1 誠 ‧ 樸 ‧ 精 ‧ 勤 國立臺北科技大學 教務處 註冊組 研教組 黃士玲 專員暨代理組長 杜盈慧 行政組員 金卉榆 組員 李梅玲 組員 鄧璦純 組員 徐嘉偉 組員 孫意雲 高級組員 吳怡貞 專員 陳淑美 組員 柯復華 職員 余政杰 教務長 , Friday ~ , Friday

2 先想一下 請問您拿到新學生證後當下的反應？

3 緣起 壹

學生的需求 學生的意見 1. 一卡多用途甚為便利 2. 因應學生悠遊卡改為記 名式 3. 別校同學都有悠遊卡學 生證 103 年 4 月 11 日校長「與學 生有約」座談 案由緣起 4

 103 年 5 月 5 日 主管會議校長指示事項略以： 「請學生事務處協助學生會確認學生 辦理悠遊卡學生證之意願後，本校研 擬實務方案。」 學校回應 5

意願調查 (1/2) 問卷題目 設計 問卷上線 開放學生 填寫 教務處和學務處相關承辦人員開會研議 內容設計等節。 本處教資中心和計網中心協助掛置於 「學生歷程檔案系統」平台。 配合加退選課程時程，

請問一下 … 意願調查 (2/2) 共計回收 3944 份，同意者計 2924 人，佔 74.14% ，佔大多數。 問卷 結果 7

8 卡片製作過程 貳

9 加蓋新生 註冊章 學生意願 問卷調查 規劃作業 前置會議 規劃作業會議 各單位利弊分 析與意見彙整 後續研議方案 行政會議決議 全面換發 掃瞄新生照片 建檔 照片彙整完成 交付製卡公司 新生寄回學籍 簡表及照片 悠遊卡公司得 標製作學生證 招標採購作業 辦理卡面設計 徵稿比賽 ~ 新生照片檔案交 付悠遊卡公司 舊生學籍狀態 完成確認 交付舊生照片 予製卡公司 新生卡片印製完 成交付廠商錄碼 廠商錄碼完成 點收新生卡片 加蓋新生 註冊章 悠遊卡學生證籌劃與印製流程 發放舊生悠遊卡學 生證 查核舊生註冊狀 況加蓋註冊章 廠商錄碼完成 點收舊生卡片 舊生卡片交付廠 商錄碼 舊生卡片印製完成 校方點收 發放新生悠遊 卡學生證 後議 學生證補發門禁系 統控管研商會議 線上掛失系統 建置研商會議

規劃作業 10 一 二 三 四 五 → 第 1 軌 vs 第 14 軌、讀學號 vs 讀序號 → 全面換發？只發新生？ → 請教分工、時程、經費.. 等項目 → 圖書館、計中、總務處、各系館 … → 沿用？徵稿？

讀取方式 11  說明 - 本校學生 / 教職員證及悠遊卡皆採用 Mifare 規格。 1. Mifare 規格晶片卡資料區共 16 區。 2. 本校證件現行係將學號 / 員工編號寫入第 1 區供各 系統讀取。 3. 悠遊卡公司僅開放第 14 區供本校寫入。  影響 - 校內現行使用之讀卡機需更換讀寫頭及紉體程式， 因此須進行新式卡片測試作業，將衍生費用。

規劃作業 12 一 二 三 四 五 → 第 1 軌 vs 第 14 軌、讀學號 vs 讀序號 → 全面換發？只發新生？ → 請教分工、時程、經費.. 等項目 → 圖書館、計中、總務處、各系館 … → 沿用？徵稿？

換發方式 13  104 年 4 月 7 日行政會議決議 - 1. 彙整各相關單位意見，提案行政會議討論。 2. 決議「自 104 學年度第 1 學期開始使用新卡， 依時程各學制學生證及教職員工證一併換發， 請各相關單位協調辦理。」

規劃作業 14 一 二 三 四 五 → 第 1 軌 vs 第 14 軌、讀學號 vs 讀序號 → 全面換發？只發新生？ → 請教分工、時程、經費.. 等項目 → 圖書館、計中、總務處、各系館 … → 沿用？徵稿？

15 作業分工 教務處 卡片採購 卡片製程 日間學制學生 發放作業 進修部 進修學院 協助所屬學制 悠遊卡學生證 發放作業 人事室 教職員工證之 製證和發放事 宜 總務處 學校門禁 停管系統 圖書館 圖書館出入 讀者服務 計網中心 電腦教室印表 機使用

規劃作業 16 「學生證結合悠遊卡方案」規劃案 一 二 三 四 五 → 第 1 軌 vs 第 14 軌、讀學號 vs 讀序號 → 全面換發？只發新生？ → 請教分工、時程、經費.. 等項目 → 圖書館、計中、總務處、各系館 … → 沿用？徵稿？

卡面設計甄選活動 17  理念 - 與學生自治會合作辦理，鼓勵學生參與公務事務。 各學制同學作品計 27 件。 收件 聘請設計藝術專長教授初評出 5 件入圍作品。 初選 開放本校同學網路投票，佔決選成績 70% 。 網路投票 本校行政人員、老師、學生代表及入圍者共同組成的評審 團評分佔 30% 。 選出特優 1 名，優等 4 名，並立即進行頒獎。 決選暨頒獎典禮 特優者作品為基底，多次討論、修飾，使構圖、色系在製 成成品後視覺效果更佳。 圖樣定案 作品商品化

18 請問一下 舊卡 V.S 新卡

19 製卡行政程序 參

採購招標作業 採購項目 各學制學生證和 教職員工卡片 展延機 印卡機 採購經費 預估費用近 230 萬元 不含門禁糸統 之費用 採購程序 須依「政府採 購法」規定進 行招標程序。 前置作業 需求和規格檢視 經費申請 行政申請程序 招標作業 上網公告 ( 總務處 ) 辦理開標，第 1 次 流標，重新公告 決標 於 104 年 7 月 28 日 第 2 次開標決標由 悠遊卡公司承製 19

製證作業 卡片製作 份 卡片正反面樣式和規格初稿 → 修正 → 校對 → 定稿 正反表面印刷 ( 學生和教職員工證分批印製 ) 卡片內部晶片貼合 學生資料 彙整 新生照片收集、掃描、依卡片規格裁剪、上傳 新生資料依卡片規格排製及檢查 舊生沿用入學資料，進行比對，確認學籍狀況 卡片資訊 寫入 卡片寫入學生學號 / 職員員編、啟用功能 點交及驗收 註冊手續完成檢核、核蓋註冊章、發放予同學 20

22 後續議題 肆

後續議題 --- 掛失 23  建構學生證線上掛失系統 1. 另研擬「本校學生證發給辦法」。 2. 現行做法： → 學生申請掛失，由承辦人通知悠遊卡客服中心。 → 隨到隨辦，惟假日無法受理學生申請。 3. 預計於 104 年 12 月 4 日邀請計網中心、進修部暨進修學 院與本處一同研商悠遊卡學生證掛失申請流程與線上 系統建置相關事宜。

後續議題 --- 學生證補發門禁權限管控 24  悠遊卡學生證遺失重補發、休退學狀況 1. 學生遺失之舊卡未停權，任何人拾獲皆可進出校 園及宿舍。 2. 悠遊卡學生證一旦掛失，無論是否找回，應一律 補辦新卡、繳回舊卡。 3. 新版學生證因有儲值功能，休退學、畢業一律不 收回，惟門禁須應予以停權。

25 困難與努力 伍

26 溝通協調 耗時 卡片製程涉及各單位的合作和協 調，和廠商間的聯繫與溝通。 頻繁溝通 專業阻礙 卡片功能涉及專業技術，本處行 政人員較無此方面專業。 多方請教 經驗不足 初次將學生證結合悠遊卡， 卡片作業時程掌握不易。 「做中學」 卡片製程 繁複 空白卡到成品，在廠商端須一個 月以上作業期程 密切掌握 製作進度 廠商交貨 緩慢 適逢開學旺季，承接廠商同時間 承製多家學校，且須批次作業 催請廠商 加速完成

27 同學問題之回應 陸

同學問題之回應 (1/3) 28  新生發卡緩慢 - 1. 新生註冊須知載明新生於 104 年 8 月 18 日前寄 回新生簡表及照片。 2. 本處經彙整後於 8 月 24 日送交廠商製作學生證， 廠商於 10 月上旬完成交貨。 3. 本處驗收核蓋註冊章後隨即發放予新生。 → 除非有照片晚交、姓名難字等少數特殊個案製 程延後，否則同學應在開學後第 4 週領到新卡。

同學問題之回應 (2/3) 29  新舊生發卡不同步 - 1. 製卡費用不斐，避免卡片發給退學、休學中、 暑修及格後始畢業的同學。 2. 開學後始能確認舊生在學名單，並儘速於 10 月下旬發給同學使用。 3. 另為配合門禁等啟用作業，本處亦請各班代 將舊證收回的期限延後至 11 月底。

同學問題之回應 (3/3) 30  過渡時期的不便 - 1. 為回應同學需求，本校對本案投注相當大 之人力、心力、時間、經費。 2. 然每種新方案的推行，都有陣痛時期，對 於在過渡期間之配套措施，無法令全部同 學滿意實感抱歉。 3. 有了本年辦理之經驗，來年將可提早購買 卡片和印製表面，且因只有新生使用，數 量較少，亦不會有新舊系統介接所形成之 空窗時期。

31 分享 柒

32 泰戈爾之語 有人問印度詩人泰戈爾三個問題： 第一，世界上什麼最容易？ 第二，世界上什麼最難？ 第三，世界上什麼最偉大？

33 學生意見回饋單

34

35 報告完畢 感謝聆聽