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職場EQ與情緒管理 主講人:江正彥 老師 寶佳學苑 ~ 職場講座 擁有五大財富 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

江正彥 格林威治國際道統管理顧問公司 總經理 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構 格林威治國際道統管理顧問公司 總經理 ‧大學EMBA、淡江大學、台灣松下、中小企業信基、華航(團) 、住商不動產、新竹貨運…等上百家企業、機構、學校演講 ‧演講管理顧問、企業演講師、心靈管理作家、心靈諮詢專家 ‧網路華人管理學院創辦人/社會/民間/企業大學 講師 ‧電台節目「智慧人生」單元系列 主講人 ‧企業大學、社區大學、扶輪社、紳士協會… 講師 ‧著作:《800字管理禪》、《讓自己遼闊的25個智慧》等 書及十數本《華人管理經典智略~電子書》、《智慧人 生~ 有聲書》 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

前言 在工作的時候,你經常感到壓力過大嗎? 還是常常覺得情緒不穩呢? 當你遇上了挫折、沮喪或是 憤怒的想與別人發生衝突時,你會怎麼辦呢? 修行是最自然的情緒良醫 前言 在工作的時候,你經常感到壓力過大嗎? 還是常常覺得情緒不穩呢? 當你遇上了挫折、沮喪或是 憤怒的想與別人發生衝突時,你會怎麼辦呢? 透過這個課程, 將引導你如何去面對與化解這些負面情緒, 進而學習如何釋放壓力、調整情緒、 改善人際、提昇效率、散發魅力, 讓我們的職場充滿著和諧圓融的氣氛。 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

第一單元 職場EQ與情緒管理 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構   「活在當下、圓滿未來」 第一單元 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

我 本我 自我 超我 職場EQ與情緒管理 ※ 先從〈自我〉說起 ~ 如何用「自我」擺平「本我」與「超我」 一、一套自我管理的EQ哲學 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 一、一套自我管理的EQ哲學 ※ 先從〈自我〉說起 ~ ‧一個人有幾個我? 我 本我 自我 超我 如何用「自我」擺平「本我」與「超我」 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 一~1、 「活在當下、圓滿未來」 ‧情緒竟然可以改變一個人的處世態度和待人接物的方式 ‧試著從負面中看出正面的意義 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 一~1、 ‧情緒竟然可以改變一個人的處世態度和待人接物的方式 ‧試著從負面中看出正面的意義 ‧人與人之間從相互瞭解發展到一個可容納他人的空間 ‧孫子兵法:「主不可怒而興師,將不可慍而致戰」 ‧老子:「善為士者不武,善戰者不怒,善勝敵者不與…」 ‧明將吳三桂「衝冠一怒為紅顏」 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 身 心 靈 ※從身心靈 談情緒管理 自利 向善 本真 二、人的壓力與情緒從〈身心靈〉談起 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 二、人的壓力與情緒從〈身心靈〉談起 ※從身心靈 談情緒管理 身 心 靈 自利 向善 本真 ‧從孔子與老子思想中可領會到 ‧心靈合起來是一個人原本最真實的部分 ‧當我們的身體不再接受心靈的指揮後,一個人的情緒就開始不穩定 ‧人的情緒就是心靈與身體之間的爭鬥與拉扯或是拔河與角力 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三、EQ與IQ哪一個重要?AQ又是什麼? 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三、EQ與IQ哪一個重要?AQ又是什麼? 職場表現靠 EQ,壓力來了要AQ  根據哈佛大學心理學教授高曼博士提出:「影響一個人在職場上的表現與成就,EQ是IQ的兩倍」,尤其是從事業務、行銷、公關方面的人員;至於「AQ」則是指一個人面對逆境時所承受壓力的指數;在此特別與「EQ」課題合在一起來談,並思考如何學習與調整每個人的職場「3Q」。 格林威治國際道統管理顧問機構 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 EQ ~ Emotional Quotient 七情六慾來統稱 ‧西方科學家用歸納法 ~ ‧佛家說 ~ ‧中國人用 ~ 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 EQ ~ Emotional Quotient 情緒商數、情緒溫度計 情緒量表、情緒氣象台 ‧西方科學家用歸納法 ~ 人類負面情緒有八萬多種 ‧佛家說 ~ 人類有八萬四千種煩惱 ‧中國人用 ~ 七情六慾來統稱 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 「活在當下、圓滿未來」 最容易影響「情緒」的三個因素 莊子:人之生,氣之聚也,氣聚則生,氣散則亡 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 最容易影響「情緒」的三個因素 情緒是指一個人暫時或持續的情感狀態,通常我們可以將每個人從長期和短期的觀察畫分成情緒等級;在一個人經歷成功或失敗時,他的情緒起伏會在等級表上隨之上升或下降。 情緒也是一種能量波長,它深深的影響著一個人的身體狀況與他的未來命運。你一定常聽見有人說「他現在的情緒很high,他說的話不要太相信啊!」你也一定常見人們因為情緒失控而做出一些讓人後悔莫及的事! 『情緒容易惹禍上身』,而影響情緒的又以政治、宗教、感情三因素最為顯著,而一個人的『情緒』指的就是我們『心靈」中的各種『氣』象。 莊子:人之生,氣之聚也,氣聚則生,氣散則亡 格林威治國際道統管理顧問機構 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 四、一個人為什麼會生「氣」? 「活在當下、圓滿未來」 喜:當一個人的“氣”和緩的時候 怒:當一個人的“氣”突然上升的時候 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 四、一個人為什麼會生「氣」? [七情]與[七氣] ~ 中醫/ 喜、怒、憂、思、悲、驚、恐 喜(氣緩)→ 怒(氣上)→ 憂(氣淤)→ 思(氣結)→ 悲(氣消)→ 驚(氣亂)→ 恐(氣下) 喜:當一個人的“氣”和緩的時候 怒:當一個人的“氣”突然上升的時候 憂:當一個人的“氣”淤塞的時候 思:當一個人的“氣”凝結的時候 悲:當一個人的“氣”消散的時候 驚:當一個人的“氣”慌亂的時候 恐:當一個人的“氣”忽然下降的時候 ‧如何才能心平「氣」和、「氣」定神閒? ‧猴子耍老虎! 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 附件 ‧附圖 博愛座 刺猬法則 木桶理論 「活在當下、圓滿未來」 格林威治國際道統管理顧問機構 修行是最自然的情緒良醫 附件 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 ‧附圖 博愛座 刺猬法則 木桶理論 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw 格林威治國際道統管理顧問機構 格林威治國際道統管理顧問機構 格林威治國際道統管理顧問機構

職場EQ與情緒管理 五、負面情緒是怎麼產生的? 老子:和大怨,必有餘怨、 大小多少,報怨以德 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 (十六) 負面情緒的處理 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 五、負面情緒是怎麼產生的? 懷恨 憤怒 衝突 抱怨 怨,所帶來的負面情緒 挫折 沮喪 憂鬱 以怨報怨 (法) 以德報怨 (宗) 以直報怨 (儒) 報怨以德 (道) 老子:和大怨,必有餘怨、 大小多少,報怨以德 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

性愛 父母 學業 情感 金錢 人際 工作 親子 家庭 健康 十大困擾 職場EQ與情緒管理 ‧是什麼困擾著我們的生活? 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 ‧是什麼困擾著我們的生活? 十大困擾 性愛 父母 學業 情感 金錢 人際 工作 親子 家庭 健康 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 六、從「生活實例」來調整「負面情緒」 「活在當下、圓滿未來」 生活實例 1. 生活實例 2. 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 六、從「生活實例」來調整「負面情緒」 在一棟即將完工的花園別墅裏,跑來了三個頑皮的孩子在花園裡玩耍嬉戲並任意攀折玫瑰花。老李從窗戶裡看到了,便生氣的發火地說:「我要出去好好訓訓這群小鬼,你看把別墅裏的玫瑰花都弄斷了。」 王經理在一旁說著:「別急、別急!我去就好了!」 王經理輕聲的對著小朋友說:「孩子們,那些花都有刺,又剛噴上殺蟲劑,李伯伯怕在樓上看到了怕你們被刺到或沾上毒,他好緊張啊!叫我趕快來跟你們說」 生活實例 1. 飯店裡借給旅客使用的浴袍總是失竊,飯店主管發脾氣的寫了一張公告,內容是這麼寫的:「偷竊本飯店浴袍者,將被送警嚴辦。」 隔了一天,他把內容改寫成:「請不要將飯店裏的浴袍帶走,以免觸法。」 又隔一天,他再把內容改為:「親愛的旅客,如果您對浴袍感興趣,可以跟櫃台說一聲,我們有全新的,免得您拿走用過的浴袍,我們扣的卻是新浴袍的錢ㄛ!」 生活實例 2. 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 六、從「生活實例」來調整「負面情緒」 「活在當下、圓滿未來」 生活實例 3. 生活實例 4. 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 六、從「生活實例」來調整「負面情緒」 生活實例 3. 「你怎麼又遲到了,你一點都沒把公司的規定放在眼裏…』 員工上班遲到是經常發生的事,如果遲到時一見面就這樣的口氣跟員工說,通常會讓對方覺得很不舒服,氣在心裏… 何不換一種說法:「喔!我知道你一定是趕著來上班的對不對,你一定是很重視公司的規定,才會這麼趕的…』 試試看這樣的口氣,對方的感受一定不一樣….. 同樣是一件事,最好可以從不同的角度去看,通常都會產生完全不同的感覺;我們常聽到那些說話很傷人的人,多半都是因為沒有換個角度看事情,簡單說就是他們總從負面的角度去想,舉個例子:有人來向銀行借錢… 行員:「先生,你看起來好像很缺錢的樣子啊!」 換一句話說:「你看起來不像缺錢樣,只是一時急用吧!」 生活實例 4. 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 六、從「生活實例」來調整「負面情緒」 「活在當下、圓滿未來」 生活實例 5. 生活實例 6. 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 六、從「生活實例」來調整「負面情緒」 我們常常有交一疊錢給客戶或朋友的經驗,你如果向對方說:「數一數吧!不要等回家少了一張,還要來找我要。」 你說得沒錯,他卻不好意思數了,你最好換個方法說:「還是數數囉!因為我有時候很糊塗,搞不好會多給你ㄛ!」 一個能夠把話說到心窩裡的人,總是最為別人設想也總是能受到大家的歡迎。 生活實例 5. 公司兩個部門為了各自不同的意見,雙方在會議桌上吵了起來,聲音讓隔壁間的老闆聽到了… 老闆很不高興的對著兩個部門大聲的說: 「你們都只是站在自己的角度在看事情,就不會站在公司的立場想一想嗎?」 其實老闆可以換另一種說法:「哇!我很高興聽到你們為了公司的業務,各自有不同的意見,這樣的爭吵反而是一見好事啊!因為我知道你們都是站在公司的立場在思考任何一件事情對不對!」 生活實例 6. 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

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職場EQ與情緒管理 人生如棋 八、結語 「活在當下、圓滿未來」 附加影片 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構   「活在當下、圓滿未來」 八、結語 附加影片 人生如棋 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

第二單元 職場EQ與情緒管理 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構   「活在當下、圓滿未來」 第二單元 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

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職場EQ與情緒管理 莊子:螳螂捕蟬,黃雀在後 ※四下無人 「活在當下、圓滿未來」 附加影片 修行是最自然的情緒良醫   「活在當下、圓滿未來」 ※四下無人 附加影片 莊子:螳螂捕蟬,黃雀在後 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 老子:上善若水,水善利萬物而不爭 四~1、人體中有六個「情緒我」 ※「控制情緒」or 「被情緒控制」 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 四~1、人體中有六個「情緒我」 ※「控制情緒」or 「被情緒控制」 ‧任性的我:管他的,我就是要 ‧執迷的我:吾乃我,有心才能悟 ‧自私的我:看到自己,忘了別人 ‧受寵的我:寵辱若驚,寵辱皆忘 ‧衝動的我:勇於敢、勇於不敢 ‧貪求的我:貪即貧,貧由貪 老子:上善若水,水善利萬物而不爭 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

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職場EQ與情緒管理 講別人的時候,也要看看自己 五、影響情緒的人際三害 ※提防三種人,預防情緒失控 人際三害 「活在當下、圓滿未來」 小心眼 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 五、影響情緒的人際三害 ※提防三種人,預防情緒失控 小心眼 善妒、別人的好,見不得 人際三害 大嘴巴 長舌、別人的壞,到處說 耳根輕 沒主見、分不清好與壞 講別人的時候,也要看看自己 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

口氣 態度 職場EQ與情緒管理 聖經:看見別人眼中的刺,看不見自己眼裏的樑木 六、職場對話的口氣與態度 ※兩者之間差在哪裡? 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 六、職場對話的口氣與態度 ※兩者之間差在哪裡? 口氣 態度 聖經:看見別人眼中的刺,看不見自己眼裏的樑木 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 七、高EQ、零情緒的十字箴言 「活在當下、圓滿未來」 儀美 嘴甜 臉笑 腰彎 心誠 修行是最自然的情緒良醫   「活在當下、圓滿未來」 七、高EQ、零情緒的十字箴言 儀美 嘴甜 臉笑 腰彎 心誠 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 七~1 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 ‧臉笑:就是永遠保持微笑,我們常說一句話:伸手不打笑臉人   「活在當下、圓滿未來」 七~1 ‧臉笑:就是永遠保持微笑,我們常說一句話:伸手不打笑臉人 ‧嘴甜:可不是口蜜腹劍ㄛ!要常跟人說好聽話,親切、和氣、問候 ‧腰彎:指身段要柔軟,千萬不要趾高氣揚、自以為是,要謙以待人 ‧儀美:指行住坐臥,儀態要自然優雅、神情自在從容,不急迫慌亂 ‧心誠:這點最重要,做任何事情都要誠心誠意,一切行為才有意義 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 八、高EQ啟動人際和諧的三信念 ※ 一切以「和」為貴 和諧三信念 「活在當下、圓滿未來」 信天 信地 信己 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 八、高EQ啟動人際和諧的三信念 ※ 一切以「和」為貴 ‧人,要有信仰,才有依準,是人際和諧的基礎…但信仰不一定是宗教、 神鬼,信仰可由天、地、人來統攝,即信天、信地、信己 ‧人際「和」諧不是「和」稀泥,當每個人都有正確的信仰(天、地、人), 自然就會達到這樣的境界…, 信天 和諧三信念 信地 信己 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 九、靜坐→冥想→觀照,職場壓力的舒解與釋放 能量採集、收藏與擴增 「活在當下、圓滿未來」 基本靜坐 ~ 壓力的舒解與釋放 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 九、靜坐→冥想→觀照,職場壓力的舒解與釋放 《吸引正面能量》 能量採集、收藏與擴增 基本靜坐 ~ 壓力的舒解與釋放 舉重若輕、似有若無,騰雲駕霧、逍遙自在… 全身放鬆,端坐椅上,兩腳自然下垂,脊股端正,雙肩下垂 (垂肩涵胸平頂) 頭正,下巴微收,兩眼輕閉 手握乾坤結 腹式呼吸,吸時用鼻,舌尖自然上翹輕抵上顎,呼時用口,舌尖自然放下;唾液如甘露般湧出,在呼吸交替間吞下。 呼至85%~95%時吸,吸至85%~95%時呼,綿綿不絕;呼吸長度各約六秒(4~15秒),呼與吸長度盡量一樣。 呼吸要訣:細、長、靜、勻、深、綿。 結論 定、靜、安、慮、得 ~ 「大學」 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

第三單元 職場EQ與情緒管理 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構   「活在當下、圓滿未來」 第三單元 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 二、人的個性與情緒 「活在當下、圓滿未來」 1.擴散性的食物 2.收縮性的食物 3.中性的食物 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 二、人的個性與情緒 1.擴散性的食物 水果與蔬菜使人個性開闊、表達能力強、偏外向及樂觀 2.收縮性的食物 肉類、魚類使人保守、頑固、控制、佔有欲強、偏內向沈重 3.中性的食物 植物食品如五穀、種子、蔬果)→平衡的個性 4.偏食 偏激的行為 5.自然食物 自然行為 孟子所說「肉食者鄙」,就是指出肉食對靈性的影響。 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三、認識 『情緒抽屜』 「活在當下、圓滿未來」 ※什麼是「情緒抽屜」? 每一種角色就像是每一個抽屜, 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三、認識 『情緒抽屜』 ※什麼是「情緒抽屜」? 每一種角色就像是每一個抽屜, 不同的角色,放進不同的抽屜。 譬如,當你進入辦公室時, 就應該打開工作上的「專業抽屜」, 這時候必須把「家庭抽屜」關上, 才能減少彼此的干擾。 ※打開『情緒抽屜』三個步驟: 停→看→聽 ‧不要把自己停留在上一個抽屜裏,隨時整理新的心情,扮演新的角色‧ 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 「活在當下、圓滿未來」 現代人真辛苦, 尤其是女性朋友們, 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 現代人真辛苦, 尤其是女性朋友們, 在生活中同時要扮演好幾個角色, 疲倦辛苦之愉常常會讓自己角色混亂。 不要急… 記得,隨時舒緩與調整一下心情… 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 「活在當下、圓滿未來」 ※ 常見的四種情緒問題… 要領一:轉開話題,山不轉路轉 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 ※ 常見的四種情緒問題… 當與人發生爭執時, 不要有執意贏過對方的心理, 也不要有說服對方的想法, 若雙方意見不合,不要勉強談論下去, 這時,不妨轉開另外一個話題, 然後保持輕鬆的態度再繼續聊下去… 要領一:轉開話題,山不轉路轉 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 「活在當下、圓滿未來」 ※ 常見的四種情緒問題… 要領二:善用微笑,少用淚水 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 ※ 常見的四種情緒問題… 當別人對你發脾氣時, 俗話說:「伸手不打笑臉人」, 「微笑」是最美麗的語言, 但不是嬉笑,也不能儍笑,更不可譏笑; 至於「眼淚」要適可而止, 不能亂用、濫用, 否則會讓人覺得很反感… 要領二:善用微笑,少用淚水 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 「活在當下、圓滿未來」 ※ 常見的四種情緒問題… 要領三:懂得化阻力為助力 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 ※ 常見的四種情緒問題… 當受到別人批評時, 要先學習傾聽, 同時用虛心求教的口吻來請益對方, 這樣反而會讓對方反省自己講話的態度, 如此一來,便能「化阻力為助力」 要領三:懂得化阻力為助力 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 「活在當下、圓滿未來」 ※ 常見的四種情緒問題… 要領四:閉上眼,深呼吸,望大海 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 三~1、打開職場的 『情緒抽屜』 ※ 常見的四種情緒問題… 當碰到挫折或衝突時, 記得要善用「深呼吸」來立即控制自己 快要爆出來的情緒; 在深呼吸前一定要先閉上眼, 同時腦海裏要感覺在瞭望一片大海, 這樣會讓胸襟開闊, 心思與靈魂得到片刻休息… 要領四:閉上眼,深呼吸,望大海 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 四、情緒好、人緣好的三種人際特質 幽默 謙虛 體貼 「活在當下、圓滿未來」 高EQ的三種人際特質 高EQ的特質 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 四、情緒好、人緣好的三種人際特質 高EQ的三種人際特質 高EQ的特質 幽默 謙虛 體貼 凡事替人想,放下自己的身段,從別人的立場想起… 記得,忘了我是誰,記住他的好… 源於易經15卦,謙卦,地山謙,山在下地在上 表示山的虛懷若谷… 記得,看重自己,尊重別人… 掌握講笑話的技巧必須戲而不謔,自然切入、點到為止… 記得,不要拿別人開玩笑… 善用人生最重要的三個寶貝 《一曰慈,二曰儉,三曰不敢為天下先》 結論 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 德 學 才 識 五、培養應有的職場氣度 ※優質人品四大要件 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫   「活在當下、圓滿未來」 五、培養應有的職場氣度 ※優質人品四大要件 ‧當想要改變「外面的氣候」時,要先改變「內在的氣質」 德 學 才 識 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 六、律己寬人,EQ管理的發揮 1. 從「爭」與「讓」看人際關係 2. 從「怒」到「恕」的修行與修練 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 六、律己寬人,EQ管理的發揮 1. 從「爭」與「讓」看人際關係 ‧從下象棋的幾個動作,體會出「爭」與「讓」的人生哲學 2. 從「怒」到「恕」的修行與修練 ‧一筆之差、一念之間,轉換人生態度 修養是最好的情緒預防學 《與其不爭,故天下莫能與之爭;夫唯不爭,故無尤》 結論 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 七、營造圓融的人際關係 1. 孔子~「里仁為美」的和諧氣氛 2. 老子~「無了才有」的情緒智慧 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 七、營造圓融的人際關係 1. 孔子~「里仁為美」的和諧氣氛 ‧仁,兩個人,從自己的立場,看到別人的角度 2. 老子~「無了才有」的情緒智慧 ‧回到心靈定點,生活中常保持一顆平和清靜的心 擺脫一些「情緒」的起伏與干擾 《寵辱若驚,貴大患若身》 結論 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 八、化解與消弭職場上的人際紛爭 1. 「仁者無敵」的最佳寫照 ‧如何帶動「和氣生財」、「以和為貴」的自然情緒 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 八、化解與消弭職場上的人際紛爭 1. 「仁者無敵」的最佳寫照 ‧如何帶動「和氣生財」、「以和為貴」的自然情緒 2. 「化敵為友」的最高智慧 ‧以柔克剛的情緒推拿,如何在衝動的剎那化干戈為玉帛 發脾氣時一定要想到的一句話 《勇於敢則殺,勇於不敢則活》 結論 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一家〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 九、職場上完美的三階互動 「活在當下、圓滿未來」 天 情(善變) (責任) (隨便辦) 高階主管的領導魅力 人 修行是最自然的情緒良醫 職場EQ與情緒管理   「活在當下、圓滿未來」 九、職場上完美的三階互動 天 情(善變) (責任) (隨便辦) 高階主管的領導魅力 人 理(應變) (合理) (看著辦) 鍋鼎之喻 中堅幹部的管理風範 地 法(不變)(規定) (照著辦) 基層員工的作業典型 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw

職場EQ與情緒管理 讓我們一起 創造智慧人生! 創造智慧人生 「活在當下、圓滿未來」 修行是最自然的情緒良醫 格林威治國際道統管理顧問機構   「活在當下、圓滿未來」 創造智慧人生 讓我們一起   創造智慧人生! 格林威治國際道統管理顧問機構 江正彥老師:0910-902685 〈天下一族〉http://grn.5000.com.tw