指導老師: 支紹慈 教授 組別: 第二組 成員: 4970C018 周永欣 4970C037 鄭承淵 4970C043 林啟哲 訊息處理理論 指導老師: 支紹慈 教授 組別: 第二組 成員: 4970C018 周永欣 4970C037 鄭承淵 4970C043 林啟哲

目錄 圖像記憶 何謂訊息處理 訊息處理理論的興起 訊息處理理論的發展 訊息處理模式 訊息處理的心理運作 訊息處理理論在學習策略上之應用 結論 資料來源

請你馬上記憶下列東西： 1. 風箏 2. 鉛筆 3. 汽車 4. 電鍋 5. 蠟燭 6. 果醬 在這六樣東西，你可以記得幾項呢？

何謂訊息處理 內在心理活動 感官察覺 注意 辨識 轉換 記憶

訊息處理理論的興起 訊息處理學習理論，簡稱訊息處理 始於20世紀50年代之初，盛行於60年代以後 興起的原因，一則是心理本身的反省，二則是其他因素的 影響。

訊息處理理論的發展 50年代的心理學，雖然在表面上像是行為主義的操作條件作用理論獨步天下，但有些心理學家，對極端行為主義的理論，及其根據白老鼠鴿子等學得的條件反應，用來解釋人類的複雜學習行為的取向，不以為然。因此，早經存在而未受重視的認知學習理論，又復受到重視。 註：行為主義的操作條件作用理論： 學習是個體在刺激情境中表現反應時所產生的刺激

訊息處理理論的發展(續) 實際運用需求 電腦科學發展 通訊研究 從心理學本身以外的因素看，一般認為影響訊息處理的發展者，有以下三個原因： 既有的心理學知識和研究方法，不足以解決問題 電腦處理資訊的方式，提供了訊息處理論作為研究人腦的主要工具之一 心理學家為了要求通訊的效果，開始研究人類在接受訊息時所產生的一些問題

訊息處理模式 感覺記憶 依賴人類的主要感覺器官，感覺器官輸入的訊息首先會由短期記憶作初步處理，短期記憶的能力是有限的，它所能處理的訊息量亦有限，所存的訊息的停留時間也較短 短期記憶 短期記憶是具有運作記憶功能的。 短期記憶就會把陌生的東西使用聯想、複習和背誦等策略把他編碼存入長期記憶。 長期記憶 長期記憶其中一個功能是把已編碼的訊息貯存，貯存是指把已編碼的訊息留存在記憶中，以備必要時可供檢索之用

訊息處理模式 訊息處理的內在歷程，一般認為其中包括三個心理特徵： （1）訊息處理是階段性的 （2）各階段的功能不一，居於前者屬暫時性，居於後者 屬永久性 （3）訊息處理不是單向直進式，而是前後交互作用的。

訊息處理的心理運作 1﹒訊息處理是交互作用的複雜歷程 訊息處理非單向進行，而是個體和刺激之間發生複雜的交互作用。環境中本屬物理事件的刺激，影響到個體的感官時先轉換為生理事件（神經傳導），而後經輸入而生感官收錄，是訊息轉換為心理事件（具體的物體形象轉換為保留其原形的心像）的開始。個體之所以能收錄該刺激，是由於該刺激的特徵與其長期記憶中既有的訊息（知識）有連帶關係。這現象正好符合個體適應環境時以舊經驗為基礎處理新問題的原則。

訊息處理的心理運作 2﹒訊息處理各階段的心理表徵不同 稱之為心理表徵，乃是為了和布魯納的認知表徵有所區別，其兩者的說法大同小異。在訊息處理論中，將心理表徵一詞所代表的意涵，改稱之為譯碼(coding)。譯碼是一個雙向的心理運作歷程；既可將外在的具體物理事件轉換為抽象的心理事件，以便記憶儲存，也可在以後遇到該具體物理事件時，隨時將記憶中儲存之譯碼取出核對，從而認識該事件。

訊息處理的心理運作 3﹒短期記憶有限容量的運作功能 短期記憶內的容量是有限的，原因是因為時間很短，如非刻意複習，即被新輸入的訊息沖激而流失（遺忘）。根據米勒的研究發現，一般人在一瞥之下只能記下七位數字，此即所謂”神秘的七加減二”說法的由來。一般人能短期記憶的數字的平均數是七位，其個別差異上下限分別是五位和九位數字。這在新學習心理學上，一向稱為記憶廣度(memory span)或認知廣度（cognitive span）。學習之事只有靠短期記憶，長期記憶則負責知識儲存，不負責新知識的學習。短期知識的容量雖然有限制，但因其另具有運作記憶的功能，所以也有可能突破容量的限制。

訊息處理的心理運作 長期記憶 短期記憶 感官 環境 心理表徵(譯碼) 編碼 物理刺激 生理事件 心理事件 存入特徵 刺激 過濾 覆誦 反應 比對 檢索 輸入/輸出單元 處理單元 儲存單元 解碼 自動化

訊息處理理論在學習策略上之應用 注意力策略 串節 策略 編碼 記憶提取策略

訊息處理理論在學習策略上之應用 注意力策略 注意力分配： 注意力持續 教材內容適當地組織，有助於注意力分配。 重點提示、字體變化、畫記、做筆記 注意力持續 透過行為改變技術，像是玩一些需要專心的遊戲來加以訓練。

訊息處理理論在學習策略上之應用 串節策略 節省短期記憶的空間 有助於訊息提取的速度 改善個體知識結構的連結性 EX1: 1985199119691939 分組：1985-1991-1969-1939

訊息處理理論在學習策略上之應用 編碼策略 複述：主動陳述刺激項名稱 累積復述、部分復述、叫出名稱 組織：將學習材料分門別類、並找出其中關係 EX1: 依序背誦台灣從北至南的所有縣市 組織：將學習材料分門別類、並找出其中關係 如運用樹狀圖

訊息處理理論在學習策略上之應用 記憶提取策略：複習學習內容並試著回憶 嘗試教導他人 與他人討論 自行出題作答

結論 訊息處理理論在日常生活中天天都會接觸到，不管是溝通等等的方面，對我們的影響非常的大。 人類的記憶對於認知心理學可以說是密不可分，往往每個人對某項事物的記憶不同所認知的也會不盡相同。 每個人接納訊息方面也是很主觀且有選擇性的，也會因每人的認知與內在需求而不同。

所以，你還記得那六樣東西是什麼嗎?

資料來源 淺談訊息處理理論與學生課堂學習動機的關係 http://blog.roodo.com/kmly/archives/1726869.html 國立臺灣師範大學教育學院數位學習研究室 訊息處理理論與教學應用 http://elearning.ice.ntnu.edu.tw/km/data/Teacher/975/Data/教材/5676/11.ppt 訊息處理理論 http://wiki.eyny.com/wiki/%E8%A8%8A%E6%81%AF%E8%99%95%E7%90%86%E7%90%86%E8%AB%96