競爭情報 Winning the Name Game B96106028 許文馨 B95106006 楊千霆 B96106018 張媺媺.

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競爭情報 Winning the Name Game B96106028 許文馨 B95106006 楊千霆 B96106018 張媺媺

Outline Reputation making Reputation Management Conclusion 名譽的建立。這對於一家公司而言十分重要,因為品牌的形象會嚴重影響到顧客對於其商品的想法,進而影響到銷售量。

Consumers’ comment

Web of trust

Web of trust 別名 定義 信任網絡(WOT) 一個用戶和公司之間具有約束力的系統 隨著時間的推移,你會積累鍵從其他人,您可能要指定為受信任的介紹人。其他的人將各選擇自己信任的介紹人。每個人都將逐步積累和分配與鍵收集證明從其他人的簽名,並期望得到任何人的信任,將至少有一個或兩個簽名。這將導致出現一個權力下放的容錯網絡的信任所有公共密鑰。

Outline Reputation making Reputation Management Conclusion 名譽的建立。這對於一家公司而言十分重要,因為品牌的形象會嚴重影響到顧客對於其商品的想法,進而影響到銷售量。

Reputation Management 蒐集用戶意見 組織用戶意見 修正公司政策

Factiva

Factiva 公司 Dow Jones & Company 服務 從報紙、期刊、雜誌、新聞等媒介蒐集使用者所需資訊,並幫用戶將資訊分類

Scan message boards and blogs

Provide a view of relevant business issue and industry treed and expose relationship

Biz360

Biz360 公司 Biz360 服務 從蒐集到的資訊中,幫用戶分析其未來走 向,及比對相關的資訊等

Factiva vs. Biz360

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Ideas rather than words

Outline Reputation making Reputation Management Conclusion 名譽的建立。這對於一家公司而言十分重要,因為品牌的形象會嚴重影響到顧客對於其商品的想法,進而影響到銷售量。