報告者: 梁佩婷 (T97213113) 薛如芳 (T97213131) 報告日: 2008年10月21日 指導老師: 江梓安 老師 生產管理報告 CPFR 導入零售業之研究 報告者: 梁佩婷 (T97213113) 薛如芳 (T97213131) 報告日: 2008年10月21日 指導老師: 江梓安 老師 明志科技大學 ~ 在管三甲
INDEX 研究動機 & 研究目的 供應鏈過去「輸贏」的對立性關係 淺談CPFR & 協同合作之四大功能 CPFR模式九大步驟 典型零售通路圖 針對CPFR流程領域評估標準 CPFR提升供應鏈雙方效益 結論 明志科技大學 ~ 在管三甲
研究動機 面對~ 變化快速流通零售的環境下 如何~ 使用CPFR 平台 強化~ 供應鏈中每個重要環節 提昇~ 企業與供應商合作 & 競爭力 明志科技大學 ~ 在管三甲
研究目的 以零售商為對象 , 探討 CPFR 如何更即時.更有效率的滿足協同合作 CPFR 在供應鏈中存在的效益 最終商品.資金迴轉率提高~~ 以達成永續經營之目標 明志科技大學 ~ 在管三甲
供應鏈過去「輸贏」的對立性關係 明志科技大學 ~ 在管三甲
淺談 - CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment) 起源:美國 (VICS) 組織在 1998 年,正式發表 CPFR 指引. CPFR 主要的精神: 可降低供應鏈整體的 "不確定性"，解決所謂供應鏈中「長鞭」效應問題，創造供應與銷售雙贏的局面。 明志科技大學 ~ 在管三甲
淺談 - CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment) 顧客回應(ECR) 賣方管理存貨(VMI)、 供應者管理存貨(SMI)、 連續補貨(CRP)…… 多方面兼顧管理 明志科技大學 ~ 在管三甲
Meta Group (2001年)將 協同商務分為四大功能 1．設計協同商務 創新營運模式成為競爭力提升之關鍵之一 非連續性製造產品及客製化產品(CTO) 。 如規格文件傳遞時間需縮短 因文件合作雙方所共享或修改 明志科技大學 ~ 在管三甲
Meta Group (2001年)將 協同商務分為四大功能 2．行銷/銷售協同商務 轉銷商、配銷商等通路夥伴之間的協同商務，著重彼此之間的資訊分享 讓連接製造商與零售商的 各通路可以協力支援終端消費者對產品或服務的需求 明志科技大學 ~ 在管三甲
Meta Group (2001年)將 協同商務分為四大功能 3．採購協同商務 結合數家買主以較大的數量來採購某些產品或服務，以求較低的採購成本 公開的電子交易市集，結合各事業單位對成品和原料的所有需求一致 , 共同對外採購 無需向數家供應商下訂單 , 以減少採購流程 明志科技大學 ~ 在管三甲
Meta Group (2001年)將 協同商務分為四大功能 4．規劃/預測協同商務 協助企業和企業間在規劃和預測時如何合作 目的在於減少供需之間商業流程的差異，讓供應鏈更符合需求導向。 ( CPFR 模式制定了九大步驟 ) 如下圖所示 明志科技大學 ~ 在管三甲
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典型零售通路圖 明志科技大學 ~ 在管三甲
針對CPFR流程領域評估標準 清楚且透明化 明志科技大學 ~ 在管三甲
CPFR提升供應鏈雙方效益 明志科技大學 ~ 在管三甲
導入CPFR 成功案例 屈臣氏為了提高通路品牌協同利潤空間，希望強化與大廠協同的競爭力，並帶動自有品牌供應商走向國際，推動為期兩年的「屈臣氏藥妝價值鏈協同整合計畫」，對藥妝業而言可謂是革命性示範 努力為消費者尋求「降 $ 」的可能性,成為台灣藥妝零售通路第一品牌。 協同機制讓屈臣氏大聲說： 「我敢發誓，保證最低價」 。 明志科技大學 ~ 在管三甲
結論 企業可透過 CPFR 導入使 : ↑提昇: 流通效率 . 對上游的議價能力 . 客製化 . 商品力 . 顧客購買力… 等 ↓降低: 流通庫存 . 無謂支出 . 出錯率 這些都是未來必思索提高附加價值的努力指標 明志科技大學 ~ 在管三甲
參考資料 2005年~ 協同商務管理論文及案例研討會 聯合通商電子商務股份有限公司 http://www.ebizprise.com/ch/aboutus_profile.html 許瓊華 2007年~ 日本零售業提高附加價值的策略思維 屈臣氏 :http://www.watsons.com.tw/ 明志科技大學 ~ 在管三甲