准 便血3次入院,查HGB 67g/L,未下达病重或病危 因严重感染使用泰能治疗,未下达病重或病危 相关要求:建议科室制定病重病危标准,并严格执行
(五)病情处理 腹部CT报告:肝内多发小结节,考虑肝硬化结节可能,建议MR增强扫描。但后来未处理,也无记录。 某科3份病例都提出要与原发性肝癌待排鉴别,结果都只进行了腹部B超检查,感觉上检查力度不够 相关要求:记录详尽、分析透彻、前后呼应、条理清楚、注重细节(宫嫚)
优秀病历的书写建议 书写方面:十二个字 “客观、真实、准确、及时、完整、规范” 质量方面:可供别人学习借鉴,有值得别人学习的方面
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