第17週 有意義的工作 工作的意義跟專業倫理有何關連？ 應用倫理學 第17週 有意義的工作 工作的意義跟專業倫理有何關連？

前 言 真實世界裡的工作： 案例1：Dolores Dante在同一家餐廳當服務生23年， 每週工作六天，每天9小時，回到家時總是精疲力 竭。但她在工作裡感覺到深刻的價值。 案例2：鋼鐵廠工人Mike Lefevre覺得工作一點意 思也沒有，只是漫長的羞辱、挫折和怨恨。為了 生活，養活家人，只能繼續做下去。 請問：多數工作者像Dante還是Lefevre？為什麼有 這麼大的差別？

前 言 工作佔去一生最黃金的歲月和每天絕大多數的時 間。如果工作缺乏意義，很難過幸福人生。 工作的意義也跟履行職業道德的動機有關。 思考： 前 言 工作佔去一生最黃金的歲月和每天絕大多數的時 間。如果工作缺乏意義，很難過幸福人生。 工作的意義也跟履行職業道德的動機有關。 思考： 人為了什麼而工作？人在工作中做的事帶來什麼 價值？ 工作的意義跟「道德」有關嗎？如何產生關連？

前 言 在今天的課程裡，我們要談： 1.可能的解答： 馬克斯(Karl Marx)論工作的異化(alienation)。 前 言 在今天的課程裡，我們要談： 1.可能的解答： 馬克斯(Karl Marx)論工作的異化(alienation)。 從工作倫理(work ethic)論工作的意義。 2.倫理兩難：守密、正直性(integrity)和吹哨。 3.工作的報償及其意義： 專業主義(professionalism)與公共利益。 工作對自我和社會的形塑及其道德意涵。

一、可能的解答 (一)工作的異化： 馬克斯：勞工跟他的工作、生產事物和接觸到的 人是疏離的。 工作“外在於”工作者，讓人感覺痛苦，只是滿足 其他需求的手段。 工作對自尊和認同感很重要，異化於工作最終將 異化於自己。 工作者的異化是資本主義不可避免的產物。

一、可能的解答 Mike W. Martin：工作者的異化還包含其他原因： (1)工作的個人關係之本質。 (2)適合於社會(social fit)：個人的才能對社會的需 求做出多好的回應 。 (3)適合於個人(personal fit)：工作如何有助於自我 實現。 也須藉由人的工作倫理(work ethic)來瞭解異化。

一、可能的解答 (二)工作倫理： 工作倫理是對工作的道德價值所持的態度。 1.新教徒的工作倫理： 人有責任投入工作來抑制享樂。工作使人能服務 社群、避免成為社會負擔，在服務上帝的過程裡 累積財富。 工作倫理後來變得世俗化，傾向為了財富本身而 追求財富，且為「工作狂」提供了理據。 把工作抬高到超越個人關係的地位。

一、可能的解答 2.為生活而工作(working in order to live)： Gilbert Meilaender：人不應該為了工作而生活， 工作在生活裡扮演的首要角色是工具價值。 人只是為了生活而工作，在其他地方（例如友誼 的連結）尋求個人的實現，不但是可允許的，甚 至是適當的。 思考：疏離的異化和工具價值是否為工作的意義 提供了讓人滿意的答案？工作還有沒有其他意義？

二、倫理兩難 畢業後，你的第一份工作是在一家大型食品工廠 的採購部門任職，負責原料管控。這幾天，你檢 查生產線使用的食品添加物時發現，A產品的幾 種添加物早已過期，卻仍持續使用。 你跟上司報告了這件事，他告訴你這麼做可以大 大提高公司的整體獲利，況且這些添加物的含量 不多，不會對健康造成太大傷害。上司也提醒， 你在聘僱合約裡簽了保密條款，不得揭露對公司 不利的資訊。他甚至暗示，假設你不肯合作，他 會給你很差的考績，最後讓你丟掉這份工作。 請問：你會選擇怎麼做？為什麼？

二、倫理兩難 (一)守密： 案例：謀殺案嫌犯告訴律師，自己還殺了另外兩 個人及其埋屍地點，律師未通報有關當局。 為律師的守密義務辯護： (1)訴諸權利倫理(rights ethics)：每個人都有獲得經 適當程序的法律辯護權利，基本權利證成了守密 的要求。 (2)訴諸規則效益主義：自由對人的福祉很重要，這 要求保護無辜者。為建立當事人跟律師的信任關 係，守密是必要的。

二、倫理兩難 (二)正直性和專業距離(professional distance)： 案例：為黑道大哥提供心理諮商的精神科醫師， 面臨個人價值和客戶價值的衝突。 諮商者的專業倫理要求尊重客戶的自主性，不應 把自己的價值強加在客戶身上。 為了達成這個目的，專業主義要求維持「專業的 距離」。 但專業距離不要求完全分離，需在專業責任和個 人理想之間做適當平衡。

二、倫理兩難 (三)吹哨與忠誠(loyalty)的德行： 案例：1974年DC-10飛機失事事件，造成346人罹 難。負責貨艙門設計的工程師Dan Applegate在兩 年前就已通報主管此一安全疑慮。但最高階的經 理人基於財務考量，沒有採取任何行動。 吹哨的兩難在於「對公眾的忠誠」和「對公司的 忠誠」之間的衝突。

二、倫理兩難 1.什麼是忠誠？ 忠誠是出於對人或團體的關心，希望達成個人的 責任。 忠誠者強烈認同並獻身於關心某個原因、制度或 人。 對於工作，忠誠的首要價值是形塑性格：引導人 成為有良心、負責的，關心工作本身和工作裡的 關係。

二、倫理兩難 Josiah Royce對忠誠的定義：把自己投身於一個原 因的意願，在實踐上完全投身其中。 忠誠是本質上好的，但可能因為服務於邪惡的原 因，而成為「工具上壞的」。 [批評]：忠誠並非本質上好的。 當忠誠帶來的統合和穩定性強化了個人對不道德 原因的承諾，它就不是可欲的德行。

二、倫理兩難 2.忠誠的限制： John Ladd對忠誠的定義：忠誠的對象必須是道 德上適當的，包含忠貞地執行個人對其效忠對象 的義務，並且要求把私人利益放在次要位置。 對不道德目的之狂熱不能稱為忠誠。 問題是，個人為什麼願意堅持正直性和符合道德 的忠誠？

三、工作的報償及其意義 薛西佛斯的神話 思考：人的工作也像這種徒勞而無望的苦刑？ 如何逃離荒謬的人生？ 薛西佛斯(Sisyphus)洩漏宙斯(Zeus)的秘密，又違背 跟冥后普西芬妮(Persephone)的誓約，被懲罰從山 腳把一塊巨石推到山頂。每當快要到達山頂時，巨 石因本身的重量，又滾回山腳。薛西佛斯必須再次 把巨石推向山頂，可是又會發生同樣的滾落狀況。 於是，他必須不斷重複相同的艱苦勞動，永遠沒有 結束的一天。 思考：人的工作也像這種徒勞而無望的苦刑？ 如何逃離荒謬的人生？

三、工作的報償及其意義 (一)工作的報償： 1.外在報償：金錢、地位與權力。 這些報償雖不是幸福的充分條件，卻是必要條件。 當它們達到一定程度後，可欲性可能下降。 問題是：把工作的焦點放在獲得外在報償，很難 避免異化，也將無法逃離薛西佛斯的困境。

三、工作的報償及其意義 2.內在報償：從工作經驗裡得到的價值。 (1)目的感(purposefulness)的發展：在工作中感受 到長期、深刻的目標及其實現。 工作可被視為差事(job)、事業(career)或召喚 (calling)。 (2)天賦與能力的運用：工作可提供發展和運用能力 的機會。 例如，庖丁解牛之「遊於技」。

三、工作的報償及其意義 3.社會報償：跟其他人一起工作得到的利益。 包括達成外在的工作目標、提供令人感到滿足的 伙伴關係(companionship)。 因工作而形成的友誼，是重要的內在報償。 前三種報償是非道德性的，不必然跟在工作中做 對的事有關。

三、工作的報償及其意義 4.道德滿足：嘗試做符合道德的行為而得到的愉悅 感受。 可從專業主義和公共利益的關係，來瞭解道德滿 足。 在專業工作裡有著對服務的承諾，這是其專業定 義的一部份。

三、工作的報償及其意義 專業(professions)是符合三個判準的工作形式： (1)奠基在結合理論和實務的進階教育。 (2)運用理性、自主的判斷。 (3)對一種主要公共利益投入承諾的服務。 Alasdair MacIntyre把這些主要公共利益稱為「內 在價值物」，其定義了特定專業。 各種專業本質上傾向促進有意義的工作：結合卓 越和倫理，結合自我實現和對他人的服務。

三、工作的報償及其意義 [挑戰]：如何面對工作意義的各種威脅？ 受教育的漫長時間、大筆學生貸款、 被控告的風 險、對工作的不安全感、 外在價值物（金錢、權 力和名聲）帶來腐化的誘惑，讓人難以持守專業 倫理。 思考：如何能夠減低這些外在因素對工作意義的 威脅？

三、工作的報償及其意義 (二)人的工作不同於薛西佛斯： 1.社會性的：我們跟其他人一起工作，可得到社會 性的意義和關係。 2.重要產物是自我的形塑：工作的意義在於「如何」 做，不只是做了「什麼」。 把焦點從工作轉向工作者。 德行倫理學的大哉問—我想做為（成為）什麼樣 的人？

三、工作的報償及其意義 3.共同工作的方式形塑社會自我：人的工作影響到 他人的幸與不幸，塑造社群的未來。 人們做什麼樣的工作創造出我們將成為什麼樣的 社群。 道德關注一個人的行動對他人的影響，工作裡的 行為對我們的共同未來和後代有重要倫理意涵。

結 語 有意義的工作跟個人幸福和美好社會密切相關。 人往往花比較多力氣在想：做某個工作可以讓我 得到什麼？我如何得到這份工作？ 結 語 有意義的工作跟個人幸福和美好社會密切相關。 人往往花比較多力氣在想：做某個工作可以讓我 得到什麼？我如何得到這份工作？ 要過真正幸福的人生、建構美好社會，必須深思： 我「為什麼」要做這份工作？它讓我成為什麼樣 的人？它對其他人、對社會有什麼價值？ 工作的最深刻意義在於透過符合愛與道德良知的 行為獲得道德滿足，這能讓人形成穩定的動機， 願意履行專業倫理的要求。

課程總結 這門課程教了什麼？ 修正基因與複製人、環境倫理、動物權、全球經 濟正義、墮胎、安樂死與醫師協助自殺、死刑、 性道德與同性婚姻、專業倫理、揭發弊端、有意 義的工作。 想一想，你在這門課程中學到了什麼？ 願這趟思辨之旅讓各位帶回了些許收穫。

期末考試說明 成績比例：佔學期成績25%。 範圍：第10-17週教學內容。 方式：申論題，自選三題。 考試時間：14:30-17:00。 務必閱讀教材文本，做充分準備，融會貫通。

小組討論 阿道夫‧艾希曼(Adolf Eichmann)是二戰時期納粹德國的高 官，負責執行猶太人的種族滅絕計劃「最終解決方案」。 他在戰爭結束後四處逃亡，最終於1960年被以色列政府逮 捕。漢娜‧鄂蘭(Hannah Arendt)參與了隔年艾希曼在耶路 撒冷的審判，她認為艾希曼並非極端邪惡或愚蠢之人，只 不過是缺乏思考能力、聽命行事的官僚而已。 同年，耶魯大學的心理學家史丹利‧米爾格倫(Stanley Milgram)設計了一項電擊實驗，目的是研究受測者在面對 權威者下達違背良心的命令時，進行反抗的意願及程度為 何。而結果出乎眾人的意料，有65%的受測者選擇全程服 從權威者的命令，遠超過事前預估的10%。2010年法國以 實境秀的方式，重製了這項實驗，選擇服從權威的人更高 達81%。

小組討論 請問： 1.你們認為出於對上級命令的服從，可以是「忠誠」 的展現嗎？這個理由是否能夠證成艾希曼執行種 族滅絕計劃的工作？ 2.你們認為，這項工作可以為艾希曼帶來的最重要 報償為何？這能讓它成為一份有意義的工作嗎？ [個人分享]：你們未來想從事什麼樣的工作？這份 工作對你有什麼意義？它對其他人和整體社會有 什麼價值？

指定閱讀 Mike W. Martin, “Meaningful Work,” in Everyday Morality: An Introduction to Applied Ethics. (2001) Pp. 291-299. Jerry Cederblom and Charles J. Dougherty, “The Rewards of an Ethical Career,” in Ethics at Work. (1990) Pp. 274-277, 293-296.

延伸閱讀 卡謬，《薛西弗斯的神話》張漢良 譯。臺北市： 志文出版社，1988。第139-143頁。 彼得‧辛格(Peter Singer)，《生命，如何作答？》 周家麒 譯。臺北市：御書房，2008。第236-265頁。 梁靧，〈工作很苦嗎？漢娜‧鄂蘭和莊子來救援 啦！〉，「沃草烙哲學」 2015.10.19。 http://opinion.udn.com/opinion/story/6685/1258180