心理學導論
第四章 學習、記憶與思考 第一節 學習的基本歷程 第二節 記憶的研究 第三節 思考與問題解決 第四節 有效的學習策略 4-1
許多人因為無法掌握到學習的歷程，記憶的方法以及問題解決的技巧，導致學習的經驗是挫折又無助 ，因此，本章 旨在幫助同學 了解學習、記 憶及問題解決 的歷程，以及 有效的學習策 略，幫助您在 學習路上輕鬆 又快樂。 4-2
第一節 學習的基本歷程 學習就是透過經驗或練習，使得個 體的行為產生較為持久的改變。 一、古典制約學習： 學習前 學習期間 學習後 甲刺激 乙反應 丙刺激 無反應 丙刺激 丙刺激 乙反應 4-3
請參考課本第50頁 二、嘗試錯誤學習。 三、操作制約學習。 四、觀察學習。 五、認知學習。 甲刺激 乙反應 增強 1.頓悟學習。 2.方位學習。 甲刺激 乙反應 增強 請參考課本第50頁 4-4
第二節 記憶的研究 一、記憶的類型： 1.感官記憶。 2.短期記憶。 3.長期記憶。 收錄 注意 複誦 練習 記憶是將學習的 結果加以保留。 外在 訊息 長期 短期 收錄 注意 複誦 練習 4-5
二、遺忘的原因： 1.消逝論。 2.干擾論。 3.動機性遺忘。 4.器質性遺忘。 請參考課本第54頁 4-6
第三節 思考與問題解決 思考是個人處理抽象事物，並理解 其意義的一種高層次心理歷程。 一、思考的分類： 1.依照思考的方向分類： (1)正向思考與負向思考。 (2)垂直思考與水平思考。 2.依照思考的運作方式分類： (1)聚歛式思考。 (2)擴散式思考。 思考是個人處理抽象事物，並理解 其意義的一種高層次心理歷程。 4-7
二、問題解決的步驟： 1.預備：認清問題，確定目的。 2.孕育：形成假設，提出策略。 3.豁朗：採取行動，驗證假設。 4.驗證：根據目的，通盤檢查。 4-8
三、影響問題解決的心理因素： 1.心向作用。 2.功能故著。 3.認知類型。 請參考課本第59頁 若能以開放的心，發揮各種事物功能，根據問題的性質，因時、因地調整自己的認知類型，尋求更多且更適當的策略，那麼大部分的問題皆能迎刃而解。 請參考課本第59頁 4-9
第四節 有效的學習策略 開放的學習 心理狀態 減少 有效的 分心事物 學習策略 感官 記憶 掌握學習歷程 做好 學習計劃 記憶策略 短期記憶 長期 做好 學習計劃 減少 分心事物 多感官記憶、軌跡法、情境法、理解、聯想、組織 4-10